Office 365 pro firmy – nejčastější dotazy

Na co se ptáte nejvíc

Zobrazit vše

Office 365: Office 365 označuje plány předplatného, které zahrnují přístup k aplikacím Office a další služby pro zvyšování produktivity poskytované přes internet (cloudové služby). Zahruje plány pro použití v domácnostech a firmách. Přečtěte si informace o Office 365 pro domácí použití. Plány Office 365 pro firmy zahrnují služby jako třeba webové konference Skypu pro firmy a e-mail pro firmy hostovaný v Exchangi Online a taky další online úložiště na OneDrivu pro firmy.

Mnohé plány Office 365 pro firmz obsahují taky desktopové verze nejnovějších aplikací Office, které si uživatelé můžou nainstalovat na víc počítačů a zařízení. Plné verze nainstalovaných aplikací zahrnují: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher a Access. (Publisher a Access jsou dostupné jenom pro počítače PC.) A můžete je nainstalovat na víc zařízení, včetně počítačů PC/Mac, Android tabletů, Android telefonů, iPadů a iPhonů. Když máte aktivní předplatné Office 365, které zahrnuje desktopovou verzi Office, budete mít vždycky tu nejaktuálnější verzi aplikací.

Plány Office 365, které jsou jenom online, představují skvělou volbu pro určité podnikové potřeby a fungují s nejnovějšími verzemi Office, Office 2013 a Office 2011 pro Mac. Předchozí verze Office jako Office 2010 a Office 2007 můžou fungovat s Office 365 s menším počtem funkcí Získejte podrobnější informace o tom, které verze Office se podporují. POZNÁMKA: Tato kompatibilita s Office nezahrnuje plány Exchange Online Kiosk nebo Office 365 Enterprise K1.

Všechny plány Office 365 se platí formou předplatného – měsíčně nebo ročně.

Microsoft Office: Pro náš známý kancelářský software dál používáme název Microsoft Office. Sady Office se kupují jednorázově a zahrnují aplikace, jako je Word, Excel a PowerPoint, které se dají nainstalovat jenom na jeden počítač PC nebo Mac. Aplikace se neaktualizují automaticky; když budete chtít nejnovější verzi, můžete si produkt koupit znovu, jakmile bude dostupná nová verze. Nejnovější verze dostupné pro jednorázový nákup jsou momentálně Office 2016 pro Windows a Office 2016 pro Mac. Tyto sady nezahrnují žádné cloudové služby, které jsou součástí Office 365.

Office 365 funguje s nejnovější verzí Office, Office 2013 a Office 2011 for Mac. Předchozí verze Office jako Office 2010 a Office 2007 můžou s Office 365 fungovat s omezením funkčnosti. Podívejte se, které verze Office se podporují. Pokud máte Office 2003 nebo dřívější, budete muset aktualizovat na novější verzi Office, abyste mohli Office 365 používat. Taky si můžete předplatit některý z mnoha plánů Office 365, které obsahují nejnovější verzi Office. Kromě toho, že jako součást předplatného dostanete nejnovější verzi Office, získáte taky automatické aktualizace, takže váš Office bude vždycky aktuální. Porovnat plány.

Připojení k Internetu je vyžadováno k instalaci a aktivaci všech plánů předplatného Office 365 a správě účtu předplatného. Připojení k Internetu je také vyžadováno k přístupu ke cloudovým službám Office 365 umožňujícím dosažení lepší produktivity, včetně e-mailu, konferencí, správy IT a dalších služeb.

Spousta plánů Office 365 obsahuje taky desktopovou verzi Office, třeba Office 365 Business Premium a Office 365 Enterprise E3. Jednou z výhod desktopové verze aplikací Office je to, že můžete pracovat offline a máte jistotu, že až se příště připojíte k internetu, bude se všechna vaše práce automaticky synchronizovat. Nemusíte se tak starat o to, aby vaše dokumenty byly aktuální. Když se připojíte k internetu, automaticky se vám taky aktualizuje a upgraduje desktopová verze Office. Při práci vám proto budou vždycky pomáhat ty nejnovější nástroje. Porovnejte si plány Office 365.

