Συνήθεις ερωτήσεις για το Office

Βρείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το Office και το Office 365. Μεταβείτε στις Συνήθεις ερωτήσεις για το Office 365 για επιχειρήσεις για περισσότερες ερωτήσεις και απαντήσεις που αφορούν επιχειρηματικούς χρήστες.

Δημοφιλέστερες ερωτήσεις

Εμφάνιση όλων

Με τα συνδρομητικά προγράμματα του Office 365 μπορείτε να αποκτήσετε τις πλήρως εγκατεστημένες εφαρμογές του Office: Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher και Access (οι εφαρμογές Publisher και Access είναι διαθέσιμες μόνο για PC). Μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office 365 σε πολλές συσκευές, όπως PC ή Mac, tablet Android™, τηλέφωνα Android, iPad® και iPhone®. Επιπλέον, με το Office 365 έχετε πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως χώρο αποθήκευσης online με το OneDrive, κλήσεις Skype για οικιακή χρήση και προηγμένη ασφάλεια στο Outlook.com. Όταν διαθέτετε μια ενεργή συνδρομή του Office 365, έχετε πάντα την πιο ενημερωμένη έκδοση των εφαρμογών του Office. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Office 365.

Το Office με εφάπαξ αγορά περιλαμβάνει τις εφαρμογές Word, Excel και PowerPoint για χρήση σε ένα PC ή Mac. Οι εφαρμογές δεν ενημερώνονται αυτόματα στην τελευταία έκδοση. Πρέπει να αγοράσετε ξανά το Office, όταν υπάρχει διαθέσιμη μια νέα έκδοση. Οι τρέχουσες εκδόσεις των εφαρμογών του Office που είναι διαθέσιμες για εφάπαξ αγορά είναι το Office 2016 για Windows και Mac. Στις προηγούμενες εκδόσεις συγκαταλέγονται τα Office 2013, Office 2011 για Mac, Office 2010, Office 2007, Office 2008 για Mac και Office 2004 για Mac. Τα Office 2010 και Office 2007 είναι συμβατά με τα Windows 8.1 και παλαιότερες εκδόσεις. Το Office με εφάπαξ αγορά δεν περιλαμβάνει καμία από τις υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στο Office 365. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαφορές μεταξύ του Office 365 και του Office 2016.

Η τρέχουσα έκδοση του Office υποστηρίζει PC με Windows 7 ή νεότερη έκδοση και Mac με Mac OS X 10.10 ή νεότερη έκδοση για το Office 2016 για Mac. Για περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για tablet iPad® και Android™, δείτε τις πλήρεις απαιτήσεις συστήματος.

Όχι. Οι εφαρμογές του Office έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με τον καλύτερο τρόπο σε κάθε πλατφόρμα και συσκευή. Οι εφαρμογές που είναι διαθέσιμες για χρήστες Mac και οι αριθμοί έκδοσης ίσως διαφέρουν από τις διαθέσιμες εκδόσεις για τους χρήστες PC.

Οι εφαρμογές των Office 2007, Office για Mac 2008, Office 2010, Office για Mac 2011, Office 365, Office 2013 και Office 2016 μπορούν να ανοίγουν τα έγγραφά σας χωρίς καμία πρόσθετη ενέργεια. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν παλαιότερες εκδόσεις του Office ενδέχεται να χρειαστεί να κάνουν λήψη και εγκατάσταση ενός πακέτου συμβατότητας.

Ναι. Τα έγγραφα που έχετε δημιουργήσει ανήκουν πλήρως σε εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να τα αποθηκεύσετε online στο OneDrive ή τοπικά στο PC ή το Mac σας. Μάθετε τι θα συμβεί αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας.

Απαιτείται πρόσβαση στο Internet για την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση όλων των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των οικογενειών προγραμμάτων του Office και όλων των συνδρομητικών προγραμμάτων του Office 365. Για προγράμματα του Office 365, απαιτείται επίσης σύνδεση στο Internet για τη διαχείριση του λογαριασμού συνδρομής σας, όπως για παράδειγμα για την εγκατάσταση του Office σε άλλους υπολογιστές ή για την αλλαγή των επιλογών χρέωσης. Απαιτείται, επίσης, πρόσβαση στο Internet για την πρόσβαση σε έγγραφα που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive, εκτός εάν εγκαταστήσετε την εφαρμογή υπολογιστή OneDrive. Θα πρέπει, επίσης, να συνδέεστε στο Internet τακτικά, για να διατηρείτε την έκδοση του Office ενημερωμένη και να επωφελείστε από αυτόματες αναβαθμίσεις. Αν δεν συνδέεστε στο Internet τουλάχιστον κάθε 31 ημέρες, οι εφαρμογές σας θα μεταβαίνουν σε κατάσταση περιορισμένης λειτουργίας, κάτι που σημαίνει ότι θα μπορείτε να προβάλετε και να εκτυπώσετε τα έγγραφά σας, αλλά δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε τα έγγραφα και να δημιουργείτε νέα. Για να ενεργοποιήσετε εκ νέου τις εφαρμογές Office, απλώς συνδεθείτε ξανά στο Internet.

Δεν χρειάζεται να είστε συνδεδεμένοι στο Internet για να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές του Office, όπως το Word, το Excel και το PowerPoint, καθώς οι εφαρμογές είναι πλήρως εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.

Ο λογαριασμός Microsoft είναι ο συνδυασμός διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κωδικού πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να εισέλθετε σε υπηρεσίες, όπως το Hotmail, το OneDrive, το Windows Phone, το Xbox LIVE και το Outlook.com. Εάν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από αυτές τις υπηρεσίες, έχετε ήδη ένα λογαριασμό Microsoft που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογαριασμό Microsoft. Στο πλαίσιο της εγγραφής για μια δοκιμαστική έκδοση ή της αγοράς του Office, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με ένα λογαριασμό Microsoft. Πρέπει να πραγματοποιήσετε είσοδο με αυτόν το λογαριασμό για την εγκατάσταση και τη διαχείριση του λογισμικού Office ή για τη χρήση ορισμένων από τα πλεονεκτήματα της συνδρομής σας, όπως ο χώρος αποθήκευσης στο OneDrive και οι κλήσεις Skype.

Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν 1 συνδρομή του Office 365 για Οικιακή Χρήση και του Office 365 για Προσωπική χρήση και έως 25 άδειες για Office 2016 Έκδοση για οικιακή χρήση και μαθητές, Office 2016 Έκδοση για οικιακή χρήση και μικρές επιχειρήσεις και Office Professional 2016.

