Center for sikkerhed og rettighedsadministration i Office 365

Dine medarbejdere og dine data er dine vigtigste aktiver, når du overvejer Office 365 til dine produktivitetsbehov, og vi vil derfor gøre vores bedste for at svare åbent og ærligt på dine vigtigste spørgsmål. Center for sikkerhed og rettighedsadministration er stedet, hvor vi deler vores forpligtelser og oplysninger om emner, der relaterer til tillid, sikkerhed og rettighedsadministration.
Hvorfor stole på Office 365?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvem har adgang til dine data?
Hvem har adgang til dine data?
Opbevares dine data sikkert?
Opbevares dine data sikkert?
Hvorfor stole på Office 365?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Opbevares dine data sikkert?
Opbevares dine data sikkert?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvem har adgang til dine data?
Hvem har adgang til dine data?
Hvorfor stole på Office 365?
Opbevares dine data sikkert?
Opbevares dine data sikkert?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvilke kontroller beskytter data under overførsel?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Hvad vil det sige at eje dine egne data?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvad er kontinuerlig overholdelse?
Hvem har adgang til dine data?
Hvem har adgang til dine data?

Med Office 365 er det dine data. Du ejer dem. Du kontrollerer dem. Og du kan tage dem med dig, hvis du beslutter at opsige tjenesten. Hovedprincipperne i vores tilgang til at gøre os fortjent til og bevare din tillid er:

Indbygget sikkerhed

  • Sikkerhed på serviceniveau gennem beskyttelse i dybden
  • Kundekontrolelementer i tjenesten
  • Hærdning af sikkerhed og bedste fremgangsmåder for drift

Designet med beskyttelse af personlige oplysninger for øje

  • Dine data bruges ikke til reklameformål
  • Du har vidtrækkende kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger
  • Du kan tage dine data med dig, når du vil

Kontinuerlig overholdelse af regler og standarder

  • Proaktive processer til at opfylde dine behov for overholdelse af regler og standarder
  • Kundekontrolelementer til overholdelse af regler og standarder for organisationer
  • Godkendt af uafhængige organisationer for at leve op til nye standarder

Gennemsigtighed i handlinger

  • Du ved, hvor dine data befinder sig, og hvem der har adgang til dem
  • Indsigt i tilgængelighed og ændringer af tjenesten
  • Økonomisk understøttet garanti for 99,9 % oppetid
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste spørgsmål, du bør stille en udbyder af cloud-tjenester, når du overvejer skyen til dine it-tjenester, samt hvordan Microsoft Office 365 besvarer disse spørgsmål.
De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Se nogle af de afgørende branchestandarder og certificeringer i verdensklasse, som Office 365 lever op til.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Gennemse detaljerede beskrivelser af de tjenester og funktioner, der fås med Office 365.
Se, hvilke Enterprise- og Small Business-planer af Microsoft Office 365 og Microsoft Dynamics CRM Online der er dækket af Center for sikkerhed og rettighedsadministration. Planerne skal købes direkte af eller leveres af Microsoft.
Gennemse Office 365-hvidbogen for beskyttelse af personlige oplysninger for at få et mere detaljeret indblik i standarderne for beskyttelse af personlige oplysninger i Office 365.
VisSkjul
Vis flere elementer
Se hvidbogen med rammen for overholdelse af regler og standarder for onlinetjenester, hvor du kan se, at Office 365 reducerer risikoen for driftsafbrydelser, mens det øger tilliden til tjenestens stabilitet.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Læs hvidbogen for sikkerhed i Office 365, hvis du vil have en detaljeret beskrivelse af sikkerheden i Office 365.
Blogge

Blogge

Denne nye digitale serie samler autentiske samtaler om tillid i Office 365 med de personer, der designer, opbygger og kører Office 365-tjenesten. Det første emne er "Hvorfor stole på Office 365?"
I dette nye Inde i skyen-blogindlæg kan du se, hvordan vi hele tiden lever op til din organisations behov for at overholde regler og standarder. Shawn Veney giver et indblik i vores tilgang til overholdelse af lovgivningen: Hvordan vi går videre end tilgangen med afkrydsningsfelter og bruger overholdelse af regler og standarder sammen med andre standarder samt lovgivning for at leve op til kundernes afgørende krav, f.eks. lagring af data i bestemte områder, datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.
I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
VisSkjul
Vis flere elementer
Benyt muligheden for at læse om, hvordan Microsofts vellykkede indsigelse mod National Security Letter beskytter en mangeårig politik med at give erhvervskunder besked, hvis en offentlig myndighed anmoder om deres data.
Denne nye digitale serie samler autentiske samtaler om tillid i Office 365 med de personer, der designer, opbygger og kører Office 365-tjenesten. Det første emne er "Hvorfor stole på Office 365?"
Læs, og få indsigt i, hvordan vores kontraktlige forpligtelser for Office 365 og andre cloud-tjenester til virksomheder, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics CRM og Windows Intune nu anerkendes for at leve op til de strenge EU-standarder for beskyttelse af personlige oplysninger.
I lyset af nylige anklager kan du se, hvordan vi har besluttet at skride til øjeblikkelig og koordineret handling for at hæve niveauet af kryptering og håndhæve juridiske beskyttelsesforanstaltninger, mens gennemsigtigheden øges.
Få mere at vide om vores stålsathed for at køre højt tilgængelige tjenester og vores serviceniveauaftale. Se, hvordan vi måler tilgængelighed, og se vores tal for oppetid af Office 365 i hele verden i løbet af de seneste seks kvartaler.

Office 365 er en tjeneste med hærdet sikkerhed, som er designet ud fra Microsoft Security Development Lifecycle. Vi samler de bedste fremgangsmåder fra to årtier med udvikling af virksomhedssoftware og administration af onlinetjenester for at give dig en integreret løsning med software som en tjeneste.

