Häufig gestellte Fragen zu Office 365 Business

Office 365. Der Name "Office 365" bezieht sich auf Abonnementpläne, die den Zugriff auf Office-Anwendungen und weitere Produktivitätsdienste ermöglichen, die über das Internet aktiviert werden (Clouddienste). Office 365 umfasst Pläne für die private und geschäftliche Nutzung. Informationen zu Office 365 für die private Nutzung. Office 365-Pläne für Unternehmen enthalten Dienste wie Skype for Business-Webkonferenzen und in Exchange Online gehostete Firmen-E-Mails. Darüber hinaus wird mit OneDrive for Business zusätzlicher Onlinespeicher bereitgestellt.

Viele Office 365-Pläne umfassen zudem die Desktopversion der aktuellen Office-Anwendungen, die die Benutzer auf mehreren Computern und Geräten installieren können. Zu den installierbaren Vollversionen der Anwendungen zählen Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher und Access. (Publisher und Access sind nur für PCs verfügbar.) Sie können auf mehreren Geräten einschließlich PCs, Macs, Android-Tablets, Android-Smartphones, iPad und iPhone installiert werden. Mit einem aktiven Office 365-Abonnement, das die Desktopversion von Office enthält, verfügen Sie stets über die neuesten Versionen der Anwendungen.

Die Office 365-Pläne, die nur online nutzbar sind, sind eine gute Wahl für bestimmte Geschäftsanforderungen und können mit der aktuellen Version von Office, mit Office 2013 und Office 2011 für Mac verwendet werden. Ältere Versionen von Office wie Office 2010 und Office 2007 arbeiten ebenfalls mit Office 365 zusammen, ggf. jedoch mit eingeschränkter Funktionalität. Hier finden Sie weitere Informationen zu den unterstützten Office-Versionen. HINWEIS: Diese Kompatibilität mit Outlook gilt nicht für Exchange Online Kiosk- oder Office 365 Enterprise K1-Pläne.

Alle Office 365-Pläne werden monatlich oder jährlich auf Abonnementbasis abgerechnet.

Microsoft Office. "Microsoft Office" ist der Name, den wir weiterhin für unsere beliebte Produktivitätssoftware verwenden. Office-Suites können als Dauerlizenz (einmaliger Kauf) erworben werden und enthalten Anwendungen wie Word, Excel und PowerPoint, die nur auf einem PC oder Mac installiert werden können. Die Anwendungen werden nicht automatisch aktualisiert. Um die neueste Version zu erhalten, müssen Sie das Produkt erneut kaufen, sobald neue Versionen verfügbar sind. Die derzeit als Einmalkauf verfügbaren aktuellen Versionen sind Office 2016 für Windows und Office 2016 für Mac. Diese Suites umfassen keinen der cloudbasierten Dienste, die in Office 365 enthalten sind.

Für die Installation und Aktivierung aller Office 365-Pläne und für die Verwaltung Ihres Abonnementkontos ist ein Internetzugang erforderlich. Wenn Sie sich nicht mindestens alle 39 Tage mit dem Internet verbinden, wechseln Ihre Anwendungen in einen Modus mit eingeschränkter Funktionalität, d. h., Sie können Ihre Dokumente anzeigen und ausdrucken, die Dokumente aber nicht bearbeiten und keine neuen Dokumente erstellen. Um Ihre Office-Anwendungen wieder zu aktivieren, stellen Sie einfach eine Verbindung mit dem Internet her. Ein Internetzugang wird auch für den Zugriff auf Office 365-Cloudproduktivitätsdienste wie E-Mail, Konferenzen, IT-Verwaltung und weitere Dienste benötigt.