Πληροφορίες για τις δοκιμαστικές εκδόσεις του Office

Εμφάνιση όλων

Ναι. Μπορείτε να εγγραφείτε για να δοκιμάσετε το Office 365 για Οικιακή Χρήση δωρεάν για ένα μήνα στην τοποθεσία Web του Office. (Σημειώστε ότι για τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση απαιτείται πιστωτική κάρτα.) Η δοκιμαστική έκδοση σάς παρέχει πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες του Office 365 για Οικιακή Χρήση. Περιλαμβάνει τα εξής:

  • Πλήρεις εφαρμογές υπολογιστή του Office (Word, PowerPoint, Excel, OneNote και Outlook, καθώς και τις εφαρμογές Publisher και Access για υπολογιστές Windows).
  • 1 TB επιπλέον χώρου αποθήκευσης στο cloud με το OneDrive, ώστε να μπορείτε να αποθηκεύσετε έγγραφα, φωτογραφίες και βίντεο στο Internet και να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά σχεδόν από οπουδήποτε.
  • 60 λεπτά κλήσεων Skype που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για κλήσεις προς κινητά τηλέφωνα και προς σταθερά. Δείτε τη λίστα.

  1. Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή πραγματοποιήστε είσοδο με έναν υπάρχοντα λογαριασμό Microsoft. Τι είναι ο λογαριασμός Microsoft;
  2. Καταχωρήστε τις πληροφορίες πληρωμής για να είναι δυνατές οι μελλοντικές μηνιαίες πληρωμές. Υποστηρίζονται διεθνείς πιστωτικές κάρτες και PayPal (σε ορισμένες αγορές).
  3. Η μέθοδος πληρωμής που παρέχετε θα χρεωθεί αυτόματα στο τέλος του πρώτου μήνα της δωρεάν δοκιμής, για να διασφαλιστεί ότι δεν θα αντιμετωπίσετε καμία διακοπή της υπηρεσίας σας. Μπορείτε να ακυρώσετε την επιλογή σας μέσω Internet χωρίς επιβάρυνση πριν από τη λήξη της δοκιμής, αφού επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount και απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση στην περιοχή πληρωμών και χρέωσης.
  4. Μόλις επιβεβαιωθεί η μέθοδος πληρωμής σας, θα μεταφερθείτε στη διεύθυνση www.office.com/myaccount για να εγκαταστήσετε το Office.

Αν έχετε εγγραφεί για τη δοκιμαστική έκδοση μέσω της τοποθεσίας Web του Office, επισκεφθείτε την τοποθεσία Λογαριασμός Microsoft και απενεργοποιήστε την αυτόματη ανανέωση. Έτσι, η δοκιμαστική έκδοση θα λήξει αυτόματα μετά την πάροδο του ενός μήνα και η πιστωτική κάρτα σας δεν θα χρεωθεί.

Αν έχετε εγγραφεί για τη δοκιμαστική έκδοση κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο στο νέο σας υπολογιστή, η δοκιμαστική έκδοση λήγει αυτόματα μετά από έναν μήνα. Δεν χρειάζεται να την ακυρώσετε. Όταν η δοκιμαστική έκδοση λήξει, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ποια από τις εκδόσεις του Office θέλετε να αγοράσετε.

Εξαρτάται από τον τρόπο που εγγραφήκατε για τη δοκιμαστική έκδοση:

  • Αν έχετε εγγραφεί μέσω της τοποθεσίας Web του Office και η αυτόματη ενημέρωση είναι ενεργοποιημένη στην τοποθεσία Λογαριασμός Microsoft, η υπηρεσία σας θα συνεχίσει χωρίς διακοπή και η μέθοδος πληρωμής σας θα χρεωθεί αυτόματα στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου και, στη συνέχεια, σε μηνιαία βάση. Δεν χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε το Office.
  • Αν έχετε εγγραφεί κάνοντας κλικ σε ένα εικονίδιο στο νέο σας υπολογιστή, η δοκιμαστική έκδοση λήγει αυτόματα μετά από έναν μήνα. Δεν χρειάζεται να την ακυρώσετε. Όταν η δοκιμαστική έκδοση λήξει, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε ποια από τις εκδόσεις του Office θέλετε να αγοράσετε.

Όχι αμέσως. Για παράδειγμα, αν χρησιμοποιούσατε τη δοκιμαστική έκδοση του Office 365 για Προσωπική χρήση, δεν μπορείτε να εγγραφείτε για μια δοκιμαστική έκδοση του Office 365 για Οικιακή Χρήση. Ωστόσο, ένα έτος μετά τη λήξη της δοκιμαστικής έκδοσης ή της συνδρομής επί πληρωμή, μπορείτε να εγγραφείτε για μια νέα δοκιμαστική έκδοση.

Αριθμοί-κλειδιά προϊόντος, εξαργύρωση και ενεργοποίηση

Εμφάνιση όλων

Για να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας και να εγκαταστήσετε το Office για πρώτη φορά, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://setup.office.com. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση του λογαριασμού σας. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει το λογαριασμό σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εγκατάσταση του Office.

Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος είναι ένας μοναδικός 25ψήφιος αλφαριθμητικός κωδικός που χρησιμοποιείται για την εξαγορά και την ενεργοποίηση του προϊόντος του Office. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό-κλειδί για παλαιότερο προϊόν του Office (ή διαφορετικό προϊόν) για να εξαγοράσετε το νέο αντίγραφό σας του Office.

Για να βρείτε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος, αναζητήστε τον 25ψήφιο αλφαριθμητικό κωδικό στο πίσω μέρος της κάρτας μέσα στη συσκευασία του προϊόντος του Office. Μερικές φορές ο αριθμός-κλειδί προϊόντος μπορεί να είναι εκτυπωμένος στην απόδειξη λιανικής πώλησης. Αν αγοράσατε το Office από έναν κατασκευαστή υπολογιστών, ο αριθμός-κλειδί προϊόντος θα βρίσκεται κάπου στη συσκευασία του υπολογιστή σας. Δείγμα μορφής αριθμού-κλειδιού προϊόντος: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Λήψη πληροφοριών σχετικά με τον εντοπισμό του αριθμού-κλειδιού προϊόντος.

Αφού συσχετίσετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος σας με το λογαριασμό Microsoft που έχετε, μπορείτε να εισέλθετε στη σελίδα www.office.com/myaccount για να εγκαταστήσετε και να διαχειριστείτε το Office. Ωστόσο, είναι καλή ιδέα να κρατήσετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος σε ασφαλή θέση ως αποδεικτικό στοιχείο αγοράς ή για να βοηθήσετε τους συνεργάτες υποστήριξης να ανιχνεύσουν το προϊόν σας.

