Herramientas modernas para conectar y motivar a tus firstline workers

Ofrece a los firstline workers las herramientas adecuadas para adaptarse a las demandas de hoy, de mañana y del futuro.

Los firstline workers, la esencia de los sectores de fabricación, distribución, salud y administraciones públicas, entre otros, son los primeros en interactuar con tus clientes, representan la marca de una compañía y pueden ver los productos y servicios en acción. Office 365 ofrece las tecnologías y herramientas adecuadas para maximizar el impacto de estos trabajadores estratégicamente esenciales. Office 365 les permite comunicarse fácilmente, administrar sus vidas laborales, recibir aprendizaje para mejorar sus aptitudes y compartir ideas y conocimientos.

Comercio al por menor

Invierte más tiempo con tus clientes y menos tiempo creando y administrando calendarios y tareas.

Ofrece herramientas más sencillas e inteligentes a tus firstline workers para ver calendarios, cambiar turnos, solicitar permisos, administrar tareas y simplificar su trabajo diario.

Conecta tus tiendas y empleados a la información que necesitan para producir su mejor trabajo, como ofertas promocionales, anuncios corporativos e información y tendencias de ventas en tiempo real.

Ayuda y prepara a tus nuevos empleados al ofrecer materiales de aprendizaje específicos para ellos y al programar fácilmente sus actividades de incorporación.

Protege la información de tus clientes, realiza un seguimiento y controla el acceso a los datos, y administra de forma centralizada las identidades digitales tus empleados.

Hostelería

Mejora la experiencia de tus clientes al ofrecer a tus trabajadores de hostelería herramientas sencillas para permanecer conectados y actualizados con sus programaciones y actividades de tus clientes.

Simplifica las operaciones y la administración de propiedades al facilitar que los responsables puedan asignar tareas, enviar pedidos de trabajo y administrar la contabilidad diaria necesaria para superar las expectativas de tus clientes.

Comunica los detalles y conecta tu organización para garantizar que, incluso en los momentos de mayor actividad, tus empleados estén involucrados y la experiencia del cliente sea su principal prioridad.

Proporciona a tus propiedades las herramientas y funciones necesarias para ofrecer aprendizaje rápidamente y preparar a empleados temporales y nuevos.

Proporciona identidades digitales en toda la organización y controla y administra el acceso a los clientes, las propiedades y la información corporativa.

Fabricación

Simplifica la administración de calendarios y la alineación de aptitudes, incluso en los sistemas y operaciones de fabricación más complejos, con herramientas sencillas para crear y administrar turnos y tareas para los firstline workers.

Proporciona guías, listas y formularios sencillos para reducir la varianza y centrar los esfuerzos en los detalles y el trabajo más importantes.

Aumenta la eficiencia y mantén informada a tu organización con comunicaciones coordinadas, alertas de planta y uso compartido de procedimientos recomendados.

Ofrece videos instructivos y manuales de seguridad, y comunica nuevas directivas y pedidos de trabajo para mantener a tus empleados informados y garantizar su cumplimiento.

Administra el acceso, controla la disponibilidad de los datos y centraliza la creación y administración de identidades digitales de tus empleados.

“Lo que realmente nos emociona sobre Office 365 es que, cuando entregamos estas herramientas conocidas en el campo, los empleados pueden funcionar fácilmente con ellas”.

- Carl Dawson, director de TI de Marks & Spencer

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