Ofte stillede spørgsmål om Office 2013 RT

  • Tablets, der kører på Windows 8 RT, har Office Home & Student 2013 RT (enten endelig eller prøveversion) installeret og omfatter Office 2013 RT-versioner af Word, Excel, PowerPoint og OneNote. Tablets, der kører på Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT, omfatter Office 2013 RT-versionen af Outlook ud over de Office 2013 Home & Student RT-programmer, der er nævnt ovenfor.
  • Standardlagring på OneDrive gør det muligt at administrere alle typer dokumenter online, få adgang til dem på din tablet og dele dem med andre.
  • Dine seneste Office-dokumenter og personlige indstillinger følger dig – bare log på, og tag af sted.
{"pmgControls":[{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"}]}
Du kan få Outlook 2013 RT ved at opgradere fra Windows 8 RT til Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT.
Hvis du nulstiller din tablet, bliver den gendannet til den version, der var installeret, da du købte den (enten Office Home & Student 2013 RT Preview, Office Home & Student 2013 RT eller Office 2013 RT). Office Home & Student 2013 RT Preview og Office Home & Student 2013 RT omfatter ikke Outlook 2013 RT. Du modtager automatisk opdateringer fra Windows Update til den nyeste version af Office 2013 RT, der er tilgængelig til dit operativsystem (se spørgsmålet og svaret ovenfor). Som tidligere er opdateringen gratis, men du skal have adgang til internettet via en Wi-Fi-forbindelse, og der skal muligvis betales afgifter for brug af internettet. De fleste brugere behøver ikke at nulstille deres tablets, så dette er muligvis ikke relevant for dig.
Office 2013 RT er ikke beregnet til kommercielle, non-profit- eller indtægtsskabende aktiviteter. Men organisationer, der køber kommercielle brugsrettigheder eller har en kommerciel licens til Office 2013-programpakker, der omfatter Outlook, kan bruge Office 2013 RT til kommercielle, non-profit- eller indtægtsskabende aktiviteter.
Næsten – Office 2013 RT-versionen af programmerne Word, Excel, PowerPoint, OneNote og Outlook har næsten alle de funktioner i Office Home & Student 2013 og Outlook 2013, der er tilgængelige på pc'er, og næsten alle de funktioner, som de fleste kunder bruger. Men da tablets har særlige behov for sikkerhed og mobilitet, er enkelte funktioner ikke tilgængelige i Office 2013 RT-programmerne, herunder makroer, tilføjelsesprogrammer og andre brugerdefinerede programmer, der er skrevet af brugere eller udviklet af tredjeparter.
På tværs af flere programmer
1. Makroer, tilføjelsesprogrammer, formularer og brugerdefinerede programmer (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

I andre versioner af Office kan du eller en softwareudvikler bruge værktøjer som f.eks. VBA (Visual Basic for Applications) til at skrive og køre makroer og andre brugerdefinerede programmer i Office. VBA er ikke tilgængeligt til programmerne i Office 2013 RT.

Hvis du vil bruge makroer, tilføjelsesprogrammer, formularer med brugerdefineret kode eller andre brugerdefinerede programmer i Office-dokumenter, skal du have en anden version af Office end Office 2013 RT på en computer eller tablet, der ikke kører Windows RT. Det er ikke muligt at installere andre Office-versioner på Windows RT-enheder. For eksempel understøtter Office Home & Student 2013 og Office Professional 2013 disse funktioner, men de kan ikke installeres på Windows RT-enheder.
Hvis du allerede bruger makroer, tilføjelsesprogrammer, InfoPath-formularer med brugerdefinerede programmer eller andre brugerdefinerede programmer i din pc- eller Mac-version af Office, kan du ikke bruge dem i Office 2013 RT.
2. Integration med OneDrive-synkronisering (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT understøtter ikke automatisk synkronisering mellem personlige OneDrive-dokumenter og den lokale disk. Du kan i stedet få adgang til OneDrive via Office Backstage-visningen og bruge kommandoerne Åbn eller Gem til at åbne eller gemme dokumenterne.
3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)
Office 2013 RT understøtter ikke redigering af ligninger, der er skrevet i Equation Editor, som blev benyttet i tidligere versioner af Office. Du kan stadig få vist ligninger, der er skrevet i Equation Editor, men du kan ikke redigere dem. Der blev introduceret en forbedret funktion til at skrive og redigere ligninger i Office 2007, som også er inkluderet i Office 2013 RT. Du finder den på værktøjslinjen Indsæt under Symboler.
