Rodobens es uno de los grupos empresariales más grandes de América Latina. Con operaciones en servicios financieros, comercio minorista automotriz y negocios inmobiliarios, el grupo con sede en el interior del estado de São Paulo en Brasil cuenta con 70 años de experiencia. Debido a la variedad de segmentos en que opera, la compañía trata con clientes de diferentes perfiles: personas que recurren al financiamiento de vehículos, pequeñas y medianas empresas que renuevan sus flotas automotrices y corporaciones que realizan grandes adquisiciones son algunos ejemplos.
Migración hacia Azure prepara a Rodobens para la transformación digital
Uno de los grupos empresariales más grandes de América Latina sienta las bases para modernizar sus operaciones desde la implementación en la nube de Microsoft. Con Office 365, la compañía expande este proceso, generando una mayor autonomía, colaboración e integración entre áreas.
Desde 2017, Rodobens ha asumido el reto de llevar a cabo un amplio programa de Transformación Digital, con el objetivo de intensificar las relaciones con los clientes, modernizar las metodologías de trabajo y fortalecer la marca junto al público. El equipo de tecnología de la compañía ha identificado la necesidad de hacer un cambio importante en la arquitectura de TI para que este plan fuese viable.
Una de las principales medidas adoptadas por el grupo para establecer las bases del programa fue la migración de todas las operaciones hacia la nube que tomó el lugar de la estructura on premises utilizada anteriormente. "Necesitábamos un ambiente más seguro, más escalable, más flexible y dinámico para el contexto empresarial que íbamos a experimentar", explica el CIO de Rodobens, Marcos Adam.
De este modo, a finales de 2018, la compañía comenzó a transferir gradualmente más de 150 sistemas de administración al entorno de Azure, con el apoyo de SoftwareONE. "Recomendamos la adopción de los servicios de Azure como una infraestructura ideal y con las mejores condiciones para el proceso de transformación digital de Rodobens", cuenta Giacomo Ortolan, Director Regional de Ventas de SoftwareONE.
Hoy en día, más del 90% de las operaciones funcionan en la nube de Microsoft. La implementación se realizó durante 10 meses. Según Adam, la flexibilidad de Azure en la gestión del procesamiento ha ofrecido a las actividades del grupo un dinamismo que no sería posible en el modelo on premises. "Ahora puedo responder a los picos comerciales con más facilidad", comenta. “En el sector minorista automotriz, el cierre de cuentas generalmente suele hacerse el último día del mes. De tal manera que, durante este período necesitamos optimizar el rendimiento, y en este sentido tuvimos un gran avance".
Otro cambio que se considera fundamental para el éxito del programa de Transformación Digital de Rodobens es la adopción de Office 365. La solución un lugar de trabajo moderno de Microsoft proporcionó una mayor colaboración, autonomía, productividad e integración entre los procesos. Según el CIO del grupo, las herramientas comenzaron a ser utilizadas por los colaboradores de manera natural. " Queríamos provocar la libre adopción y después compartir las mejores prácticas con todo el grupo", dice Adam.
El próximo paso es optimizar el uso de las nuevas herramientas disponibles para los equipos de Rodobens. "Hay una evolución continua en la comprensión, el uso y el aprovechamiento de los recursos de la nube", dice Adam. "Azure está muy alineado con la estrategia digital que estamos empleando".
Necesitábamos un ambiente más seguro, más escalable, más flexible y dinámico para el contexto empresarial que íbamos a experimentar.
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