Otte metoder til at lede din mobile arbejdsstyrke med succes


For mange af os kommer den voksende fjernarbejdsstyrke ikke som nogen overraskelse. Vi har i årevis oplevet flere og flere kontorarbejdere, der forlader deres faste skrivebord for at arbejde fra andre miljøer, som er mere bekvemmelige og ofte også mere produktive. Og det er en tendens, som vil blive ved med at vokse. Ifølge International Data Corporation (IDC) er andelen af mobile medarbejdere i USA's arbejdsstyrke på vej mod en stigning fra 96,2 millioner i 2015 til 105,4 millioner mobile medarbejdere i 2020. Og ved udgangen af prognoseperioden forventer IDC, at mobile medarbejdere tegner sig for op mod tre fjerdedele (72,3 procent) af den samlede arbejdsstyrke i USA.

Selvom den mobile arbejdsstyrke efterhånden er vokset i noget tid, så halser lederne på mange måder stadig bagefter og forsøger at finde ud af, hvordan de bedst kan lede deres teams, når de ikke befinder sig i samme lokale og måske endda er spredt ud over flere byer eller lande. Men da så mange organisationer har brugt en model med en fjernarbejdsstyrke i så mange år nu, og teknologien har gjort enorme fremskridt, så er det nu bestemt blevet nemmere at lede teams, som arbejder fra forskellige placeringer, end det har været tidligere. Selvfølgelig afhænger din vej mod vellykket ledelse i høj grad af personlig stil, virksomhedskultur og teammedlemmer, men hvis du ikke ved, hvor du skal begynde, eller hvis du gerne vil føje nye teknikker og ny teknologi til dit repertoire, så vil disse gennemprøvede tips kunne hjælpe dig på vej:

  1. Styr resultater, ikke stil – Fjernmedarbejdere har ofte deres egen arbejdsstil. Nogle arbejder måske i et par timer og tager så en pause for at køre børnene i skole eller ordne nogle småting, hvorefter de igen arbejder i fire timer eller mere, tager en pause og arbejder de sidste to (eller flere) timer senere, mens andre holder sig til de almindelige kontortider. Så i stedet for at prøve at styre, hvordan en medarbejder får udført sit arbejde, så fokusér på kvaliteten af arbejdet, hvorvidt deadlines overholdes, hvorvidt medarbejderen udviser gode evner til at træffe beslutninger osv.
  2. Støt op om teamwork – Man kan nemt komme til at føle sig isoleret, når man arbejder langt væk fra sine kollegaer, så sørg for at opfordre til projektarbejde, hvor teammedlemmerne kan arbejde sammen. På den måde føler dine medarbejdere en større samhørighed, og din afdeling vil kunne nyde godt af deling af ideer og bedre kommunikation mellem teammedlemmer.
  3. Kommuniker – Fordi man ikke bare kan smutte forbi en kollegas skrivebord eller mødes ved kaffemaskinen, så er lederne nødt til at tage initiativ til at skabe relationer med deres teams. Faste statusopkald hver eller hver anden uge kan ofte hjælpe med tage hånd om kommende projekter, resultatproblemer osv. Andre gange kan en chatbesked eller en mailsamtale (som ikke nødvendigvis er arbejdsrelateret) være den bedste måde at holde kontakten på. Uanset hvilken tilgang du vælger, skal du være klar i din kommunikation – men samtidig lade din personlighed skinne igennem. Når man skal opbygge og administrere et team, er det trods alt vigtig, at alle ved, hvem det er, de arbejder sammen med.
none

Seks almindelige typer fjernmedarbejdere

Medarbejdere, der arbejder fra eksterne placeringer, har forskelligartede behov – lær, hvordan du opfylder dem