Viele Office 365-Pläne enthalten auch die Desktopversion von Office, wie Office 365 Business Premium und Office 365 Enterprise E3. Einer der Vorteile des Vorhandenseins der Desktopversionen von Office-Anwendungen besteht darin, dass Sie offline arbeiten und sich darauf verlassen können, dass Ihre Arbeit bei der nächsten Verbindung zum Internet automatisch synchronisiert wird. So müssen Sie sich nie Sorgen über die Aktualität Ihrer Dokumente machen. Ihre Desktopversion von Office wird automatisch auf dem neuesten Stand gehalten und aktualisiert, wenn Sie die Verbindung zum Internet herstellen, sodass Sie immer über die neuesten Werkzeuge verfügen. Office 365-Pläne vergleichen

Der Begriff "Cloud" ist eine gängige Bezeichnung für webbasierte IT-Dienste, die außerhalb Ihrer Organisation gehostet werden. Wenn Sie cloudbasierte Dienste verwenden, befindet sich die IT-Infrastruktur außerhalb Ihres Standorts (wird nicht lokal gehostet) und wird von einem Drittanbieter (Host) betrieben und nicht auf einem selbst verwalteten Server bei Ihnen zu Hause oder im Unternehmen (lokal). Im Fall von Office 365 erfolgt z. B. die Datenspeicherung und -verarbeitung remote auf Servern, die von Microsoft gehostet und verwaltet werden und auf denen sich auch die Software befindet. Viele Dienste, die Sie tagtäglich verwenden, befinden sich in der Cloud. Dazu gehören webbasierte E-Mail-Systeme, Onlinebanking oder Online-Fotoportale. Da sich diese Infrastruktur online oder "in der Cloud" befindet, können Sie von praktisch überall aus darauf zugreifen – mit einem Desktop-PC, einem Mac, einem Tablet, einem Smartphone oder einem anderen Gerät mit Internetzugang.

Office 365 ist hochgradig skalierbar und unterstützt Kleinbetriebe genauso wie Unternehmen mit mehreren zehntausend Benutzern:

• Die Office 365 Business-Pläne eignen sich am besten für Unternehmen mit einem bis 300 Benutzern.
• Die Office 365 Enterprise-Pläne sind für Organisationen in der Größenordnung von einem bis 50.000 Benutzern und mehr ausgelegt.

Die Verfügbarkeit von mobilen Anwendungen ist je nach Land/Region unterschiedlich. Informationen zur Verfügbarkeit in Ihrem Land/Ihrer Region

Office enthält die folgenden Anwendungen:

• Office für Android ™: Mit den für den Touchscreen optimierten Word-, Excel- und PowerPoint-Anwendungen können Sie Dokumente anzeigen, erstellen und bearbeiten. Office für Android behält Ihre Inhalte und Formate unverändert bei, sodass Sie beim erneuten Öffnen auf Ihrem PC oder Mac über professionell aussehende Dokumente verfügen. In Word können Sie Kommentare hinzufügen oder Änderungen verfolgen, während Sie mit anderen zusammenarbeiten. In Excel überprüfen und aktualisieren Sie Kalkulationstabellen, und Formeln oder Diagramme sind im Handumdrehen eingefügt. Und mit PowerPoint projizieren Sie Ihre Präsentationen während der Bearbeitung auf einen Großbildschirm.

  Sie können Dokumente mit Office für Android kostenlos anzeigen. Für das Bearbeiten und Erstellen von Dokumenten ist jedoch ein entsprechendes Office 365-Abonnement erforderlich: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 und E5, Office 365 Enterprise E1 und E3 (Behördenpreise), Office 365 Education Plus und Office 365 ProPlus.

• Office für iPad®: Mit den für den Touchscreen optimierten Word-, Excel- und PowerPoint-Anwendungen können Sie Dokumente anzeigen, erstellen und bearbeiten. Office für iPad behält Ihre Inhalte und Formate unverändert bei, sodass Sie beim erneuten Öffnen auf Ihrem PC oder Mac über professionell aussehende Dokumente verfügen. In Word können Sie Kommentare hinzufügen oder Änderungen verfolgen, während Sie mit anderen zusammenarbeiten. In Excel überprüfen und aktualisieren Sie Kalkulationstabellen, und Formeln oder Diagramme sind im Handumdrehen eingefügt. Und mit PowerPoint projizieren Sie Ihre Präsentationen während der Bearbeitung auf einen Großbildschirm.

