Bringen Sie Ihr Unternehmen an die Spitze mit den neuesten Sicherheits- und Compliance-Funktionen von Office 365 Enterprise E5. Weitere Informationen

Transparente Vorgänge in Office 365

Willkommen! An dieser Stelle möchten wir Sie über Sicherheit, Datenschutz und Compliance informieren.
Robert Dring erörtert die vertraglichen Verpflichtungen als Clouddienstanbieter gegenüber Kunden von Office 365.
In-Page-Video abspielen: transparente Vorgänge in Office 365
Der Umstieg in die Cloud bedeutet nicht, dass Sie nicht mehr wissen, was eigentlich vorgeht. Dafür sorgt Office 365. Wir möchten, dass unsere Vorgänge transparent sind, damit Sie den Status Ihres Diensts überwachen, Probleme verfolgen und die Verfügbarkeit in der Rückschau anzeigen können.
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  • Aus Gründen der Redundanz halten wir mehrere Kopien Ihrer Daten in verschiedenen Rechenzentren vor und teilen Ihnen mit, wo sich Ihre Daten befinden. Wenn wir der Region, in der Ihre Daten gespeichert sind, ein neues Land hinzufügen, werden Sie einen Monat im Voraus darüber benachrichtigt.
  • Wir teilen Ihnen mit, wer auf Ihre Daten zugreifen darf und unter welchen Bedingungen dies geschieht.
  • Bei schwerwiegenden Problemen sind wir sieben Tagen die Woche und rund um die Uhr für Sie da.
  • Wir haben Prozesse eingeführt, die rund um die Uhr eine Eskalation an ein Entwicklungsteam ermöglichen. So lassen sich Probleme lösen, die vom Betriebsteam allein nicht behoben werden können.
  • Wir führen unabhängig von der Tragweite der Auswirkungen eine gründliche Überprüfung aller Dienstvorfälle durch und informieren Sie über die Analyseergebnisse, wenn Ihre Organisation betroffen ist.
  • Microsoft bietet Ihnen eine hohe Verfügbarkeit der Dienste von 99,9 %.

Kürzlich ermittelte aktive Betriebszeiten weltweit:

2015
99,99 %99,95 %99,98 %99,98 %
Q1Q2Q3Q4
2016
99,98 %99,98 %99,99 %N/V
Q1Q2Q3Q4

US-Bundesstaat Minnesota profitiert von sicheren Daten in Office.

Wappen des US-Bundesstaats Minnesota

Den Ausschlag für unsere Entscheidung gaben die umfassende Sicherheit und Zuverlässigkeit von Microsoft Office 365, ohne die wir einer gehosteten Lösung nie zugestimmt hätten.– Tarek Tomes

Die vollständige Kundenreferenz lesen (in Englisch)

Office 365-Ressourcen kennenlernen

Welche Onlinedienste werden vom Trust Center abgedeckt?

Hier erfahren Sie, welche Microsoft-Onlinedienste vom Trust Center abgedeckt werden und welche Onlinedienste ausgenommen sind.

Die Listen anzeigen

Whitepaper: Office 365 Compliance Framework für Onlinedienste

Lesen Sie das Whitepaper zum Office 365 Compliance Framework für Onlinedienste, und informieren Sie sich, wie Sie mit Office 365 das Risiko von Betriebsunter­brechungen verringern und gleichzeitig das Vertrauen in die Stabilität des Diensts festigen können.

Das Whitepaper lesen (in Englisch)

Office 365 – die 10 wichtigsten Compliance-Standards

Um Ihnen dabei zu helfen, sichere und vertrauenswürdige Produktivitätsdienste in der Cloud zu erkennen und informierte Entscheidungen zu treffen, haben wir hier die wichtigsten Überlegungen zusammengestellt.

Die Funktionen kennenlernen

Whitepaper: Office 365 Compliance Framework für Onlinedienste – Leitfaden für Kunden

Erfahren Sie, wie Microsoft sicherstellt, dass die Daten kleiner und großer Unternehmen in unseren Diensten geschützt sind.

Das Whitepaper lesen (in Englisch)

Aktuelle Liste der Vertragspartner für die Dienste

Unsere Vertragspartner sind an Sicherheits- und Datenschutz­bestimmungen gebunden, die mit den Bestimmungen von Microsoft gleichwertig sind. Um Transparenz zu gewährleisten, informieren wir Sie über die Vertragspartner, mit denen wir zusammenarbeiten.

Die Liste anzeigen (in Englisch)

Datenzugriff durch Dritte

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Datenzugriff durch Dritte.

Häufig gestellte Fragen lesen

Administrator­zugriff

Der Datenzugriff in der Cloud ist ein zentrales Thema. Sie möchten stets Zugriff auf Ihre Daten haben und wollen wissen, ob jemand anders auf Ihre Daten zugreift. Lesen Sie, wer auf Ihre Daten zugreifen darf und unter welchen Umständen dies erfolgt.

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U.S. National Security Orders Report

Der Bericht dokumentiert, wie wir auf Behördenanfragen reagieren und welche Auskünfte wir derzeit über Kundendaten erteilen.

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Law Enforcement Requests Report

Diese Bericht gibt an, wie oft wir von Strafverfolgungs­behörden auf der ganzen Welt aufgefordert wurden, Kundendaten offenzulegen, und wie Microsoft auf solche Aufforderungen reagiert.

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Microsoft Transparency Hub

Hier veröffentlicht Microsoft eine Reihe von Berichten, um zu belegen, wie wir unsere Rolle als verantwortungsvolles Unternehmen wahrnehmen.

Den Hub besuchen (in Englisch)

Office-Blogs

Hinweis: Einige detaillierte Inhalte und Blogs sind nur in Englisch verfügbar.

Ankündigung: Office 365 Service Trust-Portal

Finden Sie mithilfe dieses Portals heraus, wie Office 365 die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellt und wie Sie ohne Risiko auf Office 365 umsteigen können.

Ankündigung: Neue Aktivitätspro­tokollierung und Berichterstellung in Office 365

Mit neuen Funktionen wie dem Office 365-Aktivitätsbericht und der umfassenden Protokollierung machen Sie sich ein genaueres Bild, was mit Ihren Inhalten passiert, und können den Zugriff auf Ihre Daten in Office 365 noch besser kontrollieren.

Ankündigung: Archivierung von nicht aus Microsoft-Programmen stammenden Daten in Office 365

Durch die Partnerschaft mit Actiance und Globanet werden der Archivierungslösung in Office 365 weitere Drittanbieter-Datenquellen hinzugefügt, zum Beispiel soziale Netzwerke, Chatnachrichten, gemeinsam erstellte Dokumente, branchenspezifisches Material sowie SMS- und Textnachrichten.

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Videoende
Hinweis: Das Video ist in Englisch.