Termínem „cloud“ se označují počítačové služby založené na využití webu, které jsou hostované mimo vaši organizaci. Když používáte cloudové služby, je infrastruktura IT umístěná mimo vaše prostory (mimo budovy firmy) a spravuje ji jiná firma. Není na serveru u vás doma nebo v podniku (v místě) pod vaší správou. Třeba u Office 365 jsou úložiště informací, výpočetní prostředky a software umístěné a spravované vzdáleně na serverech Microsoftu. Hodně služeb, které denně používáte, je součástí cloudu – od webového e-mailu až k mobilnímu bankovnictví a online úložišti fotek. Protože je tato infrastruktura umístěná online neboli „v cloudu“, máte k ní přístup prakticky odkudkoliv – z počítače, tabletu, smartphonu nebo jiného zařízení s připojením k internetu.

Office 365 je vysoce škálovatelný a může podporovat firmy všech velikostí – od jednoho po desetitisíce uživatelů:

  • Plány Office 365 Business jsou nejvhodnější pro společnosti s jedním až 300 uživateli.
  • Plány Office 365 Enterprise jsou vhodné pro organizace různých velikostí – od jediného zaměstnance až po 50 000 a víc uživatelů.
Všechny tyto plány můžete porovnat tady.
Office nabízí následující aplikace:
  • Office pro Android™: Pomocí aplikací Word, Excel a PowerPoint přizpůsobených pro dotykové ovládání můžete prohlížet, vytvářet a upravovat dokumenty. U Office pro Android se můžete spolehnout na to, že obsah a formátování dokumentů zůstanou zachované, takže až se vrátíte k počítači PC nebo Mac, bude váš dokument vypadat pořád skvěle. Ve Wordu můžete při spolupráci s ostatními přidávat komentáře nebo sledovat změny. Excelové tabulky můžete kontrolovat a aktualizovat a snadno přidávat vzorce nebo grafy. Můžete upravovat powerpointové prezentace a promítat je bezdrátově na velkou obrazovku.
    Office pro Android umožňuje bezplatné prohlížení dokumentů. Pro úpravy a vytváření dokumentů potřebujete některé z těchto předplatných Office 365: Office 365 pro domácnosti, Office 365 pro jednotlivce, Office 365 pro vysokoškoláky, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 a E5, Office 365 Enterprise E1 a E3 (ceny pro státní správu), Office 365 Education Plus a Office 365 ProPlus.
  • Office for iPad®: Umožňuje zobrazovat, vytvářet a upravovat dokumenty v aplikacích Word, Excel a PowerPoint přizpůsobených pro dotykové ovládání. Office for iPad spolehlivě zachová obsah a formátování, takže dokumenty budou vypadat skvěle, i když je později zobrazíte na počítači PC nebo Mac. Ve Wordu můžete při spolupráci s ostatními přidávat komentáře a sledovat změny. Sešity aplikace Excel můžete kontrolovat a aktualizovat a snadno do nich přidávat vzorce a grafy. Můžete také provádět změny v prezentacích PowerPointu a promítat je bezdrátově na velké obrazovce.
    Office pro iPad umožňuje bezplatné prohlížení dokumentů. Pro úpravy a vytváření dokumentů potřebujete některé z těchto předplatných Office 365: Office 365 pro domácnosti, Office 365 pro jednotlivce, Office 365 pro vysokoškoláky, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 a E5, Office 365 Enterprise E1 a E3 (ceny pro státní správu), Office 365 Education Plus a Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile: Aplikace Office Mobile je předinstalovaná ve Windows Phone 8 a je dostupná pro vybrané modely telefonů iPhone®a telefonů s Androidem. Nabízí skvělé schopnosti zobrazování a úprav obsahu na cestách. Office for iPad spolehlivě zachová obsah a formátování, takže dokumenty budou vypadat skvěle, i když je později zobrazíte na počítači PC nebo Mac. Office Mobile pro telefony iPhone a Android lze použít zdarma k nekomerčním účelům. Stačí se aplikaci stáhnout z obchodu pomocí vašeho telefonu.
    Abyste mohli upravovat nebo vytvářet dokumenty a otvírat dokumenty uložené na místním SharePointu nebo OneDrivu pro firmy, musíte mít některý z těchto plánů Office 365: Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 a E5, Office 365 Enterprise E1 a E3 (ceny pro státní správu), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus a Office 365 pro vysokoškoláky.
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8 obsahuje předinstalovanou verzi Outlooku, která se dá používat pro přístup k e-mailu Outlook.com, Office 365 nebo Exchange.
  • OneNote: Mobilní aplikaci OneNote můžete používat pro přístup k poznámkám, když jste na cestách. Tato aplikace je dostupná ve Windows Phone 8, na iPhonu, iPadu a telefonech s Androidem.
  • OWA: Pokud máte předplatné Office 365, které zahrnuje Exchange Online, můžete pomocí aplikace OWA třídit a prohlížet e-maily, odpovídat na ně a plánovat si svůj čas. Tato aplikace je dostupná pro iPhone a iPad.
  • Lync Mobile: Pokud vaše organizace používá Skype pro firmy nebo nejnovější verzi Lyncu, můžete pomocí mobilní aplikace Lync nebo Skype pro firmy zůstat ve spojení na svém mobilním zařízení. Tato aplikace je dostupná pro Windows Phone 8, iPhone, iPad a telefony s Androidem.
  • SharePoint Newsfeed: Pokud vaše organizace používá nejnovější verzi SharePointu, můžete mít pomocí aplikace SharePoint Newsfeed přístup k informačnímu kanálu ze svého mobilního zařízení. Tato aplikace je dostupná pro Windows Phone 8, iPhone a iPad.