4. Download af Lync- og Skype for Business-filer.
Hverken Microsoft Lync eller Skype for Business er inkluderet på Windows RT-enheder. Derfor er Office-funktioner, som kræver disse programmer, deaktiveret, herunder download af filer/vedhæftede filer fra Lync eller Skype for Business-møder til OneNote og Lync-integration i Outlook. Hvis du vil bruge funktionen til download af Lync- eller Skype for Business-filer, skal du have Office 365 Business Premium, en version af Office, der indeholder programmet Skype for Business på en pc, eller en tablet, der ikke kører Windows RT. Andre versioner af Office kan ikke installeres på Windows RT-enheder.
5. Administration via gruppepolitik
Understøttelse af gruppepolitikobjekt er ikke inkluderet på Windows RT-enheder. Hvis du vil bruge gruppepolitik, skal du have en anden version af Office end Office 2013 RT på en pc eller en tablet, der ikke kører Windows RT. Det er ikke muligt at installere andre Office-versioner på Windows RT-enheder.
Kun Word
Grammatikkontrol til visse sprogversioner af Office
Funktionen til kontrol af grammatik/stil i Word 2013 RT fås kun til følgende sprog: engelsk, fransk, tysk, spansk, arabisk, dansk, italiensk, norsk bokmål, portugisisk brasiliansk, russisk, japansk, kinesisk – forenklet, kinesisk – traditionelt og koreansk. Stavekontrol og andre korrekturkomponenter fås til flere sprog.
Grammatik-/typografikontrolfunktionerne for nogle af disse sprog var ikke klar i tide til den foreløbige version, men er inkluderet i den endelige version af Word 2013 RT.
Kun Excel
Datamodeller
Excel 2013 RT understøtter ikke oprettelse af en datamodel. Du kan oprette pivottabeller, forespørgselstabeller og pivotdiagrammer. Hvis du vil oprette en datamodel, skal du bruge en anden Office-version end Office 2013 RT på en pc eller tablet, hvor der ikke køres Windows RT. Det er ikke muligt at installere andre Office-versioner på Windows RT-enheder. Office Home & Student 2013 og Office Professional 2013 understøtter f.eks. denne funktion, men kan ikke installeres på Windows RT-enheder.
Kun PowerPoint
1. ActiveX-kontrolelement for slidebibliotek
PowerPoint 2013 RT understøtter ikke værktøjslinjen SharePoint-slidebibliotek til handlinger, der er relateret til slidebiblioteket (indsætte/overføre/osv.). I stedet kan du bruge ruden Slidegenbrug, som du kan finde under fanen Hjem -> Ny slide -> Genbrug slides .
2. Ældre medieformater i PowerPoint
PowerPoint 2013 RT understøtter ikke visse ældre medieformater. Disse ældre formater kan ikke afspilles, kodekonverteres, komprimeres eller medtages, når du skal eksportere en præsentation til video. Det er sandsynligt, at andre programmer på Windows RT-enheder kan understøtte disse ældre medieformater.
I stedet for at bruge ældre medieformater skal du bruge moderne medieformater som f.eks. H.264 og AAC (Advanced Audio Coding), som understøttes af PowerPoint 2013 RT. Du kan konvertere til moderne medieformater via funktionen Optimer efter kompatibilitet, der findes i Backstage-visningen i PowerPoint 2010 eller PowerPoint 2013-versioner, som ikke er RT.
3. Afspille flashvideo i PowerPoint
I PowerPoint 2013 RT kan du ikke indsætte eller afspille videoer fra onlinewebsteder, der anvender video, som er beregnet til Adobe Flash Player.
4. Optage indtalinger
Du kan ikke bruge funktionen Indtaling i PowerPoint 2013 RT.
Kun OneNote
1. Optage lyd og video
Optagelse af lyd-/videonoter fra OneNote 2013 RT understøttes ikke. I stedet kan du optage lyd eller video med anden software og derefter indsætte den via Indsæt → Filer for at tilføje lyden eller videoen på OneNote-siden.
