5 consejos de un director de TI sobre productividad móvil, equipos remotos y seguridad


Nick DeMarco es director de TI del Grupo Sydell, los propietarios del modernísimo hotel The LINE en el corazón del barrio Koreatown de Los Ángeles. The LINE comparte muchos de los mismos desafíos de TI que otros entornos hoteleros: deben estar preparados 24/7 para cualquier emergencia que pudiera surgir en la recepción y deben proteger los datos de los clientes, lo cual consideran la "esencia" de su negocio. Además tienen que hacer todo esto con una fuerza de trabajo muy móvil, con perfiles itinerantes y distribuyéndose en oficinas remotas.

Lo que dificulta aún más el trabajo de Nick es que The LINE es un hotel boutique muy aclamado y a muchos competidores potenciales les encantaría apoderarse de sus documentos: cualquier cosa desde planos hasta presupuestos. El equipo de The LINE suele trabajar con proveedores externos y desde varias ubicaciones, por lo que Nick tiene que crear una posición de seguridad que garantice la protección a la vez que facilite la productividad móvil y el trabajo en equipo.

Los dispositivos móviles, desde luego, complican más las cuestiones de seguridad. De hecho, un estudio reciente de LinkedIn reveló que el 35 % de los profesionales del sector de seguridad ni siquiera saben si hay malware móvil en su red. Le preguntamos a Nick sobre algunos de sus procedimientos recomendados para admitir seguridad de datos móviles para equipos remotos y móviles.

Los cinco principales consejos de Nick para los equipos remotos y móviles:

1. "Mantén seguro tu nombre de dominio. Compra tu dominio y usa un proveedor de dominio confiable para que hospede el servicio. La empresa de hospedaje web puede brindar orientación sobre cómo usarás tu dominio, ya sea informativa o transaccional".

2. "Elige el conjunto de aplicaciones adecuado. Esta es una decisión crucial para impulsar tu negocio, particularmente al afrontar el futuro, cuando subas al nivel superior y al que le sigue después."

3. "Haz de la seguridad una prioridad. Las pequeñas empresas suelen ser muy móviles y dinámicas, sobre todo en la fase inicial. Por ello, la protección de datos móviles es tan importante. El correo electrónico y la seguridad de datos es fundamental para mantener tus ideas y comunicaciones fuera de las manos de un competidor en el mercado o un hacker con intenciones de cerrar el negocio".

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4. "Crea una hoja de ruta para tus necesidades tecnológicas. ¿Acaso tu negocio procesa toneladas de números, retoca fotos o diseña cosas? Tu modelo empresarial dictará la mayoría de tus necesidades de software, pero la seguridad, la flexibilidad y el tiempo de actividad son tus tres principales preocupaciones a la hora de elegir tus aplicación empresarial".

5. "Ten una estrategia de almacenamiento". Por último, pero no por ello menos importante, está el almacenamiento de datos. ¿Dónde se almacenarán tus archivos, imágenes, planos, etc.? ¿Deseas un almacenamiento basado en la nube o local? ¿Se realizarán copias de seguridad internas y externas de tus archivos todos los días?"

Casi la mitad de los empleados en EE. UU. realizan por lo menos un poco de trabajo remoto y las pequeñas empresas están entre los negocios más móviles y dinámicos, particularmente las empresas emergentes. Usa estos consejos para ayudar a tus trabajadores remotos a lograr sus objetivos y estar tan protegidos como sea posible.

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