På serviceniveauet anvender Office 365 en tilgang med beskyttelse i dybden for at levere fysiske og logiske lag samt datalag af sikkerhedsfunktioner og bedste fremgangsmåder for drift. Derudover får du med Office 365 professionelle bruger- og administratorkontrolelementer, så du kan beskytte dit miljø yderligere.
VisSkjul

Fysisk sikkerhed

  • Overvågning af fysiske datacentre 24 timer i døgnet.
  • Multi-factor authentication, herunder biometrisk scanning for adgang til datacentre.
  • Netværk for internt datacenter er adskilt fra det eksterne netværk.
  • Separering af roller gengiver placeringen af specifikke kundedata, så de ikke kan læses af det personale, der har fysisk adgang.
  • Drev og hardware med fejl afmagnetiseres og destrueres.
VisSkjul

Logisk sikkerhed

  • Låseboksprocesser for en strengt overvåget eskaleringsproces begrænser i høj grad menneskelig adgang til dine data.
  • Serverne kører kun processer fra hvidlisten, hvilket minimerer risici fra skadelig kode.
  • Dedikerede teams til trusselsadministration foregriber, forhindrer og afhjælper proaktivt skadelig adgang.
  • Portscanning, sårbarhedsscanning af afskærmet område samt registrering af indtrængen forhindrer eller registrerer al skadelig adgang.
VisSkjul

Datasikkerhed

  • Kryptering af lagrede data beskytter dine data på vores servere.
  • Kryptering af data under overførsel med SSL/TLS beskytter de data, der sendes mellem dig og Microsoft.
  • Trusselsadministration, overvågning af sikkerhed og fil-/dataintegritet forhindrer eller registrerer eventuel forfalskning af data.
VisSkjul

Administrator- og brugerkontrolelementer

  • Rights Management Services forhindrer adgang på filniveau uden de rette legitimationsoplysninger fra brugeren.
  • Multi-factor authentication beskytter adgangen til tjenesten med en anden faktor som f.eks. en telefon.
  • S/MIME giver sikker, certifikatbaseret adgang til mail.
  • Office 365-meddelelseskryptering gør det muligt at sende krypterede mails til hvem som helst.
  • Forebyggelse af datatab forhindrer, at følsomme data lækkes enten inden for eller uden for organisationen.
  • Forebyggelse af datatab kan kombineres med rettighedsstyring og Office 365-meddelelseskryptering for at give administratorerne bedre kontrolelementer til at anvende de rette politikker for at beskytte følsomme data.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Denne hvidbog beskriver den tilgang med beskyttelse i dybden, som onlinetjenesten Microsoft Exchange Online Protection (EOP) anvender for at stoppe skadelige mailbeskeder i at kompromittere din organisations sikkerhed.
Læs hvidbogen for sikkerhed i Office 365, hvis du vil have en detaljeret beskrivelse af sikkerheden i Office 365.
Denne hvidbog skitserer hvordan Office 365 giver dig de sikkerheds- og overholdelseskontroller, du skal bruge, med forklaring til hvordan Office 365 har opfyldt og overgået disse krav, samt hvordan innovation fortsætter.
VisSkjul
Vis flere elementer
Denne side indeholder oplysninger om funktionerne til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i de enkelte tjenester, som er omfattet af Center for sikkerhed og rettighedsadministration for Microsoft Online Services.
I denne hvidbog forklares det, hvad cloud computing hos Microsoft betyder, og hvordan Office 365 leverer en troværdig infrastruktur til cloud computing.
Denne hvidbog giver et overblik over, hvordan organisationen Global Foundation Services opererer med vægt på ISM-forummet (Information Security Management), programmet for risikostyring og programmet for informationssikkerhedspolitikker fra OSSC ISMS.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Læs om, hvordan én virksomhed lærer at opbygge sikkerhedssoftware på tværs af tusindvis af udviklere og millioner af linjer med kode i en mere og mere usikker verden.
Blogge

Blogge

Lær, hvordan vores foranstaltninger for sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt beskyttelse af personlige oplysninger består af to lige vigtige dimensioner, som beskytter dine data: indbyggede egenskaber og kundekontrol.
Hør om, hvordan der ikke aktiveres nogen hævet adgang i tjenesten af vores underliggende rollebaserede adgangskontrol (Roles-based Access Control – RBAC) og PowerShell-infrastrukturer. Disse infrastrukturer sikrer, at alle, som har brug for at administrere den underliggende tjeneste, gennemgår en proces for at få rettigheder, før de starter.
Ud fra temaet "Derfor opbyggede vi Exchange på den måde, vi gjorde" kan du høre os forklare nogle af de arkitekturmæssige ændringer, som er blevet foretaget i Exchange i de efterfølgende udgaver.

Når du betror dine data til Office 365, forbliver du eneejeren af dine data: Du beholder rettighederne, adkomst og interesser i de data, du lagrer i Office 365. Det er vores politik ikke at lave udtræk af dine data med reklame for øje eller bruge dine data, med undtagelse af formål overensstemmende med levering af skytjenester til dig.
VisSkjul

Dataejerskab og hvad det betyder

  • Du er ejeren af dataene. Microsoft er vogter eller behandler af dine data.
  • Det er dine data, så hvis du på et tidspunkt vælger at forlade tjenesten, kan du tage dine data med dig.
  • Vi laver ikke udtræk af dine data til brug i reklame.
VisSkjul

Vores rolle som databehandler

  • Vi bruger kun dine data til formål overensstemmende med levering af de tjenester, du betaler os for.
  • Vi offentliggør antallet af anmodninger fra ordensmagten, som vi modtager, via vores gennemsigtighedsrapporter.
  • Hvis en myndighed kontakter os med henblik på adgang til kundedata, sender vi forespørgslen til dig, kunden, i videst mulige omfang og vil gøre indsigelse ad rettens vej i forbindelse med ugyldige retskrav, der forbyder offentliggørelse af en myndigheds anmodning om kundedata.
VisSkjul

Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger

  • Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger giver dig mulighed for at konfigurere, hvem i organisationen der har adgang, og hvad de har adgang til.
  • Designelementer forhindrer, at dine data blandes med data fra andre organisationer, der bruger Office 365.
  • Omfattende gennemgang og overvågning forhindrer, at administratorer får uautoriseret adgang til dine data.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Læs om, hvordan Microsofts tilgang sikrer, at vores kunders data i vores virksomhedstjenester forbliver private. Detaljerne omfatter de måder, hvorpå vi sikrer, at vores tjenester beskytter personlige oplysninger, og sikring af, at vores kunder træffer informerede valg for at beskytte deres personlige data i skyen.
Gennemse Office 365-hvidbogen for beskyttelse af personlige oplysninger for at få et mere detaljeret indblik i standarderne for beskyttelse af personlige oplysninger i Office 365.
Denne side indeholder oplysninger om funktionerne til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i de enkelte tjenester, som er omfattet af Center for sikkerhed og rettighedsadministration for Microsoft Online Services.
VisSkjul
Vis flere elementer
Læs vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Office 365. Denne gælder for data, som indsamles af Microsoft via din brug og administrationen af Office 365-tjenester.
Dette dokument indeholder en enkel vejledning til at konfigurere forskellige indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som findes på Office 365-administratorens side med tjenesteindstillinger.
Dette dokument indeholder en enkel vejledning til at konfigurere forskellige indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som findes på Office 365-administratorens side med tjenesteindstillinger.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Gennemse følgende instruktioner til ændring af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for Office 2013. Der findes også nyttige vejledninger til Office 2010, Office 2007 og Office 2003.
Blogge

Blogge

I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
Benyt muligheden for at læse om, hvordan Microsofts vellykkede indsigelse mod National Security Letter beskytter en mangeårig politik med at give erhvervskunder besked, hvis en offentlig myndighed anmoder om deres data.
Læs, hvordan vores erhvervskunder drager fordel af Microsofts skykontrakter, der lever op til de højeste EU-standarder for beskyttelse af personlige oplysninger.
VisSkjul
Vis flere elementer
I lyset af nylige anklager kan du se, hvordan vi er skredet til øjeblikkelig og koordineret handling for at hæve niveauet af kryptering og håndhæve juridiske beskyttelsesforanstaltninger, mens gennemsigtigheden øges.

Office 365 er en global tjeneste, og kontinuerlig overholdelse af regler og standarder refererer til vores stålsathed på at udvikle kontrolelementerne i Office 365 og holde os opdateret med de standarder og bestemmelser, der gælder i din branche og i dit område. Fordi bestemmelserne ofte deler de samme eller lignende kontrolelementer, er det nemmere for Microsoft at leve op til kravene i de nye bestemmelser eller dem, som gælder specifikt for din organisation eller branche.

Derudover indeholder Office 365 administrator- og brugerkontrolelementer, herunder eDiscovery, retslig tilbageholdelse og beskyttelse mod datatab, som kan hjælpe dig med at overholde interne krav til overholdelse af regler og standarder. Disse kræver ikke brug af nogen yderligere lokal infrastruktur.
VisSkjul

Uafhængig godkendelse

  • Vores tjeneste er godkendt til at leve op til de krav, som er angivet i ISO 27001, EU-modelklausuler, HIPAA BAA og FISMA.
  • I vores aftale om databehandling beskrives beskyttelse af personlige oplysninger, sikkerhed og håndtering af kundedata, hvilket hjælper dig med at overholde lokale bestemmelser.
VisSkjul

Proaktiv tilgang til overholdelse af lovgivningen

  • Vi har opbygget mere end 900 kontrolelementer i Office 365-rammen for overholdelse af regler og standarder, hvilket giver os mulighed for at holde os opdateret med branchestandarderne, som er i konstant forandring.
  • Et specialteam i overholdelse af regler og standarder holder konstant øje med standarder og bestemmelser og udvikler fælles kontrolsæt til vores produktteam, som de kan bygge ind i tjenesten.
VisSkjul

Kundekontrolelementer til overholdelse af regler og standarder for organisationer

  • Retslig tilbageholdelse og eDiscovery er indbygget i tjenesten, så du kan finde, bevare, analysere og pakke elektronisk indhold (ofte kaldet elektronisk lagrede oplysninger eller ESI (Electronically Stored Information)) til en juridisk anmodning eller efterforskning. Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger giver dig mulighed for at konfigurere, hvem i organisationen der har adgang, og hvad de har adgang til.
  • Forebyggelse af datatab i Office 365 hjælper dig med at identificere, overvåge og beskytte følsomme oplysninger i din organisation via dybdegående indholdsanalyse.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

Se nogle af de afgørende branchestandarder og certificeringer i verdensklasse, som Office 365 lever op til.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de lovmæssige bestemmelser.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de lovmæssige bestemmelser for FISMA.
VisSkjul
Vis flere elementer
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de nødvendige lovmæssige EU-bestemmelser.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de nødvendige lovmæssige HIPAA/HITECH-bestemmelser.
Læs om, hvordan vi får hjælp til gennemgange og certificeringer fra tredjeparter, så du kan være sikker på, at vores tjenester er designet og drives efter de mest strikse sikkerhedsforanstaltninger.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Se hvidbogen med rammen for overholdelse af regler og standarder for onlinetjenester, hvor du kan se, hvordan Office 365 reducerer risikoen for driftsafbrydelser, mens det øger tilliden til tjenestens stabilitet.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Dette dokument giver en hurtig oversigt over de lovmæssige krav samt en detaljeret analyse af, hvordan Microsofts skytjenester er blevet bygget ud fra metodologier, som er knyttet til disse krav.
Blogge

Blogge

I dette nye Inde i skyen-blogindlæg kan du se, hvordan vi hele tiden lever op til din organisations behov for at overholde regler og standarder. Shawn Veney giver et indblik i vores tilgang til overholdelse af lovgivningen: Hvordan vi går videre end tilgangen med afkrydsningsfelter og bruger overholdelse af regler og standarder sammen med andre standarder samt lovgivning for at leve op til kundernes afgørende krav, f.eks. lagring af data i bestemte områder, datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.
Denne blog om tillid til anvendelse af it deler Microsofts synsvinkel på cloud computing. I dette afsnit diskuterer vi konceptet for indbyrdes afhængighed mellem skytjenester.
I dette afsnit diskuterer vi behovet for at klassificere og adskille data for at muliggøre migrering i skyen og samtidig overholde kravene i gældende lovgivning og standarder, som gælder for følsomme data.

