Office 365 usalduskeskus

Teie inimesed ja teie andmed on teie kõige olulisem vara ning seetõttu soovime, et kontoritöölahendus Office 365 vastaks teie kõige olulisematele nõudmistele. Usalduskeskus on koht, kus tõestame oma pühendumist ning jagame teavet usaldusega seotud teemadel.
Mis teeb teenusekomplekti Office 365 usaldusväärseks?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?          
                           
    
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?          
                           
  
  
 Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?
Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?          
                           
    
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?                       
Mis teeb teenusekomplekti Office 365 usaldusväärseks?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?
 Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?
Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?
Mis teeb teenusekomplekti Office 365 usaldusväärseks?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?
Kas teie andmed on passiivses olekus turvaliselt hoitud?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?
Mis on meie kohustused Office 365 kasutajate ees?
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?
Kuidas Office 365 andmeid jälgib ja kaitseb?
 Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?
Kuidas Office 365 võitleb ette tulevate ohtudega?
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?
Milliseid funktsioone kasutatakse töödeldavate andmete kaitsmiseks?

Teenusekomplektis Office 365 talletatud andmed kuuluvad teile. Need on teie omad. Teie otsustate, mida nendega teha. Ja kui otsustate mingil hetkel teenusest loobuda, saate oma andmed kaasa võtta. Teie usalduse teenimiseks ja säilitamiseks järgime järgmisi põhimõtteid.
  • Teenusetaseme turve süvakaitse abil.
  • Kliendi juhitavad teenusesisesed kontrollelemendid.
  • Turbe täiustamine ja operatiivsed töövõtted.
  • Teie andmeid ei kasutata reklaami edastamiseks.
  • Teie käsutuses on lai valik privaatsusfunktsioone.
  • Saate oma andmed igal ajal enda valdusesse.
  • Ennetavad protsessid teie vastavusvajaduste täitmiseks.
  • Kliendi juhtelemendid ettevõtte nõuetele vastavuse tagamiseks.
  • Sõltumatu kinnitus muutuvatele standarditele vastamise kohta.
  • Saate ülevaate, kus asuvad teie andmed ja kes pääsevad neile juurde.
  • Saate jälgida teenuse kättesaadavust ja muutumist.
  • Rahaliselt tagatud 99,9% töövõimeaja garantii.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised küsimused, mille peaksite pilveteenusepakkujale esitama, kui kaalute oma IT-süsteemi pilveteenusesse üleviimist, ja vastused nendele küsimustele teenusekomplekti Microsoft Office 365 kontekstis.
Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Uurige, millistele peamistele maailmaklassi valdkonnastandarditele ja sertidele vastab Office 365.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Vaadake teenusekomplektis Office 365 saadaolevate teenuste ja funktsioonide kirjeldusi.
Vaadake, milliste Microsoft Office 365 ja Microsoft Dynamics CRM Online’i ettevõtetele ja väikeettevõtetele mõeldud pakkumiste suhtes kehtib usalduskeskus. Lepingud tuleb osta otse Microsoftilt või Microsofti kaudu.
Kui soovite täpsemat teavet Office 365 privaatsusstandardite kohta, lugege Office 365 privaatsuse lühiülevaadet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Veebiteenuste jaoks mõeldud nõuetele vastavuse raamistiku lühiülevaatest saate teada, kuidas vähendab Office 365 teie jaoks töökatkestuste ohtu ja suurendab kindlust teenuse kättesaadavuse suhtes.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Office 365 lühiülevaatest leiate Office 365 turvalisuse üksikasjaliku kirjelduse.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles sarja „Vestlused otse pilvest“ videos räägib Office 365 tootearenduse osakonna põhilahenduste peaarhitekt Robert Dring meie kui teenusepakkuja lepingulistest kohustustest ja selgitab, kuidas meie kohustused klientide ees tulenevad nendest samadest üldistest ettevõtte eeskirjadest, mida meie kliendid nõuavad. Samuti kuulete, kuidas oleme muutnud oma lepingud lihtsamaks ja arusaadavamaks
Lugege, kuidas Office 365 läbis 2014. aasta novembris testid, mis kinnitavad teenusekomplekti vastavust standardil NIST 800-53 põhinevatele rangetele Aedrampi nõuetele. Hindamise viis läbi FedRAMPi akrediteeritud kolmanda osapoole hindamisasutusele (3PAO).
Uues digiteemalises postitusesarjas kajastatakse vahetuid vestlusi teenusekomplekti Office 365 loojate ja haldajatega Office 365-e usaldusväärsuse teemal. Esimene teema on „Mis teeb teenusekomplekti Office 365 usaldusväärseks?“.
Selles uues ajaveebipostituses (From Inside the Cloud) selgitatakse, kuidas me püüame pidevalt täita teie ettevõtte vastavusvajadusi. Shawn Veney kirjeldab meie lähenemist normatiivnõuete järgimisele: me ei piirdu ainult „linnukeste märkimisega“, vaid püüame täita klientide põhivajadusi (nt andmete asukoht teatud piirkondades, andmeturve ja privaatsus), järgides asjakohaseid standardeid ja määrusi.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Lugege kindlasti, kuidas Microsoft on edukalt vastu seisnud riiklike uurimistaotlustega (National Security Letter) seotud tegevusele, rakendades juba pikka aega poliitikat, mille alusel teavitatakse ettevõtteklientide sellest, kui valitsus nõuab nende andmetele juurdepääsu.
Lugege ülevaateid sellest, kuidas meie lepingulised kohustused Office 365 ja muude ettevõtetele mõeldud pilveteenuste (nt Microsoft Azure’i, Microsoft Dynamics CRM-i ja Windows Intune’i) suhtes on tunnistatud vastavaks Euroopa Liidu (EL) privaatsusseaduse rangetele standarditele.
Uurige, kuidas me oleme hiljutiste süüdistuste valgel kiiresti ja sihipäraselt täiustanud krüptimist, tugevdanud õiguskaitset ning samal ajal suurendanud läbipaistvust.
Uurige lisateavet meie tegevuse kohta hästi kättesaadavate teenuste käitamisel ning meie teenindustaseme lepingu kohta. Vaadake, mil viisil mõõdame teenuse kättesaadavust, ja uurige Office 365 töövõimeaja andmeid viimase kuue kvartali kohta.