Είναι καλύτερα να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό Microsoft που έχετε. Αν χρησιμοποιείτε άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες της Microsoft (π.χ. Xbox, OneDrive, Outlook.com, MSN ή Bing), μπορεί να έχετε ήδη ένα λογαριασμό Microsoft και δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν νέο. Αν ξεχάσατε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να ανακτήσετε αυτά τα στοιχεία επιστρέφοντας στη σελίδα εισόδου και κάνοντας κλικ στην επιλογή Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο λογαριασμό σας;

Μόνο μία συνδρομή μπορεί να είναι συσχετισμένη με το λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε. Αν χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft για την αγορά ή την εξαργύρωση πολλών συνδρομών Office 365, θα επεκτείνετε το χρονικό διάστημα της συνδρομής σας σε έως 5 χρόνια. Σημειώστε ότι με αυτή την ενέργεια δεν θα αυξηθεί ο αριθμός των συσκευών στις οποίες μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office και δεν θα αυξηθεί το μέγεθος του χώρου αποθήκευσης online που είναι διαθέσιμος με τη συνδρομή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προσθήκη ενός επιπλέον συνδρομητικού προγράμματος του Office 365 για οικιακή χρήση στον λογαριασμό σας.

Υποστήριξη γλωσσών για το Office

Εμφάνιση όλων

Τα προγράμματα του Office 365 είναι διαθέσιμα στις περισσότερες χώρες/περιοχές. Σε χώρες/περιοχές όπου τα προγράμματα του Office 365 δεν είναι διαθέσιμα, μπορείτε να αγοράσετε μια οικογένεια προγραμμάτων Office 2016. Όταν αγοράζετε το Office 365, είναι σημαντικό να επιλέξετε τη χώρα/την περιοχή στην οποία θα χρεωθείτε για τη συνδρομή και θα χρησιμοποιήσετε το λογισμικό. Αν επιλέξετε διαφορετική χώρα/περιοχή, ίσως να δημιουργηθούν προβλήματα με τη ρύθμιση και την ανανέωση της συνδρομής.

Το Office είναι διαθέσιμο στις γλώσσες που αναφέρονται παρακάτω. Δεν είναι διαθέσιμες όλες οι γλώσσες σε όλες τις χώρες/περιοχές.

  • Για υπολογιστές με Windows: Αγγλικά, Αραβικά, Βιετναμικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Εβραϊκά, Ελληνικά, Εσθονικά, Ιαπωνικά, Ινδονησιακά, Ισπανικά, Ιταλικά, Καζαχστανικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Κορεατικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλαϊκά (Μαλαισίας), Νορβηγικά (Μποκμάλ), Ολλανδικά, Ουγγρικά, Ουκρανικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Ρουμανικά, Ρωσικά, Σερβικά (Λατινικά), Σλοβακικά, Σλοβενικά, Σουηδικά, Ταϊλανδικά, Τουρκικά, Τσεχικά, Φινλανδικά και Χίντι.
  • Για Mac: Αγγλικά (Ηνωμένων Πολιτειών), Αραβικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Εβραϊκά, Ελληνικά, Ιαπωνικά, Ινδονησιακά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Κορεατικά, Νορβηγικά (Μποκμάλ), Ολλανδικά, Ουγγρικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Ρωσικά, Σλοβακικά, Σουηδικά, Τουρκικά και Φινλανδικά.
  • Για iOS: Αγγλικά (Ηνωμένου Βασιλείου), Αγγλικά (Ηνωμένων Πολιτειών), Αραβικά, Βιετναμικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Εβραϊκά, Ελληνικά, Ιαπωνικά, Ινδονησιακά, Ισπανικά, Ιταλικά, Καταλανικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Κορεατικά, Κροατικά, Μαλαϊκά, Νορβηγικά (Μποκμάλ), Ολλανδικά, Ουγγρικά, Ουκρανικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Ρουμανικά, Ρωσικά, Σλοβακικά, Σουηδικά, Ταϊλανδικά, Τουρκικά, Τσεχικά, Φινλανδικά και Χίντι.
  • Για Android: Αγγλικά, Αραβικά, Βιετναμικά, Βουλγαρικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Δανικά, Εβραϊκά, Ελληνικά, Ιαπωνικά, Ινδονησιακά, Ισπανικά, Ιταλικά, Κανάντα, Καταλανικά, Κινεζικά (Απλοποιημένα), Κινεζικά (Παραδοσιακά), Κορεατικά, Κροατικά, Λετονικά, Λιθουανικά, Μαλαγιαλαμικά, Νορβηγικά (Μποκμάλ), Ολλανδικά, Ουγγρικά, Ουκρανικά, Περσικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά (Βραζιλίας), Πορτογαλικά (Πορτογαλίας), Ρουμανικά, Ρωσικά, Σερβικά (Λατινικά), Σλοβακικά, Σλοβενικά, Σουηδικά, Ταϊλανδικά, Ταμιλικά, Τελουγκουϊκά, Τουρκικά, Τσεχικά, Φινλανδικά και Χίντι.

Η Microsoft προσφέρει απλές και οικονομικές λύσεις για πολύγλωσσα άτομα, οικογένειες και μικρές επιχειρήσεις.

  • Office 365: Κάθε φορά που εγκαθιστάτε το Office σε ένα επιπλέον PC ή Mac από τη διεύθυνση www.office.com/myaccount, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα στην οποία θα εγκαταστήσετε το Office.
  • Οικογένειες προγραμμάτων του Office 2016: Μπορείτε να εγκαταστήσετε βοηθητικά πακέτα γλωσσών μετά την εγκατάσταση του Microsoft Office, για να προσθέσετε επιπλέον εμφάνιση, βοήθεια ή εργαλεία γλωσσικού ελέγχου. Μάθετε περισσότερα για το Language Accessory Pack για Office 2016.
  • Οικογένειες προγραμμάτων του Office 2013: Μπορείτε να εγκαταστήσετε πακέτα γλωσσών μετά την εγκατάσταση του Microsoft Office, για να προσθέσετε επιπλέον εμφάνιση, βοήθεια ή εργαλεία γλωσσικού ελέγχου. Μάθετε περισσότερα.

Πληροφορίες για το OneDrive

Εμφάνιση όλων

Το OneDrive είναι μια υπηρεσία χώρου αποθήκευσης online την οποία μπορείτε να χρησιμοποιείτε για την αποθήκευση εγγράφων, σημειώσεων, φωτογραφιών, μουσικής, βίντεο ή άλλων τύπων αρχείων. Με το OneDrive έχετε πρόσβαση στα αρχεία σας από σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή και μπορείτε να τα μοιράζεστε με άλλους. Εγγραφείτε στο OneDrive.

