Osm tipů, jak úspěšně vést mobilní zaměstnance


Pro mnoho z nás není rostoucí počet zaměstnanců, kteří pracují ze vzdálených míst, žádným překvapením. Už několik let opouštějí lidé kancelářské stoly a dávají přednost odlišnému prostředí, které jim umožňuje pracovat ve větším pohodlí a často také s vyšší mírou produktivity. A vypadá to, že tento trend bude čím dál populárnější. Podle zjištění společnosti International Data Corporation (IDC) dosáhnul počet amerických mobilních zaměstnanců v roce 2015 hodnoty 96,2 milionů a do roku 2020 stoupne na 105,4 milionů. A IDC předpokládá, že do konce sledovaného období budou vzdáleně pracovat téměř tři čtvrtiny (72,3 %) amerických zaměstnanců.

Přestože se mobilní pracovní síla rozrůstá už nějakou dobu, vedoucí pracovníci se v mnoha směrech snaží s touto situací vyrovnat a přijít na to, jak nejlépe vést týmy, když jejich členové nesedí v jedné místnosti, ale jsou rozptýlení v různých městech nebo zemích. Model práce z domova už ale používá řadu let mnoho společností a technologie zaznamenaly výrazný pokrok, takže vedení týmů vzdálených pracovníků je teď jednodušší než v minulosti. Hledání vlastní cesty k úspěšnému vedení ostatních velice závisí na vašem osobním stylu, podnikové kultuře a členech týmu, ale pokud nevíte, kde začít, a chcete si osvojit a začít používat nové techniky a technologie, doporučujeme vám vyzkoušet tyto prověřené tipy:

  1. Soustřeďte se na výsledky, ne na styl: Vzdálení zaměstnanci mají často svůj styl práce. Někteří pracují dvě hodiny, pak mají přestávku, aby odvezli děti do školy nebo si vyřídili všechno potřebné, pak se věnují zadání další čtyři hodiny, dopřejí si pauzu a následně odpracují další dvě hodiny. Jiní naopak dodržují běžnou pracovní dobu. Nezabývejte se proto tím, jakým způsobem plní své povinnosti, ale soustřeďte se na kvalitu jejich práce, na dodržování termínů, spolehlivost jejich rozhodnutí a podobně.
  2. Podporujte týmovou práci: Když vás od kolegů dělí velká vzdálenost, můžete si připadat izolovaní, a proto důsledně podporujte týmovou spolupráci. Vaši zaměstnanci budou v lepším kontaktu s ostatními a celé oddělení bude těžit ze společných nápadů a kvalitnější komunikace mezi členy týmu.
  3. Komunikujte: Jednoduše se zastavit u kolegova stolu nebo si společně vypít kávu v kuchyňce není možné, a proto musí vedoucí pracovníci převzít iniciativu a navázat s týmem dobré vztahy. Nové projekty, problémy s výkonem a podobně můžete probírat při skupinových hovorech, které uspořádáte jednou za týden nebo za dva. Ano, jindy jsou ideálním způsobem, jak zůstat v kontaktu, rychlé zprávy nebo e-mailové konverzace (které se můžou, ale nemusí týkat práce). Bez ohledu na to, jaký způsob zvolíte, komunikujte vždy jasně, ale dejte najevo i svou osobnost. Když budujete a vedete tým, je přece důležité, aby všichni věděli, s kým spolupracují.
none

Šest nejčastějších typů vzdálených pracovníků

Zaměstnanci pracující ze vzdálených míst mají různé potřeby – zjistěte, jak splnit jejich požadavky.

Získat zdarma elektronickou knihu (v angličtině)
  1. Pořádejte webové schůzky (s videem): Když si všichni zapnou kamery, váš tým se uvidí navzájem a jeho členové si ke jménům ostatních přiřadí i tváře. Díky funkci sdílení plochy uvidíte obrazovku osoby, která právě mluví, a budete mít jasný přehled o tom, co se právě řeší.
  2. Poskytněte jim správné technologie: Jedním z úkolů dobrého manažera je zajistit, aby členové jeho týmu měli všechno, co potřebují k efektivní práci. A když vaši zaměstnanci pracují ze vzdálených míst, znamená to dát jim k dispozici správné technologie. Když zjišťujete, jaké máte možnosti, hledejte software, se kterým bude sdílení souborů bezpečné a jednoduché, který funguje na různých zařízeních včetně přenosných a stolních počítačů, tabletů a mobilních telefonů a umožní vašim kolegům pracovat společně na stejných dokumentech. Díky tomu budou mít všichni přístup ke stejným nástrojům, takže si nebudete muset dělat starosti s kompatibilitou a vaše spolupráce bude jen kvést.
  3. Motivujte je: Vzdálení zaměstnanci často necítí sounáležitost s cíli organizace a nerozumí tomu, jak jejich práce zapadá do firemního kontextu. Pokud s kolegy pracujícími z domova budete sdílet vizi a cíle společnosti a informujete je o tom, jak se podílejí na jejím úspěchu, členové vašeho týmu si nebudou připadat, jako by stáli stranou. Naopak budou cítit motivaci přispívat ke společnému cíli a být produktivními členy organizace.
  4. Věnujte pozornost všem a chvalte: Pokud jde o školení, chválu za dobře odvedenou práci a firemní večírky, vzdálení zaměstnanci jsou často přehlížení a jednoduše zapomenutí, což nijak nepomáhá zvyšovat jejich loajalitu a rozvíjet vztahy. Když vedete tým kolegů pracujících ze vzdálených míst, pokuste se zajistit, aby měli stejné příležitosti ke školení jako všichni ostatní a za kvalitní práci dostali okamžitě stejnou pochvalu, jako kdyby seděli ve vedlejší kanceláři. Pokud se vzdálení členové týmu nemůžou zúčastnit večírku nebo mimopracovních akcí, zvažte, zda jim místo toho nenabídnout malý dárek nebo několik hodin volna. Je to malé gesto, ale může významně přispět k tomu, aby cítili, že si jich ceníte.
  5. Podporujte vyvážený soukromý a pracovní život: Vzdálené pracovníky často pohltí práce na projektu nebo snaha zvládnout ještě kousek, než den skončí. Stejně jednoduché je nechat se rozptýlit domácími záležitostmi, partnery, dětmi, domácími zvířaty a podobně. Klíčem je najít rovnováhu. Když přijímáte nové vzdálené zaměstnance, promluvte s nimi o nastavení rozvrhu, kterého se můžou držet, a vyčlenění prostoru výhradně na práci. Na konci dne pak můžou vypnout počítač a už neřešit pracovní povinnosti. To jim pomůže duševně si odpočinout a vychutnat si volno, takže další den začnou s čistou hlavou a čerstvým pohledem na věc.

A jak to většinou bývá, musíte jít příkladem. Když zaujmete k práci proaktivní, transparentní přístup, budete svým týmům k dispozici, budete s nimi často a jasně různým způsobem komunikovat, vaši kolegové uvidí, že je na vás spolehnutí a můžou vám důvěřovat. Bude jim jasné, jak by měl tým podle vás fungovat, a půjdou ve vašich stopách, aby vám pomohli vytvořit virtuální prostředí, které podporuje mobilní produktivitu a umožňuje podávat vynikající výkony.

Související produkty

přenosný počítač Surface s otevřeným Wordem

Začněte používat Office 365

Je to Office, jaký znáte, a k tomu nástroje pro lepší spolupráci, díky kterým toho kdykoliv a kdekoliv zvládnete více.

Koupit