  Sie können Dokumente mit Office für iPad kostenlos anzeigen. Für das Bearbeiten und Erstellen von Dokumenten ist jedoch ein entsprechendes Office 365-Abonnement erforderlich: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 und E5, Office 365 Enterprise E1 und E3 (Behördenpreise), Office 365 Education Plus und Office 365 ProPlus.

• Office Mobile: Office Mobile ist auf Windows Phone 8 vorinstalliert und steht für ausgewählte Modelle von iPhone® und Android-Smartphones zur Verfügung. Office Mobile bietet eine hervorragende Anzeige von Office-Inhalten und mobile Bearbeitungsfunktionen für unterwegs. Mit Office Mobile können Sie sicher sein, dass Inhalte und Formatierungen intakt bleiben und das Dokument auch bei der späteren Bearbeitung am PC oder Mac gut aussieht. Office Mobile für iPhone und Android-Smartphones ist bei nicht kommerzieller Verwendung kostenlos. Laden Sie die App einfach aus dem Store auf Ihr Smartphone herunter.

  Wenn Sie Dokumente erstellen oder bearbeiten oder auf Dokumente zugreifen möchten, die lokal in SharePoint und OneDrive for Business gespeichert sind, benötigen Sie einen entsprechenden Office 365-Plan: Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 und E5, Office 365 Enterprise E1 und E3 (Behördenpreise), Office 365 Education Plus, Office 365 ProPlus und Office 365 University.

• Outlook Mobile: Windows Phone 8 enthält eine vorinstallierte Version von Outlook, die Sie für den Zugriff auf Ihre E-Mails in Outlook.com, Office 365 und Exchange verwenden können.
• OneNote: Mit der mobilen OneNote-App können Sie von unterwegs auf Ihre Notizen zugreifen. Die App ist für Windows Phone 8, iPhone, iPad und Android-Smartphones erhältlich.
• OWA: Wenn Sie über ein Office 365-Abonnement verfügen, das Exchange Online umfasst, können Sie mit OWA E-Mails sortieren, durchsuchen und beantworten, um Ihre Termine im Blick zu behalten. Die App ist für iPhone und iPad erhältlich.
• Lync Mobile: Wenn Ihre Organisation Skype for Business oder die neueste Version von Lync verwendet, können Sie die mobile Lync-App oder die mobile Skype for Business-App verwenden, um auf dem mobilen Gerät in Verbindung zu bleiben. Die App ist für Windows Phone 8, iPhone, iPad und Android-Smartphones erhältlich.
• SharePoint Newsfeed: Wenn in Ihrer Organisation die aktuelle Version von SharePoint verwendet wird, können Sie über die SharePoint Newsfeed-App von Ihrem mobilen Gerät auf Ihren Newsfeed zugreifen. Diese App ist für Windows Phone 8, iPhone und iPad erhältlich.

Office 365 wird in zahlreichen Ländern/Regionen und Sprachen angeboten. Wenn der Name Ihres Landes/Ihrer Region in der Liste nicht aufgeführt wird, steht für Ihren Standort gegenwärtig noch keine Version von Office 365 zur Verfügung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Office 365 in neuen Märkten einzuführen und werden öffentlich bekanntgeben, wenn Office 365 in einem neuen Markt verfügbar ist.

Um Office 365 verwenden zu können, müssen Sie nichts installieren.

Damit Sie Ihre Desktopversion der aktuellen Office-Version, von Office 2013, Office 2010 oder Office 2007 mit Office 365 verbinden können, stellt Microsoft den Office 365-Kunden kostenlos eine installierbare Software mit dem Namen "Office-Desktopsetup" zur Verfügung.