Office 365 on tugevdatud turvalisusega teenus, mis on välja töötatud Microsofti turbe arendustsükli põhjal. Oleme ühendanud kahe aastakümne pikkused ettevõttetarkvara väljatöötamise ja veebiteenuste haldamise parimad tavad, et pakkuda teile integreeritud tarkvara teenust.

Office 365 pakub teenuse tasemel süvakaitset, et tagada nii füüsiline, loogiline kui ka andmeturve ning tõhusaimad töövõtted. Lisaks annab Office 365 teie käsutusse kasutajate ja administraatorite jaoks mõeldud tipptasemel juhtelemendid, mis muudavad teie keskkonna veel turvalisemaks.
KuvaPeida

Füüsiline turve

  • Andmekeskuste ööpäevaringne jälgimine.
  • Mitmekordne autentimine, sh biomeetriline skannimine andmekeskusele juurdepääsemiseks.
  • Andmekeskuse sisevõrk on välisvõrgust eraldatud.
  • Tänu rollide eraldamisele jääb kindlate kliendiandmete asukoht füüsilise juurdepääsuga töötajatele kättesaamatuks.
  • Vigased draivid ja vigane riistvara demagnetiseeritakse ning hävitatakse.
KuvaPeida

Loogiline turve

  • Turvahoidla protsessid – range järelevalvega eskalatsiooniprotsess piirab suurel määral inimeste juurdepääsu teie andmetele.
  • Serverid käitavad ainult valges nimekirjas olevaid protsesse, vähendades sellega pahatahtliku koodiga kokkupuutumise ohtu.
  • Sihtotstarbelised riskihaldusmeeskonnad tegelevad pahatahtliku juurdepääsu prognoosimise, vältimise ja leevendamisega.
  • Portide ja perimeetri haavatavuse kontroll ning sissetungide tuvastamine aitavad vältida ja tuvastada pahatahtlikku juurdepääsu.
KuvaPeida

Andmeturve

  • Passiivses olekus andmete krüptimine kaitseb meie serverites teie andmeid.
  • Edastatavate andmete krüptimine SSL-/TLS-protokollide abil kaitseb teie ja Microsofti vahel liikuvaid andmeid.
  • Riskihaldus, turbe jälgimine ning failide/andmete terviklus aitab vältida ja tuvastada andmete võltsimist.
KuvaPeida

Administraatori ja kasutaja juhtelemendid

  • Õiguste halduse teenused takistavad õige identimisteabeta kasutajatel failidele juurdepääsemist.
  • Mitmekordne autentimine kaitseb juurdepääsu teenusele teise faktori (nt telefoni) kaudu.
  • S/MIME pakub meilidele turvalist serdipõhist juurdepääsu.
  • Office 365 sõnumikrüptimine võimaldab kõigile krüptitud meilisõnumeid saata.
  • Andmete kaotsimineku vältimine takistab tundlike andmete lekkimist nii ettevõtte sees ja kui ka väljaspool.
  • Kui ühendada andmete kaotsimineku vältimise funktsioon õiguste halduse ning Office 365 sõnumikrüptimisega, annab see teie administraatoritele parema võimaluse rakendada tundlike andmete kaitsmiseks asjakohaseid poliitikaid.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Selles ülevaates kirjeldatakse süvakaitset, mida Microsoft Exchange Online Protection (EOP) veebiteenus kasutab selleks, et takistada pahatahtlikel meilisõnumitel teie ettevõtte turvalisust kahjustamast.
Office 365 lühiülevaatest leiate Office 365 turvalisuse üksikasjaliku kirjelduse.
Selles ülevaates kirjeldatakse seda, milliseid turbe- ja vastavusfunktsioone Office 365 pakub, kuidas Office 365 on saavutanud nõuetele vastavuse ja neid lausa ületab, ning milliseid uuendusi plaanitakse.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Sellelt lehelt leiate Microsofti võrguteenuste usalduskeskuse alla kuuluvate teenuste privaatsus- ja turbeteavet.
See lühiülevaade aitab mõista, mida tähendab Microsofti jaoks pilvandmetöötlus ja kuidas Office 365 pakub usaldusväärset pilvandmetöötlustaristut.
Sellest lühiülevaatest saate teavet teenuse Global Foundation Services tegevuse kohta ning selles keskendutakse OSSC ISMS-i teabeturbehalduse foorumile, riskihaldusprogrammile ja teabeturbepoliitika programmile.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Lugege, kuidas üks ettevõte õpib järjest ebakindlamas maailmas tuhandete arendajate ja miljonite koodiridade vahel looma turvalist tarkvara.
Ajaveebid

Ajaveebid

Saate teada, millise kahe mõõtme abil tagame teie andmete kaitsmiseks turvalisuse, nõuetele vastavuse ja privaatsuse: need on sisemised funktsioonid ja kliendi juhtelemendid.
Uurige, kuidas me rollipõhise juurdepääsu reguleerimise (RBAC) ja PowerShelli taristute kaudu tagame teenuses õiguste suurendamiseta juurdepääsu. Nende taristute abil saame olla kindlad, et kõik, kellel on vaja asjakohast teenust hallata, peavad enne alustamist hankima vastavad õigused.
Lisaks teemale „Miks me lõime just sellise Exchange’i?“ saate uurida, milliseid arhitektuurimuudatusi on Exchange’is mitme väljalaske vältel tehtud.

Kui usaldate oma andmed Office 365 hoolde, jääte nende ainuomanikuks: teile jäävad kõik õigused teenusekomplektis Office 365 talletatud andmetele. Meie eeskirjade kohaselt ei uuri me teie andmeid reklaamimise eesmärgil ega kasuta neid muul eesmärgil kui teile pilvepõhiste kontoritööteenuste pakkumiseks.
KuvaPeida

Andmete omamine ja selle tähendus

  • Teie olete andmete omanik, Microsoft on teie andmete haldaja ehk töötleja.
  • Need on teie andmed, nii et kui otsustate kunagi teenusest loobuda, saate andmed endaga kaasa võtta.
  • Me ei uuri teie andmeid reklaamimise eesmärgil
KuvaPeida