Office 365 nabízíme v řadě zemí nebo oblastí a v různých jazycích. Pokud není název vaší země nebo oblasti v seznamu, znamená to, že jsme zatím neuvedli verzi Office 365 na váš trh. Neustále uvádíme Office 365 na nové trhy, a když Office 365 uvedeme na nějaký nový trh, veřejně to oznámíme.

Tato licence je určená pro náročnější domácnosti, živnostníky a podnikatele a její používání není vhodné pro organizace a firmy s více jak deseti počítači, a to z následujících důvodů:
  • každá instalace je vázaná na Microsoft Account (účet Microsoft), což je to heslem ověřená emailová adresa) a instalace se stahuje přímo z internetu po přihlášení k tomuto účtu
  • s odchodem zaměstnance může dojít ke ztrátě hesla k uvedenému účtu, na který je vázaná licence a následná změna Microsoft účtu není možná
  • pokud zaměstnanec aktivuje Office licenci na svůj soukromý email je fakticky správcem licence a zaměstnavatel nemá možnost instalace na počítač jeho nástupce ve firmě
  • licence umožnuje instalaci pouze na jeden počítač, nepodporuje terminálový provoz
  • vždy je třeba uchovat balení a produktové karty k doložení legality vlastnictví a softwarový audit
  • pro případné reinstalace je nutné kontaktovat aktivační linku pro každou jednotlivou licenci
  • neumožňuje vzdálenou správu, hromadnou aktivaci a aktualizaci a zvyšuje tak náklady na provoz IT
  • umožňuje používat pouze zakoupenou verzi, downgrade na nižší verzi není možný; není tak možná standardizace jedné verze ve firmě
  • neumožňuje změnu jazykové verze
  • doporučeným řešením pro tyto firmy je Office 2016 v multilicenční smlouvě nebo Office 365

Začínáme

Zobrazit vše

Abyste mohli Office 365 používat, nemusíte nic instalovat.

Microsoft chce zákazníkům Office 365 usnadnit připojení jejich desktopové verze (nejnovější verze Office, Office 2013, Office 2010 nebo Office 2007) a poskytuje jim proto zdarma instalovatelný software označovaný jako „Nastavení počítače pro služby Office 365“.

Nástroj Nastavení počítače pro služby Office 365 nabízí mnoho výhod, mezi které patří:

  • Automatické zjišťování nutných aktualizací
  • Instalace aktualizací a součástí po schválení uživatelem nebo bezobslužně s využitím příkazového řádku
  • Automatická konfigurace Outlooku a Microsoft Skypu pro firmy pro použití s Microsoft Office 365
  • Odinstalace programu z klientského počítače po jeho ukončení

Nástroj Nastavení počítače pro služby Office 365 najdete v Centru pro správu Office 365, odkud ho taky nainstalujete.

Pokud váš plán zahrnuje předplatné Office, můžete Office přímo nainstalovat z centra pro správu Office 365.

K Office 365 můžete přidat název domény, kterou vlastníte, a vytvořit tak e-mailové adresy se svojí doménou. Jak najít svého poskytovatele hostingu DNS nebo doménového registrátora. Porovnat správy domén u předplatných Office 365.