Office-Desktopsetup bietet zahlreiche Vorteile wie:

• Automatisches Erkennen notwendiger Updates
• Installieren von Updates und Komponenten nach Genehmigung oder im Hintergrund über die Befehlszeile
• Automatisches Konfigurieren von Outlook und Microsoft Skype for Business für die Nutzung in Verbindung mit Microsoft Office 365
• Eigenständige Deinstallation vom Clientcomputer nach der Ausführung

Office-Desktopsetup steht im Office 365 Admin Center bereit und kann von dort aus installiert werden.

Wenn Ihr Plan ein Abonnement für Office umfasst, können Sie diese Software auch direkt vom Office 365 Admin Center installieren.

Ja. Wenn Sie Office 365-Lizenzen für die Konten kaufen, die Sie während der kostenlosen Testphase erstellen, werden die Daten und die Konfiguration dieser Benutzerkonten beibehalten. Nach Ablauf der Testphase können Sie Office 365 nicht mehr kostenlos nutzen. Sie haben weitere 30 Tage Zeit, um Office 365 käuflich zu erwerben, dann werden die Kontoinformationen gelöscht. Nachdem die Kontoinformationen der Testversion gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt werden.

Office 365-Setup bietet schrittweise Anleitungen. Mit wenigen Schritten können Sie sich für Office 365 registrieren, den Domänennamen für Ihre Organisation einrichten, Benutzerkonten hinzufügen, Office installieren und Ihre vorhandenen E-Mails in Office 365 migrieren.

Sie können Office 365 Business-, Office 365 Business Essentials- und Office 365 Business Premium-Pläne als Monatsabonnement oder als Jahresabonnement buchen und zahlen.

• Zahlungsweise im Monatsabonnement: Sie erhalten monatlich Ihre Rechnung und können das Abonnement jederzeit kündigen.
• Zahlungsweise im Jahresabonnement: Sie melden sich für ein Jahresabonnement an, können jedoch zum Zeitpunkt der Anmeldung wählen, ob Sie monatliche Zahlungen leisten oder den Gesamtbetrag für das ganze Jahr zahlen möchten. Bei Verwendung der letztgenannten Zahlungsoption wird Ihnen ein Rabatt gewährt.

Die Office 365 Enterprise-Pläne (einschließlich der eigenständigen Enterprise-Pläne wie Exchange Online) und Office 365 ProPlus stehen nur als Jahresabonnement zur Verfügung.

• Zahlungsweise im Jahresabonnement: Sie melden sich für ein Jahresabonnement an, können jedoch zum Zeitpunkt der Anmeldung wählen, ob Sie monatliche Zahlungen leisten oder den Gesamtbetrag für das ganze Jahr zahlen möchten.

Ja, für Kunden von Office 365 Enterprise Agreement (normalerweise mehr als 250 Lizenzen), die im Rahmen der Volumenlizenzierung kaufen möchten, werden Rabatte angeboten. Ein Microsoft-Experte kann Ihnen bei der Analyse der Kaufoptionen für große Unternehmen sowie bei der Ermittlung der für Sie optimal geeigneten Lösung helfen. Weitere Informationen finden Sie unter Volumenlizenzierung. Einen Microsoft-Experten finden.

Ja. Wenn Sie ein Upgrade durchführen müssen, können Sie Ihr Konto auf einen anderen Plan umstellen. Beispielsweise können Sie ein Upgrade von einem Office 365 Business-Plan auf einen Office 365 Enterprise-Plan ausführen.

In den meisten Fällen können Sie den Assistenten "Pläne wechseln" im Admin Center für ein Upgrade Ihres Plans verwenden. Wenn Ihr Abonnement mehr als 300 Benutzer umfasst oder wenn Sie beim Kauf Ihres Plans eine Prepaid-Karte verwendet haben, steht der Assistent "Pläne wechseln" nicht zur Verfügung. Bei Plänen, für die der Assistent nicht geeignet ist, kann das Upgrade manuell erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Upgrade von Office 365-Plänen.