Meie roll andmetöötlejana

  • Kasutame teie andmeid üksnes eesmärkidel, mis on kooskõlas nende teenuste pakkumisega, mille eest olete meile tasunud.
  • Me avaldame pidevalt teavet selle kohta, kui palju õiguskaitseorganite esitatud taotlusi oleme oma läbipaistvusaruannete kaudu saanud.
  • Kui valitsus küsib meilt kliendiandmetele juurdepääsu, suuname võimaluse korral päringu teile, kliendile, ning vaidlustame kohtus kõik kehtetud õigusnõuded, mis keelavad kliendiandmeid puudutavate valitsuse taotluste avalikustamise.
KuvaPeida

Privaatsusfunktsioonid

  • Privaatsusfunktsioonide abil saate konfigureerida, kellele ja millise sisu jaoks annate oma ettevõttes juurdepääsu.
  • Kujunduselemendid aitavad vältida andmete segiminekut teiste teenusekomplekti Office 365 kasutavate ettevõtete andmetega.
  • Tänu põhjalikule auditeerimisele ja järelevalvele ei pääse administraatorid teie andmetele volitamata juurde.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Lugege, kuidas Microsofti lähenemine tagab klientide andmete privaatsuse meie ettevõtteteenustes. Kirjeldame põhjalikult privaatsuse kaitsmise viise, et kliendid saaksid pilveteenuses asuvate andmete privaatsuse kaitsmiseks teha teadlikke otsuseid.
Täpsemat teavet Office 365 privaatsusstandardite kohta leiate Office 365 privaatsusega seotud lühiülevaatest.
Sellelt lehelt leiate Microsofti võrguteenuste usalduskeskuse alla kuuluvate teenuste privaatsus- ja turbeteavet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Lugege teenusekomplekti Office 365 privaatsusavaldust. See kehtib nende andmete kohta, mille Microsoft on kogunud teie kohta Office 365 teenuste kasutamise ja haldamisega seoses.
Selles dokumendis on toodud selged juhised Office 365 administraatori teenusesätete lehel olevate privaatsussätete konfigureerimiseks.
Selles dokumendis on toodud selged juhised Office 365 administraatori teenusesätete lehel olevate privaatsussätete konfigureerimiseks.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Tarkvarakomplektis Office 2013 privaatsussätete muutmiseks vaadake järgmisi juhiseid. Abistavad juhised on saadaval ka tarkvarakomplektide Office 2010, Office 2007 ja Office 2003 jaoks.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Lugege kindlasti, kuidas Microsoft on edukalt vastu seisnud riiklike uurimistaotlustega (National Security Letter) seotud tegevusele, rakendades juba pikka aega poliitikat, mille alusel teavitatakse ettevõtteklientide sellest, kui valitsus nõuab nende andmetele juurdepääsu.
Lugege, kuidas meie klientideks olevad ettevõtted saavad kasu EL-i rangeimatele privaatsusnõuetele vastavatest Microsofti pilveteenuselepingutest.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Uurige, kuidas me oleme otsustanud hiljutiste süüdistuste tõttu kiiresti ja sihipäraselt täiustada krüptimist, tugevdada õiguskaitset ning samal ajal suurendada läbipaistvust.

Office 365 on ülemaailmne teenus ning pidev nõuetele vastavus väljendab meie kestvat soovi arendada Office 365 funktsioone ning olla kursis teie valdkonnas ja piirkonnas kehtivate standardite ja määrustega. Kuna eeskirjade puhul kasutatakse sageli samu või sarnaseid funktsioone, on Microsoftil lihtsam teie ettevõtte või valdkonna kohaste uute regulatsioonide nõuetele vastata.

Lisaks pakub Office 365 administraatori ja kasutaja juhtelemente (sh e-juurdlus, juriidiline säilitamine ja andmete kaotsimineku vältimine), mis aitavad järgida ettevõttesiseseid vastavusnõudeid. Nende jaoks pole vaja kasutada täiendavat kohapealset taristut.
KuvaPeida

Sõltumatu kontroll

  • Meie teenus on saanud kinnituse selle kohta, et see vastab standardi ISO 27001, EL-i tüüptingimuste, HIPAA BAA ja FISMA nõuetele.
  • Meie andmetöötluslepingus on üksikasjalik teave kliendiandmete privaatsuse, turvalisuse ja haldamise kohta, mis hõlbustab teil kohalike seadusandlike nõuete täitmist.
KuvaPeida

Ennetav lähenemine seaduslikele nõuetele vastavusele

  • Oleme Office 365 nõuetele vastavuse raamistikus loonud üle 900 funktsiooni, mis aitavad meil kursis püsida pidevalt arenevate valdkonnastandarditega.
  • Spetsialistidest koosnev nõuetele vastavuse meeskond jälgib pidevalt kehtivaid standardeid ja määrusi ning töötab välja asjakohaseid funktsioonikomplekte, mille tootmismeeskond lisab seejärel teenustesse.
KuvaPeida

Kliendi juhtelemendid ettevõtte nõuetele vastavuse tagamiseks

  • Teenusesse sisseehitatud juriidilise säilitamise ja e-juurdluse funktsioon aitavad teil juriidiliste taotluste või juurdluse läbiviimiseks otsida, säilitada, analüüsida ja pakkida elektroonilist sisu (seda nimetatakse sageli elektrooniliselt talletatavaks teabeks ehk ESI-ks). Privaatsusfunktsioonide abil saate konfigureerida, kellele ja millise sisu jaoks annate oma ettevõttes juurdepääsu.
  • Office 365 andmete kaotsimineku vältimise lahendus aitab teil põhjaliku sisuanalüüsi kaudu tuvastada, jälgida ja kaitsta ettevõtte tundlikku teavet.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Uurige, millistele peamistele maailmaklassi valdkonnastandarditele ja sertidele vastab Office 365.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida nende normatiivnõudeid.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida FedRAMP/FISMA normatiivnõudeid.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida EL-i normatiivnõudeid.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida HIPAA/HITECH-i normatiivnõudeid.
Lugege, kuidas me hangime muude tootjate auditeid ja serte, et võiksite olla kindlad, et meie teenuseid luuakse ja kasutatakse kõige rangemaid ohutusnõudeid arvesse võttes.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Veebiteenuste jaoks mõeldud nõuetele vastavuse raamistiku lühiülevaatest saate teada, kuidas Office 365 vähendab teie jaoks töökatkestuste ohtu ja suurendab kindlust teenuse kättesaadavuse suhtes.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnas kehtivatele normidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Sellest dokumendist leiate lühiülevaate seadusandlikest nõuetest ja üksikasjaliku analüüsi selle kohta, kuidas Microsofti pilveteenusete loomisel on kasutatud neile nõuetele vastavat metoodikat.
Ajaveebid

