Stemme- og videoopkald med Microsoft Teams
Team udnævnt til førende af topforskere
Gartner-rapport
Gartner UCaaS Magic Quadrant har Teams øverst i UCaaS (Unified Communications as a Service).
Forrester-rapport
Wave UCaaS-rapporten fra Forrester valgte Microsoft Teams som førende inden for UCaaS.
Telefonsystem
Telefonsystem aktiverer PBX-funktioner, herunder opkaldskontrol i Office 365, og udskift lokal PBX. Kombiner dette med Direkte routing eller Opkaldsabonnement, så du får de fulde opkaldsfunktioner i Office 365.
Besvar gruppeopkald
Giv Teams-brugere mulighed for at oprette brugerdefinerede grupper og lade kolleger at besvare deres opkald.
Delte linjer
Konfigurer enhver opkaldsaktiveret Team-bruger som et delt nummer med flere linjer til flere opkald.
Opkald i venteposition
Lad Teams-brugere sætte et opkald i venteposition og lade andre brugere besvare det på en hvilken som helst telefon efter at have indtastet en kode.
Flere opkaldstoner
Vælg Direkte routing, et Opkaldsabonnement eller begge dele som opkaldstone.
Direkte routing
Aktivér fulde opkald, der er konfigureret til dine egne specifikationer med Direkte routing i Teams.
-
Foretag opkald på din egen måde
Foretag og modtag opkald direkte i Teams med Direkte routing, eller kombiner det med et Opkaldsabonnement.
-
Brug din egen teleudbyder
Konfigurer nemt dine eksisterende stemmelinjer, så de fungerer med Direkte routing.
-
Certificerede SBC'er leverer pålidelighed
Vi certificerer SBC-udbydere og deres løsninger for at sikre yderst pålidelig telefoni.
-
Tilslut nemt din hardware
Tilslut nemt eksisterende ældre hardware, såsom tredjeparts PBX'er, til Teams og Direkte routing.
Opkaldsabonnementer
Giv dine brugere alle opkaldsfunktionerne i Teams. Det er let med enkel stemmebrugeradministration.
-
Nem installation
Køb et abonnement, og konfigurer derefter adgang, telefonnumre og brugere hurtigt med Office 365s online-adminportal.
-
Administrer tjenesten i skyen
Spar den tid og de penge, der skal til for at installere og vedligeholde en telefoninfrastruktur i det lokale miljø.
-
Besvar opkald overalt
Foretag og modtag opkald fra en hvilken som helst enhed, inklusive telefoner, pc'er, Mac'er og Microsoft Teams-rum.
-
Oprethold en høj tilgængelighed
Få en garanteret oppetid på 99,9 % med Office 365 med indbygget redundans og aktiv belastningsbalancering.
-
Få opkaldsrapportering
Kør brugsrapporter for at evaluere aktive brugere, sessioner, klientserviceoplysninger og aktivitetstyper.
Tilføj tid med Kommunikationskredit
Kommunikationskredit er en bekvem måde at få ekstra minutter til lydmøder og opkaldsabonnementer på.
Download vores seneste takster for kommunikationskredit efter land og valuta.
Ofte stillede spørgsmål
Opkald i Teams henviser til brugeres mulighed for at foretage og modtage telefonopkald i Teams med funktioner som f.eks. ventende, blinde og sikre overførsler, og til professionelle, som opretter opkaldsløsninger, hvilket fører til god rapportering.
Din organisation skal bruge Microsoft Teams som opkaldsløsning. Desuden skal din organisation bruge et telefonsystem som en del af E5 eller tilegnet som et tilføjelsesprogram. Du skal vælge et Opkaldsabonnement, Direkte routing eller en kombination af begge dele for at foretage og modtage opkald.
Kunder kan bruge Direkte routing til at forbinde telekommunikationers stemmetrunks direkte til Office 365, så brugere kan foretage og modtage opkald. Kunder kan arbejde med deres lokale telekommunikationsudbyder for at forbinde deres stemmetrunks via en certificeret SBC (Session Border Controller) til Office 365 og Telefonsystem. Denne funktion er tilgængelig i alle lande, hvor vi licenserer Teams og Telefonsystem. Direkte routing er en del af det Teams-kompatible Telefonsystem.
Et Opkaldsplan er et tilføjelsesprogram, der i kombination med Telefonsystem i Office 365 kan gøres til stemmeløsning for hele din organisation. Et Opkaldsabonnement giver brugerne adgang til et primært telefonnummer og til at foretage og modtage telefonopkald.
Få mere at vide om Microsoft Teams-opkald
Se flere indstillinger for Microsoft Teams
Få Microsoft Teams i dag
Få Teams sammen med Office-apps, fildeling, e-mail og meget mere.