Overflytning til skytjeneste burde ikke betyde, at man ikke længere har adgang til at vide, hvad der foregår. Med Office 365 sker dette ikke. Vi bestræber os på at være gennemskuelige i vores handlinger, så du kan monitorere din tilstands service, holde styr på fejl og problemer og have en historisk oversigt over tilgængelighed.
VisSkjul

Dataplacering og adgang

VisSkjul

Support med et menneskeligt ansigt

  • Du har mulighed for telefonsupport døgnet rundt, alle ugens dage, hvis der opstår kritiske problemer.
  • Vi har DevOps-processer, hvilket betyder eskalering til det relevante udviklerteam på et hvilket som helst tidspunkt af døgnet, alle ugens dage, så de kan løse de problemer, som ikke kan løses af driftspersonalet alene.
VisSkjul

Vi står til ansvar over for dig

  • Vi gennemfører en grundig gennemgang af alle hændelser med tjenesten, uanset omfanget af betydningen, og vi deler analysen, hvis din organisation påvirkes.
  • Vi forpligter os til at levere mindst 99,9 % oppetid med økonomisk understøttet garanti.
Seneste oppetider for hele verden:
20
13
2014
99,94 %
99,97 %
99,96 %
99,98 %
99,99 %
99,95 %
99,98 %
1. kvt.
2. kvt.
3. kvt.
4. kvt.
1. kvt.
2. kvt.
3. kvt.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

Læs disse ofte stillede spørgsmål om dataadgang for tredjeparter.
Vi påtvinger vores underleverandører standarder for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, som svarer til vores egne, og for at opnå gennemsigtighed giver vi dig besked om, hvilke underleverandører vi benytter os af, og hvad de laver.
Vi gør det muligt for dig at se, når nogen har haft adgang til dine data. Vi ved, at dataadgang i skyen er en af dine største bekymringer. Det betyder både, at du ved, at du kan få adgang til dine data, når du har brug for det, samt at du ved, hvornår andre har haft adgang til dine data. Læs om, hvem der kan få adgang til dine oplysninger, og under hvilke omstændigheder de kan få adgang til dem.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Læs denne hvidbog, hvis du vil have indblik i et standardiseret metrikværdisæt for datacentre, som kaldes Power Usage Effectiveness (PUE), processerne, metoderne og nye teknologier til forbedring af energieffektiviteten og økosystemer i virksomheders computermiljøer i datacentre.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Microsoft Global Foundation Services-teamet administrerer og driver virksomhedens omfattende datacenter og finder den rette størrelse på serverne for at opnå den maksimale effektivitet. Processen fokuserer på indsamlingen af detaljerede ydelsesdata vha. repræsentative arbejdsbelastninger, og dette datasæt analyseres så efterfølgende på balancerede servere, som har den optimale størrelse til produktionsscenarier.
Klar dokumentation for vores etablerede fremgangsmåder til at leve op til offentlige lovkrav til kundedata.
VisSkjul
Vis flere elementer
I dette dokument finder du detaljer om antallet af juridiske anmodninger om kundedata, som vi modtog fra ordensmagten fra forskellige steder i verden, samt hvordan Microsoft har svaret på disse anmodninger.
Blogge

Blogge

I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
I et forsøg på at forbedre kommunikationen har vi tilføjet meddelelsescenteret. Meddelelsescenteret er med til at informere Office 365-administratorer om nye funktioner og handlinger, som de skal udføre for at holde deres Office 365-tjeneste kørende uden problemer.
Hør, hvordan vi som en forpligtelse til at køre en tjeneste med høj tilgængelighed har en tjenesteniveauaftale med 99,9 % oppetid, som er understøttet økonomisk. Se, hvordan vi måler tilgængelighed, og se vores tal for oppetid af Office 365 i hele verden i løbet af de seneste fire kvartaler.
VisSkjul
Velkommen

Med Office 365 er det dine data. Du ejer dem. Du kontrollerer dem. Og du kan tage dem med dig, hvis du beslutter at opsige tjenesten. Hovedprincipperne i vores tilgang til at gøre os fortjent til og bevare din tillid er:

Indbygget sikkerhed

  • Sikkerhed på serviceniveau gennem beskyttelse i dybden
  • Kundekontrolelementer i tjenesten
  • Hærdning af sikkerhed og bedste fremgangsmåder for drift

Kontinuerlig overholdelse af regler og standarder

  • Proaktive processer til at opfylde dine behov for overholdelse af regler og standarder
  • Kundekontrolelementer til overholdelse af regler og standarder for organisationer
  • Godkendt af uafhængige organisationer for at leve op til nye standarder

Designet med beskyttelse af personlige oplysninger for øje

  • Dine data bruges ikke til reklameformål
  • Du har vidtrækkende kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger
  • Du kan tage dine data med dig, når du vil

Gennemsigtighed i handlinger

  • Du ved, hvor dine data befinder sig, og hvem der har adgang til dem
  • Indsigt i tilgængelighed og ændringer af tjenesten
  • Økonomisk understøttet garanti for 99,9 % oppetid
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste spørgsmål, du bør stille en udbyder af cloud-tjenester, når du overvejer skyen til dine it-tjenester, samt hvordan Microsoft Office 365 besvarer disse spørgsmål.
De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Se nogle af de afgørende branchestandarder og certificeringer i verdensklasse, som Office 365 lever op til.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Gennemse detaljerede beskrivelser af de tjenester og funktioner, der fås med Office 365.
Se, hvilke Enterprise- og Small Business-planer af Microsoft Office 365 og Microsoft Dynamics CRM Online der er dækket af Center for sikkerhed og rettighedsadministration. Planerne skal købes direkte af eller leveres af Microsoft.
Gennemse Office 365-hvidbogen for beskyttelse af personlige oplysninger for at få et mere detaljeret indblik i standarderne for beskyttelse af personlige oplysninger i Office 365.
VisSkjul
Vis flere elementer
Se hvidbogen med rammen for overholdelse af regler og standarder for onlinetjenester, hvor du kan se, at Office 365 reducerer risikoen for driftsafbrydelser, mens det øger tilliden til tjenestens stabilitet.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Læs hvidbogen for sikkerhed i Office 365, hvis du vil have en detaljeret beskrivelse af sikkerheden i Office 365.
Blogge

