Office 365 -luottamuskeskus

Henkilökuntasi ja tietosi ovat tärkeintä omaisuuttasi. Koska harkitsette Office 365:tä yrityksenne tarpeisiin, haluamme tehdä parhaamme vastataksemme tärkeimpiin kysymyksiinne ennakoivasti. Luottamuskeskus on paikka, jossa jaamme sitoumuksiin ja luotettavuuteen liittyviä tietoja.
Miksi Office 365:een voi luottaa?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Miksi Office 365:een voi luottaa?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?
Miksi Office 365:een voi luottaa?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Ovatko tallennuksessa olevat tiedot turvassa?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitkä tarkastukset suojaavat siirrettäviä tietoja?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Mitä omien tietojen omistaminen merkitsee?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Mitä vaatimustenmukaisuus tarkoittaa?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?
Ketkä pääsevät käsiksi tietoihisi?

Office 365:ssä tiedot ovat sinun. Sinä omistat ne ja sinä voit valvoa niitä. Saat kaikki tiedot mukaasi, jos päätät luopua palvelusta. Tässä on tärkeimmät periaatteemme luottamuksesi ansaitsemiseen ja ylläpitämiseen:

Tietoturva valmiina

  • Palvelutasoinen tietoturva syvyyssuuntaisella suojauksella
  • Asiakkaan hallintatoiminnot palvelun sisällä
  • Tietoturvan tiukentaminen ja parhaat toimintatavat

Tietosuoja lähtökohtana

  • Tietoja ei käytetä mainontaan
  • Käytössäsi on laajat tietosuojatoiminnot
  • Voit siirtää tietosi palvelusta silloin kun haluat

Vaatimustenmukaisuuden jatkuvuus

  • Vaatimustenmukaisuustarpeiden toteuttaminen ennakoivasti
  • Hallintatoiminnot vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi
  • Riippumattoman toimijan vahvistus kehittyvien standardien noudattamiseksi

Läpinäkyvät toiminnot

  • Tiedät, missä tiedot sijaitsevat ja kenellä on niiden käyttöoikeus
  • Näkyvyys palvelun käytettävyyteen ja muutoksiin
  • Taloudellisesti tuettu 99,9 % käytettävyystakuu
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeät kysymykset, jotka kannattaa kysyä pilvipalveluntarjoajalta, kun pohdit IT-palvelujen siirtämistä pilvipalveluun, ja Microsoft Office 365:n vastaukset niihin.
Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Tutustu tärkeimpiin maailmanluokan standardeihin ja sertifiointeihin, joita Office 365 noudattaa.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tutustu Office 365:een sisältyvien palvelujen ja ominaisuuksien yksityiskohtaisiin kuvauksiin.
Katso, mihin Microsoft Office 365- sekä Microsoft Dynamics CRM Online Enterprise- ja Business Essentials -tuotteisiin luotamuskeskus liittyy. Palvelupaketit on ostettava suoraan Microsoftilta tai Microsoftin on toimitettava ne.
Lisätietoja Office 365:n tietosuojastandardeista on Office 365:n tietoturvaraportissa.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Raportissa käsitellään verkkopalveluiden vaatimustenmukaisuuskehystä. Se osoittaa, että Office 365 vähentää toiminnan keskeytymisriskiä ja lisää luottamusta palvelun vakauteen.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Office 365:n tietoturvaa käsittelevässä raportissa selvitetään tarkasti Office 365:n tietoturva-asioita.
Blogit

Blogit

Tämä uusi digitaalinen sarja esittää aitoja keskusteluja Office 365:tä koskevasta luottamuksesta sellaisten ihmisten kanssa, jotka suunnittelevat, kehittävät ja käyttävät Office 365 -palvelua. Ensimmäinen aihe on "Miksi Office 365:een voi luottaa?"
Uusi Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogikirjoitus osoittaa, miten jatkuvasti vastaamme organisaation vaatimustenmukaisuuden noudattamistarpeeseen. Shawn Veney kertoo, miten vaatimustenmukaisuuden noudattaminen onnistuu: miten emme jää valintaruutujen valintatasolle ja miten standardeja ja säädöksiä noudattamalla toteutetaan asiakkaiden keskeiset vaatimukset, kuten tietojen säilyttäminen tietyillä alueilla sekä tietojen suojaaminen ja niiden tietoturva.
Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Lue, miten Microsoftin onnistunut NSL (National Security Letter) -pyynnön kiistäminen suojaa pitkäaikaista käytäntöä ilmoittaa yritysasiakkaille, jos viranomaiset pyytävät saada heidän tietojaan.
Tämä uusi digitaalinen sarja esittää aitoja keskusteluja Office 365:tä koskevasta luottamuksesta sellaisten ihmisten kanssa, jotka suunnittelevat, kehittävät ja käyttävät Office 365 -palvelua. Ensimmäinen aihe on "Miksi Office 365:een voi luottaa?"
Lue lisää, miten Office 365:een ja muihin yrityspilvipalveluihin, Microsoft Azureen, Microsoft Dynamics CRM:ään ja Windows Intuneen liittyvien sopimusehtojen katsotaan vastaavan EU:n tietosuojalainsäädännön tiukkoja vaatimuksia.
Katso, miten viimeaikaiset väitteet saivat meidän toimimaan välittömästi ja koordinoidusti laajentamalla salausta ja vahvistamalla lainsäädännön antamaa suojaa sekä parantamalla läpinäkyvyyttä.
Lue lisää siitä, miten pidämme yllä erinomaisesti käytettävissä olevia palveluita ja palvelutasosopimustamme. Katso, miten mittaamme käyttöasteen ja mikä oli Office 365:n maailmanlaajuinen käyttöaste kuuden viimeisen vuosineljänneksen aikana.

Office 365:n tietoturva on erittäin tiukka, ja se on suunniteltu noudattamaan Microsoft Security Development Lifecycle -mallia. Tällä tavoin on päädytty integroituun ohjelmisto palveluna -ratkaisuun.

