Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Клиенты Microsoft 365 бизнес стандарт могут щелкнуть эту ссылку, чтобы получить справку по активации ключей продуктов.

Погашение ключа продукта - это однократный процесс, который добавляет ваш новый продукт в вашу учетную запись Microsoft. Когда вы закончите, вы будете использовать свою учетную запись Microsoft, а не ключ продукта, для установки и активации приложений Office.

Примечание: Активировать ключ продукта для продления подписки можно, если у вас есть существующая подписка Microsoft 365.

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Для начала выньте ключ продукта из упаковки или аккуратно поцарапайте серебряную фольгу на обратной стороне карты ключа продукта. Если вы купили свой продукт в Магазине Microsoft, ключ вашего продукта указан в квитанции.

Расположение ключа продукта на коробке продукта и на карточке с ключом продукта.

Совет: Ключ продукта можно активировать только один раз. Если выводится сообщение Указанный ключ продукта уже был использован, перейдите к шагу 5. Установка приложений Office Как установить Office без ключа продукта.

1. Откройте свой веб-браузер

Откройте новое окно или вкладку браузера и перейдите по адресу https://office.com/setup или https://microsoft365.com/setup


Перейдите по ссылке https://office.com/setup в вашем веб-браузере

2. Вход

Войдите с помощью своей учетной записи Майкрософт или создайте новую (не забудьте указать данные учетной записи)

Если мы обнаружим вашу учетную запись, вход будет произведен автоматически

Дополнительные сведения | Устранение неполадок при входе


Изображение кнопок для входа или создания учетной записи.

3. Введите ключ продукта

Введите ключ продукта (можно без дефисов)

Выберите страну/регион и язык

Устранение ошибок, связанных с ключом продукта

Совет: Ключ продукта можно активировать только один раз. Если выводится сообщение Указанный ключ продукта уже был использован, перейдите к шагу 5. Установка приложений Office Как установить Office без ключа продукта.


Изображение полей для ввода ключа продукта.

Шаг 4. Следуйте указаниям

Дальнейшие действия могут отличаться, поэтому следуйте указанным ниже инструкциям на экране для вашего продукта

Microsoft 365

Предоставьте платежную информацию для включения периодического выставления счетов (при необходимости) или подтвердите подписку

Изображение подписки Microsoft 365 персональный с включенным автоматическим продлением.

Получение справки о прозрачном банковском обслуживании (PSD2) и надежной проверке подлинности клиента (SCA)

Office 2019

Проверьте сведения, чтобы подтвердить учетную запись Microsoft и продукт Office

Способ завершения активации путем нажатия кнопки "Далее".

5. Установка приложений Office

Войдите в account.microsoft.com/services

Устранение неполадок при входе

Найдите свой продукт и выберите Установить

Примечание:  Подписчики Microsoft 365 для семьи. Чтобы разрешить установку Office до 5 человек, перейдите на account.microsoft.com/services/office/sharing.

На странице Услуги и подписки появится ссылка для Установки

На компьютере с Windows выберите параметры установки (например, язык и 32- или 64-разрядную версию)

На компьютере с Windows или Mac еще раз выберите Установить.

Кнопка Установить появится в диалоговом окне Загрузка Office

Теперь можно начать процесс скачивания

  • На компьютере с Windows начните процесс скачивания в веб-браузере

  • На компьютере Mac дважды щелкните файл installer.pkg в Finder > Загрузки

Нужна помощь? Инструкции для Windows | Инструкции для Mac

Запуск процесса скачивания

Для завершения откройте приложение Office, например Word, на компьютере с Windows или Mac

  • На компьютере с Windows нажмите Пуск, введите Word и выберите соответствующий значок, чтобы открыть приложение

  • На Mac выберите Launchpad на панели и выберите Word, чтобы открыть его

Нужна помощь? Инструкции для Windows | Инструкции для Mac

Запуск приложения Office

Дальнейшие действия для обладателей подписки на Microsoft 365

Установите приложения Office на другие ПК и Mac

Просто повторите указанный выше процесс установки для каждого устройства

5. Установка приложений Office

Совместное использование Microsoft 365 для семьи

Подписчики Microsoft 365 для семьи могут добавлять в свою подписку до 5 других пользователей.

Совместное использование подписки

Настройте приложения Office и электронную почту на своих мобильных устройствах

Вы также можете установить приложения Office на свои мобильные телефоны и планшеты.

Настройка мобильных устройств

Вы купили несколько ключей продукта?

Оплатите стоимость каждого ключа, чтобы продлить подписку до 5 лет.

Справка по Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×