Το ποσό του επιπλέον χώρου αποθήκευσης που θα λάβετε εξαρτάται από τη συνδρομή σας:

  • Οι πελάτες με ενεργή συνδρομή στο Office 365 για Προσωπική χρήση ή στο Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση λαμβάνουν επιπλέον χώρο αποθήκευσης 1 TB στο OneDrive ανά συνδρομή.
  • Οι πελάτες με ενεργή συνδρομή στο Office 365 για Οικιακή Χρήση λαμβάνουν επιπλέον χώρο αποθήκευσης 1 TB στο OneDrive ανά χρήστη για έως 5 χρήστες. Κάθε επιπλέον χρήστης πρέπει να διαθέτει δικό του λογαριασμό Microsoft και να προστεθεί στην τοποθεσία Λογαριασμός Microsoft.

Ο επιπλέον χώρος αποθήκευσης ισχύει για το λογαριασμό OneDrive που είναι συνδεδεμένος με το λογαριασμό Microsoft ο οποίος χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία της συνδρομής στο Office 365. Για το Office 365 για Οικιακή Χρήση, ο χώρος αποθήκευσης συνδέεται με τους λογαριασμούς Microsoft των μελών του νοικοκυριού που έχουν προστεθεί στη συνδρομή.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε έγγραφα που είναι αποθηκευμένα στο OneDrive, πραγματοποιήστε είσοδο στο Office με τον λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για την εγκατάσταση του Office 365. Αν έχετε κάνει κοινή χρήση της συνδρομής σας στο Office 365 για Οικιακή Χρήση με άλλα μέλη της οικογένειάς σας, θα πρέπει να πραγματοποιήσουν είσοδο με το δικό τους λογαριασμό Microsoft. Μάθετε περισσότερα για την είσοδο στο Office. Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε είσοδο απευθείας στο OneDrive, στη διεύθυνση OneDrive.com.

Ναι. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 8.1 ή Windows 10, το OneDrive είναι προεγκατεστημένο. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα έγγραφά σας όταν δεν είστε συνδεδεμένοι στο Internet, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων στο PC σας και μεταβείτε στον φάκελο του OneDrive. Όταν συνδεθείτε ξανά, το OneDrive θα ενημερώσει τις online εκδόσεις με τις αλλαγές που έχετε πραγματοποιήσει εκτός σύνδεσης.

Επισκεφθείτε τις σελίδες υποστήριξης του OneDrive για Windows 8.1 και του OneDrive για Windows 10 για περισσότερες λεπτομέρειες.

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση του OneDrive στα Windows 7, Windows Vista ή στον Mac. Η εφαρμογή του OneDrive δημιουργεί ένα φάκελο που συγχρονίζεται αυτόματα μεταξύ του OneDrive και του υπολογιστή σας, ώστε να μπορείτε να εργάζεστε στα έγγραφά σας, ακόμα και αν είστε εκτός σύνδεσης.

Αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας ή αν αυτή λήξει, εξακολουθείτε να έχετε δυνατότητα πρόσβασης σε όλα τα αρχεία σας και λήψης τους εάν εισέλθετε απευθείας στο OneDrive χρησιμοποιώντας το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για τη ρύθμιση του Office 365. Θα χάσετε τον επιπλέον χώρο αποθήκευσης που παρέχεται με τη συνδρομή σας, επομένως πρέπει να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας αλλού ή να αγοράσετε περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive, αν ο λογαριασμός σας στο OneDrive υπερβαίνει το όριο του δωρεάν χώρου αποθήκευσης.

Θα χάσει τον επιπλέον χώρο αποθήκευσης στο OneDrive, αλλά εξακολουθεί να έχει δυνατότητα πρόσβασης σε όλα τα αρχεία και λήψης τους. Αν ο λογαριασμός του στο OneDrive υπερβαίνει το όριο του δωρεάν χώρου αποθήκευσης, θα χρειαστεί να αποθηκεύσει αρχεία αλλού ή να αγοράσει περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive.

Πληροφορίες για τις κλήσεις Skype

Εμφάνιση όλων

Με τις κλήσεις Skype μπορείτε να καλείτε τους φίλους ή την οικογένειά σας στο κινητό ή το σταθερό τηλέφωνό τους, είτε διαθέτουν λογαριασμό Skype είτε όχι.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις κλήσεις Skype από οποιαδήποτε συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένο το Skype, είτε πρόκειται για το κινητό σας τηλέφωνο, το tablet, την τηλεόρασή σας ή κάποια άλλη συσκευή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε χώρα/περιοχή. Κάθε ενεργή συνδρομή του Office 365 δικαιούται 60 λεπτά κλήσεων Skype ανά μήνα. Το όριο αυτό ανανεώνεται κάθε μήνα.

Μπορείτε να καλείτε τις ακόλουθες χώρες/περιοχές:
  • Σταθερά και κινητά τηλέφωνα: Γκουάμ, Ηνωμένες Πολιτείες, Ιαπωνία, Καναδάς, Κίνα, Πουέρτο Ρίκο, Σιγκαπούρη, Ταϊλάνδη και Χονγκ Κονγκ ΕΔΠ.
  • Μόνο σταθερά τηλέφωνα: Ανδόρα, Αργεντινή, Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βενεζουέλα, Βουλγαρία, Βραζιλία, Γαλλία, Γερμανία, Γουαδελούπη, Δανία, Ελβετία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδονησία (Τζακάρτα), Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Κάτω Χώρες, Κολομβία (εκτός από τις αγροτικές περιοχές LEX), Κορέα, Κόστα Ρίκα, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μαρόκο, Μεξικό, Μπρουνέι, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Νότια Αφρική, Ουγγαρία, Παναμάς, Παραγουάη, Περού, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ρωσία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Ταϊβάν, Τουρκία, Τσεχική Δημοκρατία, Φινλανδία και Χιλή.
Οι Κλήσεις Skype δεν περιλαμβάνονται στο Office 365 στις εξής χώρες: Αίγυπτο, Αλγερία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ινδία, Κατάρ, Κορέα, Κουβέιτ, Λίβανο, Λιβύη, Μαρόκο, Μπαχρέιν, Ναμίμπια, Πακιστάν, Ταϊβάν και Τυνησία.
Σημειώστε ότι οι ειδικές γραμμές, οι γραμμές με ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και οι γραμμές χωρίς γεωγραφική ένδειξη δεν καλύπτονται από τις Κλήσεις Skype. Επιπλέον, δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων έκτακτης ανάγκης.