Ano. Pokud si během používání bezplatné zkušební verze koupíte licence Office 365 pro účty, které vytvoříte, zůstanou informace a nastavení těchto uživatelských účtů zachované. Jakmile platnost bezplatné zkušební verze vyprší, nebudete moct Office 365 dál zdarma používat. Budete mít dalších 30 dní na zakoupení Office 365, než se informace vašich účtů vymažou. Jakmile se informace vašich zkušebních účtů vymažou, nepůjdou obnovit.

Nastavení Office 365 poskytuje podrobný návod k instalaci. V několika rychlých krocích zaregistrujete Office 365, nastavíte název domény vaší organizace a přidáte uživatelské účty, nainstalujete Office a přesunete stávající firemní poštu do Office 365.

Podpora a ceny

Zobrazit vše
Můžete platit všemi běžnými platebními kartami. Částka zaplacená za předplatné se objeví na výpisu karetních transakcí. U plánů Office 365 Enterprise, Office 365 Business a samostatných plánů ale taky můžete požádat o fakturu a podle vybraných služeb platit měsíčně nebo ročně. Až bude faktura připravená k zobrazení, přijde vám e-mailová zpráva. Pokud jste při nákupu předplatného zadali číslo nákupní objednávky, bude toto číslo uvedené na faktuře.
Abychom poskytli zákazníkům co největší flexibilitu, nabízíme různé možnosti placení.

U plánů Office 365 Business, Business Essentials a Business Premium si můžete zvolit placení s měsíčním závazkem nebo placení s ročním závazkem.

  • Placení s měsíčním závazkem: Platíte každý měsíc a předplatné můžete kdykoliv zrušit.
  • Placení s ročním závazkem: V tomto případě se zaregistrujete k jednoročnímu předplatnému, ale můžete se rozhodnout, jestli chcete platit měsíčně, anebo zaplatit najednou za celý rok hned při registraci. Když využijete tuto možnost, dostanete slevu.

Plány Office 365 Enterprise (včetně samostatných plánů Enterprise, jako je Exchange Online) a Office 365 ProPlus jsou dostupné s placením s ročním závazkem.

  • Placení s ročním závazkem: Zaregistrujete se k jednoročnímu předplatnému, ale můžete se rozhodnout, jestli chcete platit měsíčně anebo zaplatit najednou za celý rok hned při registraci.

Ano, máme slevy pro zákazníky se smlouvou Office 365 Enterprise (obvykle s 250 a více licencemi), kteří chtějí využít multilicenční programy. Specialista Microsoftu vám může pomoct prozkoumat možnosti nákupu pro velké podniky a zjistit, která je pro vás nejlepší. Přečtěte si další informace o multilicenčních programech. Najděte specialistu Microsoftu.

Ano. Pokud potřebujete upgradovat, můžete svůj účet převést na jiný plán. Můžete třeba upgradovat z plánu Office 365 Business na plán Office 365 Enterprise.

Plán se dá ve většině případů upgradovat pomocí průvodce Přepnout plány v Centru pro správu. Pokud má vaše předplatné více než 300 uživatelů nebo jste plán koupili pomocí předplacené karty, není průvodce Přepnout plány dostupný. Plány, které se nedají přepnout pomocí průvodce Přepnout plány, můžete upgradovat ručně. Přečtěte si další informace o upgradování plánů Office 365.

POZNÁMKA: Když si účet upgradujete, přenese se do nového účtu váš název domény bez ohledu na to, jestli jste si přinesli do účtu Office 365 vlastní název domény nebo nastavili název domény pod Office 365.

Ano, plány Office 365 můžete vzájemně kombinovat a propojovat. Mějte prosím na paměti, že na úrovni plánu platí pro licence určitá omezení. Pro plány Office 365 Business, Business Essentials a Business Premium platí limit 300 uživatelů, ale plány Enterprise jsou pro neomezený počet uživatelů. Pro jednoho klienta můžete například zakoupit 300 licencí Business Premium, 300 licencí Business Essentials a 500 licencí Enterprise E3.

Předplatné můžete kdykoli zrušit. V závislosti na produktu a typu předplatného ale můžete zaplatit penále za zrušení před koncem smlouvy. U předplatného s měsíčním závazkem a měsíčním placením můžete smlouvu zrušit kdykoli bez jakýchkoli sankcí. U předplatného s ročním závazkem, které je placené měsíčně, můžeme při předčasném zrušení požadovat určité penále. U předplatného s ročním závazkem, které zaplatíte dopředu, nedostanete při zrušení před uplynutím celého smluvního období žádnou náhradu. Přečtěte si celou smlouvu o předplatném Microsoft Online.