Ajaveebid

Lugege, kuidas Office 365 läbis 2014. aasta novembris testid, mis kinnitavad teenusekomplekti vastavust standardil NIST 800-53 põhinevatele rangetele Aedrampi nõuetele. Hindamise viis läbi FedRAMPi akrediteeritud kolmanda osapoole hindamisasutusele (3PAO).
Selles uues ajaveebipostituses (From Inside the Cloud) selgitatakse, kuidas me püüame pidevalt täita teie ettevõtte vastavusvajadusi. Shawn Veney kirjeldab meie lähenemist normatiivnõuete järgimisele: me ei piirdu ainult „linnukeste märkimisega“, vaid püüame täita klientide põhivajadusi (nt andmete asukoht teatud piirkondades, andmeturve ja privaatsus), järgides asjakohaseid standardeid ja määrusi.
Selles usaldusväärses andmetöötlusteemalises ajaveebis räägitakse Microsofti perspektiividest pilvandmetöötluse valdkonnas. Selles osas käsitletakse pilveteenuste vastastikuse sõltuvuse põhimõtet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Selles osas käsitleme seda, miks on pilveteenusesse migreerimiseks vaja andmeid liigitada ja eraldada ning kuidas säilitada samal ajal vastavus tundlike andmete suhtes kohalduvatele õigusnõuetele ja standarditele.
Pilveteenusesse üleminek ei peaks tähendama seda, et kaotate juurdepääsu vajalikule teabele. Teenusekomplektiga Office 365 seda ei juhtu. Meie eesmärk on tegutseda läbipaistvalt, et saaksite jälgida oma teenuse olekut ja tekkivaid probleeme ning saaksite ülevaate kättesaadavuse ajaloost.
KuvaPeida

Andmete asukoht ja juurdepääs

KuvaPeida

Inimlik tugi

  • Teie käsutuses on ööpäevaringne telefonitugi oluliste probleemide jaoks.
  • Kasutame DevOps-protsesse, mis tähendab, et probleemid, mida ei saa üksnes tehniliste operatsioonide teel lahendada, antakse ööpäevaringselt edasi reaalsele arendusmeeskonnale.
KuvaPeida

Meie vastutame teie ees

  • Me vaatame põhjalikult läbi kõik teenusejuhtumid sõltumata juhtumi mõju suurusest ning kui see puudutab ka teie ettevõtet, jagame analüüsi ka teiega.
  • Meie eesmärk on pakkuda rahaliselt tagatud vähemalt 99,9% töövõimeaja garantiid.
Hiljutised tööajanäitajad üle maailma:
2013
20
14
99.97%
99.96%
99.98%
99.99%
99.95%
99.98%
99.99%
KV2
KV3
KV4
KV1
KV2
KV3
KV4
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Sellest KKK-st leiate teavet andmetele kolmandate isikute juurdepääsu kohta.
Me nõuame oma alltöövõtjatelt samasugust turvalisus- ja privaatsusstandardite järgimist nagu iseendalt ja läbipaistvuse huvides anname teile teada, milliseid alltöövõtjaid kasutame, ja mis on nende ülesanne.
Anname teile võimaluse teada saada, kas keegi on teie andmetele juurde pääsenud. Teame et juurdepääs pilveteenuses asuvatele andmetele on teie jaoks üks olulisemaid teemasid. See tähendab, et teil on teadmine, et pääsete oma andmetele juurde just siis, kui vaja, ning teate, kui keegi teine on pääsenud teie andmetele juurde. Lugege, kes ja mis tingimustel pääseb teie teabele juurde.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Selgelt dokumenteeritud väljakujunenud tavad kliendiandmeid puudutavate valitsuse esitatavate õiguslike nõuete käsitlemisel.
Sellest dokumendist saate ülevaate sellest, kui palju taotlusi on õiguskaitseorganid kogu maailmas kliendiandmete kohta esitanud ja kuidas Microsoft neile taotlustele reageeris.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles sarja „Vestlused otse pilvest“ videos räägib Office 365 tootearenduse osakonna põhilahenduste peaarhitekt Robert Dring meie kui teenusepakkuja lepingulistest kohustustest ja selgitab, kuidas meie kohustused klientide ees tulenevad nendest samadest üldistest ettevõtte eeskirjadest, mida meie kliendid nõuavad. Samuti kuulete, kuidas oleme muutnud oma lepingud lihtsamaks ja arusaadavamaks
Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Suhtluse tõhustamiseks oleme loonud sõnumikeskuse. Sõnumikeskus aitab Office 365 administraatoritele edastada teavet uute funktsioonide ning teenuse Office 365 sujuva töötamise tagamiseks vajalike toimingute kohta.
Saate teada, kuidas me oleme ülimalt kättesaadava teenuse pakkumiseks välja töötanud rahaliselt tagatud 99,9% töövõimeaja garantiiga teenuselepingu. Vaadake, mil viisil mõõdame teenuse kättesaadavust, ja uurige Office 365 ülemaailmseid töövõimeaja andmeid viimase nelja kvartali kohta.
KuvaPeida
Tere tulemast!

