Moderní nástroje pro připojení a zapojení firstline workerů

Vybavte firstline workery správnými nástroji, se kterými dostojí nárokům dneška, zítřka i vzdálenější budoucnosti.

Zobrazit ceny

Dejte firstline workerům prostor podílet se na chodu podniku

Firstline workeři jsou krví organizace ve výrobě, maloobchodě, zdravotnictví, veřejné správě a mnoha dalších sektorech. Právě oni jako první komunikují se zákazníkem nebo klientem, právě oni reprezentují firemní značku a vidí produkty a služby v akci. Office 365 dává těmto strategicky zásadním pracovníkům ty správné nástroje a technologie, s nimiž mohou maximálně přispět k chodu organizace. Usnadňuje jim komunikaci a řízení pracovního života, pomáhá rozvíjet potřebné dovednosti a sdílet nápady a znalosti.

Maloobchod

Věnujte více času zákazníkům a méně vytváření a správě rozpisů a úkolů.

Poskytněte firstline workerům chytřejší a jednodušší nástroje, se kterými si můžou prohlížet rozpisy, vyměňovat směny, žádat o volno, spravovat úkoly – zkrátka zjednodušit si pracovní den.

Zajistěte prodejnám a personálu přístup k informacím, které potřebují, aby mohli odvádět skvělou práci: k propagačním akcím, podnikovým oznámením a prodejním trendům a přehledům v reálném čase.

Pomozte novým pracovníkům, aby se připravili na své role – poskytněte jim cílené školicí materiály a naplánujte činnosti, které musí absolvovat po nástupu do vaší firmy.

Chraňte údaje zákazníků, sledujte a řiďte přístup k datům a centrálně spravujte digitální identitu svých zaměstnanců.

Pohostinství

Zlepšete služby pro zákazníky tím, že své pracovníky v pohostinství vybavíte jednoduchými nástroji, díky kterým zůstanou připojení a budou mít aktuální informace o svých plánech a aktivitách hostů.

Optimalizujte provoz, údržbu a úklid pokojů a prostor tím, že manažerům usnadníte rozdělování úkolů, vytváření pracovních příkazů a každodenní správu. Překročíte tak očekávání svých hostů.

Předávejte podrobné informace a udržujte svou organizaci ve spojení i v hektické době, aby zaměstnanci měli přehled, co se děje, a spokojenost hostů zůstala jejich nejvyšší prioritou.

Vybavte kmenové zaměstnance nástroji a funkcemi, díky kterým mohou rychle vyškolit a připravit sezónní brigádníky a nové kolegy.

Vytvořte pro svou organizaci digitální identity a spravujte přístup k údajům o hostech a majetku a k podnikovým informacím.

Výroba

Zjednodušte správu plánů a zajistěte, aby i v nejsložitějších výrobních systémech a provozech zaměstnanci disponovali jednotnými znalostmi a dovednostmi. Pomůžou vám nástroje, se kterými můžete snadno vytvářet a spravovat rozvrhy směn a úkolů vašich firstline workerů.

Poskytněte jim jednoduché formuláře, seznamy a pokyny, které eliminují odchylky a umožní zaměřit se na nejdůležitější detaily a úlohy.

Díky koordinované komunikaci, výstrahám pro dílny a sdílení vzorových postupů se zvýší efektivita a lidé ve vaší organizaci budou mít vždy aktuální informace.

Dejte zaměstnancům k dispozici videa a bezpečnostní návody, upozorňujte je na nové zásady a pracovní příkazy, aby věděli, co se děje, a dodržovali platné předpisy.

Spravujte přístup, mějte kontrolu nad dostupností údajů a centralizujte vytváření a správu digitálních identit svých pracovníků.

Logo Marks & Spencer

„Na Office 365 je fantastická jedna věc: Jakmile jsme tyhle známé nástroje v pobočkách nasadili, lidé na ně úplně hladce přešli.“

- Carl Dawson, ředitel pro IT, Marks & Spencer

DALŠÍ INFORMACE (v angličtině)