Το Skype προσφέρει μια σειρά επιλογών συνδρομής και πληρωμής ανάλογα με τη χρήση, οι οποίες λειτουργούν συμπληρωματικά με τις κλήσεις Skype. Επισκεφτείτε την τοποθεσία www.skype.com για περισσότερες λεπτομέρειες.

Μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις κλήσεις Skype σε ένα νέο λογαριασμό Skype ή ένα λογαριασμό που έχετε ήδη. Για να ενεργοποιήσετε τις κλήσεις Skype, επισκεφτείτε τη σελίδα www.office.com/myaccount και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό Skype ή για να χρησιμοποιήσετε ένα λογαριασμό που έχετε ήδη. Όταν ενεργοποιηθούν οι κλήσεις Skype, θα δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στη σελίδα www.office.com/myaccount.

Όταν ενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας, μπορείτε να αλλάξετε το λογαριασμό Skype με τον οποίο συσχετίζονται οι κλήσεις Skype μία φορά κάθε χρόνο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε τις κλήσεις Skype από τον υπάρχοντα λογαριασμό και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε ένα νέο ή ένα διαφορετικό λογαριασμό Skype. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την τοποθεσία www.office.com/deactivateskype και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας. Μετά την ολοκλήρωση αυτών των ενεργειών, επισκεφτείτε τη σελίδα www.office.com/myaccount, για να ενεργοποιήσετε έναν νέο ή κάποιον άλλο λογαριασμό Skype.

Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση

Εμφάνιση όλων

Το Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση είναι μια συνδρομή τεσσάρων ετών που απευθύνεται σε εγγεγραμμένους φοιτητές και σπουδαστές κανονικής ή μερικής φοίτησης, καθώς και στο διδακτικό και το διοικητικό προσωπικό πιστοποιημένων εκπαιδευτικών ιδρυμάτων. Οι απόφοιτοι αυτών των ιδρυμάτων δεν θεωρούνται κατάλληλοι χρήστες.

Μετά την αγορά του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση από κάποιον συνεργαζόμενο αντιπρόσωπο, θα πρέπει να συνδεθείτε στο Internet για να επαληθεύσετε την καταλληλότητά σας, προκειμένου να ενεργοποιήσετε το Office. Επίσης, η από μέρους σας χρήση διέπεται από τους Όρους άδειας χρήσης για λογισμικό της Microsoft για καταναλωτικές συνδρομές του Office--Συμπλήρωμα στη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών Microsoft Online Services, ενώ θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε την άδεια προτού ενεργοποιηθεί το προϊόν. Απαιτείται πρόσβαση στο Internet, καθώς οι διαδικασίες επαλήθευσης της ακαδημαϊκής ιδιότητας και εξαργύρωσης γίνονται online.

Έχετε υπόψη σας ότι ίσως να έχετε τη δυνατότητα να αποκτήσετε δωρεάν το Office μέσω του πανεπιστημίου, της σχολής ή του κολεγίου σας. Ελέγξτε αν δικαιούστε να αποκτήσετε δωρεάν το Office στη διεύθυνση www.office.com/getoffice365 προτού αγοράσετε το Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση.

Το Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση είναι διαθέσιμο στις ακόλουθες χώρες/περιοχές: Αυστραλία, Αυστρία, Βέλγιο, Βιετνάμ, Βουλγαρία, Βραζιλία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Τσεχική Δημοκρατία, Ελβετία, Ελλάδα, Εσθονία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένες Πολιτείες, Ηνωμένο Βασίλειο, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ισλανδία, Ισπανία, Ισραήλ, Ιταλία, Καναδάς, Κάτω Χώρες, Κορέα, Κουβέιτ, Κύπρος, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μεξικό, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Νότια Αφρική, Ομάν, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ρωσία, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Φιλιππίνες, Φινλανδία και Χονγκ Κονγκ Ε.Δ.Π.

Το Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση θα είναι διαθέσιμο σε καθεμία από τις χώρες/περιοχές που αναγράφονται, με την κυκλοφορία του νέου Office στη συγκεκριμένη χώρα/περιοχή.

Λήψη και εγκατάσταση του Office

Εμφάνιση όλων

Για να εγκαταστήσετε το Office 365 ή το Office ως εφάπαξ αγορά, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount από το PC ή το Mac όπου θέλετε να εγκαταστήσετε το Office. Πραγματοποιήστε είσοδο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε ή που έχετε ήδη συσχετίσει με, τη συνδρομή ή την εφάπαξ αγορά προϊόντος και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Office. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης του Office.

Εάν θέλετε να ρυθμίσετε το λογαριασμό σας και να εγκαταστήσετε το Office για πρώτη φορά, επισκεφθείτε την τοποθεσία https://setup.office.com. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πού μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος του Office.

Για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση παλαιότερων εκδόσεων του Office, επισκεφτείτε τη σελίδα www.office.com/downloadoffice.

Θα πρέπει να προσδιορίσετε ποιος αριθμός-κλειδί προϊόντος του Office αντιστοιχεί σε κάθε PC. Μάθετε περισσότερα.

Οι συνδρομητές του Office 365 για Προσωπική Χρήση μπορούν να εγκαταστήσουν το Office σε 1 PC ή Mac, 1 tablet και 1 smartphone ανά χρήστη. Οι συνδρομητές του Office 365 για Οικιακή Xρήση μπορούν να εγκαταστήσουν το Office σε έως 5 PC ή Mac, 5 tablet και 5 smartphone για έως πέντε χρήστες στην οικογένειά τους. Μπορείτε να συμπεριλάβετε υβριδικές συσκευές των Windows, όπως το Microsoft Surface Pro ως PC ή tablet.

Ναι. Μπορείτε να αγοράσετε συνδρομές στο Office 365 τόσο για Mac όσο και για Windows. Το Office 2016 Έκδοση για οικιακή χρήση και μικρές επιχειρήσεις ή το Office 2016 Έκδοση για οικιακή χρήση και μαθητές είναι επίσης διαθέσιμα για Mac ως εφάπαξ αγορά. Οι εφαρμογές του Office που είναι διαθέσιμες για Mac είναι το Word, το Excel, το PowerPoint, το Outlook και το OneNote. Οι εφαρμογές Publisher και Access δεν είναι διαθέσιμες για Mac. Οι τρέχουσες εκδόσεις των εφαρμογών του Office για το Office 365 και το Office 2016 είναι διαθέσιμες τόσο για Windows όσο και για Mac.

Δεν μπορείτε να έχετε εγκαταστάσεις του Office 2016 και του Office 2013 σε παράλληλη λειτουργία στον ίδιο υπολογιστή. Ωστόσο, μπορείτε να έχετε σε παράλληλη λειτουργία εγκαταστάσεις του Office 2016 και άλλων παλαιότερων εκδόσεων του Office, όπως το Office 2010 ή το Office 2007. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εγκατάσταση διαφορετικών εκδόσεων του Office στον ίδιο υπολογιστή.