Teenusekomplektis Office 365 talletatud andmed kuuluvad teile. Need on teie omad. Teie otsustate, mida nendega teha. Ja kui otsustate mingil hetkel teenusest loobuda, saate oma andmed kaasa võtta. Teie usalduse teenimiseks ja säilitamiseks järgime järgmisi põhimõtteid.
  • Teenusetaseme turve süvakaitse abil.
  • Kliendi juhitavad teenusesisesed kontrollelemendid.
  • Turbe täiustamine ja operatiivsed töövõtted.
  • Ennetavad protsessid teie vastavusvajaduste täitmiseks.
  • Kliendi juhtelemendid ettevõtte nõuetele vastavuse tagamiseks.
  • Sõltumatu kinnitus muutuvatele standarditele vastamise kohta.
  • Teie andmeid ei kasutata reklaami edastamiseks.
  • Teie käsutuses on lai valik privaatsusfunktsioone.
  • Saate oma andmed igal ajal enda valdusesse.
  • Saate ülevaate, kus asuvad teie andmed ja kes pääsevad neile juurde.
  • Saate jälgida teenuse kättesaadavust ja muutumist.
  • Rahaliselt tagatud 99,9% töövõimeaja garantii.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised küsimused, mille peaksite pilveteenusepakkujale esitama, kui kaalute oma IT-süsteemi pilveteenusesse üleviimist, ja vastused nendele küsimustele teenusekomplekti Microsoft Office 365 kontekstis.
Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Uurige, millistele peamistele maailmaklassi valdkonnastandarditele ja sertidele vastab Office 365.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Vaadake teenusekomplektis Office 365 saadaolevate teenuste ja funktsioonide kirjeldusi.
Vaadake, milliste Microsoft Office 365 ja Microsoft Dynamics CRM Online’i ettevõtetele ja väikeettevõtetele mõeldud pakkumiste suhtes kehtib usalduskeskus. Lepingud tuleb osta otse Microsoftilt või Microsofti kaudu.
Kui soovite täpsemat teavet Office 365 privaatsusstandardite kohta, lugege Office 365 privaatsuse lühiülevaadet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Veebiteenuste jaoks mõeldud nõuetele vastavuse raamistiku lühiülevaatest saate teada, kuidas vähendab Office 365 teie jaoks töökatkestuste ohtu ja suurendab kindlust teenuse kättesaadavuse suhtes.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Office 365 lühiülevaatest leiate Office 365 turvalisuse üksikasjaliku kirjelduse.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles sarja „Vestlused otse pilvest“ videos räägib Office 365 tootearenduse osakonna põhilahenduste peaarhitekt Robert Dring meie kui teenusepakkuja lepingulistest kohustustest ja selgitab, kuidas meie kohustused klientide ees tulenevad nendest samadest üldistest ettevõtte eeskirjadest, mida meie kliendid nõuavad. Samuti kuulete, kuidas oleme muutnud oma lepingud lihtsamaks ja arusaadavamaks
Lugege, kuidas Office 365 läbis 2014. aasta novembris testid, mis kinnitavad teenusekomplekti vastavust standardil NIST 800-53 põhinevatele rangetele Aedrampi nõuetele. Hindamise viis läbi FedRAMPi akrediteeritud kolmanda osapoole hindamisasutusele (3PAO).
Uues digiteemalises postitusesarjas kajastatakse vahetuid vestlusi teenusekomplekti Office 365 loojate ja haldajatega Office 365-e usaldusväärsuse teemal. Esimene teema on „Mis teeb teenusekomplekti Office 365 usaldusväärseks?“.
Selles uues ajaveebipostituses (From Inside the Cloud) selgitatakse, kuidas me püüame pidevalt täita teie ettevõtte vastavusvajadusi. Shawn Veney kirjeldab meie lähenemist normatiivnõuete järgimisele: me ei piirdu ainult „linnukeste märkimisega“, vaid püüame täita klientide põhivajadusi (nt andmete asukoht teatud piirkondades, andmeturve ja privaatsus), järgides asjakohaseid standardeid ja määrusi.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Lugege kindlasti, kuidas Microsoft on edukalt vastu seisnud riiklike uurimistaotlustega (National Security Letter) seotud tegevusele, rakendades juba pikka aega poliitikat, mille alusel teavitatakse ettevõtteklientide sellest, kui valitsus nõuab nende andmetele juurdepääsu.
Lugege ülevaateid sellest, kuidas meie lepingulised kohustused Office 365 ja muude ettevõtetele mõeldud pilveteenuste (nt Microsoft Azure’i, Microsoft Dynamics CRM-i ja Windows Intune’i) suhtes on tunnistatud vastavaks Euroopa Liidu (EL) privaatsusseaduse rangetele standarditele.
Uurige, kuidas me oleme hiljutiste süüdistuste valgel kiiresti ja sihipäraselt täiustanud krüptimist, tugevdanud õiguskaitset ning samal ajal suurendanud läbipaistvust.
Uurige lisateavet meie tegevuse kohta hästi kättesaadavate teenuste käitamisel ning meie teenindustaseme lepingu kohta. Vaadake, mil viisil mõõdame teenuse kättesaadavust, ja uurige Office 365 töövõimeaja andmeid viimase kuue kvartali kohta.
KuvaPeida
Sisemine turve

Office 365 on tugevdatud turvalisusega teenus, mis on välja töötatud Microsofti turbe arendustsükli põhjal. Oleme ühendanud kahe aastakümne pikkused ettevõttetarkvara väljatöötamise ja veebiteenuste haldamise parimad tavad, et pakkuda teile integreeritud tarkvara teenust.

Office 365 pakub teenuse tasemel süvakaitset, et tagada nii füüsiline, loogiline kui ka andmeturve ning tõhusaimad töövõtted. Lisaks annab Office 365 teie käsutusse kasutajate ja administraatorite jaoks mõeldud tipptasemel juhtelemendid, mis muudavad teie keskkonna veel turvalisemaks.
KuvaPeida

Füüsiline turve

  • Andmekeskuste ööpäevaringne jälgimine.
  • Mitmekordne autentimine, sh biomeetriline skannimine andmekeskusele juurdepääsemiseks.
  • Andmekeskuse sisevõrk on välisvõrgust eraldatud.
  • Tänu rollide eraldamisele jääb kindlate kliendiandmete asukoht füüsilise juurdepääsuga töötajatele kättesaamatuks.
  • Vigased draivid ja vigane riistvara demagnetiseeritakse ning hävitatakse.
KuvaPeida

Loogiline turve

  • Turvahoidla protsessid – range järelevalvega eskalatsiooniprotsess piirab suurel määral inimeste juurdepääsu teie andmetele.
  • Serverid käitavad ainult valges nimekirjas olevaid protsesse, vähendades sellega pahatahtliku koodiga kokkupuutumise ohtu.
  • Sihtotstarbelised riskihaldusmeeskonnad tegelevad pahatahtliku juurdepääsu prognoosimise, vältimise ja leevendamisega.
  • Portide ja perimeetri haavatavuse kontroll ning sissetungide tuvastamine aitavad vältida ja tuvastada pahatahtlikku juurdepääsu.
KuvaPeida

