Herramientas modernas para conectar y hacer que los firstline workers interactúen

Proporciona a los firstline workers las herramientas adecuadas para afrontar los requisitos de hoy, mañana y el futuro.

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Maximiza el impacto de tus firstline worker

Los firstline workers, el alma del sector de la fabricación, el comercio al por menor, la sanidad, la administración y muchos otros sectores; son los primeros que interactúan con los clientes, representan la marca de una empresa y ven los productos y servicios en acción. Office 365 proporciona las herramientas y tecnologías adecuadas para maximizar el impacto de estos trabajadores vitales desde un punto de vista estratégico. Office 365 les facilita comunicarse, administrar sus vidas laborales, formarse para mejorar sus aptitudes y compartir ideas y conocimientos.

Comercio al por menor

Pasa más tiempo con los clientes y menos tiempo creando y administrando programaciones y tareas.

Proporciona herramientas más simples e inteligentes a los firstline workers para ver programaciones, cambiar turnos, solicitar permisos, administrar tareas y simplificar su jornada laboral.

Conecta tus tiendas y trabajadores a la información que necesitan para trabajar mejor, como ofertas promocionales, anuncios corporativos, y tendencias y datos de ventas en tiempo real.

Ayuda y prepara nuevas incorporaciones preparando materiales de aprendizaje dirigidos a ellas y programando sus actividades de incorporación sin problemas.

Protege la información de los clientes, sigue y controla el acceso a los datos y administra de forma centralizada las identidades digitales de los empleados.

Hostelería

Mejora la experiencia de los invitados proporcionando a los trabajadores de hostelería herramientas simples para mantenerse conectados y al día de sus programaciones y actividades relacionadas con los empleados.

Simplifica las operaciones y la administración de propiedades facilitando a los administradores asignar tareas, enviar órdenes de trabajo y administrar el mantenimiento diario necesario para superar las expectativas de los invitados.

Comunica detalles y conecta a tu organización para asegurar que incluso en las horas más ajetreadas, los trabajadores se mantienen involucrados y la experiencia de los invitados sigue siendo la máxima prioridad.

Proporciona a tus propiedades las herramientas y capacidades para formar y preparar rápidamente a empleados temporales y nuevas contrataciones.

Proporciona identidades digitales a toda la organización y controla y administra el acceso a invitados, propiedades e información corporativa.

Fabricación

Simplifica la administración de la programación y la alineación de aptitudes incluso en los sistemas y operaciones de fabricación más complejos, con herramientas fáciles para crear y administrar turnos y tareas de los firstline workers.

Proporciona formularios, listas y guías simples para reducir las desviaciones y centrar los esfuerzos en los detalles y el trabajo más importante.

Aumenta la eficacia y mantiene a la organización actualizada con comunicaciones coordinadas, alertas de planta y la transmisión de prácticas recomendadas.

Proporciona vídeos de instrucciones y manuales de seguridad y comunica nuevas políticas y órdenes de trabajo para mantener a los trabajadores al día y cumpliendo las normas.

Administra el acceso, controla la disponibilidad de datos y centraliza la creación y administración de identidades digitales de los trabajadores.

Logotipo de Marks & Spencer

“Lo realmente emocionante de Office 365 es que cuando proporcionamos estas herramientas familiares los empleados saben utilizarlas.”

- Carl Dawson, Director de TI, Marks & Spencer

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