Η πραγματική ταχύτητα λήψης του Office εξαρτάται από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet. Για την καλύτερη δυνατή εμπειρία λήψης, συνιστάται η χρήση ευρυζωνικής σύνδεσης στο Internet.

Όλες οι εκδόσεις του νέου Office για υπολογιστές Windows χρησιμοποιούν τεχνολογία ροής, η οποία σας επιτρέπει να ξεκινήσετε τη χρήση των εφαρμογών του Office προτού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

Εάν η εγκατάσταση του Office καθυστερεί υπερβολικά, μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πιθανές λύσεις.

Τα εικονίδια για τις εφαρμογές Office δημιουργούνται όταν εγκαθιστάτε το Office. Μπορείτε να ξεκινήσετε τις εφαρμογές κάνοντας κλικ στα εικονίδια, τα οποία εγκαθίστανται στις ακόλουθες τοποθεσίες:

  • Windows
    • Windows 7: Μενού "Έναρξη"
    • Windows 8: Οθόνη Έναρξης και προβολή "Εφαρμογές" (η προβολή κάτω από την οθόνη Έναρξης που περιλαμβάνει όλες τις εφαρμογές οι οποίες έχουν εγκατασταθεί στον υπολογιστή)*
    • Windows 8.1: Προβολή "Εφαρμογές"*
      *Αν δεν μπορείτε να βρείτε τα εικονίδιά σας στα Windows 8 ή στα Windows 8.1, μεταβείτε στην οθόνη Έναρξης και πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να εκκινήσετε (για παράδειγμα, Word).
    • Windows 10: Μενού έναρξης. Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να εκκινήσετε (για παράδειγμα, Word) στην Cortana.

      Επίσης, μπορείτε να καρφιτσώσετε μια συντόμευση εφαρμογής στην οθόνη Έναρξης ή στη γραμμή εργασιών της επιφάνειας εργασίας για εύκολη πρόσβαση. Μάθετε περισσότερα.
  • Mac OS X
    • 10.6 (Snow Leopard): Dock
    • 10.7 (Lion): Dock και πλαίσιο εκκίνησης
    • 10.8 (Mountain Lion): Dock και πλαίσιο εκκίνησης
    • 10.9 (Mavericks): Dock και πλαίσιο εκκίνησης
    • 10.10 (Yosemite): Μπορείτε να εκκινήσετε τις εφαρμογές κάνοντας κλικ στα εικονίδια εφαρμογών που βρίσκονται στο πλαίσιο εκκίνησης και στο φάκελο "Εφαρμογές" στο Finder.

Η έκδοση 32 bit του Office εγκαθίσταται από προεπιλογή.

Ακόμη και αν ο υπολογιστής σας λειτουργεί με έκδοση 64 bit των Windows, συνιστάται να εγκαταστήσετε την έκδοση 32 bit του Office, επειδή είναι πιο συμβατή με τις εφαρμογές και τα πρόσθετα που λειτουργούν με το Office. Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε την έκδοση 64 bit του Office, μπορείτε να το κάνετε αφού επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount και ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για την εγκατάσταση της έκδοσης 64 bit. .Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση τόσο της έκδοσης 64 bit όσο και της έκδοσης 32 bit του Office στον ίδιο υπολογιστή.

Εάν έχετε εγκαταστήσει στο Office στο μέγιστο αριθμό PC, Mac ή tablet και θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Office σε μια διαφορετική συσκευή, μπορείτε να απενεργοποιήσετε μια συσκευή αφού επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Office σε μια νέα συσκευή. Το αντίγραφο του Office στη συσκευή που απενεργοποιήσατε θα επαναφερθεί σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να προβάλετε τα έγγραφα, αλλά δεν θα μπορείτε να τα επεξεργαστείτε. Δεν θα χάσετε κανένα από τα έγγραφα που είναι αποθηκευμένα τοπικά στην αρχική συσκευή.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Office, επισκεφθείτε αρχικά τη διεύθυνση www.office.com/myaccount και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απενεργοποιήσετε το Office. Με την απενεργοποίηση του Office, οι εφαρμογές του Office παραμένουν στον υπολογιστή σας σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση, το οποίο σημαίνει ότι μπορείτε να προβάλετε έγγραφα, αλλά δεν μπορείτε να τα επεξεργαστείτε ή να τα αποθηκεύσετε και δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέα έγγραφα. Για να καταργήσετε πλήρως το Office, μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου του υπολογιστή σας και καταργήστε την εγκατάσταση του Office. Σε Mac, iPad και tablet Android, ακολουθήστε τις οδηγίες στην αντίστοιχη συσκευή, για να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής.

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι να αποκτήσετε αντίγραφο ασφαλείας για το προϊόν του Office που διαθέτετε:

  • Οι πελάτες του Office 365 μπορούν να κάνουν λήψη ή να επαναλάβουν την εγκατάσταση από τη διεύθυνση www.office.com/myaccount.
  • Μπορείτε να παραγγείλετε ένα αντίγραφο ασφαλείας σε DVD για τα προϊόντα τελευταίας έκδοσης του Office κατόπιν αντιτίμου. Επισκεφτείτε τη σελίδα www.office.com/backup για λεπτομέρειες.

Η αποστολή αντιγράφων ασφαλείας δεν είναι δυνατή στις ακόλουθες χώρες/περιοχές: Άγιος Ευστάθιος, Βραζιλία, Γιαν Μαγιέν, Ιράκ, Κίνα, Κιριμπάτι, Λιβύη, Μιανμάρ, Μικρονησία, Μπουτάν, Ναουρού, Νεπάλ, Νήσοι Κόκος (Κίλινγκ), Νήσοι Κουκ, Νήσοι Πίτκερν, Νησιά Χερντ και Μακντόναλντ, Νιούε, Παλάου, Νότια και Ανταρκτικά Γαλλικά Εδάφη, Ουάλις και Φουτούνα, Σαμόα, Σάμπα, Τιμόρ-Λέστε, Τοκελάου.

Αποκτήστε τη βασική εμπειρία του Office δωρεάν στα αγαπημένα σας tablet και τηλέφωνα. Για να βρείτε εφαρμογές και να κάνετε λήψη τους, επισκεφθείτε τις ακόλουθες σελίδες: Office για iPad, Office για iPhone, Office για tablet Android και Office για τηλέφωνο Android. Αποκτήστε τις κορυφαίες δυνατότητες των εφαρμογών Word, Excel και PowerPoint με μια κατάλληλη συνδρομή στο Office 365. Για πληροφορίες σχετικά με τις κορυφαίες δυνατότητες για κινητές συσκευές που διατίθενται με το Office 365, επισκεφθείτε τη σελίδα www.office.com/information.