Andmeturve

  • Passiivses olekus andmete krüptimine kaitseb meie serverites teie andmeid.
  • Edastatavate andmete krüptimine SSL-/TLS-protokollide abil kaitseb teie ja Microsofti vahel liikuvaid andmeid.
  • Riskihaldus, turbe jälgimine ning failide/andmete terviklus aitab vältida ja tuvastada andmete võltsimist.
KuvaPeida

Administraatori ja kasutaja juhtelemendid

  • Õiguste halduse teenused takistavad õige identimisteabeta kasutajatel failidele juurdepääsemist.
  • Mitmekordne autentimine kaitseb juurdepääsu teenusele teise faktori (nt telefoni) kaudu.
  • S/MIME pakub meilidele turvalist serdipõhist juurdepääsu.
  • Office 365 sõnumikrüptimine võimaldab kõigile krüptitud meilisõnumeid saata.
  • Andmete kaotsimineku vältimine takistab tundlike andmete lekkimist nii ettevõtte sees ja kui ka väljaspool.
  • Kui ühendada andmete kaotsimineku vältimise funktsioon õiguste halduse ning Office 365 sõnumikrüptimisega, annab see teie administraatoritele parema võimaluse rakendada tundlike andmete kaitsmiseks asjakohaseid poliitikaid.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Selles ülevaates kirjeldatakse süvakaitset, mida Microsoft Exchange Online Protection (EOP) veebiteenus kasutab selleks, et takistada pahatahtlikel meilisõnumitel teie ettevõtte turvalisust kahjustamast.
Office 365 lühiülevaatest leiate Office 365 turvalisuse üksikasjaliku kirjelduse.
Selles ülevaates kirjeldatakse seda, milliseid turbe- ja vastavusfunktsioone Office 365 pakub, kuidas Office 365 on saavutanud nõuetele vastavuse ja neid lausa ületab, ning milliseid uuendusi plaanitakse.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Sellelt lehelt leiate Microsofti võrguteenuste usalduskeskuse alla kuuluvate teenuste privaatsus- ja turbeteavet.
See lühiülevaade aitab mõista, mida tähendab Microsofti jaoks pilvandmetöötlus ja kuidas Office 365 pakub usaldusväärset pilvandmetöötlustaristut.
Sellest lühiülevaatest saate teavet teenuse Global Foundation Services tegevuse kohta ning selles keskendutakse OSSC ISMS-i teabeturbehalduse foorumile, riskihaldusprogrammile ja teabeturbepoliitika programmile.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Lugege, kuidas üks ettevõte õpib järjest ebakindlamas maailmas tuhandete arendajate ja miljonite koodiridade vahel looma turvalist tarkvara.
Ajaveebid

Ajaveebid

Saate teada, millise kahe mõõtme abil tagame teie andmete kaitsmiseks turvalisuse, nõuetele vastavuse ja privaatsuse: need on sisemised funktsioonid ja kliendi juhtelemendid.
Uurige, kuidas me rollipõhise juurdepääsu reguleerimise (RBAC) ja PowerShelli taristute kaudu tagame teenuses õiguste suurendamiseta juurdepääsu. Nende taristute abil saame olla kindlad, et kõik, kellel on vaja asjakohast teenust hallata, peavad enne alustamist hankima vastavad õigused.
Lisaks teemale „Miks me lõime just sellise Exchange’i?“ saate uurida, milliseid arhitektuurimuudatusi on Exchange’is mitme väljalaske vältel tehtud.
KuvaPeida
Lahutamatu privaatsus

Office 365 usalduskeskus

Kui usaldate oma andmed Office 365 hoolde, jääte nende ainuomanikuks: teile jäävad kõik õigused teenusekomplektis Office 365 talletatud andmetele. Meie eeskirjade kohaselt ei uuri me teie andmeid reklaamimise eesmärgil ega kasuta neid muul eesmärgil kui teile pilvepõhiste kontoritööteenuste pakkumiseks.
KuvaPeida

Andmete omamine ja selle tähendus

  • Teie olete andmete omanik, Microsoft on teie andmete haldaja ehk töötleja.
  • Need on teie andmed, nii et kui otsustate kunagi teenusest loobuda, saate andmed endaga kaasa võtta.
  • Me ei uuri teie andmeid reklaamimise eesmärgil
KuvaPeida

Meie roll andmetöötlejana

  • Kasutame teie andmeid üksnes eesmärkidel, mis on kooskõlas nende teenuste pakkumisega, mille eest olete meile tasunud.
  • Me avaldame pidevalt teavet selle kohta, kui palju õiguskaitseorganite esitatud taotlusi oleme oma läbipaistvusaruannete kaudu saanud.
  • Kui valitsus küsib meilt kliendiandmetele juurdepääsu, suuname võimaluse korral päringu teile, kliendile, ning vaidlustame kohtus kõik kehtetud õigusnõuded, mis keelavad kliendiandmeid puudutavate valitsuse taotluste avalikustamise.
KuvaPeida

Privaatsusfunktsioonid

  • Privaatsusfunktsioonide abil saate konfigureerida, kellele ja millise sisu jaoks annate oma ettevõttes juurdepääsu.
  • Kujunduselemendid aitavad vältida andmete segiminekut teiste teenusekomplekti Office 365 kasutavate ettevõtete andmetega.
  • Tänu põhjalikule auditeerimisele ja järelevalvele ei pääse administraatorid teie andmetele volitamata juurde.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Peamised privaatsuse ja turvalisusega seotud asjaolud, mille abil saate kindlaks teha, kui turvaline ja usaldusväärne on teie pilveteenuste pakkuja ja pilveteenused.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Lugege, kuidas Microsofti lähenemine tagab klientide andmete privaatsuse meie ettevõtteteenustes. Kirjeldame põhjalikult privaatsuse kaitsmise viise, et kliendid saaksid pilveteenuses asuvate andmete privaatsuse kaitsmiseks teha teadlikke otsuseid.
Täpsemat teavet Office 365 privaatsusstandardite kohta leiate Office 365 privaatsusega seotud lühiülevaatest.
Sellelt lehelt leiate Microsofti võrguteenuste usalduskeskuse alla kuuluvate teenuste privaatsus- ja turbeteavet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Lugege teenusekomplekti Office 365 privaatsusavaldust. See kehtib nende andmete kohta, mille Microsoft on kogunud teie kohta Office 365 teenuste kasutamise ja haldamisega seoses.
Selles dokumendis on toodud selged juhised Office 365 administraatori teenusesätete lehel olevate privaatsussätete konfigureerimiseks.
Selles dokumendis on toodud selged juhised Office 365 administraatori teenusesätete lehel olevate privaatsussätete konfigureerimiseks.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnanormidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Tarkvarakomplektis Office 2013 privaatsussätete muutmiseks vaadake järgmisi juhiseid. Abistavad juhised on saadaval ka tarkvarakomplektide Office 2010, Office 2007 ja Office 2003 jaoks.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Lugege kindlasti, kuidas Microsoft on edukalt vastu seisnud riiklike uurimistaotlustega (National Security Letter) seotud tegevusele, rakendades juba pikka aega poliitikat, mille alusel teavitatakse ettevõtteklientide sellest, kui valitsus nõuab nende andmetele juurdepääsu.
Lugege, kuidas meie klientideks olevad ettevõtted saavad kasu EL-i rangeimatele privaatsusnõuetele vastavatest Microsofti pilveteenuselepingutest.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Uurige, kuidas me oleme otsustanud hiljutiste süüdistuste tõttu kiiresti ja sihipäraselt täiustada krüptimist, tugevdada õiguskaitset ning samal ajal suurendada läbipaistvust.
KuvaPeida
Pidev nõuetele vastavus