Blogge

Denne nye digitale serie samler autentiske samtaler om tillid i Office 365 med de personer, der designer, opbygger og kører Office 365-tjenesten. Det første emne er "Hvorfor stole på Office 365?"
I dette nye Inde i skyen-blogindlæg kan du se, hvordan vi hele tiden lever op til din organisations behov for at overholde regler og standarder. Shawn Veney giver et indblik i vores tilgang til overholdelse af lovgivningen: Hvordan vi går videre end tilgangen med afkrydsningsfelter og bruger overholdelse af regler og standarder sammen med andre standarder samt lovgivning for at leve op til kundernes afgørende krav, f.eks. lagring af data i bestemte områder, datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.
I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
VisSkjul
Vis flere elementer
Benyt muligheden for at læse om, hvordan Microsofts vellykkede indsigelse mod National Security Letter beskytter en mangeårig politik med at give erhvervskunder besked, hvis en offentlig myndighed anmoder om deres data.
Denne nye digitale serie samler autentiske samtaler om tillid i Office 365 med de personer, der designer, opbygger og kører Office 365-tjenesten. Det første emne er "Hvorfor stole på Office 365?"
Læs, og få indsigt i, hvordan vores kontraktlige forpligtelser for Office 365 og andre cloud-tjenester til virksomheder, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics CRM og Windows Intune nu anerkendes for at leve op til de strenge EU-standarder for beskyttelse af personlige oplysninger.
I lyset af nylige anklager kan du se, hvordan vi har besluttet at skride til øjeblikkelig og koordineret handling for at hæve niveauet af kryptering og håndhæve juridiske beskyttelsesforanstaltninger, mens gennemsigtigheden øges.
Få mere at vide om vores stålsathed for at køre højt tilgængelige tjenester og vores serviceniveauaftale. Se, hvordan vi måler tilgængelighed, og se vores tal for oppetid af Office 365 i hele verden i løbet af de seneste seks kvartaler.
VisSkjul
Indbygget sikkerhed

Office 365 er en tjeneste med hærdet sikkerhed, som er designet ud fra Microsoft Security Development Lifecycle. Vi samler de bedste fremgangsmåder fra to årtier med udvikling af virksomhedssoftware og administration af onlinetjenester for at give dig en integreret løsning med software som en tjeneste.

På serviceniveauet anvender Office 365 en tilgang med beskyttelse i dybden for at levere fysiske og logiske lag samt datalag af sikkerhedsfunktioner og bedste fremgangsmåder for drift. Derudover får du med Office 365 professionelle bruger- og administratorkontrolelementer, så du kan beskytte dit miljø yderligere.
VisSkjul

Fysisk sikkerhed

  • Overvågning af fysiske datacentre 24 timer i døgnet.
  • Multi-factor authentication, herunder biometrisk scanning for adgang til datacentre.
  • Netværk for internt datacenter er adskilt fra det eksterne netværk.
  • Separering af roller gengiver placeringen af specifikke kundedata, så de ikke kan læses af det personale, der har fysisk adgang.
  • Drev og hardware med fejl afmagnetiseres og destrueres.
VisSkjul

Logisk sikkerhed

  • Låseboksprocesser for en strengt overvåget eskaleringsproces begrænser i høj grad menneskelig adgang til dine data.
  • Serverne kører kun processer fra hvidlisten, hvilket minimerer risici fra skadelig kode.
  • Dedikerede teams til trusselsadministration foregriber, forhindrer og afhjælper proaktivt skadelig adgang.
  • Portscanning, sårbarhedsscanning af afskærmet område samt registrering af indtrængen forhindrer eller registrerer al skadelig adgang.
VisSkjul

Datasikkerhed

  • Kryptering af lagrede data beskytter dine data på vores servere.
  • Kryptering af data under overførsel med SSL/TLS beskytter de data, der sendes mellem dig og Microsoft.
  • Trusselsadministration, overvågning af sikkerhed og fil-/dataintegritet forhindrer eller registrerer eventuel forfalskning af data.
VisSkjul

Administrator- og brugerkontrolelementer

  • Rights Management Services forhindrer adgang på filniveau uden de rette legitimationsoplysninger fra brugeren.
  • Multi-factor authentication beskytter adgangen til tjenesten med en anden faktor som f.eks. en telefon.
  • S/MIME giver sikker, certifikatbaseret adgang til mail.
  • Office 365-meddelelseskryptering gør det muligt at sende krypterede mails til hvem som helst.
  • Forebyggelse af datatab forhindrer, at følsomme data lækkes enten inden for eller uden for organisationen.
  • Forebyggelse af datatab kan kombineres med rettighedsstyring og Office 365-meddelelseskryptering for at give administratorerne bedre kontrolelementer til at anvende de rette politikker for at beskytte følsomme data.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Denne hvidbog beskriver den tilgang med beskyttelse i dybden, som onlinetjenesten Microsoft Exchange Online Protection (EOP) anvender for at stoppe skadelige mailbeskeder i at kompromittere din organisations sikkerhed.
Læs hvidbogen for sikkerhed i Office 365, hvis du vil have en detaljeret beskrivelse af sikkerheden i Office 365.
Denne hvidbog skitserer hvordan Office 365 giver dig de sikkerheds- og overholdelseskontroller, du skal bruge, med forklaring til hvordan Office 365 har opfyldt og overgået disse krav, samt hvordan innovation fortsætter.
VisSkjul
Vis flere elementer
Denne side indeholder oplysninger om funktionerne til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i de enkelte tjenester, som er omfattet af Center for sikkerhed og rettighedsadministration for Microsoft Online Services.
I denne hvidbog forklares det, hvad cloud computing hos Microsoft betyder, og hvordan Office 365 leverer en troværdig infrastruktur til cloud computing.
Denne hvidbog giver et overblik over, hvordan organisationen Global Foundation Services opererer med vægt på ISM-forummet (Information Security Management), programmet for risikostyring og programmet for informationssikkerhedspolitikker fra OSSC ISMS.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Læs om, hvordan én virksomhed lærer at opbygge sikkerhedssoftware på tværs af tusindvis af udviklere og millioner af linjer med kode i en mere og mere usikker verden.
Blogge