Data patří vám. Pokud se rozhodnete předplatné Office 365 zrušit, můžete si data – například e-maily a dokumenty na týmových webech – stáhnout a uložit je jinam. Data byste měli uložit dřív, než předplatné zrušíte. Po zrušení předplatného budou data patřící k vašemu účtu Office 365 dostupná správci (správcům) pod účtem s omezenými funkcemi po dobu 90 dnů.

Pokud si chcete změnit heslo, přejděte sem.

S přechodem na Office 365 nebo vytvořením vlastního řešení pro vaši firmu vám můžou pomoct vyškolené vývojářské a IT společnosti, které získaly certifikát Microsoft Expert. Seznam všech společností s certifikátem Microsoft Expert najdete na webu Microsoft Pinpoint.

Plán Office 365 Small Business jsme přejmenovali na Office 365 Business Essentials. Plán Office 365 Business Essentials obsahuje všechny funkce plánu Office 365 Small Business a k tomu některé nové a vylepšené funkce. K plánu Office 365 Business Essentials jsme například přidali službu Active Directory a maximální počet uživatelů jsme zvýšili z 25 na 300.

Plány Office 365 Small Business Premium a Office 365 Midsize Business nahradil jeden nový plán s názvem Office 365 Business Premium. Plán Office 365 Business Premium spojuje nejlepší funkce a služby obou bývalých plánů – s maximálním počtem 300 uživatelů.

Časté otázky k Office 365 Nonprofit

Informace, nabídky a pokyny k registraci

Zobrazit vše
Tato globální nabídka je vytvořená tak, aby neziskovým a nevládním organizacím pomáhala v dobré věci. Oprávněným zákazníkům poskytuje přístup k nejlepším cloudovým nástrojům pro produktivitu a spolupráci ve své třídě – k Office 365 od Microsoftu. Na webu http://www.microsoft.com/office365nonprofits (v angličtině) můžou neziskové organizace získat další informace, ověřit svou oprávněnost a požádat o udělení daru.
Nabídka Office 365 Nonprofit je dostupná ve víc než 90 zemích. Úplný seznam zemí k dnešnímu datu najdete na webu http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries (v angličtině).

Yammer je součástí nabídek Nonprofit E1 a E3 a taky nabídek Nonprofit Business Essentials a Business Premium. Všechny funkce a softwarové služby, které jsou součástí nabídek Enterprise a Business, jsou taky součástí nabídek Nonprofit (s výjimkou práv pro současný vícenásobný přístup).

Postupujte takto:
  1. Přejděte na stránku Plány a ceny Office 365 Nonprofit.
  2. Klikněte na zelené tlačítko BEZPLATNÁ zkušební verze Office 365 Nonprofit E3 nebo na zelené tlačítko BEZPLATNÁ zkušební verze Office 365 Nonprofit Business Premium.
  3. Nastavte svůj účet a ověřte spojení se svou neziskovou organizací.
  4. Při registraci zkušební verze se shromáždí informace potřebné k zahájení ověření vaší organizace jako oprávněné neziskové organizace. Přečtěte si část Podmínky a ověření na stránce Časté otázky k Office 365 Nonprofit.
  5. Během zkušebního období přejděte na portálu správce na kartu Správa licencí a přiřaďte až 25 uživatelů.
  6. Dostanete e-mail s potvrzením nebo odepřením vaší oprávněnosti kvalifikovat se jako nezisková organizace. Pokud se blíží konec 30denního zkušebního období a z Office 365 jste nedostali oznámení o ověření oprávněnosti, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
  7. Pokud se potvrdí oprávněnost vaší žádosti, budou na portálu správce Office 365 dostupné nabídky Office 365 Nonprofit.
  8. Na portálu správce přejděte na kartu Správa licencí a znovu přiřaďte uživatele zkušební verze k libovolné nabídce Office 365 Nonprofit, včetně nabídek E1 a Business Essentials věnovaných darem. K nabídkám Nonprofit můžete přiřadit i další uživatele.

Nabídky Office 365 Nonprofit Business Essentials a Office 365 Nonprofit Business Premium jsou navržené tak, aby organizacím s maximálně 300 uživateli přinášely větší užitek, protože jim umožňují jednodušší správu a používání. Pokud vaše organizace nemá více než 300 uživatelů a nepotřebuje pokročilé funkce, které jsou v nabídkách Enterprise, zaregistrujte si zkušební verzi Office 365 Nonprofit Business Premium. Pokud se v budoucnu vaše potřeby rozšíří, můžete přejít na nabídky Enterprise.