Office 365 on ülemaailmne teenus ning pidev nõuetele vastavus väljendab meie kestvat soovi arendada Office 365 funktsioone ning olla kursis teie valdkonnas ja piirkonnas kehtivate standardite ja määrustega. Kuna eeskirjade puhul kasutatakse sageli samu või sarnaseid funktsioone, on Microsoftil lihtsam teie ettevõtte või valdkonna kohaste uute regulatsioonide nõuetele vastata.

Lisaks pakub Office 365 administraatori ja kasutaja juhtelemente (sh e-juurdlus, juriidiline säilitamine ja andmete kaotsimineku vältimine), mis aitavad järgida ettevõttesiseseid vastavusnõudeid. Nende jaoks pole vaja kasutada täiendavat kohapealset taristut.
KuvaPeida

Sõltumatu kontroll

  • Meie teenus on saanud kinnituse selle kohta, et see vastab standardi ISO 27001, EL-i tüüptingimuste, HIPAA BAA ja FISMA nõuetele.
  • Meie andmetöötluslepingus on üksikasjalik teave kliendiandmete privaatsuse, turvalisuse ja haldamise kohta, mis hõlbustab teil kohalike seadusandlike nõuete täitmist.
KuvaPeida

Ennetav lähenemine seaduslikele nõuetele vastavusele

  • Oleme Office 365 nõuetele vastavuse raamistikus loonud üle 900 funktsiooni, mis aitavad meil kursis püsida pidevalt arenevate valdkonnastandarditega.
  • Spetsialistidest koosnev nõuetele vastavuse meeskond jälgib pidevalt kehtivaid standardeid ja määrusi ning töötab välja asjakohaseid funktsioonikomplekte, mille tootmismeeskond lisab seejärel teenustesse.
KuvaPeida

Kliendi juhtelemendid ettevõtte nõuetele vastavuse tagamiseks

  • Teenusesse sisseehitatud juriidilise säilitamise ja e-juurdluse funktsioon aitavad teil juriidiliste taotluste või juurdluse läbiviimiseks otsida, säilitada, analüüsida ja pakkida elektroonilist sisu (seda nimetatakse sageli elektrooniliselt talletatavaks teabeks ehk ESI-ks). Privaatsusfunktsioonide abil saate konfigureerida, kellele ja millise sisu jaoks annate oma ettevõttes juurdepääsu.
  • Office 365 andmete kaotsimineku vältimise lahendus aitab teil põhjaliku sisuanalüüsi kaudu tuvastada, jälgida ja kaitsta ettevõtte tundlikku teavet.
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Uurige, millistele peamistele maailmaklassi valdkonnastandarditele ja sertidele vastab Office 365.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida nende normatiivnõudeid.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida FedRAMP/FISMA normatiivnõudeid.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida EL-i normatiivnõudeid.
Sellest KKK-st saate teada, kuidas meie läbipaistev tegutsemine aitab klientidel järgida HIPAA/HITECH-i normatiivnõudeid.
Lugege, kuidas me hangime muude tootjate auditeid ja serte, et võiksite olla kindlad, et meie teenuseid luuakse ja kasutatakse kõige rangemaid ohutusnõudeid arvesse võttes.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Veebiteenuste jaoks mõeldud nõuetele vastavuse raamistiku lühiülevaatest saate teada, kuidas Office 365 vähendab teie jaoks töökatkestuste ohtu ja suurendab kindlust teenuse kättesaadavuse suhtes.
Selles lühiülevaates kirjeldatakse teenusekomplekti Office 365 vastavust turbe- ja riskijuhtimisnõuetele ning valdkonnas kehtivatele normidele, nagu on sätestatud Cloud Security Alliance’i Cloud Control Matrixi raamistikus.
Sellest dokumendist leiate lühiülevaate seadusandlikest nõuetest ja üksikasjaliku analüüsi selle kohta, kuidas Microsofti pilveteenusete loomisel on kasutatud neile nõuetele vastavat metoodikat.
Ajaveebid

Ajaveebid

Lugege, kuidas Office 365 läbis 2014. aasta novembris testid, mis kinnitavad teenusekomplekti vastavust standardil NIST 800-53 põhinevatele rangetele Aedrampi nõuetele. Hindamise viis läbi FedRAMPi akrediteeritud kolmanda osapoole hindamisasutusele (3PAO).
Selles uues ajaveebipostituses (From Inside the Cloud) selgitatakse, kuidas me püüame pidevalt täita teie ettevõtte vastavusvajadusi. Shawn Veney kirjeldab meie lähenemist normatiivnõuete järgimisele: me ei piirdu ainult „linnukeste märkimisega“, vaid püüame täita klientide põhivajadusi (nt andmete asukoht teatud piirkondades, andmeturve ja privaatsus), järgides asjakohaseid standardeid ja määrusi.
Selles usaldusväärses andmetöötlusteemalises ajaveebis räägitakse Microsofti perspektiividest pilvandmetöötluse valdkonnas. Selles osas käsitletakse pilveteenuste vastastikuse sõltuvuse põhimõtet.
KuvaPeida
Kuva rohkem
Selles osas käsitleme seda, miks on pilveteenusesse migreerimiseks vaja andmeid liigitada ja eraldada ning kuidas säilitada samal ajal vastavus tundlike andmete suhtes kohalduvatele õigusnõuetele ja standarditele.
KuvaPeida
Läbipaistvad toimingud