Office 365 käyttää palvelutasolla syvyyssuuntaista suojausta, joka takaa fyysiset, loogiset ja tietokerroksiin perustuvat tietoturvaominaisuudet ja toiminnan parhaat käytännöt. Lisäksi Office 365 sisältää yritystasoiset käyttäjän ja järjestelmänvalvojan hallintatoiminnot, joilla ympäristön suojausta voi parantaa entisestään.
NäytäPiilota

Fyysinen tietoturva

  • Ympäri vuorokauden valvottavat palvelinkeskukset.
  • Multi-Factor Authentication -palvelu sisältää palvelinkeskusten biometrisen kulunvalvonnan.
  • Palvelinkeskuksen sisäverkko on erotettu ulkoisesta verkosta.
  • Roolierottelun ansiosta tiettyjen asiakastietojen sijainti ei ole sen henkilökunnan luettavissa, jolla on fyysinen pääsy tietoihin.
  • Vialliset asemat ja laitteet demagnetoidaan ja tuhotaan.
NäytäPiilota

Looginen tietoturva

  • Turvasäilöprosessit tiukasti valvotuissa eskalointiprosesseissa rajoittavat merkittävästi tietojen fyysistä käyttöönsaamista.
  • Palvelimessa suoritetaan vain sallittuja prosesseja, mikä vähentää haittakoodien riskiä.
  • Uhkien hallintaan keskittyvät tiimit ennakoivat, estävät ja ehkäisevät haitallista käyttöä.
  • Porttien valvonta, eteisalueiden heikkouksien valvonta sekä tunkeutumisen estäminen ja haitallisen käytön havaitseminen.
NäytäPiilota

Tietoturva

  • Tallennuksessa olevien tietojen salaus suojaa palvelimissa olevia tietoja.
  • Siirrettävien tietojen SSL/TLS-salaus suojaa sinun ja Microsoftin välillä siirrettäviä tietoja.
  • Uhkien hallinta, tietoturvan valvonta sekä tiedostojen ja tietojen eheys estää tietojen luvattoman käsittelyn tai osoittaa, jos niin on käynyt.
NäytäPiilota

Järjestelmänvalvojan ja käyttäjän hallintatoiminnot

  • Oikeuksien hallintapalvelut estävät käytön tiedostotasolla ilman oikeita tunnistetietoja.
  • Multi-Factor Authentication suojaa palvelun käyttöä jollain muulla tavalla, esimerkiksi puhelimella.
  • S/MIME mahdollistaa varmenteeseen perustuvan turvallisen sähköpostin käytön.
  • Office 365 -salauksen avulla voit lähettää salatun sähköpostiviestin kenelle tahansa.
  • Tietojen menetyksen esto estää arkaluonteisten tietojen vuotamisen organisaation sisällä tai sen ulkopuolella.
  • Tietojen menetyksen esto voidaan yhdistää oikeuksien hallintaan ja Office 365 -salaukseen, jolloin järjestelmänvalvojat saavat paremmat hallintatoiminnot arkaluonteisten tietojen suojaamiseen käytäntöjen avulla.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tässä raportissa kerrotaan syvyyssuuntaisesta suojauksesta, jota Microsoft Exchange Online Protection (EOP) -verkkopalvelu käyttää estääkseen haitalliset sähköpostiviestit vaarantamatta organisaation turvallisuutta.
Office 365:n tietoturvaa käsittelevässä raportissa selvitetään tarkasti Office 365:n tietoturva-asioita.
Tässä raportissa esitetään, miten Office 365 antaa sinulle tarvitsemasi tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustoiminnot, sekä kerrotaan, miten Office 365 on täyttänyt ja ylittänyt nämä vaatimukset ja miten innovointi jatkuu.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tällä sivulla on tietoja Microsoft Online Services -valvontakeskuksen palvelujen tietosuoja- ja tietoturvaominaisuuksista.
Raportissa kerrotaan, miten Microsoft käsittää pilvitekniikan ja miksi Office 365:n pilvi-infrastruktuuri on luotettava.
Raportissa kuvataan Global Foundation Services -organisaation toimintaa keskittyen etenkin tietoturvan hallintafoorumiin, riskienhallintaohjelmaan ja OSSC ISMS:n tietoturvakäytäntöohjelmaan.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Lue, miten tuhansia kehittäjiä ja miljoonia koodirivejä hyödyntämällä yksi yritys onnistuu luomaan turvallisen ohjelmiston yhä turvattomammaksi muuttuvassa maailmassa.
Blogit

Blogit

Lue, miten tapamme käsitellä tietoturvaa, vaatimustenmukaisuutta ja tietosuojaa koostuu kahdesta yhtä tärkeästä tietoja suojaavasta osasta: sisäänrakennetuista ominaisuuksista ja asiakkaan hallinnasta.
Katso tästä videosta, miten käyttö ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia on mahdollista taustalla toimivien roolipohjaisen käytön hallintarooli (RBAC)- ja PowerShell-infrastruktuurien avulla. Nämä infrastruktuurit varmistavat, että kaikkien, joiden on hallittava palvelua, on hankittava käyttöoikeudet tietyn prosessin mukaisesti ennen aloittamista.
Kuuntele Exchangen luomisprosessin kuvauksen jälkeen, kun kerromme Exchangeen peräkkäisissä julkaisuissa tehdyistä arkkitehtuurimuutoksista.

Vaikka luovutat tietosi Office 365:een, olet edelleen niiden yksinomainen omistaja eli Office 365:een tallennettujen tietojen oikeudet, omistusoikeus ja intressit säilyvät sinulla. Microsoftin käytäntönä on olla käyttämättä käyttäjän tietoja mainostamiseen tai mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin pilvipalvelujen tarjoamiseen.
NäytäPiilota

Tietojen omistus ja sen merkitys

  • Sinä omistat tietosi, kun taas Microsoft puolestaan huolehtii tiedoista tai käsittelee niitä.
  • Kyse on sinun tiedoistasi, ja jos päätät lopettaa palvelun käytön, voit viedä tiedot mukanasi.
  • Emme ei louhi tietojasi mainostustarkoituksessa.
NäytäPiilota