HINWEIS: Wenn Sie ein Upgrade Ihres Kontos vornehmen, wird Ihr Domänenname auf das neue Konto übertragen, ganz gleich, ob Sie für das Office 365-Konto einen eigenen Domänennamen verwendet oder einen Domänennamen mit Office 365 eingerichtet haben.

Ja, Sie können Office 365-Pläne kombinieren. Beachten Sie bitte, dass es diverse Lizenzeinschränkungen auf Planebene gibt. Die Pläne Office 365 Business, Office 365 Business Essentials und Office 365 Business Premium sind auf jeweils 300 Benutzer beschränkt, während die Enterprise-Pläne eine unbegrenzte Anzahl Benutzer zulassen. So können Sie beispielsweise für einen einzigen Mandanten 300 Business Premium-Plätze, 300 Business Essential-Plätze und 500 Enterprise E3-Plätze erwerben.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Je nach Produkt und Abonnementtyp können sich aus der Kündigung des Abonnements vor Vertragsablauf jedoch Nachteile ergeben. Monatsabonnements können jederzeit gekündigt werden, ohne dass Ihnen Nachteile entstehen. Bei Jahresabonnements mit monatlicher Zahlungsweise können bei vorzeitiger Kündigung Kosten anfallen. Bei Jahresabonnements, die im Voraus bezahlt wurden, erhalten Sie keine Rückerstattung, wenn das Abonnement vor Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt wird. Lesen Sie den vollständigen Microsoft Online-Abonnementvertrag.

Ihre Daten gehören Ihnen. Wenn Sie Ihr Office 365-Abonnement kündigen, können Sie Ihre Daten – wie E-Mails und Dokumente auf Teamwebsites – herunterladen und an einem anderen Ort speichern. Sie sollten Ihre Daten vor der Kündigung speichern. Nach der Kündigung des Abonnements kann mit Administratorberechtigung noch 90 Tage lang über ein Konto mit eingeschränkten Funktionen auf die mit Ihrem Office 365-Konto verbundenen Daten zugegriffen werden.

Klicken Sie hier, um Ihr Kennwort zu ändern.

Microsoft-Experten sind geschulte IT- und Entwicklungsunternehmen, die Ihnen beim Umstieg auf Office 365 oder beim Entwickeln von maßgeschneiderten Lösungen für Ihr Unternehmen helfen können. Sie finden eine Liste dieser Microsoft-Experten in Microsoft Pinpoint.

Office 365 Small Business wurde in Office 365 Business Essentials umbenannt. Office 365 Business Essentials bietet alle Funktionen des Office 365 Small Business-Plans sowie Erweiterungen und Verbesserungen. So wurde Active Directory beispielsweise zu Office 365 Business Essentials hinzugefügt, und die maximale Benutzeranzahl wurde von 25 auf 300 erhöht.

Die Office 365 Small Business Premium- und Office 365 Midsize Business-Pläne wurden durch einen neuen Plan namens "Office 365 Business Premium" ersetzt. Mit Office 365 Business Premium werden die besten Funktionen und Dienste in einem Plan zusammengefasst, der maximal 300 Benutzer unterstützt.

Yammer ist sowohl in den Non-Profit-Angeboten E1 und E3 sowie in den Non-Profit-Angeboten für Business Essential und Business Premium enthalten.

