Microsoft Teams – starke Mitarbeiter in Service und Produktion

Mitarbeiter in Service und Produktion sind das Rückgrat Ihres Unternehmens. Mit Teams bieten Sie diesen Mitarbeitern einen zentralen Ort für die Zusammenarbeit.

Two workers talking while looking at a mobile phone.

Erleichtern Sie Schichtarbeitern den Alltag

Mehr als zwei Milliarden Menschen arbeiten in den Bereichen Service und Produktion und sind die Visitenkarte vieler Branchen. Unterstützen Sie diese Mitarbeiter mit Teams.

Graphic icon of two overlapping devices

Maßgeschneiderte Umgebung

Schaffen Sie eine individuelle Arbeitsumgebung durch Richtlinien für das App-Setup und für Berechtigungen.

Graphic icon representing a group of people

Neue Feedbackwege

Treffen Sie Echtzeitentscheidungen auf der Grundlage aktueller Informationen.

Graphic icon of a shield with an exclamation point in the center

Ein zentraler Ort für Teamarbeit

Machen Sie Teams zur zentralen Anlaufstelle für die Anliegen Ihrer Mitarbeiter in Service und Produktion.


Two mobile devices, one shows an incoming call on Walkie Talkie, one shows a chat list with channels.

Einfach kommunizieren in einer dynamischen Teamumgebung

Sorgen Sie mit der Walkie-Talkie-Funktion (bald verfügbar), persönlichen und Gruppenchats, Videoanrufen und mehr für nahtlose Kommunikation im Team.

Aufgaben einfacher verwalten

Verteilen Sie Aufgaben direkt in der Zentrale an Fachteams. So entlasten Sie Ihre Filialleiter, da sie keine Teamaufgaben mehr zuweisen und verfolgen müssen.

A mobile device screen shows a tasks list by team and a laptop screen shows published lists organized by team name
Two mobile devices, one shows a video, the other shows content from an employee handbook.

Mitarbeiter einfach schulen

Stellen Sie direkt in Teams Personalrichtlinien, Arbeitsanleitungen und Videoinhalte bereit.

Geschäftsprozesse verbessern

Integrieren Sie Erstanbieter-Anwendungen wie "Schichten" in Ihr Personalmanagement-System, und sorgen Sie durch verbundene Branchenanwendungen für eine individuelle Teams-Erfahrung.

Two mobile devices, one shows "your shifts” screen and the other shows an inventory screen
Two mobile devices, one shows a message alerting the worker that they’re not authorized to proceed while off shift. The other shows a scanner tool app menu open.

Identitäts- und Zugriffsverwaltung vereinfachen

Nutzen Sie die neuen Identitäts- und Zugriffsfunktionen (bald verfügbar!), um Teams ganz einfach für Mitarbeiter in Service und Produktion bereitzustellen.


Holen Sie sich die Teams-App auf Ihr Mobilgerät!

Wie wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet? Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft verwendet Ihre E-Mail-Adresse nur für diese einmalige Transaktion. Ihre Daten werden nicht gespeichert.

Mattress Firm Logo
"Durch Microsoft 365 sind unsere Filialen noch besser mit der Zentrale vernetzt. Seit wir unsere Interaktionen aufzeichnen und mit den Kunden teilen, erzielen wir durch höhere Kundenzufriedenheit einen Wettbewerbsvorteil."

Jonathan Sider, Chief Information Officer

Kundenreferenz lesen

Ressourcen für Mitarbeiter in Service und Produktion

Administrator-Leitfaden

Richten Sie Teams mit dem Administrator-Leitfaden ganz einfach für Mitarbeiter in Service und Produktion ein.

Arbeitszeitmanagement

Erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitern in Service und Produktion die App "Schichten" zur Verfügung stellen.

Einfacher Einstieg in die App "Schichten"

Sehen Sie sich die Schulungsvideos an, um mehr über die App "Schichten" zu erfahren.


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Mitarbeiter in Service und Produktion sind häufig für bestimmte Dienstleistungen und Aufgaben zuständig und arbeiten nach einem festen Schichtplan. Dazu zählen z. B. Mitarbeiter im Kundenservice oder Facharbeiter in einem Produktionsbetrieb. Mitarbeiter in Service und Produktion sind das Rückgrat Ihres Unternehmens.

Funktionen für Mitarbeiter in Service und Produktion sind in allen kommerziellen Angeboten enthalten. Hiervon ausgenommen sind die kostenlose Version von Teams und Government-Editionen.

Erfahren Sie hier, wie Mitarbeiter in Service und Produktion durch Teams noch produktiver werden.

Microsoft StaffHub wurde im Oktober 2019 eingestellt. Die vertrauten StaffHub-Funktionen werden zum Bestandteil von Microsoft Teams. Weitere Informationen


Microsoft Teams – steigen Sie heute um

Nutzen Sie Teams mit Office-Anwendungen, Dateispeicherung und -freigabe, E-Mail und weiteren Diensten.