Microsoftin rooli tietojen käsittelijänä

  • Käytämme tietojasi ainoastaan maksamiesi palvelujen toimittamiseen.
  • Ilmoitamme säännöllisesti lainvalvontaviranomaisten lähettämien pyyntöjen määrän läpinäkyvyysraporteissamme.
  • Jos valtion viranomainen pyytää meiltä pääsyä asiakastietoihin, me ohjaamme pyynnön teille, asiakkaalle, aina kun mahdollista ja joka haastaa oikeudessa pätemättömän oikeudellisen vaateen, jossa kielletään viranomaisen pyyntö asiakastietojen julkistamiseksi.
NäytäPiilota

Tietosuojan hallinta

  • Tietosuojan hallintatoiminnoilla on mahdollista määrittää, mitä käyttöoikeuksia kenelläkin on organisaatiossa.
  • Suunnitteluelementit estävät tietojen sekaantumisen muiden Office 365:tä käyttävien organisaatioiden kanssa
  • Kattava auditointi ja valvonta estävät järjestelmänvalvojia käyttämästä tietoja luvattomasti.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Lue, miten Microsoftin varmistaa, että yrityspalvelujen asiakkaiden tietojen tietosuoja säilyy. Saat tietää muun muassa millä tavoin Microsoft varmistaa, että palvelumme huolehtivat tietosuojasta, sekä miten asiakkaat voivat tehdä asiantuntevia valintoja pilvipalvelujen tietosuojasta.
Tässä raportissa on lisätietoja Office 365:n tietosuojastandardeista.
Tällä sivulla on tietoja Microsoft Online Services -valvontakeskuksen palvelujen tietosuoja- ja tietoturvaominaisuuksista.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Lue Office 365:n tietosuojatiedot. Ne koskevat tietoja, jotka Microsoft on kerännyt käyttäessäsi Office 365 -palveluja ja hallitessasi niitä.
Tämä asiakirja on selkeä opas Office 365:n hallintapalvelun asetussivulla.
Tässä asiakirjassa kuvataan selkeästi, miten tietosuoja-asetukset voidaan määrittää Office 365:n hallintapalvelun asetussivulla.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Tutustu seuraaviin Office 2013:n tietoturva-asetusten muuttamisen ohjeisiin. Myös Office 2010:lle, Office 2007:lle ja Office 2003:lle on saatavana hyödyllisiä ohjeita.
Blogit

Blogit

Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
Lue, miten Microsoftin onnistunut NSL (National Security Letter) -pyynnön kiistäminen suojaa pitkäaikaista käytäntöä ilmoittaa yritysasiakkaille, jos viranomaiset pyytävät saada heidän tietojaan.
Lue, miten yritysasiakkaamme hyötyvät Microsoftin pilvipalvelusopimuksista, jotka täyttävät tietosuojaa koskevat korkeimmat EU:n säädökset.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Katso, miten viimeaikaiset väitteet saivat meidän toimimaan välittömästi ja koordinoidusti laajentamalla salausta ja vahvistamalla lainsäädännön antamaa suojaa sekä parantamalla läpinäkyvyyttä.

Office 365 on maailmanlaajuinen palvelu. Vaatimustenmukaisuuden jatkuvuus tarkoittaa, että olemme sitoutuneet kehittämään Office 365:n hallintatoimintoja ja pysymään ajan tasalla standardeista ja määräyksistä, jotka koskevat toimialaasi ja maantieteellistä aluettasi. Koska eri säädökset kattavat usein saman tai vastaavan valvontatarpeen, tämä helpottaa Microsoftia täyttämään uusien säädösten vaatimukset tai erityiset organisaatiosi ja tuotannonalan vaatimukset.

Office 365:ssä on lisäksi järjestelmänvalvojille ja käyttäjille tarkoitettuja hallintatoimintoja, kuten eDiscovery, oikeustoimiin liittyvä pito ja tietojen menetyksen esto, jotka auttavat noudattamaan sisäisiä vaatimustenmukaisuusvaatimuksia. Niiden käyttö ei edellytä erillistä paikallista infrastruktuuria.
NäytäPiilota

Riippumaton vahvistus

  • Palvelumme on vahvistettu noudattavan ISO 27001 -standardien, EU:n mallilausekkeiden, HIPAA BAA:n ja FISMA:n vaatimuksia.
  • Tietojen käsittelysopimuksemme sisältää tietoja tietosuojasta, tietoturvasta ja asiakkaiden tietojen käsittelystä, mikä auttaa noudattamaan paikallisia säädöksiä.
NäytäPiilota

Ennakoiva säädösten noudattamistapa

  • Office 365:n vaatimustenmukaisuuskehykseen sisältyy yli 900 hallintatoimintoa, joiden avulla pysymme ajan tasalla toimialan jatkuvasti kehittyvistä standardeista.
  • Vaatimustenmukaisuuteen keskittyvä erikoistiimi seuraa jatkuvasti standardeja ja säädöksiä ja kehittää yhteisiä hallintatoimintojoukkoja, jotka tuotetiimimme sisällyttävät palveluun.
NäytäPiilota

Hallintatoiminnot vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi

  • Palveluun sisältyvä oikeustoimiin liittyvä pito ja eDiscovery auttaa etsimään, säilyttämään, analysoimaan ja pakkaamaan sellaista sähköistä sisältöä, jota kutsutaan sähköisesti tallennetuiksi tiedoiksi (ESI) ja joka liittyy oikeustoimiin tai tutkintaan Tietosuojan hallintatoiminnoilla on mahdollista määrittää, mitä käyttöoikeuksia kenelläkin on organisaatiossa.
  • Office 365:n tietojen menetyksen eston avulla voit tunnistaa, valvoa ja suojata organisaation arkaluonteisia tietoja syvällisellä sisältöanalyysillä.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tutustu tärkeimpiin maailmanluokan standardeihin ja sertifiointeihin, joita Office 365 noudattaa.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan säädöksiä.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan FISMA-säädöksiä.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan EU-säädöksiä.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan HIPAA/HITECH-säädöksiä.
Lue, miten hankimme kolmannen osapuolen tekemiä auditointeja ja sertifiointeja, jotta voit luottaa siihen, että Microsoftin palvelut on suunniteltu tiukimpien turvatoimien mukaan, ja miten turvatoimia käytetään palvelujen kanssa.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Raportissa käsitellään verkkopalveluiden vaatimustenmukaisuuskehystä. Se osoittaa, että Office 365 vähentää toiminnan keskeytymisriskiä ja lisää luottamusta palvelun vakauteen.
Raportissa käsitellään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Tässä asiakirjassa käsitellään lyhyesti säädösten vaatimuksia ja analysoidaan tarkasti, miten Microsoftin pilvipalvelut on muodostettu nämä vaatimukset huomioon ottaen.
Blogit