Blogge

Lær, hvordan vores foranstaltninger for sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt beskyttelse af personlige oplysninger består af to lige vigtige dimensioner, som beskytter dine data: indbyggede egenskaber og kundekontrol.
Hør om, hvordan der ikke aktiveres nogen hævet adgang i tjenesten af vores underliggende rollebaserede adgangskontrol (Roles-based Access Control – RBAC) og PowerShell-infrastrukturer. Disse infrastrukturer sikrer, at alle, som har brug for at administrere den underliggende tjeneste, gennemgår en proces for at få rettigheder, før de starter.
Ud fra temaet "Derfor opbyggede vi Exchange på den måde, vi gjorde" kan du høre os forklare nogle af de arkitekturmæssige ændringer, som er blevet foretaget i Exchange i de efterfølgende udgaver.
VisSkjul
Designet med beskyttelse af personlige oplysninger for øje

Center for sikkerhed og rettighedsadministration i Office 365

Når du betror dine data til Office 365, forbliver du eneejeren af dine data: Du beholder rettighederne, adkomst og interesser i de data, du lagrer i Office 365. Det er vores politik ikke at lave udtræk af dine data med reklame for øje eller bruge dine data, med undtagelse af formål overensstemmende med levering af skytjenester til dig.
VisSkjul

Dataejerskab og hvad det betyder

  • Du er ejeren af dataene. Microsoft er vogter eller behandler af dine data.
  • Det er dine data, så hvis du på et tidspunkt vælger at forlade tjenesten, kan du tage dine data med dig.
  • Vi laver ikke udtræk af dine data til brug i reklame.
VisSkjul

Vores rolle som databehandler

  • Vi bruger kun dine data til formål overensstemmende med levering af de tjenester, du betaler os for.
  • Vi offentliggør antallet af anmodninger fra ordensmagten, som vi modtager, via vores gennemsigtighedsrapporter.
  • Hvis en myndighed kontakter os med henblik på adgang til kundedata, sender vi forespørgslen til dig, kunden, i videst mulige omfang og vil gøre indsigelse ad rettens vej i forbindelse med ugyldige retskrav, der forbyder offentliggørelse af en myndigheds anmodning om kundedata.
VisSkjul

Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger

  • Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger giver dig mulighed for at konfigurere, hvem i organisationen der har adgang, og hvad de har adgang til.
  • Designelementer forhindrer, at dine data blandes med data fra andre organisationer, der bruger Office 365.
  • Omfattende gennemgang og overvågning forhindrer, at administratorer får uautoriseret adgang til dine data.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

De vigtigste overvejelser i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed, som kan hjælpe dig med at afgøre sikkerheden og pålideligheden af udbydere af cloud-tjenester og deres tjenester.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Læs om, hvordan Microsofts tilgang sikrer, at vores kunders data i vores virksomhedstjenester forbliver private. Detaljerne omfatter de måder, hvorpå vi sikrer, at vores tjenester beskytter personlige oplysninger, og sikring af, at vores kunder træffer informerede valg for at beskytte deres personlige data i skyen.
Gennemse Office 365-hvidbogen for beskyttelse af personlige oplysninger for at få et mere detaljeret indblik i standarderne for beskyttelse af personlige oplysninger i Office 365.
Denne side indeholder oplysninger om funktionerne til beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed i de enkelte tjenester, som er omfattet af Center for sikkerhed og rettighedsadministration for Microsoft Online Services.
VisSkjul
Vis flere elementer
Læs vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Office 365. Denne gælder for data, som indsamles af Microsoft via din brug og administrationen af Office 365-tjenester.
Dette dokument indeholder en enkel vejledning til at konfigurere forskellige indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som findes på Office 365-administratorens side med tjenesteindstillinger.
Dette dokument indeholder en enkel vejledning til at konfigurere forskellige indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, som findes på Office 365-administratorens side med tjenesteindstillinger.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Gennemse følgende instruktioner til ændring af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger for Office 2013. Der findes også nyttige vejledninger til Office 2010, Office 2007 og Office 2003.
Blogge

Blogge

I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
Benyt muligheden for at læse om, hvordan Microsofts vellykkede indsigelse mod National Security Letter beskytter en mangeårig politik med at give erhvervskunder besked, hvis en offentlig myndighed anmoder om deres data.
Læs, hvordan vores erhvervskunder drager fordel af Microsofts skykontrakter, der lever op til de højeste EU-standarder for beskyttelse af personlige oplysninger.
VisSkjul
Vis flere elementer
I lyset af nylige anklager kan du se, hvordan vi er skredet til øjeblikkelig og koordineret handling for at hæve niveauet af kryptering og håndhæve juridiske beskyttelsesforanstaltninger, mens gennemsigtigheden øges.
VisSkjul
Kontinuerlig overholdelse af regler og standarder

Office 365 er en global tjeneste, og kontinuerlig overholdelse af regler og standarder refererer til vores stålsathed på at udvikle kontrolelementerne i Office 365 og holde os opdateret med de standarder og bestemmelser, der gælder i din branche og i dit område. Fordi bestemmelserne ofte deler de samme eller lignende kontrolelementer, er det nemmere for Microsoft at leve op til kravene i de nye bestemmelser eller dem, som gælder specifikt for din organisation eller branche.

Derudover indeholder Office 365 administrator- og brugerkontrolelementer, herunder eDiscovery, retslig tilbageholdelse og beskyttelse mod datatab, som kan hjælpe dig med at overholde interne krav til overholdelse af regler og standarder. Disse kræver ikke brug af nogen yderligere lokal infrastruktur.
VisSkjul

Uafhængig godkendelse

  • Vores tjeneste er godkendt til at leve op til de krav, som er angivet i ISO 27001, EU-modelklausuler, HIPAA BAA og FISMA.
  • I vores aftale om databehandling beskrives beskyttelse af personlige oplysninger, sikkerhed og håndtering af kundedata, hvilket hjælper dig med at overholde lokale bestemmelser.
VisSkjul

