Scott Photography kolm mobiilse töö strateegiat edu saavutamiseks


Alates 2012. aastal Scott Photography asutamisest on Louis Scott ettevõtte edendamisel sõltunud suuresti just mobiilsetest töövõimalustest. Scotti tüüpiline päev sisaldab mitut võttepaika, kohtumisi klientidega, stuudiokontoris töötamist ja palju muud. Seega Scotti edu seisneb mobiilsuses, olgu siis tegu suurettevõtte töötajate pildistamiseks aja kokkuleppimise või lepingu sõlmimiseks dokumentide edastamisega. Siin on kirjeldatud mobiilse töö strateegiaid, mis aitavad Scottil liikvel olles projekte töös hoida.

1. Ta võtab liikvel olles kasulikest funktsioonidest viimast. Telefonis dokumentide avamine ja loomine aitab mitte üksnes aega säästa, vaid ka rohkem klientidele keskenduda.

„Me elame digitaalsel ajastul, mil kõik toimub nõudmisel ja inimesed eeldavad, et nende soovid saavad viivitamatult täidetud,“ ütleb Scott. „Tooted käivad minuga kogu aeg kaasas, nii saan kogu maailmas asukohast olenemata oma klientide unikaalsetele soovidele keskenduda ja samas kiiret, kvaliteetset ja esinduslikku teenust pakkuda, et oma klientide rahulolu tagada.“

Kui kontoriks võib igal ajal olla ükskõik mis koht, peab kõigele vajalikule juurdepääsuks saama töötada erinevates seadmetes.

„Ükskord juhtus, et klient soovis kohapeal lepingut muuta, aga mul polnud sülearvutit kaasas. Proovisin seda oma mobiilsideseadmes teha ja selgus, et saan mobiiltelefonis muuta dokumente samamoodi nagu sülearvutis. Mobiiltelefonis oli see sama mugav nagu kodus arvutis.“

none

Kuus tüüpi kaugtöötajaid

Kaugtöötajate vajadused on erinevad. Õppige neid toetama!

Hankige tasuta e-raamat (inglise keeles)

2. Ta on paika pannud ressursid, mille kaudu igal ajal abi saaks. Vigu ja ootamatusi võib ikka ette tulla, nii et kõik abiressursid peaks olema eelnevalt paika pandud ja vajaduse korral käeulatuses. „Liikvel olles vajan tooteid ja teenuseid, mis on sama mobiilsed nagu mina,“ selgitab Scott.

„Meil on olemas kõigi abiliste ja tugiteenuste telefoninumbrite ja meiliaadresside loend, juhuks kui meil milleski kahtlus tekib. Teenuse kiirus on meie klientide jaoks äärmiselt oluline, nii et kui kohapeal mõni probleem ilmneb, saame kiiresti reageerida, sest meil on vajalikud kontaktid juba eelnevalt välja otsitud.

Toe ja abi kättesaadavus on Scotti jaoks tehnoloogiaarsenali täiendamisel lausa määrava tähtsusega. „Kui rakendusel pole telefonituge ega isegi mitte veebipõhist vestlusfunktsiooni, kus keegi minu muredele vahetult reageeriks, siis ma ilmselt ei hakka seda rakendust kasutama.“

3. Ta otsib võimalikult mitmekülgsete funktsioonidega rakendusi. Scott saab ühe rakendusega tehtud kõik vormide, pakkumiste ja otseturunduse igapäevastest tööprotsessidest kuni kiirete märkmete tegemiseni. Nii sujub töö kiiremini, sest eri rakendustele ümberlülitamiseks kulub minimaalselt mõttejõudu. Kui aga on tarvis täiendavad funktsioone, otsib Scott teistega võimalikult hästi ühilduvaid rakendusi, et erinevates rakendustes töötamine võimalikult sujuv oleks.

„Ma lihtsalt ei võta kasutusele uut rakendust, mis olemasolevatega ei ühildu, sest üldjuhul mul pole aega uute süsteemide õppimiseks.“ Scotti jaoks on kõige aluseks toodete integreerimine. „Otsin ja kasutan rakendusi, mille põhifunktsiooni saab vajaduse korral muuta ja mis suudavad meie pidevalt muutuva maailmaga sammu pidada ning minu jaoks kõige olulisemad asjad kättesaadavaks teha – ehk lahendused, mis aitavad töö- ja eraelu tasakaalustamise asemel neid mugavalt ühildada.“

Surface'i sülearvuti, kus on Word

Office 365 kasutamise alustamine

Juba tuttav Office ja koostööd tõhustavad tööriistad, et saaksite ajast ja asukohast olenemata rohkem tehtud.

Osta kohe