Blogit

Uusi Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogikirjoitus osoittaa, miten jatkuvasti vastaamme organisaation vaatimustenmukaisuuden noudattamistarpeeseen. Shawn Veney kertoo, miten vaatimustenmukaisuuden noudattaminen onnistuu: miten emme jää valintaruutujen valintatasolle ja miten standardeja ja säädöksiä noudattamalla toteutetaan asiakkaiden keskeiset vaatimukset, kuten tietojen säilyttäminen tietyillä alueilla sekä tietojen suojaaminen ja niiden tietoturva.
Tässä Trustworthy Computing -blogissa kerrotaan Microsoftin pilvitekniikkaa koskevista näkemyksistä. Tässä jaksossa käsitellään pilvipalvelujen keskinäisriippuvuuden käsitettä.
Tässä jaksossa kerrotaan tietojen luokittelu- ja erottelutarpeesta, jotta pilvipalveluihin siirtyminen onnistuu samalla, kun arkaluonteisten tietojen vaatimustenmukaisuuden ja standardien vaatimuksia noudatetaan.

Siirtyminen pilvipalveluun ei saa tarkoittaa sitä, että menetetään pääsy ajankohtaisiin tietoihin. Office 365:n kanssa sitä ei tapahdu. Pyrimme olemaan avoimia toiminnassamme, jotta voit seurata oman palvelusi tilaa, ongelmien ratkaisua ja saada historiallisen näkymän käytettävyydestä.
NäytäPiilota

Tietojen sijainti ja käyttö

NäytäPiilota

Inhimillinen tuki

  • Käytössäsi on ympärivuorokautinen kriittisten ongelmien tuki.
  • Käytämme DevOps-prosesseja, mikä tarkoittaa ympärivuorokautista eskalointia varsinaiselle kehittäjätiimille, jos toiminnot eivät pysty yksin ratkaisemaan ongelmaa.
NäytäPiilota

Olemme vastuussa sinulle

  • Kaikista palveluhäiriöistä tehdään tarkka tutkimus riippumatta siitä, kuinka suuri vaikutus häiriöllä oli. Jos ongelma vaikutti organisaatiosi toimintaan, jaamme analyysin kanssasi.
  • Sitoudumme taloudellisesti tuettuun vähintään 99,9 prosentin käytettävyystakuuseen.
Viimeisimmät maailmanlaajuisen käyttöasteet:
20
13
2014
99,94 %
99,97 %
99,96 %
99,98 %
99,99 %
99,95 %
99,98 %
VN1
VN2
VN3
VN4
VN1
VN2
VN3
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Lue nämä usein kysytyt kysymykset kolmannen osapuolen oikeudesta käyttää tietoja.
Edellytämme, että alihankkijat noudattavat samanlaisia tietoturva- ja tietosuojastandardeja kuin mitä noudatamme itse, ja läpinäkyvyyden vuoksi ilmoitamme, mitä alihankkijoita käytämme ja mitä he tekevät.
Microsoft auttaa sinua havaitsemaan, onko joku käyttänyt tietojasi. Tiedämme, että pilvipalveluja käytettäessä tietojen käyttöoikeudet ovat yksi suurimmista huolenaiheista. Tämä tarkoittaa sekä sen tietämistä, että voit käyttää tietojasi aina tarvittaessa, että tietoisuutta siitä, onko joku muu käyttänyt tietoja. Lue, kuka saa käyttää tietojasi ja missä tilanteissa niitä voidaan käyttää.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tässä raportissa kerrotaan palvelinkeskusten vakiomittareista eli tehokkaasta virrankäytöstä sekä palvelinkeskusten energiatehokkuuden ja yritysten tietokoneympäristön parantamiseen tarkoitetuista prosesseista, menetelmistä ja uusista tekniikoista.
Tässä asiakirjassa kuvataan, miten Microsoft Global Foundation Services -työryhmä hallinnoi ja käyttää yhtiön suurta palvelinkeskusta ja määrittää palvelimien koon niiden parhaan mahdollisen tehokkuuden saavuttamiseksi. Prosessissa keskitytään yksityiskohtaisten suorituskykytietojen keräämiseen tyypillisiä työmääriä käyttämällä ja analysoimalla kyseisiä tietosarjoja. Näin voidaan valita tuotannon skenaarioille optimaalisesti mitoitetut palvelimet.
Selkeä ohjeistus vakiintuneista käytännöistä, joiden mukaan toimitaan viranomaisten pyytäessä lainmukaisesti asiakkaan tietoja.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tässä asiakirjassa kerrotaan, kuinka monta kertaa lainvalvontaviranomaiset eri puolilla maailmaa pyysivät lainmukaisesti tietoja ja miten Microsoft vastasi näihin pyyntöihin.
Blogit

Blogit

Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
Viestikeskuksen tarkoitus on parantaa tiedonvälitystä. Viestikeskuksen avulla Office 365:n järjestelmänvalvojat saavat tietoja uusista ominaisuuksista ja toiminnoista, joita heidän on tehtävä, jotta Office 365 -palvelu toimisi moitteettomasti.
Tällä videolla kerrotaan, miten olemme sitoutuneet toimittamaan erittäin suuren käyttöasteen palvelun, josta on osoituksena palvelutasosopimuksen taloudellisesti tuettu 99,9 prosentin käytettävyystakuu. Katso, miten mittaamme käyttöasteen ja mikä oli Office 365:n maailmanlaajuinen käyttöaste neljän viimeisen vuosineljänneksen aikana.
NäytäPiilota
Tervetuloa

Office 365:ssä tiedot ovat sinun. Sinä omistat ne ja sinä voit valvoa niitä. Saat kaikki tiedot mukaasi, jos päätät luopua palvelusta. Tässä on tärkeimmät periaatteemme luottamuksesi ansaitsemiseen ja ylläpitämiseen:

