Administrar, descargar, realizar copias de seguridad o restaurar productos de Office

Mi copia de Office no incluía un disco

Instalar y usar Office por primera vez

Si no tiene un disco, visite www.office.com/setup para comenzar a instalar y usar Office por primera vez.

Administrar Office: descargar, instalar o reinstalar

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para administrar su cuenta, instalar o reinstalar Office.

  • Inicie sesión en su cuenta Microsoft. La mayoría de las versiones de Office se pueden administrar en su cuenta Microsoft.

Office para un solo equipo (Office Hogar y Estudiantes 2013, Office Hogar y Empresas 2013 u Office Profesional 2013)

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para:

  • Descargar y reinstalar Office en el mismo equipo
  • Pedir o crear copias de seguridad de Office

Office para un solo equipo (Office Hogar y Estudiantes 2016, Office Hogar y Empresas 2016 u Office Profesional 2016)

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para descargar y reinstalar Office en el mismo equipo.

Suscripción a Office 365 (Office 365 Hogar, Office 365 Personal u Office 365 Universitarios)

Suscripción a Office 365 (Office 365 Hogar u Office 365 Personal)

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para:

  • Administre la cuenta de su suscripción, incluidas las renovaciones, cancelaciones e información de facturación
  • Instale instancias adicionales de Office en otros equipos y dispositivos. Todas las instalaciones se realizan en línea, por lo que no es necesario pedir o crear copias de seguridad de Office.
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Mi copia de Office incluía un disco, pero necesito descargarlo en línea

Si compró una versión de Office que incluía un disco (DVD), puede usar el siguiente vínculo para:

  • Descargar una copia de Office para un equipo sin una unidad de DVD como un equipo ultraportátil o una tableta.
  • Reinstalar Office (por ejemplo, si ha perdido el disco)

Nota: Se le solicitará la clave de producto para comenzar la descarga y reinstalar el proceso. Ayuda para encontrar la clave de producto.

Descargar

Mi copia de Office, originalmente, incluía un disco y ahora necesito solicitar un disco de copia de seguridad

Si necesita reemplazar el disco que venía con su copia de Office y tiene un equipo con una unidad de DVD, puede solicitar un disco de copia de seguridad de su producto de Office a cambio de una pequeña cuota. Información sobre herramientas con una lista de los mercados donde las copias de seguridad no están disponibles Pida en línea y se le enviará un disco por correo electrónico.

  • Para pedir un disco de copia de seguridad para Office 2016 en un PC con Windows, vaya aquí.
  • Para pedir un disco de copia de seguridad para Office 2013 en un PC con Windows, iniciar sesión en su cuenta Microsoft.

Nota: Si no tiene una cuenta Microsoft, puede pedir un disco de copia de seguridad aquí. Se le pedirá la clave de producto. Ayuda para encontrar la clave de producto.

Descargar Office 2010

Puede descargar Office 2010, siempre que tenga una Clave de producto de Office 2010.

Descargar

Descargar Office 2007

Puede descargar Office 2007, siempre que tenga una Clave de producto de Office 2007.

Descargar

Instalar y usar Office 365 por primera vez

Para instalar y usar Office 365 por primera vez, visite www.office.com/setup.

Descargar, instalar o reinstalar

Office para un solo equipo Mac (Office Hogar y Estudiantes 2011, Office Hogar y Empresas 2011)

Use el vínculo de descarga que se muestra a continuación:

Office para un solo equipo Mac (Office Hogar y Estudiantes 2016 para Mac, Office Hogar y Empresas 2016 para Mac)

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para:

Suscripción a Office 365 (Office 365 Hogar, Office 365 Personal u Office 365 Universitarios)

Suscripción a Office 365 (Office 365 Hogar u Office 365 Personal)

Use el vínculo Ir a Mi cuenta que se muestra a continuación para:

  • Administre la cuenta de su suscripción, incluidas las renovaciones, cancelaciones e información de facturación
  • Instale instancias adicionales de Office en otros equipos y dispositivos. Todas las instalaciones se realizan en línea, por lo que no es necesario pedir o crear copias de seguridad de Office.

Pedir copias de seguridad de Office

Si necesita reemplazar el disco que venía con su copia de Office y tiene un equipo Mac con una unidad de DVD, puede solicitar un disco de copia de seguridad de su producto de Office a cambio de una pequeña cuota. Información sobre herramientas con una lista de los mercados donde las copias de seguridad no están disponibles Pida en línea y se le enviará un disco por correo electrónico.

Nota: Se le pedirá la clave del producto como parte del proceso de solicitud. Ayuda para encontrar la clave de producto.

Para pedir un disco de copia de seguridad para Office 2016 en un equipo Mac, vaya aquí.

Pedir un disco de copia de seguridad para Office 2011 en un equipo Mac. Ir