Podpora Firstline Workerů prostřednictvím Microsoft Teams

Firstline Workeři jsou páteří vaší firmy. A Teams je centrum pro týmovou spolupráci, které je všechny spojí na jedné platformě.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Podpořte potenciál zaměstnanců pracujících na směny

V první linii stojí více než dvě miliardy Firstline Workerů – napříč mnoha odvětvími. S Teams je vybavíte nástroji, které potřebují.

Graphic icon of two overlapping devices

Prostředí přizpůsobené na míru

Na základě zásad pro nastavení aplikací a oprávnění si vytvořte vlastní prostředí.

Graphic icon representing a group of people

Nové funkce pro zpětnou vazbu

Rozhodujte se v reálném čase podle toho, co se děje v provozu.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Jednotné centrum pro týmovou práci

Teams využívejte jako jednotné místo, kam si vaši Firstline Workeři zajdou, kdykoli budou něco potřebovat.


Two mobile devices, one shows an incoming call on Walkie Talkie, one shows a chat list with channels.

Zajistěte celému týmu spojení v dynamických prostředích

Umožněte týmovou komunikaci pomocí služby Walkie Talkie (připravujeme), která zajišťuje individuální nebo skupinové konverzace, videohovory i další funkce.

Zjednodušte proces řízení úkolů

Zajistěte si snadnou distribuci úkolů z centrály a snižte zatížení manažerů, kteří musí úkoly přidělovat a sledovat ve svých týmech.

A mobile device screen shows a tasks list by team and a laptop screen shows published lists organized by team name
Two mobile devices, one shows a video, the other shows content from an employee handbook.

Usnadněte zaškolování zaměstnanců

V Teams si můžete ukládat zdroje, jako jsou postupy při nástupu nových pracovníků, pokyny pro jednotlivé pracovní pozice a různé videomateriály.

Optimalizujte firemní procesy

Využijte další naše aplikace, například Směny, které integrujete do svého systému řízení pracovních sil. Zajistěte přístup ke svým firemním aplikacím, abyste si vytvořili přizpůsobené prostředí Teams.

Two mobile devices, one shows "your shifts” screen and the other shows an inventory screen
Two mobile devices, one shows a message alerting the worker that they’re not authorized to proceed while off shift. The other shows a scanner tool app menu open.

Zefektivněte správu identit a přístupu

Díky připravovaným funkcím pro identitu a přístup bude snadné zprovoznit Teams pro Firstline Workery.


Získejte mobilní aplikaci Teams

Jak použijeme vaši e-mailovou adresu Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft použije váš e-mail jen pro tuto jednorázovou transakci. Tyto údaje se nebudou ukládat.

Mattress Firm Logo
"S Microsoftem 365 nabízíme ještě širší možnosti propojení mezi jednotlivými provozovnami a naší firemní centrálou. Protože shromažďujeme a sdílíme interakce s našimi hosty, vytváříme zákaznické prostředí, které nám dává náskok před konkurencí."

Jonathan Sider, ředitel informačních technologií

Přečíst si celý příběh

Zdroje pro Firstline Workery

Pokyny pro správce

S těmito pokyny pro správce snadno nastavíte své Firstline Workery v Teams.

Řízení směn

Zjistěte, jak nejlépe zavést aplikaci Směny pro vaši Firstline Workforce.

Jak používat Směny

Podívejte se na videa o tom, jak používat aplikaci Směny.


|

Firstline Workeři jsou obvykle pracovníci ve službách nebo lidé vykonávající konkrétní úkoly, kteří pracují na směny. Například zástupce zákaznické podpory, který pomáhá zákazníkům, nebo dělník ve výrobním závodě. Firstline Workeři jsou páteří vaší firmy.

Funkce pro Firstline Workery jsou zahrnuté ve všech komerčních nabídkách. Některé z nich nejsou k dispozici v bezplatné verzi Teams ani v nabídkách pro veřejnou správu.

Další informace o podpoře Firstline Workforce prostřednictvím Teams najdete zde.

S platností od října 2019 byla podpora Microsoft StaffHubu ukončena. Funkce StaffHubu postupně integrujeme do Teams. Další informace


Získejte Microsoft Teams ještě dnes

Získejte Teams společně s aplikacemi Office, úložištěm souborů, místem pro sdílení, e-mailem a dalšími možnostmi.