Proaktiv tilgang til overholdelse af lovgivningen

  • Vi har opbygget mere end 900 kontrolelementer i Office 365-rammen for overholdelse af regler og standarder, hvilket giver os mulighed for at holde os opdateret med branchestandarderne, som er i konstant forandring.
  • Et specialteam i overholdelse af regler og standarder holder konstant øje med standarder og bestemmelser og udvikler fælles kontrolsæt til vores produktteam, som de kan bygge ind i tjenesten.
VisSkjul

Kundekontrolelementer til overholdelse af regler og standarder for organisationer

  • Retslig tilbageholdelse og eDiscovery er indbygget i tjenesten, så du kan finde, bevare, analysere og pakke elektronisk indhold (ofte kaldet elektronisk lagrede oplysninger eller ESI (Electronically Stored Information)) til en juridisk anmodning eller efterforskning. Kontrolelementer til beskyttelse af personlige oplysninger giver dig mulighed for at konfigurere, hvem i organisationen der har adgang, og hvad de har adgang til.
  • Forebyggelse af datatab i Office 365 hjælper dig med at identificere, overvåge og beskytte følsomme oplysninger i din organisation via dybdegående indholdsanalyse.
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

Se nogle af de afgørende branchestandarder og certificeringer i verdensklasse, som Office 365 lever op til.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de lovmæssige bestemmelser.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de lovmæssige bestemmelser for FISMA.
VisSkjul
Vis flere elementer
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de nødvendige lovmæssige EU-bestemmelser.
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at se, hvordan vores engagement i at skabe gennemsigtighed hjælper kunderne med at leve op til de nødvendige lovmæssige HIPAA/HITECH-bestemmelser.
Læs om, hvordan vi får hjælp til gennemgange og certificeringer fra tredjeparter, så du kan være sikker på, at vores tjenester er designet og drives efter de mest strikse sikkerhedsforanstaltninger.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Se hvidbogen med rammen for overholdelse af regler og standarder for onlinetjenester, hvor du kan se, hvordan Office 365 reducerer risikoen for driftsafbrydelser, mens det øger tilliden til tjenestens stabilitet.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Office 365 lever op til kravene til sikkerhed, overholdelse af regler og standarder samt risikostyring, sådan som de er fastlagt af Cloud Security Alliance i deres Cloud Control Matrix.
Dette dokument giver en hurtig oversigt over de lovmæssige krav samt en detaljeret analyse af, hvordan Microsofts skytjenester er blevet bygget ud fra metodologier, som er knyttet til disse krav.
Blogge

Blogge

I dette nye Inde i skyen-blogindlæg kan du se, hvordan vi hele tiden lever op til din organisations behov for at overholde regler og standarder. Shawn Veney giver et indblik i vores tilgang til overholdelse af lovgivningen: Hvordan vi går videre end tilgangen med afkrydsningsfelter og bruger overholdelse af regler og standarder sammen med andre standarder samt lovgivning for at leve op til kundernes afgørende krav, f.eks. lagring af data i bestemte områder, datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.
Denne blog om tillid til anvendelse af it deler Microsofts synsvinkel på cloud computing. I dette afsnit diskuterer vi konceptet for indbyrdes afhængighed mellem skytjenester.
I dette afsnit diskuterer vi behovet for at klassificere og adskille data for at muliggøre migrering i skyen og samtidig overholde kravene i gældende lovgivning og standarder, som gælder for følsomme data.
VisSkjul
Gennemsigtighed i handlinger

Center for sikkerhed og rettighedsadministration i Office 365

Overflytning til skytjeneste burde ikke betyde, at man ikke længere har adgang til at vide, hvad der foregår. Med Office 365 sker dette ikke. Vi bestræber os på at være gennemskuelige i vores handlinger, så du kan monitorere din tilstands service, holde styr på fejl og problemer og have en historisk oversigt over tilgængelighed.
VisSkjul

Dataplacering og adgang

VisSkjul

Support med et menneskeligt ansigt

  • Du har mulighed for telefonsupport døgnet rundt, alle ugens dage, hvis der opstår kritiske problemer.
  • Vi har DevOps-processer, hvilket betyder eskalering til det relevante udviklerteam på et hvilket som helst tidspunkt af døgnet, alle ugens dage, så de kan løse de problemer, som ikke kan løses af driftspersonalet alene.
VisSkjul

Vi står til ansvar over for dig

  • Vi gennemfører en grundig gennemgang af alle hændelser med tjenesten, uanset omfanget af betydningen, og vi deler analysen, hvis din organisation påvirkes.
  • Vi forpligter os til at levere mindst 99,9 % oppetid med økonomisk understøttet garanti.
Seneste oppetider for hele verden:
VisSkjul
2013
1. kvt.
99,94 %
2. kvt.
99,97 %
3. kvt.
99,96 %
4. kvt.
99,98 %
VisSkjul
2014
1. kvt.
99,99 %
2. kvt.
99,95 %
3. kvt.
99,98 %
Bemærk: Noget af det detaljeret indhold og visse blogs er kun tilgængelige på engelsk.
Ofte stillede spørgsmål og lister

Ofte stillede spørgsmål og lister

Læs disse ofte stillede spørgsmål om dataadgang for tredjeparter.
Vi påtvinger vores underleverandører standarder for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, som svarer til vores egne, og for at opnå gennemsigtighed giver vi dig besked om, hvilke underleverandører vi benytter os af, og hvad de laver.
Vi gør det muligt for dig at se, når nogen har haft adgang til dine data. Vi ved, at dataadgang i skyen er en af dine største bekymringer. Det betyder både, at du ved, at du kan få adgang til dine data, når du har brug for det, samt at du ved, hvornår andre har haft adgang til dine data. Læs om, hvem der kan få adgang til dine oplysninger, og under hvilke omstændigheder de kan få adgang til dem.
Detaljeret indhold

