Viis mobiilse töö strateegiat, mille abil stilist liikvel olles suhtleb


Stilistikafirma Poplin Style Directioni omanik Mellicia Marx on pidevalt liikvel. Teda võib leida ühiskontorist, kliendi nõustamisele ruttamas, butiigist riideid otsimas ja nii edasi. Ja see kõik võib mahtuda hommikutundidesse.

Et mobiilne töö mängib Mellicia edus niivõrd olulist rolli, otsustasime välja uurida, kuidas ta pidevalt liikvel olles klientidega ühenduses saab püsida. Siin on viis meetodit, mis aitavad tal stiilselt mobiilne püsida.

1. Ta võtab „vahepealsest“ ajast viimast. Mellicia kasutab iga vaba minutit klientidega suhtlemiseks, olgu tegu siis paari minutiga, mille klient hiljaks jääb, või suurema plaanitud ajavahega kohtumiste vahel.

„Viin klientidega telefoni teel läbi 20-minutilisi seansse, mis sageli toimuvad just minu autos kahe kohtumise vahel. Ja just täna hommikul saatis klient kahe komplekti pildid tööintervjuu tarbeks ning sain kiiresti vastata, sest olin kohtumisele 10 minutit varem jõudnud.“

none

Kuus tüüpi kaugtöötajaid

Kaugtöötajate vajadused on erinevad. Õppige neid toetama!

Hankige tasuta e-raamat (inglise keeles)

2. Ta teab, millal ja millist tüüpi suhtluskanaleid kasutada. Mellicia valib täiesti teadlikult, millal ja kuidas teatud suhtlusviise kasutada, sest inimesi on nii palju.

„Kui on midagi pakilist, saadan tekstsõnumi ja palun oma klientidel sama teha. Muul juhul suhtleme meili teel. See aitab hoida kindlaid piire, samas saame vajaduse korral kiiresti reageerida.“

3. Ta peab oma kalendrist kinni. Kalender on täpselt nii tõhus, kui seda kasutavad – või mittekasutavad – inimesed, ja Mellicia jaoks on selle täpsena hoidmine äärmiselt tähtis. Eriti kui see on ühine, nagu temal ja tema abikaasal. „Seda peaks kasutama, austama ja viivitamatult värskendama,“ ütleb ta. Sõnad, mida tasub meeles pidada.

4. Ta kombineerib traditsioonilisi ja uut tüüpi suhtlusvahendeid. Nagu võib arvata, ei saa Mellicia ilma oma telefonita elada. „Klientidega ühenduses püsimise A ja O on minu kalender, klientide fotode üleslaadimise võimalus, tekstsõnumid ja meiliteenus.“ Aga see pole kahtlemata kõik. Millist vanakooli suhtluskanalit ta kasutab? „Kaardid. Päris tõsiselt. Ma saadan klientidele isikupärastatud kaarte nende stiliseerimisprotsessi käigus, sünnipäevade puhul ja tänutäheks minu soovitamise eest.“

Lisaks korraldab ta oma lemmikjaemüüjate klientidele tutvustamiseks eri sündmusi. Nii saab ta klientidega silmast silma suhelda ja neile poes allahindluse või täiendavate nõuannete kujul lisaväärtust pakkuda. Mellicia ütleb, et ettevõte ei saaks areneda, kui ta ainult ühe või kahe suhtluskanaliga piirduks.

5. Ta kasutab võimalust mitmes seadmes töötamiseks. Ärimeiliteenuse abil saab Mellicia telefonis pooleli jäänud asju lauaarvutis hõlpsalt jätkata ja nii igal pool võimalikult tõhusalt töötada.

„Tavaliselt liigun ringi ja enamik kliente ja ärikontakte suhtleb meili teel. Võimalus vastata nii telefonis, sülearvutis kui ka tahvelarvutis tähendab, et saan suhelda asukohast olenemata ja isegi siis, kui aega napib.

Surface'i sülearvuti, kus on Word

Office 365 kasutamise alustamine

Juba tuttav Office ja koostööd tõhustavad tööriistad, et saaksite ajast ja asukohast olenemata rohkem tehtud.

Osta kohe