Hent den gratis e-bog
  1. Hold webmøder (med video) – Når alle bruger kameraet og har en delt visning af din dagsorden, præsentation osv., kan dit team ikke bare se hinanden – og sætte ansigter på de forskellige navne – men også se præsentationsværtens skrivebord og få et mere klart overblik over de oplysninger, der bliver behandlet.
  2. Giv dem den rette teknologi – En del af det at være en god leder handler om at sikre, at dine teammedlemmer har alt, hvad de skal bruge for at arbejde effektivt. Og når din arbejdsstyrke arbejder fra eksterne placeringer, betyder det, at du skal understøtte arbejdsstyrken med den rette teknologi. Når du undersøger dine muligheder, skal du lede efter en software, der gør fildeling både sikkert og simpelt, som fungerer på en række forskellige enheder, herunder bærbare og stationære computere, tablets og mobiltelefoner, og som giver dine medarbejdere mulighed for at arbejde på de samme dokumenter samtidigt. På den måde har alle adgang til de samme værktøjer, du kan begrænse kompatibilitetsproblemer, og din samarbejdsindsats kan skabe resultater.
  3. Giv dem en årsag – Fjernmedarbejdere kan føle sig afkoblet fra en organisations mål og har måske ikke en klar forståelse af, hvor deres arbejde passer ind i organisationens mission. Hvis du deler firmaets vision og mål med din fjernarbejdsstyrke og tager fat på, hvordan deres arbejde bidrager til organisationens succes, så vil dit team føle sig mindre afkoblet fra firmaet. Dette vil samtidig inspirere teams til at arbejde hen imod et fælles mål og være produktive medlemmer af organisationen.
  4. Vær inkluderende, og giv ros – Når det gælder kurser, ros for veludført arbejde samt fester, bliver fjernmedarbejdere ofte overset eller simpelthen glemt – hvilket ikke gør noget godt for at fremme loyaliteten eller plejer relationerne. Når du administrerer dit team af fjernmedarbejdere, skal du forsøge at sikre, at de har de samme muligheder for kurser og efteruddannelse som alle andre, og at de får den samme ros for veludført arbejde, som medarbejderne på kontoret ville få. Når det gælder fester og teamudflugter, hvor fjernmedarbejdere på teamet ikke kan deltage, kan man overveje at give dem en lille gave eller nogle ekstra timer fri en uge. Det er en lille gestus, men det kan have stor betydning for, hvorvidt de føler sig værdsat.
  5. Støt op om en god balance mellem arbejde og fritid – Som fjernmedarbejder kan man nemt blive opslugt af et projekt eller sidde med et ønske om lige at gøre lidt mere fremskridt med noget, før man holder fyraften. Man bliver også nemt distraheret af andre projekter derhjemme, samlevere, børn, kæledyr osv. Det er vigtigt at finde en balance mellem de to. Når du onboarder nye fjernmedarbejdere, skal du tale med dem om at lægge en tidsplan, de kan overholde, og om at afsætte plads i hjemmet, som kun skal bruges til arbejde. Når de så holder fyraften, kan de lukke ned for computeren og lægge arbejdet fra sig. Det kan hjælpe medarbejderen med at koble af mentalt og nyde sin fritid, og så kan medarbejderen være klar i hovedet, når arbejdet starter igen næste dag.

Sidst men ikke mindst gælder det som med det meste andet, at man skal gå foran med et godt eksempel. Hvis du har en proaktiv, gennemsigtig tilgang til arbejdet, er til rådighed for dine teams og kommunikerer tydeligt og ofte med medarbejderne på forskellige måder, vil de kunne se, at de både kan regne med og stole på dig. De vil kunne se på egen hånd, hvordan du vil have teamet til at fungere, og de vil følge i dine fodspor – og således hjælpe dig med at skabe et støttende virtuelt miljø, som fører til mobilproduktivitet og eksemplarisk arbejde.

Relaterede produkter

bærbar surface med word

Kom i gang med Microsoft 365

Det er det Office, du kender, plus de værktøjer, som er med til at forbedre samarbejdet, så du kan få mere fra hånden – når som helst og hvor som helst.

Køb nu