Plány Office 365 Nonprofit E1 a Office 365 Nonprofit E3 jsou dostupné pro neomezený počet uživatelů a zahrnují další výhody, jako třeba integraci se službou Active Directory a dodržování předpisů, které využijí hlavně středně velké až velké organizace. Pokud máte víc než 300 uživatelů nebo chcete využívat tyto pokročilé funkce, zaregistrujte si zkušební verzi Office 365 Nonprofit E3. Z nabídek Enterprise se nedá přejít na nabídky Business.

Ano. Zákazníci, kteří mají zájem o jakoukoli dostupnou nabídku pro neziskové organizace, musí nejdřív registrací zkušební verze Nonprofit E3 nebo Nonprofit Business Premium na stránce Plány a ceny Office 365 Nonprofit spustit proces ověření. Pokud bude ověřený zákazník chtít, má možnost převést zkušební verzi Nonprofit E3 na nabídku Nonprofit E1 nebo zkušební verzi Nonprofit Business Premium na nabídku Nonprofit Business Essentials.

Po uplynutí bezplatného zkušebního období se vám nabídka zkušební verze nebude automaticky účtovat. Pokud po skončení platnosti zkušební verze nic neuděláte, jednoduše ztratíte přístup k Office 365. Máte dalších 30 dní na to, abyste něco podnikli, než se informace vašeho účtu vymažou. Zákazníci, kteří rozhodnutí o ověření neobdrží do konce zkušebního období, můžou požádat zákaznickou podporu o prodloužení zkušebního období. Až bude vaše organizace ověřená jako oprávněná nezisková organizace, budete mít možnost znovu přiřadit svoje uživatele k jakékoliv nabídce Office 365 Nonprofit, a to včetně darované nabídky E1 a Business Essentials.

Některé nabídky Office 365 nejsou zahrnuté v programu Office 365 Nonprofit. Jakmile má organizace klienta pro neziskové organizace, není možné tyto nabídky pořídit. V případě samostatných nabídek jsou ale tyto funkce nebo úlohy obvykle součástí jedné z nabídek programu Office 365 Nonprofit, například darované nabídky Office 365 Nonprofit E1 nebo zlevněné nabídky Office 365 Nonprofit E3. V budoucnu můžeme nabídku Office 365 Nonprofit rozšířit, ale v této době to neplánujeme.

Ne. Zákazník, který byl schválený jako způsobilý pro nabídky Office 365 Nonprofit, může zakoupit jenom nabídky Office 365 Nonprofit a jejich následné verze.

Zákazníci z řad neziskových organizací by měli používat standardní kanál podpory pro Office 365. Podrobné informace o možnostech podpory Office 365 jsou dostupné tady.

Oprávněnost a ověření

Zobrazit vše
Oprávněné organizace: Aby mohly být neziskové a nevládní organizace oprávněné k účasti v programech Microsoftu pro neziskové organizace, musí být ve svých zemích uznané za charitativní organizace. Oprávněné organizace musí navíc pracovat na neziskové bázi a jejich cílem musí být přínos pro místní komunitu, což může znamenat mimo jiné:
  • Poskytování pomoci chudým
  • Rozšiřování možností vzdělávání
  • Zlepšování sociální prosperity
  • Péče o kulturu
  • Ochrana nebo obnova životního prostředí
  • Podpora lidských práv
  • Vytváření občanské společnosti
Podrobné vysvětlení kritérií oprávněnosti a odkazy na jejich podobu v konkrétních zemích najdete na stránce o oprávněnosti neziskových organizací (v angličtině).
Abyste byli ověření jako oprávněná nezisková organizace, musíte si zaregistrovat nabídku zkušební verze Nonprofit E3 nebo Nonprofit Business Premium a poskytnutím základních informací o organizaci spustit proces ověření. Registrací zkušební verze se nezavazujete k placené nabídce. Aby mohla být organizace oprávněná, musí mít uznaný statut charitativní organizace podle definice uplatňované ve své zemi. Oprávněné organizace musí navíc pracovat na neziskové bázi a jejich cílem musí být přínos pro místní komunitu. Pokud organizace není oprávněná k přijetí Office 365 jako daru, může být oprávněná k jiným službám v závislosti na jejím právním postavení a zaměření. Podrobné vysvětlení kritérií oprávněnosti najdete na stránce o oprávněnosti neziskových organizací (v angličtině).