Οι πελάτες του Office 365 με ενεργή συνδρομή λαμβάνουν πάντα τις πιο πρόσφατες εφαρμογές του Office, όταν είναι διαθέσιμες. Όταν κυκλοφορεί μια νέα έκδοση του Office, θα ειδοποιηθείτε ότι έχετε την επιλογή να ενημερώσετε το λογισμικό σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Η πιο πρόσφατη έκδοση, το Office 2016 για Mac, είναι πλέον διαθέσιμη στους συνδρομητές του Office 365 ως μέρος της συνδρομής τους. Για να εγκαταστήσετε το Office 2016 για Mac, μεταβείτε στη διεύθυνση http://office.com/myaccount και ακολουθήστε τις οδηγίες εκεί.

Διαχείριση της συνδρομής σας στο Office 365

Εμφάνιση όλων

Για να διαχειριστείτε τις πληροφορίες χρέωσής σας, να εγκαταστήσετε ή να καταργήσετε το Office από επιπλέον PC ή Mac και να διαχειριστείτε τις εγκαταστάσεις του Office σε άλλες συσκευές οποιαδήποτε στιγμή, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount.

Αν αγοράσατε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης, η συνδρομή σας θα ξεκινήσει όταν ολοκληρώσετε την αγορά. Μπορείτε να αγοράσετε συνδρομές αυτόματης ανανέωσης από το Office365.com, το MicrosoftStore.com, το iTunes® Store και από ορισμένα ακόμη καταστήματα λιανικής. Αν αγοράσατε μια προπληρωμένη συνδρομή, η συνδρομή σας θα ξεκινήσει όταν την ενεργοποιήσετε και επισκεφτείτε τη σελίδα "Ο λογαριασμός μου". Μπορείτε να αγοράσετε προπληρωμένες συνδρομές από καταστήματα λιανικής, μεταπωλητές ή από ένα συνεργάτη υποστήριξης της Microsoft.

Αν έχετε μια ενεργή συνδρομή στο Office 365 για Οικιακή Χρήση, μπορείτε να τη μοιραστείτε με έως τέσσερα μέλη της οικογένειάς σας. Κάθε μέλος της οικογένειας με το οποίο μοιράζεστε τη συνδρομή σας μπορεί να χρησιμοποιεί οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες εγκαταστάσεις σε PC, Mac, iPad, tablet Android, Windows tablet, iPhone® ή τηλέφωνα Android, να λάβει επιπλέον 1 TB χώρου αποθήκευσης στο OneDrive και να διαχειρίζεται τις δικές του εγκαταστάσεις από τη διεύθυνση www.office.com/myaccount.

Για να προσθέσετε έναν χρήστη στη συνδρομή σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/myaccount και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη, για να τον προσθέσετε. Κάθε άτομο που προσθέτετε θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει. Όταν αποδεχτεί και ολοκληρώσει τα βήματα, οι πληροφορίες του, συμπεριλαμβανομένων των εγκαταστάσεων που χρησιμοποιεί, θα εμφανιστούν στη σελίδα σας "Ο λογαριασμός μου". Μπορείτε να διακόψετε την κοινή χρήση της συνδρομής σας με κάποιο χρήστη ή να καταργήσετε μια συσκευή που χρησιμοποιεί από τη διεύθυνση www.office.com/myaccount.

Ο λογαριασμός Microsoft μπορεί να έχει μόνο μία ενεργή συνδρομή. Αν ενεργοποιήσετε τη συνδρομή στο Office 365 για Προσωπική χρήση ή στο Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση προτού λήξει η συνδρομή σας στο Office 365 για Οικιακή Χρήση, ο χρόνος που απομένει στη συνδρομή στο Office 365 για Οικιακή Χρήση θα μετατραπεί σε συνδρομή στο Office 365 για Προσωπική χρήση ή στο Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση (όποια έχετε επιλέξει). Ωστόσο, θα έχετε δυνατότητα να εγκαταστήσετε το Office μόνο σε όσες συσκευές επιτρέπει το νέο σας πρόγραμμα συνδρομής: 1 PC ή Mac, συν 1 tablet και 1 τηλέφωνο για το Office 365 για Προσωπική χρήση και έως 2 PC, Mac ή tablet, συν 2 τηλέφωνα για το Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση. Θα χάσετε αμέσως τα πλεονεκτήματα του Office 365 για Οικιακή Χρήση τα οποία προβλέπουν την εγκατάσταση του Office σε έως 5 PC ή/και Mac, 5 tablet και 5 τηλέφωνα. Μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε μέχρι να λήξει η συνδρομή σας στο Office 365 για Οικιακή Χρήση, προτού ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας στο Office 365 για Προσωπική χρήση ή στο Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση, ώστε να μην χάσετε εγκαταστάσεις.

Ο λογαριασμός Microsoft μπορεί να έχει μόνο μία ενεργή συνδρομή. Εάν ενεργοποιήσετε τη συνδρομή σας στο Office 365 για Προσωπική χρήση πριν λήξει η συνδρομή σας στο Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση, ο χρόνος που απομένει στη συνδρομή του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση θα μεταφερθεί στη συνδρομή του Office 365 για Προσωπική χρήση. Ωστόσο, θα έχετε τη δυνατότητα να εγκαταστήσετε το Office μόνο σε όσες συσκευές επιτρέπει το νέο συνδρομητικό σας πρόγραμμα - 1 PC ή Mac, καθώς και 1 tablet και 1 τηλέφωνο για το Office 365 για Προσωπική χρήση. Μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε μέχρι να λήξει η συνδρομή σας στο Office 365 για Οικιακή Χρήση πριν ενεργοποιήσετε τη συνδρομή του Office 365 για Προσωπική χρήση ή του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση, ώστε να μην χάσετε εγκαταστάσεις.

Ο λογαριασμός σας Microsoft μπορεί να έχει μόνο μία ενεργή συνδρομή. Μπορείτε είτε να μετατρέψετε τη συνδρομή του Office 365 για Οικιακή Χρήση σε συνδρομή του Office 365 για Προσωπική χρήση ή του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση ή μπορείτε να περιμένετε μέχρι να λήξει η τρέχουσα συνδρομή σας πριν ενεργοποιήσετε τη συνδρομή του Office 365 για Προσωπική χρήση ή του Office 365 Ακαδημαϊκή έκδοση.