1. Besuchen Sie die Seite Office 365 Non-Profit – Pläne und Preise.
2. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche KOSTENLOSE Testversion von Office 365 Non-Profit E3 oder auf die grüne Schaltfläche KOSTENLOSE Testversion von Office 365 Non-Profit Business Premium.
3. Richten Sie Ihr Konto ein, und bestätigen Sie, dass Sie einer gemeinnützigen Organisation angehören.
4. Bei der Anmeldung zur Testversion werden die erforderlichen Informationen erfasst, um die Anspruchsberechtigung Ihrer Organisation als qualifizierte gemeinnützige Organisation zu prüfen. Lesen Sie hierzu den Abschnitt Anspruchsvoraussetzungen und Überprüfung in den häufig gestellten Fragen zu Office 365 Non-Profit.
5. Öffnen Sie in der Testversion im Administratorportal die Registerkarte "Lizenzverwaltung", um bis zu 25 Benutzer zuzuweisen.
6. Sie erhalten eine E-Mail, mit der Ihre Anerkennung als qualifizierte gemeinnützige Organisation entweder bestätigt oder abgelehnt wird. Wenn Sie das Ende der 30-tägigen Testphase fast erreicht und noch keine Bestätigung zu Ihrer Berechtigung von Office 365 erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
7. Sobald Ihre Berechtigung bestätigt wurde, werden die Office 365 Non-Profit-Versionen im Office 365-Administratorportal bereitgestellt.
8. Wechseln Sie im Administratorportal zur Registerkarte "Lizenzverwaltung", und weisen Sie die Benutzer aus der Testphase einer der anderen Versionen von Office 365 Non-Profit zu, wozu auch die gespendeten Versionen E1 sowie Business Essentials gehören. Sie können den Office 365 Non-Profit-Versionen auch weitere Benutzer zuweisen.

Office 365 Non-Profit Business Essentials und Office 365 Non-Profit Business Premium eignen sich vor allem für gemeinnützige Organisationen mit bis zu 300 Benutzern, da sie neben einer einfacheren Verwaltung auch einen einfacheren Zugang zum Produkt bieten. Wenn Ihre Organisation bis zu 300 Mitarbeiter aufweist und die erweiterten Funktionen der Enterprise-Version nicht benötigt werden, sollten Sie sich für die Testversion von Office 365 Non-Profit Business Premium registrieren. Sie können jederzeit auf die Enterprise-Versionen umsteigen, falls sich Ihre Anforderungen in Zukunft ändern sollten.

Office 365 Non-Profit E1 und Office 365 Non-Profit E3 stehen für eine unbegrenzte Anzahl an Benutzern zur Verfügung und schließen weitere Vorteile speziell für mittelgroße oder große Organisationen mit ein, z. B. Active Directory-Integration und Compliance. Melden Sie sich für die Testversion von Office 365 Non-Profit E3 an, wenn Ihre Organisation mehr als 300 Benutzer umfasst oder wenn Sie diese erweiterten Funktionen benötigen. Ein Umstieg von den Office 365 Enterprise-Versionen auf die Office 365 Business-Versionen ist nicht möglich.

Ja. Kunden, die an einem der Office 365 Non-Profit-Angebote interessiert sind, müssen sich auf der Seite Office 365 Non-Profit – Pläne und Preise für die Testversionen von Office 365 Non-Profit E3 oder Office 365 Non-Profit Business Premium anmelden, um das Überprüfungsverfahren einzuleiten. Nach erfolgreicher Überprüfung hat der Kunde die Möglichkeit, von der Testversion Office 365 Non-Profit E3 zu Office 365 Non-Profit E1 oder von der Testversion Office 365 Non-Profit Business Premium zu Office 365 Non-Profit Business Essentials zu wechseln.

Sie erhalten nach Ablauf der kostenlosen Testversion nicht automatisch eine Rechnung für Ihre Nutzung der Testversion. Wenn Sie nach Ablauf der Testversion nichts unternehmen, wird Ihr Zugang zu Office 365 einfach gesperrt, und Sie haben weitere 30 Tage Zeit, um das Produkt zu erwerben, dann werden die Kontoinformationen gelöscht. Kunden, die bis zum Ablauf der kostenlosen Testphase keinen Bescheid bezüglich ihrer Anspruchsberechtigung erhalten haben, können den Kundensupport anrufen, um die Testphase verlängern zu lassen. Nachdem Ihre gemeinnützige Organisation als berechtigt eingestuft wurde, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Benutzer einem der Angebote von Office 365 Non-Profit erneut zuzuweisen. Darunter fallen auch die gespendeten Versionen von Office 365 Non-Profit E1 und Office 365 Non-Profit Business Essentials.