Při určování toho, jestli nezisková organizace splňuje široce stanovené požadavky na oprávněnost, spolupracuje Microsoft s partnerem pro darování softwaru, společností TechSoup Globals. V řadě případů je reakce po tom, co nezisková organizace požádá o dar, okamžitá. V ostatních případech, kdy je statut neziskové organizace nutné ověřit, by to většinou nemělo trvat déle než tři až sedm dní za předpokladu, že nezisková organizace odpovídá na případné žádosti o poskytnutí informací. Může to ale být i 20 dní. Mezi požadované doklady může patřit například certifikace nebo registrace, podle toho, co vystavuje nadřízený orgán neziskové organizace. Ve Spojených státech například vyžadujeme kopii určovacího dopisu IRS 501(c)(3).

Pokud se blíží konec 30denního zkušebního období a z Office 365 jste nedostali oznámení o ověření oprávněnosti, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.

Organizace potřebují nové vyhodnocení oprávněnosti neziskové organizace každé dva roky. V následujících měsících určíme, jakým způsobem se bude tento proces prosazovat a provádět.

Office 365 Nonprofit je primárně určený pro zaměstnance oprávněných neziskových organizací. Členové neziskových organizací nebo jejich beneficienti NEJSOU oprávnění získat licence Office 365 pro neziskové organizace. Neziskové organizace můžou licence poskytnout dobrovolníkům, kterým důvěřují nebo kteří mají dostatečnou manažerskou zodpovědnost, třeba členům správní rady. Dobrovolník oprávněné neziskové organizace může dostat licenci Office 365 JENOM v případě, že splní VŠECHNA TŘI následující kritéria:

  • Dobrovolník je zodpovědný za konkrétní činnosti a výsledky v rámci neziskové organizace, které jsou písemně stanovené v jeho popisu práce.
  • Role dobrovolníka v neziskové organizaci trvá buď celoročně, nebo pokud jde o sezónní roli nebo místo na částečný úvazek, vytváří se opakovaně každý rok.
  • Dobrovolník nepoužívá Office 365 pro osobní účely, které přinášejí příjem osobě plnící roli dobrovolníka.

Stávající zákazníci

Zobrazit vše
Komerční zákazníci, kteří chtějí přejít k nabídce pro neziskové organizace, by měli kontaktovat zákaznickou podporu, seznámit se s možnostmi, které mají dostupné, a zajistit hladký přechod. Uživatelům, kteří mají komerční licence a kteří byli schválení pro nabídky pro neziskové organizace, zůstanou jejich komerční licence zachované. Po schválení oprávněnosti pro nabídky pro neziskové organizace budou ale moct koupit jenom nabídky pro neziskové organizace a jejich následné verze. Stávající zákazníci najdou kontaktní informace na podporu tady.
Zákazníci, kteří se zaregistrovali do pilotního programu Office 365 pro neziskové organizace, nemusí dělat nic, pokud aktivovali svoje předplatné před datem vydání 10. září 2013. Pokud byl zákazník schválený pro nabídky Office 365 Nonprofit během pilotního programu, ale svoje předplatné ještě neaktivoval, bude se muset zaregistrovat do nové zkušební verze Office 365 Nonprofit E3 na webu Office.com, a znovu tak spustit proces ověření. Náš dodavatel, který ověření spravuje, dostal seznam zákazníků spadajících do této kategorie, aby se mohlo jejich ověření urychlit.
Uživatelům, kteří mají komerční licence a kteří byli schválení pro nabídky pro neziskové organizace, zůstanou jejich komerční licence zachované. Po schválení oprávněnosti pro nabídky pro neziskové organizace budou ale moct koupit jenom nabídky pro neziskové organizace a jejich následné verze.
Zákazníci v této kategorii by už měli mít nabídku Office 365 Nonprofit E1 zobrazenou na svých portálech pro správu Office 365 s možností přenést do ní uživatele na kartě Správa licencí. Církevní organizace, které platily předplatné Office 365 Nonprofit E3, můžou mít nárok na kredit za nevyužitou část svého předplatného, a to podle zásad Microsoftu pro poskytování kreditu.
iTunes, iPhone a iPad jsou registrované ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované ve Spojených státech a dalších zemích. Android je registrovaná ochranná známka společnosti Google Inc.