Καθώς πλησιάζει η ημερομηνία λήξης, θα λάβετε ειδοποιήσεις στις εφαρμογές του Office και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίες θα σας υπενθυμίζουν την επερχόμενη λήξη. Αν επιλέξετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια και να λήξει η συνδρομή σας, οι εφαρμογές λογισμικού του Office θα περάσουν σε κατάσταση μόνο για ανάγνωση, το οποίο σημαίνει ότι μπορείτε να προβάλλετε ή να εκτυπώνετε έγγραφα, αλλά δεν θα μπορείτε να δημιουργείτε νέα έγγραφα ή να επεξεργάζεστε υπάρχοντα έγγραφα.

Για να αποκτήσετε πάλι πρόσβαση στις πλήρεις λειτουργίες του Office, μπορείτε να αγοράσετε μια νέα έκδοση του Office από την τοποθεσία www.office365.com ή από οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κατάστημα λιανικής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια παλαιότερη έκδοση του Office με πλήρη λειτουργικότητα ή να χρησιμοποιήσετε το δωρεάν Office Online που παρέχει βασικές δυνατότητες επεξεργασίας.

Ανανεώσεις, ακυρώσεις και χρέωση

Εμφάνιση όλων

Θα ειδοποιηθείτε πριν από τη χρέωση και όταν είναι ώρα να ανανεώσετε μια ετήσια συνδρομή. Εάν έχετε κάνει εγγραφή για μηνιαία συνδρομή, η πληρωμή σας θα καταβάλλεται αυτόματα κάθε μήνα και δεν θα ειδοποιηθείτε εκ των προτέρων. Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο πληρωμής σας ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή αφού επισκεφθείτε την τοποθεσία του λογαριασμού Microsoft και κάνετε είσοδο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το Office.

Έχετε μερικές επιλογές για την ανανέωση. Ανεξάρτητα από αυτήν που θα επιλέξετε, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο λογαριασμό Microsoft με αυτόν που χρησιμοποιήσατε για να ρυθμίσετε τη συνδρομή σας.

  • Αν είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη ανανέωση, η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα. Η ρύθμιση αυτόματης ανανέωσης εμφανίζεται στην τοποθεσία "Λογαριασμός Microsoft" αφού πραγματοποιήσετε είσοδο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το Office.
  • Αν η αυτόματη ανανέωση δεν έχει ενεργοποιηθεί, επισκεφτείτε την τοποθεσία www.office.com/renew, για να αγοράσετε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης στο Office 365. Ο επιπλέον χρόνος θα προστεθεί αυτόματα στο χρόνο που απομένει στην υπάρχουσα συνδρομή σας.
  • Για να κάνετε ανανέωση μέσω του σημείου λιανικής πώλησης από το οποίο αγοράσατε το Office 365, επιστρέψτε σε αυτό το σημείο πώλησης για να αγοράσετε μια άλλη προπληρωμένη ετήσια συνδρομή. Ακολουθήστε τις οδηγίες ρύθμισης που περιλαμβάνονται στη συσκευασία – είναι οι ίδιες με αυτές που απαιτούνται για τη ρύθμιση μιας νέας συνδρομής. Το επιπλέον έτος θα προστεθεί αυτόματα στον υπολειπόμενο χρόνο της υπάρχουσας συνδρομής σας.

Ναι. Όταν κάνετε νωρίτερα ανανέωση στο ίδιο πρόγραμμα Office 365 που έχετε ήδη, ο επιπλέον χρόνος θα προστεθεί στην υπάρχουσα συνδρομή σας. Για παράδειγμα, εάν απομένουν δύο μήνες στην τρέχουσα συνδρομή σας του Office 365 για Οικιακή Χρήση και κάνετε ανανέωση για ένα έτος (12 μήνες), η συνδρομή σας θα είναι ενεργή για 14 μήνες.

  • Αν αγοράσατε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης από την Microsoft μέσω του MicrosoftStore.com ή του Office365.com, έχετε δύο επιλογές για ακύρωση:
    • Μπορείτε να ακυρώσετε την επιλογή σας μέσω Internet αφού επισκεφθείτε την τοποθεσία "Λογαριασμός Microsoft", πραγματοποιήσετε είσοδο με το λογαριασμό Microsoft που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσατε το Office και, στη συνέχεια, απενεργοποιήσετε την επιλογή αυτόματης ανανέωσης. Έτσι, η συνδρομή σας θα λήξει αυτόματα, όταν λήξει ο χρόνος της συνδρομής που απομένει.
    • Για να κάνετε ακύρωση αμέσως, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Microsoft και ζητήστε άμεση ακύρωση.
  • Εάν αγοράσατε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης από την Apple μέσω του iTunes Store, θα πρέπει να ακυρώσετε τη συνδρομή σας μέσω της Apple. Μάθετε περισσότερα.
  • Εάν αγοράσατε μια συνδρομή αυτόματης ανανέωσης από άλλο σημείο λιανικής πώλησης, ενδέχεται να χρειαστεί να ακυρώσετε τη συνδρομή από το συγκεκριμένο σημείο. Για επιβεβαίωση, επισκεφθείτε την τοποθεσία "Λογαριασμός Microsoft".

Η αυτόματη ανανέωση είναι ο απλούστερος τρόπος για να διασφαλίσετε τη συνεχή παροχή της υπηρεσίας. Μπορείτε να ρυθμίσετε την ανανέωση ώστε να εκτελείται μηνιαίως ή ετησίως αφού επισκεφθείτε την τοποθεσία "Λογαριασμός Microsoft".

Αν έχετε μηνιαία συνδρομή, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα μετατρέποντάς την σε ετήσια συνδρομή στην τοποθεσία "Λογαριασμός Microsoft".

Υποστήριξη και πόροι

Εμφάνιση όλων

Επισκεφθείτε την Υποστήριξη της Microsoft για βοήθεια σε τεχνικά ζητήματα, όπως:

  • Κατάσταση παραγγελίας
  • Χρέωση
  • Λήψη
  • Αριθμός-κλειδί προϊόντος
  • Εγκατάσταση/κατάργηση εγκατάστασης
  • Ενεργοποίηση προϊόντος
  • Χρήση προϊόντος

Για περιεχόμενο βοήθειας και οδηγιών, επισκεφτείτε τη σελίδα www.office.com/support. Για δωρεάν εκπαίδευση βάσει βίντεο, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.office.com/training.

Οι επωνυμίες iTunes, iPhone και iPad είναι σήματα κατατεθέντα της Apple Inc., κατοχυρωμένα στις Η.Π.Α. και σε άλλες χώρες. Η επωνυμία Android είναι εμπορικό σήμα της Google Inc.