Stemme- og videoopkald med Microsoft Teams

A professional seated at a desk in an office using a desk phone.

Team udnævnt til førende af topforskere

Gartner-rapport

Gartner UCaaS Magic Quadrant har Teams øverst i UCaaS (Unified Communications as a Service).

Forrester-rapport

Wave UCaaS-rapporten fra Forrester valgte Microsoft Teams som førende inden for UCaaS.

Telefonsystem

Telefonsystem aktiverer PBX-funktioner, herunder opkaldskontrol i Office 365, og udskift lokal PBX. Kombiner dette med Direkte routing eller Opkaldsabonnement, så du får de fulde opkaldsfunktioner i Office 365.

Person sitting in a conference room looking at a mobile device

Besvar gruppeopkald

Giv Teams-brugere mulighed for at oprette brugerdefinerede grupper og lade kolleger at besvare deres opkald.

Delte linjer

Konfigurer enhver opkaldsaktiveret Team-bruger som et delt nummer med flere linjer til flere opkald.

Opkald i venteposition

Lad Teams-brugere sætte et opkald i venteposition og lade andre brugere besvare det på en hvilken som helst telefon efter at have indtastet en kode.


Flere opkaldstoner

Vælg Direkte routing, et Opkaldsabonnement eller begge dele som opkaldstone.

Direkte routing

Aktivér fulde opkald, der er konfigureret til dine egne specifikationer med Direkte routing i Teams.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Foretag opkald på din egen måde

    Foretag og modtag opkald direkte i Teams med Direkte routing, eller kombiner det med et Opkaldsabonnement.

  • Brug din egen teleudbyder

    Konfigurer nemt dine eksisterende stemmelinjer, så de fungerer med Direkte routing.

  • Certificerede SBC'er leverer pålidelighed

    Vi certificerer SBC-udbydere og deres løsninger for at sikre yderst pålidelig telefoni.

  • Tilslut nemt din hardware

    Tilslut nemt eksisterende ældre hardware, såsom tredjeparts PBX'er, til Teams og Direkte routing.

Opkaldsabonnementer

Giv dine brugere alle opkaldsfunktionerne i Teams. Det er let med enkel stemmebrugeradministration.

Person in an office using a mobile device
  • Nem installation

    Køb et abonnement, og konfigurer derefter adgang, telefonnumre og brugere hurtigt med Office 365s online-adminportal.

  • Administrer tjenesten i skyen

    Spar den tid og de penge, der skal til for at installere og vedligeholde en telefoninfrastruktur i det lokale miljø.

  • Besvar opkald overalt

    Foretag og modtag opkald fra en hvilken som helst enhed, inklusive telefoner, pc'er, Mac'er og Microsoft Teams-rum.

  • Oprethold en høj tilgængelighed

    Få en garanteret oppetid på 99,9 % med Office 365 med indbygget redundans og aktiv belastningsbalancering.

  • Få opkaldsrapportering

    Kør brugsrapporter for at evaluere aktive brugere, sessioner, klientserviceoplysninger og aktivitetstyper.

Tilføj tid med Kommunikationskredit

Kommunikationskredit er en bekvem måde at få ekstra minutter til lydmøder og opkaldsabonnementer på.

Download vores seneste takster for kommunikationskredit efter land og valuta.

Teams-enheder

Få certificerede Teams-enheder til lyd og video i høj kvalitet.


|

Opkald i Teams henviser til brugeres mulighed for at foretage og modtage telefonopkald i Teams med funktioner som f.eks. ventende, blinde og sikre overførsler, og til professionelle, som opretter opkaldsløsninger, hvilket fører til god rapportering.

Din organisation skal bruge Microsoft Teams som opkaldsløsning. Desuden skal din organisation bruge et telefonsystem som en del af E5 eller tilegnet som et tilføjelsesprogram. Du skal vælge et Opkaldsabonnement, Direkte routing eller en kombination af begge dele for at foretage og modtage opkald.

Kunder kan bruge Direkte routing til at forbinde telekommunikationers stemmetrunks direkte til Office 365, så brugere kan foretage og modtage opkald. Kunder kan arbejde med deres lokale telekommunikationsudbyder for at forbinde deres stemmetrunks via en certificeret SBC (Session Border Controller) til Office 365 og Telefonsystem. Denne funktion er tilgængelig i alle lande, hvor vi licenserer Teams og Telefonsystem. Direkte routing er en del af det Teams-kompatible Telefonsystem.

Et Opkaldsplan er et tilføjelsesprogram, der i kombination med Telefonsystem i Office 365 kan gøres til stemmeløsning for hele din organisation. Et Opkaldsabonnement giver brugerne adgang til et primært telefonnummer og til at foretage og modtage telefonopkald.

Få mere at vide om Microsoft Teams-opkald

Få mere at vide om, hvordan du flytter din telekommunikation til skyen

  

Tendensoverblik: De fem grundlæggende egenskaber ved samlet kommunikation

  

Få Microsoft Teams i dag

Få Teams sammen med Office-apps, fildeling, e-mail og meget mere.