Tietoturva valmiina

  • Palvelutasoinen tietoturva syvyyssuuntaisella suojauksella
  • Asiakkaan hallintatoiminnot palvelun sisällä
  • Tietoturvan tiukentaminen ja parhaat toimintatavat

Vaatimustenmukaisuuden jatkuvuus

  • Vaatimustenmukaisuustarpeiden toteuttaminen ennakoivasti
  • Hallintatoiminnot vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi
  • Riippumattoman toimijan vahvistus kehittyvien standardien noudattamiseksi

Tietosuoja lähtökohtana

  • Tietoja ei käytetä mainontaan
  • Käytössäsi on laajat tietosuojatoiminnot
  • Voit siirtää tietosi palvelusta silloin kun haluat

Läpinäkyvät toiminnot

  • Tiedät, missä tiedot sijaitsevat ja kenellä on niiden käyttöoikeus
  • Näkyvyys palvelun käytettävyyteen ja muutoksiin
  • Taloudellisesti tuettu 99,9 % käytettävyystakuu
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeät kysymykset, jotka kannattaa kysyä pilvipalveluntarjoajalta, kun pohdit IT-palvelujen siirtämistä pilvipalveluun, ja Microsoft Office 365:n vastaukset niihin.
Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Tutustu tärkeimpiin maailmanluokan standardeihin ja sertifiointeihin, joita Office 365 noudattaa.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tutustu Office 365:een sisältyvien palvelujen ja ominaisuuksien yksityiskohtaisiin kuvauksiin.
Katso, mihin Microsoft Office 365- sekä Microsoft Dynamics CRM Online Enterprise- ja Business Essentials -tuotteisiin luotamuskeskus liittyy. Palvelupaketit on ostettava suoraan Microsoftilta tai Microsoftin on toimitettava ne.
Lisätietoja Office 365:n tietosuojastandardeista on Office 365:n tietoturvaraportissa.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Raportissa käsitellään verkkopalveluiden vaatimustenmukaisuuskehystä. Se osoittaa, että Office 365 vähentää toiminnan keskeytymisriskiä ja lisää luottamusta palvelun vakauteen.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Office 365:n tietoturvaa käsittelevässä raportissa selvitetään tarkasti Office 365:n tietoturva-asioita.
Blogit

Blogit

Tämä uusi digitaalinen sarja esittää aitoja keskusteluja Office 365:tä koskevasta luottamuksesta sellaisten ihmisten kanssa, jotka suunnittelevat, kehittävät ja käyttävät Office 365 -palvelua. Ensimmäinen aihe on "Miksi Office 365:een voi luottaa?"
Uusi Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogikirjoitus osoittaa, miten jatkuvasti vastaamme organisaation vaatimustenmukaisuuden noudattamistarpeeseen. Shawn Veney kertoo, miten vaatimustenmukaisuuden noudattaminen onnistuu: miten emme jää valintaruutujen valintatasolle ja miten standardeja ja säädöksiä noudattamalla toteutetaan asiakkaiden keskeiset vaatimukset, kuten tietojen säilyttäminen tietyillä alueilla sekä tietojen suojaaminen ja niiden tietoturva.
Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Lue, miten Microsoftin onnistunut NSL (National Security Letter) -pyynnön kiistäminen suojaa pitkäaikaista käytäntöä ilmoittaa yritysasiakkaille, jos viranomaiset pyytävät saada heidän tietojaan.
Tämä uusi digitaalinen sarja esittää aitoja keskusteluja Office 365:tä koskevasta luottamuksesta sellaisten ihmisten kanssa, jotka suunnittelevat, kehittävät ja käyttävät Office 365 -palvelua. Ensimmäinen aihe on "Miksi Office 365:een voi luottaa?"
Lue lisää, miten Office 365:een ja muihin yrityspilvipalveluihin, Microsoft Azureen, Microsoft Dynamics CRM:ään ja Windows Intuneen liittyvien sopimusehtojen katsotaan vastaavan EU:n tietosuojalainsäädännön tiukkoja vaatimuksia.
Katso, miten viimeaikaiset väitteet saivat meidän toimimaan välittömästi ja koordinoidusti laajentamalla salausta ja vahvistamalla lainsäädännön antamaa suojaa sekä parantamalla läpinäkyvyyttä.
Lue lisää siitä, miten pidämme yllä erinomaisesti käytettävissä olevia palveluita ja palvelutasosopimustamme. Katso, miten mittaamme käyttöasteen ja mikä oli Office 365:n maailmanlaajuinen käyttöaste kuuden viimeisen vuosineljänneksen aikana.
NäytäPiilota
Tietoturva valmiina

Office 365:n tietoturva on erittäin tiukka, ja se on suunniteltu noudattamaan Microsoft Security Development Lifecycle -mallia. Tällä tavoin on päädytty integroituun ohjelmisto palveluna -ratkaisuun.

Office 365 käyttää palvelutasolla syvyyssuuntaista suojausta, joka takaa fyysiset, loogiset ja tietokerroksiin perustuvat tietoturvaominaisuudet ja toiminnan parhaat käytännöt. Lisäksi Office 365 sisältää yritystasoiset käyttäjän ja järjestelmänvalvojan hallintatoiminnot, joilla ympäristön suojausta voi parantaa entisestään.
NäytäPiilota

Fyysinen tietoturva

  • Ympäri vuorokauden valvottavat palvelinkeskukset.
  • Multi-Factor Authentication -palvelu sisältää palvelinkeskusten biometrisen kulunvalvonnan.
  • Palvelinkeskuksen sisäverkko on erotettu ulkoisesta verkosta.
  • Roolierottelun ansiosta tiettyjen asiakastietojen sijainti ei ole sen henkilökunnan luettavissa, jolla on fyysinen pääsy tietoihin.
  • Vialliset asemat ja laitteet demagnetoidaan ja tuhotaan.
NäytäPiilota

Looginen tietoturva

  • Turvasäilöprosessit tiukasti valvotuissa eskalointiprosesseissa rajoittavat merkittävästi tietojen fyysistä käyttöönsaamista.
  • Palvelimessa suoritetaan vain sallittuja prosesseja, mikä vähentää haittakoodien riskiä.
  • Uhkien hallintaan keskittyvät tiimit ennakoivat, estävät ja ehkäisevät haitallista käyttöä.
  • Porttien valvonta, eteisalueiden heikkouksien valvonta sekä tunkeutumisen estäminen ja haitallisen käytön havaitseminen.
NäytäPiilota

