Telefoni- ja videokõned Microsoft Teamsis

A professional seated at a desk in an office using a desk phone.

Tippuurijad on Teamsi nimetanud liidriks

Gartneri aruanne

Gartner UCaaS Magic Quadrant on Teamsi järjestanud UCaaS-teenuste („Ühendatud suhtlusfunktsioonid teenusena“) esiritta.

Forresteri aruanne

Forresteri Wave UCaaS-i aruandes valiti Microsoft Teams UCaaS-teenuste alal liidriks.

Telefonisüsteem

Telefonisüsteem lubab kodukeskjaama võimalused (sh kõnede juhtimine teenusekomplektis Office 365) ja vahetab välja kohapealse kodukeskjaama. Office 365 kõigi helistamisvõimaluste kasutamiseks saab selle siduda otsemarsruutimisega või kõnepaketiga.

Person sitting in a conference room looking at a mobile device

Rühmakõnedele vastamine

Teamsi kasutajatele saate anda loa luua kohandatud rühmi ja lubada kolleegidel teise kasutaja eest kõnele vastata.

Ühisliini ilme

Helistamisfunktsioonide toega Teamsi kasutaja saate konfigureerida ühisnumbrina – mitme liiniga mitme kõne jaoks.

Kõneparkimine

Teamsi kasutajad saavad kõne ootele panna ja lubada teistel kasutajatel pärast koodi sisestamist ükskõik millise telefoni kaudu vastata.


Valimistooni valikud

Valimistooni jaoks saate valida nii otsemarsruutimise kui ka kõnepaketi.

Otsemarsruutimine

Teamsi otsemarsruutimise funktsiooni abil saate konfigureerida oma spetsifikatsioonidele vastavad täielikud helistamisfunktsioonid.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Isikupärane valimistoon

    Teamsis saab helistada ja telefonikõnesid vastu võtta otsemarsruutimise kaudu või kõnepaketiga kombineerituna.

  • Oma telesidepakkuja kaasamine

    Otsemarsruutimisega töötamiseks saate konfigureerida ka oma olemasolevad telefoniliinid.

  • Serditud SBC-d on usaldusväärsed

    Usaldusväärse ja töökindla teleside tagamiseks serdime nii SBC-teenuste pakkujad kui ka nende lahendused.

  • Riistvara lihtne ühendamine

    Teamsi ja otsemarsruutimisega on hõlbus ühendada olemasolevat pärandriistvara, näiteks muude tootjate kodukeskjaamu.

Kõnepaketid

Andke kasutajate käsutusse kõik Teamsi helistamisfunktsioonid. Lihtsa telefonikasutajate halduse kaudu on see väga mugav.

Person in an office using a mobile device
  • Lihtne juurutamine

    Hankige endale pakett ning seejärel saategi Office 365 veebihaldusportaalis kiiresti häälestada juurdepääsu, telefoninumbrid ja kasutajad.

  • Teenuse haldamine pilvkeskkonnas

    Säästke aega ja raha, mida nõuaks kohapealse telefonsidetaristu paigaldamine ja haldamine.

  • Kõnedele saab vastata igalt poolt

    Helistada ja kõnesid vastu võtta saab mis tahes seadmest (sh telefonist, PC- ja Mac-arvutist ning Microsoft Teamsi koosolekuruumidest).

  • Katkestusi pole vaja karta

    Office 365 tagab sisseehitatud aktiivkoormuse jaotamise ja liiasusfunktsioonide abil 99,9% töövõimeaja.

  • Kõnearuanded

    Kasutusaruannete põhjal saate ülevaate aktiivsetest kasutajatest, seanssidest, klientseadmete teabest ja eri tüüpi tegevustest.

Aja lisamine suhtluskrediitide abil

Suhtluskrediidid on mugav viis hankida endale juurde kõnekonverentside ja kõnepaketi minuteid.

Laadige alla meie uusimad suhtluskrediitide tariifid riigi ja valuuta järgi.

Teamsi seadmed

Sertifitseeritud Teamsi seadmed tagavad kvaliteetse heli ja video.


|

Teamsi helistamisfunktsioonid võimaldavad kasutajatel teha ja vastu võtta telefonikõnesid näiteks ootelepaneku ning teavituseta ja teavitusega edastusega ja professionaalidel hallata aruannete koostamist lihtsustavaid helistamislahendusi.

Teie ettevõte peab teie telefonilahendusena kasutama Microsoft Teamsi. Lisaks peab teie ettevõte kasutama telefonisüsteemi, mille saab hankida kas E5 raames või lisandtellimusena. Samuti peate valima kõnepaketi, otsemarsruutimise või nende kombinatsiooni, et helistada ja kõnesid vastu võtta.

Otsemarsruutimine võimaldab klientidel ühendada oma teleside kõneliinid otse Office 365 keskkonnaga, et kasutajad saaksid helistada ja kõnesid vastu võtta. Kliendid saavad suhelda oma kohaliku telesideettevõttega, et ühendada oma kõneliinid sertifitseeritud SBC kaudu Office 365 ja telefonisüsteemiga. See on saadaval igas riigis, kus litsentsitud Teamsi ja telefonisüsteemi pakutakse. Otsemarsruutimine on osa Teamsiga ühilduvast telefonisüsteemist.

Kõnepakett on telefoniside lisateenus, millest saab Office 365 telefonisüsteemiga kombineerituna teie organisatsiooni kõnelahendus. Kõnepakett annab teie ettevõtte töötajatele põhitelefoninumbri ning võimaldab neil helistada ja kõnesid vastu võtta.

Lugege Microsoft Teamsi helistamisfunktsioonide kohta lisateavet

Kuidas viia telefoniteenus üle pilvteenusele?

  

Ülevaade trendidest: viis ühtse suhtluslahenduse põhitrendi

  

Hankige Microsoft Teams juba täna

Hankige Teams koos Office’i rakenduste, failide ühiskasutuse võimaluste, meiliteenuse ning palju muuga.