Einige Office 365-Angebote sind nicht Bestandteil des Office 365 Non-Profit-Programms. Bei eigenständigen Plänen sind diese Funktionen oder Workloads in der Regel jedoch in einem der Angebote aus dem Office 365 Non-Profit-Programm enthalten, z. B. im spendenbasierten Office 365 Non-Profit E1 oder im ermäßigten Office 365 Non-Profit E3. Derzeit ist keine Ausweitung des Office 365 Non-Profit-Angebots geplant, für die Zukunft aber denkbar. Ein Kunde, der die Voraussetzungen für Office 365 Non-Profit-Angebote erfüllt, kann jedoch weiterhin kommerzielle Angebote erwerben.

Ja. Ein Kunde, dessen Berechtigung zum Erhalt von Office 365 Non-Profit bestätigt wurde, kann von da an sowohl kommerzielle als auch Non-Profit-Produkte erwerben.

Non-Profit-Kunden sollten den Standardsupport für Office 365 nutzen. Details zu den Office 365-Supportoptionen finden Sie hier.

• Unterstützung und Betreuung von Bedürftigen
• Ausbildungsförderung
• Verbesserung der Sozialfürsorge
• Erhalt und Förderung der lokalen Kultur
• Erhalt oder Sanierung der Umwelt
• Förderung der Menschenrechte
• Aufbau einer Zivilgesellschaft

Microsoft arbeitet mit seinem Softwarespendenpartner TechSoup Global zusammen, um herauszufinden, ob eine gemeinnützige Organisation den breit gefächerten Berechtigungsanforderungen entspricht. In vielen Fällen wird prompt reagiert, nachdem eine gemeinnützige Organisation sich für die Zuwendung beworben hat. In anderen Fällen, in denen der Status einer gemeinnützigen Organisation zuerst überprüft werden muss, sollte es nicht mehr als drei bis sieben Tage dauern, wenn die gemeinnützige Organisation umgehend auf alle Informationsanfragen reagiert. Das Verfahren kann aber auch bis zu 20 Tage in Anspruch nehmen. Zu den erforderlichen Dokumenten kann eine Zertifizierung oder Registrierung seitens des Dachverbands der gemeinnützigen Organisation gehören. So wird in den USA beispielsweise eine Kopie des Beschlusses gemäß IRS 501(c)(3) gefordert.

Wenn Sie das Ende der 30-tägigen Testphase fast erreicht und noch keine Bestätigung betreffend Ihre Berechtigung von Office 365 erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.

Organisationen müssen ihren Status als gemeinnützige Organisation alle zwei Jahre erneut nachweisen. Wir werden in den kommenden Monaten festlegen, wie dieses Verfahren konsequent und möglichst einfach umgesetzt werden kann.

Office 365 Non-Profit ist in erster Linie für Mitarbeiter berechtigter gemeinnütziger Organisationen vorgesehen. Mitglieder oder Leistungsempfänger sind NICHT zum Erhalt einer Office 365 Non-Profit-Lizenz berechtigt. Gemeinnützige Organisationen können freiwilligen Helfern Lizenzen gewähren, die wesentliche treuhänderische oder verwaltungsbezogene Aufgaben für die Organisation erledigen, z. B. Mitgliedern des Vorstands. Ein freiwilliger Helfer in einer gemeinnützigen Organisation kann NUR dann eine Lizenz für Office 365 erhalten, wenn er ALLE DREI der nachstehend aufgeführten Kriterien erfüllt:

• Der freiwillige Helfer ist zuständig für bestimmte Aktivitäten und Ziele innerhalb der gemeinnützigen Organisation, die in einer schriftlichen Aufgabenbeschreibung des freiwilligen Helfers definiert sind.
• Die Rolle des freiwilligen Helfers in der gemeinnützigen Organisation ist ganzjährig angelegt oder eine saisonale oder in Teilzeit erbrachte Tätigkeit, die jährlich wiederkehrt.
• Der freiwillige Helfer verwendet Office 365 nicht für private Zwecke, die ihm Einkünfte bescheren.