Tietoturva

  • Tallennuksessa olevien tietojen salaus suojaa palvelimissa olevia tietoja.
  • Siirrettävien tietojen SSL/TLS-salaus suojaa sinun ja Microsoftin välillä siirrettäviä tietoja.
  • Uhkien hallinta, tietoturvan valvonta sekä tiedostojen ja tietojen eheys estää tietojen luvattoman käsittelyn tai osoittaa, jos niin on käynyt.
NäytäPiilota

Järjestelmänvalvojan ja käyttäjän hallintatoiminnot

  • Oikeuksien hallintapalvelut estävät käytön tiedostotasolla ilman oikeita tunnistetietoja.
  • Multi-Factor Authentication suojaa palvelun käyttöä jollain muulla tavalla, esimerkiksi puhelimella.
  • S/MIME mahdollistaa varmenteeseen perustuvan turvallisen sähköpostin käytön.
  • Office 365 -salauksen avulla voit lähettää salatun sähköpostiviestin kenelle tahansa.
  • Tietojen menetyksen esto estää arkaluonteisten tietojen vuotamisen organisaation sisällä tai sen ulkopuolella.
  • Tietojen menetyksen esto voidaan yhdistää oikeuksien hallintaan ja Office 365 -salaukseen, jolloin järjestelmänvalvojat saavat paremmat hallintatoiminnot arkaluonteisten tietojen suojaamiseen käytäntöjen avulla.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tässä raportissa kerrotaan syvyyssuuntaisesta suojauksesta, jota Microsoft Exchange Online Protection (EOP) -verkkopalvelu käyttää estääkseen haitalliset sähköpostiviestit vaarantamatta organisaation turvallisuutta.
Office 365:n tietoturvaa käsittelevässä raportissa selvitetään tarkasti Office 365:n tietoturva-asioita.
Tässä raportissa esitetään, miten Office 365 antaa sinulle tarvitsemasi tietoturva- ja vaatimustenmukaisuustoiminnot, sekä kerrotaan, miten Office 365 on täyttänyt ja ylittänyt nämä vaatimukset ja miten innovointi jatkuu.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tällä sivulla on tietoja Microsoft Online Services -valvontakeskuksen palvelujen tietosuoja- ja tietoturvaominaisuuksista.
Raportissa kerrotaan, miten Microsoft käsittää pilvitekniikan ja miksi Office 365:n pilvi-infrastruktuuri on luotettava.
Raportissa kuvataan Global Foundation Services -organisaation toimintaa keskittyen etenkin tietoturvan hallintafoorumiin, riskienhallintaohjelmaan ja OSSC ISMS:n tietoturvakäytäntöohjelmaan.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Lue, miten tuhansia kehittäjiä ja miljoonia koodirivejä hyödyntämällä yksi yritys onnistuu luomaan turvallisen ohjelmiston yhä turvattomammaksi muuttuvassa maailmassa.
Blogit

Blogit

Lue, miten tapamme käsitellä tietoturvaa, vaatimustenmukaisuutta ja tietosuojaa koostuu kahdesta yhtä tärkeästä tietoja suojaavasta osasta: sisäänrakennetuista ominaisuuksista ja asiakkaan hallinnasta.
Katso tästä videosta, miten käyttö ilman järjestelmänvalvojan oikeuksia on mahdollista taustalla toimivien roolipohjaisen käytön hallintarooli (RBAC)- ja PowerShell-infrastruktuurien avulla. Nämä infrastruktuurit varmistavat, että kaikkien, joiden on hallittava palvelua, on hankittava käyttöoikeudet tietyn prosessin mukaisesti ennen aloittamista.
Kuuntele Exchangen luomisprosessin kuvauksen jälkeen, kun kerromme Exchangeen peräkkäisissä julkaisuissa tehdyistä arkkitehtuurimuutoksista.
NäytäPiilota
Tietosuoja lähtökohtana

Office 365 -luottamuskeskus

Vaikka luovutat tietosi Office 365:een, olet edelleen niiden yksinomainen omistaja eli Office 365:een tallennettujen tietojen oikeudet, omistusoikeus ja intressit säilyvät sinulla. Microsoftin käytäntönä on olla käyttämättä käyttäjän tietoja mainostamiseen tai mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin pilvipalvelujen tarjoamiseen.
NäytäPiilota

Tietojen omistus ja sen merkitys

  • Sinä omistat tietosi, kun taas Microsoft puolestaan huolehtii tiedoista tai käsittelee niitä.
  • Kyse on sinun tiedoistasi, ja jos päätät lopettaa palvelun käytön, voit viedä tiedot mukanasi.
  • Emme ei louhi tietojasi mainostustarkoituksessa.
NäytäPiilota

Microsoftin rooli tietojen käsittelijänä

  • Käytämme tietojasi ainoastaan maksamiesi palvelujen toimittamiseen.
  • Ilmoitamme säännöllisesti lainvalvontaviranomaisten lähettämien pyyntöjen määrän läpinäkyvyysraporteissamme.
  • Jos valtion viranomainen pyytää meiltä pääsyä asiakastietoihin, me ohjaamme pyynnön aina kun mahdollista asiakkaalle, joka haastaa oikeudessa pätemättömän oikeudellisen vaateen, jossa kielletään viranomaisen pyyntö asiakastietojen julkistamiseksi.
NäytäPiilota