2. Importere via scanner
Import af et udskrevet dokument eller billede i OneNote 2013 RT via en tilsluttet scanner understøttes ikke. I stedet kan du scanne billeder via et andet program (f.eks. standardscanningsappen i Windows RT eller en anden scanningsapp, som du kan hente fra Windows Store) og derefter importere billederne til OneNote.
3. Søge efter lyd og video
Søgning efter ord, der vises i en integreret lyd- eller videofil, understøttes ikke i OneNote 2013 RT.
Kun Outlook (kun tilgængelig, hvis Windows 8.1 RT Preview eller Windows 8.1 RT er installeret på din enhed)
1. Webstedspostkasser
SharePoint-integration med Exchange vha. webstedspostkasser understøttes ikke med Outlook 2013 RT. Hvis du vil bruge webstedspostkasser, skal du have en anden version af Office end Office 2013 RT på en pc eller en tablet, der ikke kører Windows RT.
2. Arkivering, overholdelse og beskyttelse mod datatab
Outlook 2013 RT omfatter de fleste af de samme funktioner, der findes i den version af Outlook 2013, som er inkluderet i Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 og Office Professional 2013. Det omfatter ikke de Premium-funktioner, der findes i den version af Outlook 2013, som er inkluderet i Office Professional Plus 2013, for eksempel Arkiv på stedet, opbevaringspolitikker, DLP-politiktip og afsendelse af IRM-beskyttet (Information Rights Management) e-mail.
3. Integration med Windows Media Player
Voicemail-eksempel og hjælp til udtale af navne understøttes ikke med Outlook 2013 RT. Hvis du vil bruge disse funktioner, skal du have en anden version af Office end Office 2013 RT på en pc eller en tablet, der ikke kører Windows RT.
4. Filtrering af uønsket e-mail
Filtrering af uønsket e-mail eller spam er ikke tilgængelig for POP3-, IMAP- og EAS-konti (Exchange ActiveSync). Outlook.com og andre internetudbydere tilbyder filtrering af uønsket e-mail. Filtrering af uønsket e-mail er tilgængelig for Exchange. Bemærk, at Outlook 2013 benytter Exchange ActiveSync til at oprette forbindelse til Outlook.com-konti.
Producenten af din tablet har konfigureret din hardware og software og bør være din primære ressource i forbindelse med teknisk support. Det kan være, at producenten af din tablet tilbyder gratis support ifølge garantien, afhængigt af hvornår du købte den og hvad problemet er. Tryk eller klik her for at få vist en oversigt over producenter med kontaktoplysninger.
Du kan muligvis bruge Microsofts supportmuligheder, afhængigt af Microsoft-produktet og dit problem. Disse omfatter:
  • Support til selvhjælp. Support til selvhjælp til Word, Excel, PowerPoint og OneNote er tilgængelig direkte i programmerne. Hvis du vil starte hjælpen, skal du trykke eller klikke på spørgsmålstegnet øverst til højre i programvinduet. Du kan også søge efter Support her på Office.com for at finde hjælp til alle Office-produkter, for eksempel Word , Excel , PowerPoint , OneNote og Outlook .
Hvis du ikke har erfaring med tablets, skal du læse tippene i Vejledning til brug af berøringsskærm i Office . Hvis du vil have hjælp til at komme i gang med Office på din tablet, skal du se Finde og starte Office-programmer i Windows 8 eller Windows RT .
Du kan finde flere supportressourcer til selvhjælp ved at se på listen over Microsoft-produktløsningscentre og vælge det tilsvarende produkt.
  • Hjælp fra andre. Gå til http://answers.microsoft.com/office for at få svar og løsninger på problemer, andre har delt.
  • Gratis support. De brugere, som har enheder, hvor Microsoft-software er forudinstalleret af computer- eller tabletproducenten, kan benytte Microsofts gratis support ved problemer, der direkte er relateret til et (eller flere) af følgende emner:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Installationer af servicepakker
Hvis dit problem er direkte relateret til et (eller) flere af emnerne ovenfor, skal du vælge dit produkt på listen over produkter med assisteret support og sende din hændelse.
Betalt support. Du kan muligvis stadig købe support fra Microsoft. Hvis du vil se, hvilke supportmuligheder der er for dit produkt, kan du vælge dit produkt på listen over produkter med assisteret support.
  • Hvis du befinder dig i Nordamerika, skal du gå herhen for at få betalt support.
  • Uden for Nordamerika skal du gå herhen for at kontakte support.