Office 365 usalduskeskus

Pilveteenusesse üleminek ei peaks tähendama seda, et kaotate juurdepääsu vajalikule teabele. Teenusekomplektiga Office 365 seda ei juhtu. Meie eesmärk on tegutseda läbipaistvalt, et saaksite jälgida oma teenuse olekut ja tekkivaid probleeme ning saaksite ülevaate kättesaadavuse ajaloost.
KuvaPeida

Andmete asukoht ja juurdepääs

KuvaPeida

Inimlik tugi

  • Teie käsutuses on ööpäevaringne telefonitugi oluliste probleemide jaoks.
  • Kasutame DevOps-protsesse, mis tähendab, et probleemid, mida ei saa üksnes tehniliste operatsioonide teel lahendada, antakse ööpäevaringselt edasi reaalsele arendusmeeskonnale.
KuvaPeida

Meie vastutame teie ees

  • Me vaatame põhjalikult läbi kõik teenusejuhtumid sõltumata juhtumi mõju suurusest ning kui see puudutab ka teie ettevõtet, jagame analüüsi ka teiega.
  • Meie eesmärk on pakkuda rahaliselt tagatud vähemalt 99,9% töövõimeaja garantiid.
Hiljutised tööajanäitajad üle maailma:
KuvaPeida
2013
KV2
99.97%
KV3
99.96%
KV4
99.98%
KuvaPeida
2014
KV1
99.99%
KV2
99.95%
KV3
99.98%
KV4
99.99%
Märkus. Teatud üksikasjad ja blogipostitused on saadaval ainult ingliskeelsena.
Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Korduma kippuvad küsimused ja loendid

Sellest KKK-st leiate teavet andmetele kolmandate isikute juurdepääsu kohta.
Me nõuame oma alltöövõtjatelt samasugust turvalisus- ja privaatsusstandardite järgimist nagu iseendalt ja läbipaistvuse huvides anname teile teada, milliseid alltöövõtjaid kasutame, ja mis on nende ülesanne.
Anname teile võimaluse teada saada, kas keegi on teie andmetele juurde pääsenud. Teame et juurdepääs pilveteenuses asuvatele andmetele on teie jaoks üks olulisemaid teemasid. See tähendab, et teil on teadmine, et pääsete oma andmetele juurde just siis, kui vaja, ning teate, kui keegi teine on pääsenud teie andmetele juurde. Lugege, kes ja mis tingimustel pääseb teie teabele juurde.
Üksikasjalik sisu

Üksikasjalik sisu

Selgelt dokumenteeritud väljakujunenud tavad kliendiandmeid puudutavate valitsuse esitatavate õiguslike nõuete käsitlemisel.
Sellest dokumendist saate ülevaate sellest, kui palju taotlusi on õiguskaitseorganid kogu maailmas kliendiandmete kohta esitanud ja kuidas Microsoft neile taotlustele reageeris.
Ajaveebid

Ajaveebid

Selles sarja „Vestlused otse pilvest“ videos räägib Office 365 tootearenduse osakonna põhilahenduste peaarhitekt Robert Dring meie kui teenusepakkuja lepingulistest kohustustest ja selgitab, kuidas meie kohustused klientide ees tulenevad nendest samadest üldistest ettevõtte eeskirjadest, mida meie kliendid nõuavad. Samuti kuulete, kuidas oleme muutnud oma lepingud lihtsamaks ja arusaadavamaks
Selles uues ajaveebis (From Inside the Cloud) kirjeldatakse teenuses sisalduvatele andmetele juurdepääsu; samuti selgitavad Perry Clarke ja Vivek Sharma Office 365 teenuse haldamist ning seda, kuidas kliendiandmeid ei avaldata tõrkeotsingutoimingute käigus tehnilise toe töötajatele.
Suhtluse tõhustamiseks oleme loonud sõnumikeskuse. Sõnumikeskus aitab Office 365 administraatoritele edastada teavet uute funktsioonide ning teenuse Office 365 sujuva töötamise tagamiseks vajalike toimingute kohta.
Saate teada, kuidas me oleme ülimalt kättesaadava teenuse pakkumiseks välja töötanud rahaliselt tagatud 99,9% töövõimeaja garantiiga teenuselepingu. Vaadake, mil viisil mõõdame teenuse kättesaadavust, ja uurige Office 365 ülemaailmseid töövõimeaja andmeid viimase nelja kvartali kohta.
{"pmgControls":[{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame1|.pmgJS-target1"},{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame|.pmgJS-target"},{"functionName":"HorizontalTab","params":"#pmgJS-HorizontalTab|.pmgJS-HTabBtn|.pmgJS-HTabCnt|pmgJS-HTabSelected|"},{"functionName":"PinnedNav","params":"#pmgPDN|#pmgPinnedNavStart|top|.pmgLinkHighLighted|true|#pmg-cmp-desktop|680|.pmg-pinned-end-point"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper3|.accordionBtn3|.accordionContent3|.showIcon3|.hideIcon3|.showHideAll3"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper4|.accordionBtn4|.accordionContent4|.showIcon4|.hideIcon4|.showHideAll4"},{"functionName":"Accordion","params":".pmg-mobile-accordion-wrapper|.pmg-mobile-accordion-btn|.pmg-mobile-accordion-content|.pmg-mobile-accordion-showIcon|.pmg-mobile-accordion-hideIcon|.pmg-mobile-showHideAll|680"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper5|.accordionBtn5|.accordionContent5|.showIcon5|.hideIcon5|.showHideAll5"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper6|.accordionBtn6|.accordionContent6|.showIcon6|.hideIcon6|.showHideAll6"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper7|.accordionBtn7|.accordionContent7|.showIcon7|.hideIcon7|.showHideAll7"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper8|.accordionBtn8|.accordionContent8|.showIcon8|.hideIcon8|.showHideAll8"},{"functionName":"CustomTooltip","params":""}]}