Tietosuojan hallinta

  • Tietosuojan hallintatoiminnoilla on mahdollista määrittää, mitä käyttöoikeuksia kenelläkin on organisaatiossa.
  • Suunnitteluelementit estävät tietojen sekaantumisen muiden Office 365:tä käyttävien organisaatioiden kanssa
  • Kattava auditointi ja valvonta estävät järjestelmänvalvojia käyttämästä tietoja luvattomasti.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tärkeimmät tietosuoja- ja tietoturvaseikat, jotka auttavat määrittämään pilvipalvelujen toimittajien ja heidän palvelujen turvallisuuden ja luotettavuuden.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Lue, miten Microsoft varmistaa, että yrityspalvelujen asiakkaiden tietojen tietosuoja säilyy. Saat tietää muun muassa millä tavoin Microsoft varmistaa, että palvelut vastaavat tietosuojavaatimuksia, sekä miten asiakkaat voivat tehdä asiantuntevia valintoja pilvipalvelujen tietosuojasta.
Tässä raportissa on lisätietoja Office 365:n tietosuojastandardeista.
Tällä sivulla on tietoja Microsoft Online Services -valvontakeskuksen palvelujen tietosuoja- ja tietoturvaominaisuuksista.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Lue Office 365:n tietosuojatiedot. Ne koskevat tietoja, jotka Microsoft on kerännyt käyttäessäsi Office 365 -palveluja ja hallitessasi niitä.
Tässä asiakirjassa kuvataan selkeästi, miten tietosuoja-asetukset voidaan määrittää Office 365:n hallintapalvelun asetussivulla.
Tässä asiakirjassa kuvataan selkeästi, miten tietosuoja-asetukset voidaan määrittää Office 365:n hallintapalvelun asetussivulla.
Raportissa selvitetään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Tutustu seuraaviin Office 2013:n tietoturva-asetusten muuttamisen ohjeisiin. Myös Office 2010:lle, Office 2007:lle ja Office 2003:lle on saatavana hyödyllisiä ohjeita.
Blogit

Blogit

Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
Lue, miten Microsoftin onnistunut NSL (National Security Letter) -pyynnön kiistäminen suojaa pitkäaikaista käytäntöä ilmoittaa yritysasiakkaille, jos viranomaiset pyytävät saada heidän tietojaan.
Lue, miten yritysasiakkaamme hyötyvät Microsoftin pilvipalvelusopimuksista, jotka täyttävät tietosuojaa koskevat korkeimmat EU:n säädökset.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Katso, miten viimeaikaiset väitteet saivat meidän toimimaan välittömästi ja koordinoidusti laajentamalla salausta ja vahvistamalla lainsäädännön antamaa suojaa sekä parantamalla läpinäkyvyyttä.
NäytäPiilota
Vaatimustenmukaisuuden jatkuvuus

Office 365 on maailmanlaajuinen palvelu. Vaatimustenmukaisuuden jatkuvuus tarkoittaa, että olemme sitoutuneet kehittämään Office 365:n hallintatoimintoja ja pysymään ajan tasalla standardeista ja määräyksistä, jotka koskevat toimialaasi ja maantieteellistä aluettasi. Koska eri säädökset kattavat usein saman tai vastaavan valvontatarpeen, tämä helpottaa Microsoftia täyttämään uusien säädösten vaatimukset tai erityiset organisaatiosi ja tuotannonalan vaatimukset.

Office 365:ssä on lisäksi järjestelmänvalvojille ja käyttäjille tarkoitettuja hallintatoimintoja, kuten eDiscovery, oikeustoimiin liittyvä pito ja tietojen menetyksen esto, jotka auttavat noudattamaan sisäisiä vaatimustenmukaisuusvaatimuksia. Niiden käyttö ei edellytä erillistä paikallista infrastruktuuria.
NäytäPiilota

Riippumaton vahvistus

  • Palvelumme on vahvistettu noudattavan ISO 27001 -standardien, EU:n mallilausekkeiden, HIPAA BAA:n ja FISMA:n vaatimuksia.
  • Tietojen käsittelysopimuksemme sisältää tietoja tietosuojasta, tietoturvasta ja asiakkaiden tietojen käsittelystä, mikä auttaa noudattamaan paikallisia säädöksiä.
NäytäPiilota

Ennakoiva säädösten noudattamistapa

  • Office 365:n vaatimustenmukaisuuskehykseen sisältyy yli 900 hallintatoimintoa, joiden avulla pysymme ajan tasalla toimialan jatkuvasti kehittyvistä standardeista.
  • Vaatimustenmukaisuuteen keskittyvä erikoistiimi seuraa jatkuvasti standardeja ja säädöksiä ja kehittää yhteisiä hallintatoimintojoukkoja, jotka tuotetiimimme sisällyttävät palveluun.
NäytäPiilota

Hallintatoiminnot vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi

  • Palveluun sisältyvä oikeustoimiin liittyvä pito ja eDiscovery auttaa etsimään, säilyttämään, analysoimaan ja pakkaamaan sellaista sähköistä sisältöä, jota kutsutaan sähköisesti tallennetuiksi tiedoiksi (ESI), ja joka liittyy oikeustoimiin tai tutkintaan. Tietosuojan hallintatoiminnoilla on mahdollista määrittää, mitä käyttöoikeuksia kenelläkin on organisaatiossa.
  • Office 365:n tietojen menetyksen eston avulla voit tunnistaa, valvoa ja suojata organisaation arkaluonteisia tietoja syvällisellä sisältöanalyysillä.
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Tutustu tärkeimpiin maailmanluokan standardeihin ja sertifiointeihin, joita Office 365 noudattaa.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan säädöksiä.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan FISMA-säädöksiä.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan EU-säädöksiä.
Tutustumalla näihin usein kysyttyihin kysymyksiin saat tietää, miten Microsoftin sitoutuminen läpinäkyvyyteen auttaa asiakkaita noudattamaan HIPAA/HITECH-säädöksiä.
Lue, miten hankimme kolmannen osapuolen tekemiä auditointeja ja sertifiointeja, jotta voit luottaa siihen, että Microsoftin palvelut on suunniteltu tiukimpien turvatoimien mukaan, ja miten turvatoimia käytetään palvelujen kanssa.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Raportissa käsitellään verkkopalveluiden vaatimustenmukaisuuskehystä. Se osoittaa, että Office 365 vähentää toiminnan keskeytymisriskiä ja lisää luottamusta palvelun vakauteen.
Raportissa käsitellään, miten Office 365 toteuttaa Cloud Security Alliancen Cloud Control Matrix -standardin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja riskienhallintavaatimukset.
Tässä asiakirjassa käsitellään lyhyesti säädösten vaatimuksia ja analysoidaan tarkasti, miten Microsoftin pilvipalvelut on muodostettu nämä vaatimukset huomioon ottaen.
Blogit