Detaljeret indhold

Læs denne hvidbog, hvis du vil have indblik i et standardiseret metrikværdisæt for datacentre, som kaldes Power Usage Effectiveness (PUE), processerne, metoderne og nye teknologier til forbedring af energieffektiviteten og økosystemer i virksomheders computermiljøer i datacentre.
I denne hvidbog beskrives det, hvordan Microsoft Global Foundation Services-teamet administrerer og driver virksomhedens omfattende datacenter og finder den rette størrelse på serverne for at opnå den maksimale effektivitet. Processen fokuserer på indsamlingen af detaljerede ydelsesdata vha. repræsentative arbejdsbelastninger, og dette datasæt analyseres så efterfølgende på balancerede servere, som har den optimale størrelse til produktionsscenarier.
Klar dokumentation for vores etablerede fremgangsmåder til at leve op til offentlige lovkrav til kundedata.
VisSkjul
Vis flere elementer
I dette dokument finder du detaljer om antallet af juridiske anmodninger om kundedata, som vi modtog fra ordensmagten fra forskellige steder i verden, samt hvordan Microsoft har svaret på disse anmodninger.
Blogge

Blogge

I denne nye Inde i skyen-blog forklares det, hvordan vi administrerer, hvem der får adgang til dine data i tjenesten, og Perry Clarke og Vivek Sharma giver specifikke oplysninger om, hvordan Office 365 vedligeholder tjenesten og ikke afslører kundedata over for teknikere i forbindelse med fejlfindingsaktiviteter.
I et forsøg på at forbedre kommunikationen har vi tilføjet meddelelsescenteret. Meddelelsescenteret er med til at informere Office 365-administratorer om nye funktioner og handlinger, som de skal udføre for at holde deres Office 365-tjeneste kørende uden problemer.
Hør, hvordan vi som en forpligtelse til at køre en tjeneste med høj tilgængelighed har en tjenesteniveauaftale med 99,9 % oppetid, som er understøttet økonomisk. Se, hvordan vi måler tilgængelighed, og se vores tal for oppetid af Office 365 i hele verden i løbet af de seneste fire kvartaler.
Luk
a87f1662-0dab-4c0f-b3e0-22eba5731819
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.

{"pmgControls":[{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame1|.pmgJS-target1"},

{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame|.pmgJS-target"},

{"functionName":"HorizontalTab","params":"#pmgJS-HorizontalTab|.pmgJS-HTabBtn|.pmgJS-HTabCnt|pmgJS-HTabSelected|"},{"functionName":"PinnedNav","params":"#pmgPDN|#pmgPinnedNavStart|top|.pmgLinkHighLighted|true|#pmg-cmp-desktop|680|.pmg-pinned-end-point"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},

{"functionName":"VideoPopup","params":"#3a453cb5-4b0c-f184-8ed9-5501377c22bf|#pmgPopupOverview"},

{"functionName":"Accordion","params":".pmg-mobile-accordion-wrapper|.pmg-mobile-accordion-btn|.pmg-mobile-accordion-content|.pmg-mobile-accordion-showIcon|.pmg-mobile-accordion-hideIcon|.showHideAll|680"},{"functionName":"CustomTooltip","params":""},{ "functionName":"VideoPopup","params":"#ae44d458-256f-dd60-fed7-cf0c78dadbeb|#pmgPopupID"}, { "functionName":"VideoPopup","params":"#bbadb31d-ac5c-6398-5d67-d14449304880|#pmgPopupID"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#eda0be87-ed9c-6cdc-4427-7eb6d13404ad|#pmgPopupWhyTrustOffice365_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#a997ade1-15aa-27cf-0ff3-93e1bfbec581|#pmgPopupWhyTrustOffice365_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ecee291b-0bc1-2846-0816-7f5d957f9752|#pmgPopupWhyTrustOffice365_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#7bc73004-5d80-d919-f688-628d61fe49b6|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#82f5b770-ea8f-1b56-a475-97f49b57232f|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#39218c7b-1af1-a80c-a2a1-540b939aec65|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#51df0c82-15e9-1abd-5442-67b78b64fb15|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#a7c05c8f-a474-694a-9ad0-b6ff89d0d958|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#bc4007a6-d6ba-b95b-0d7d-cf91a39a92cc|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#7cf4663e-00fc-0a89-4975-6a5d7040341e|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#fa389159-6334-8f99-f7f0-7ce13059da96|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#0698491d-ca25-60e1-8629-2411cc42ef1e|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#2963905e-7f6c-b2db-63b7-266625bc724c|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ecd62caf-f064-a594-bd64-3fd4ef20ffea|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#97a11ab3-64e8-80f5-c0be-8364c083da34|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#ca9582c7-072c-e1d3-2396-cb34b7047e3f|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_4"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#548f338b-4466-3851-435c-7ba621cfd0ad|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#4b7f7511-461f-10b0-cfec-f73ddc1a8207|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#00924e2a-19c0-6b3f-deec-8f85ddb0a1ea|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#09192afb-fce5-41aa-770a-9a897680872b|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#8628c826-e50d-562a-3581-6626131951bd|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e6a8cd95-bd24-4cb8-b54e-d7a2e893999f|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#b63a8a14-d6d8-d4cd-9a6d-9644f9a948e0|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#4b4bf3a4-c768-ffd0-1702-57c61fd81603|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ab7ce382-0ca2-e082-477b-49af3b8cff8b|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#2345382e-1e0e-8f34-4eaf-342247374e4d|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#5310d30c-5472-e387-af11-92fde7394a9f|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#0f2387e4-905a-43db-836d-f63047150269|#pmgPopupSafeData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#cab112a6-180c-4326-bd34-7399fe39c20e|#pmgPopupSafeData_4"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#3e9f85aa-7dc1-2a66-62c4-8772a6ffb4f3|#pmgPopupSafeData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#24cc3ab0-b287-2cd9-ccdb-15d133cda266|#pmgPopupSafeData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e5343008-abe0-dae2-32b4-3ac0f5cc7678|#pmgPopupSafeData_3"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e82e6984-2d50-e03c-b297-e9d347165a7d|#pmgPopupSafeData_6"}]}

Luk
a87f1662-0dab-4c0f-b3e0-22eba5731819
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
a87f1662-0dab-4c0f-b3e0-22eba5731819
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
a87f1662-0dab-4c0f-b3e0-22eba5731819
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
apRJhCjgtGA
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
lHnxXh8pl6Q
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
3d0af485-5d93-4bbf-a302-3d325adcadcb
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
eU7mcuOuSMk
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.
Luk
e581368a-6c23-446a-98c3-635a00349419
Bemærk! Videoen er på engelsk med danske undertekster. Klik på knappen "CC" for at slå undertekster til.