Blogit

Uusi Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogikirjoitus osoittaa, miten jatkuvasti vastaamme organisaation vaatimustenmukaisuuden noudattamistarpeeseen. Shawn Veney kertoo, miten vaatimustenmukaisuuden noudattaminen onnistuu: miten emme jää valintaruutujen valintatasolle ja miten standardeja ja säädöksiä noudattamalla toteutetaan asiakkaiden keskeiset vaatimukset, kuten tietojen säilyttäminen tietyillä alueilla sekä tietojen suojaaminen ja niiden tietoturva.
Tässä Trustworthy Computing -blogissa kerrotaan Microsoftin pilvitekniikkaa koskevista näkemyksistä. Tässä jaksossa käsitellään pilvipalvelujen keskinäisriippuvuuden käsitettä.
Tässä jaksossa kerrotaan tietojen luokittelu- ja erottelutarpeesta, jotta pilvipalveluihin siirtyminen onnistuu samalla, kun arkaluonteisten tietojen vaatimustenmukaisuuden ja standardien vaatimuksia noudatetaan.
NäytäPiilota
Läpinäkyvät toiminnot

Office 365 -luottamuskeskus

Siirtyminen pilvipalveluun ei saa tarkoittaa sitä, että menetetään pääsy ajankohtaisiin tietoihin. Office 365:n kanssa sitä ei tapahdu. Pyrimme olemaan avoimia toiminnassamme, jotta voit seurata oman palvelusi tilaa, ongelmien ratkaisua ja saada historiallisen näkymän käytettävyydestä.
NäytäPiilota

Tietojen sijainti ja käyttö

NäytäPiilota

Inhimillinen tuki

  • Käytössäsi on ympärivuorokautinen kriittisten ongelmien tuki.
  • Käytämme DevOps-prosesseja, mikä tarkoittaa ympärivuorokautista eskalointia varsinaiselle kehittäjätiimille, jos toiminnot eivät pysty yksin ratkaisemaan ongelmaa.
NäytäPiilota

Olemme vastuussa sinulle

  • Kaikista palveluhäiriöistä tehdään tarkka tutkimus riippumatta siitä, kuinka suuri vaikutus häiriöllä oli. Jos ongelma vaikutti organisaatiosi toimintaan, jaamme analyysin kanssasi.
  • Sitoudumme taloudellisesti tuettuun vähintään 99,9 prosentin käytettävyystakuuseen.
Viimeisimmät maailmanlaajuisen käyttöasteet:
NäytäPiilota
2013
VN1
99,94 %
VN2
99,97 %
VN3
99,96 %
VN4
99,98 %
NäytäPiilota
2014
VN1
99,99 %
VN2
99,95 %
VN3
99,98 %
Huomautus: jotkin yksityiskohtaiset tiedot ja blogit ovat saatavilla vain englanninkielisinä.
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Usein kysyttyjä kysymyksiä ja luetteloita

Lue nämä usein kysytyt kysymykset kolmannen osapuolen oikeudesta käyttää tietoja.
Edellytämme, että alihankkijat noudattavat samanlaisia tietoturva- ja tietosuojastandardeja kuin mitä noudatamme itse. Läpinäkyvyyden vuoksi ilmoitamme, mitä alihankkijoita käytämme ja mitä he tekevät.
Microsoft auttaa sinua havaitsemaan, onko joku käyttänyt tietojasi. Tiedämme, että pilvipalveluja käytettäessä tietojen käyttöoikeudet ovat yksi suurimmista huolenaiheista. Siksi onkin erittäin tärkeää, että tiedät voivasi käyttää tietoja silloin, kun niitä tarvitset, sekä saavasi tietää, jos joku muu on käyttänyt tietojasi. Lue, kuka saa käyttää tietojasi ja missä tilanteissa niitä voidaan käyttää.
Yksityiskohtaisia tietoja

Yksityiskohtaisia tietoja

Tässä raportissa kerrotaan palvelinkeskusten vakiomittareista eli tehokkaasta virrankäytöstä sekä palvelinkeskusten energiatehokkuuden ja yritysten tietokoneympäristön parantamiseen tarkoitetuista prosesseista, menetelmistä ja uusista tekniikoista.
Tässä asiakirjassa kuvataan, miten Microsoft Global Foundation Services -työryhmä hallinnoi ja käyttää yhtiön suurta palvelinkeskusta ja määrittää palvelimien koon niiden parhaan mahdollisen tehokkuuden saavuttamiseksi. Prosessissa keskitytään yksityiskohtaisten suorituskykytietojen keräämiseen tyypillisiä työmääriä käyttämällä ja analysoimalla kyseisiä tietosarjoja. Näin voidaan valita tuotannon skenaarioille optimaalisesti mitoitetut palvelimet.
Selkeä ohjeistus vakiintuneista käytännöistä, joiden mukaan toimitaan viranomaisten pyytäessä lainmukaisesti asiakkaan tietoja.
NäytäPiilota
Näytä lisää
Tässä asiakirjassa kerrotaan, kuinka monta kertaa lainvalvontaviranomaiset eri puolilla maailmaa pyysivät lainmukaisesti tietoja ja miten Microsoft vastasi näihin pyyntöihin.
Blogit

Blogit

Uudessa Pilvipalvelujen tekijöiltä -blogissa kuvataan, miten hallitsemme tietojen käyttöä palvelussa. Perry Clarke ja Vivek Sharma kertovat yksityiskohtia siitä, miten Office 365 -palvelua ylläpidetään siten, etteivät teknikot näe asiakkaiden tietoja vikoja etsittäessä.
Viestikeskuksen tarkoitus on parantaa tiedonvälitystä. Viestikeskuksen avulla Office 365:n järjestelmänvalvojat saavat tietoja uusista ominaisuuksista ja toiminnoista, joita heidän on tehtävä, jotta Office 365 -palvelu toimisi moitteettomasti.
Tällä videolla kerrotaan, miten olemme sitoutuneet toimittamaan erittäin suuren käyttöasteen palvelun, josta on osoituksena palvelutasosopimuksen taloudellisesti tuettu 99,9 prosentin käytettävyystakuu. Katso, miten mittaamme käyttöasteen ja mikä oli Office 365:n maailmanlaajuinen käyttöaste neljän viimeisen vuosineljänneksen aikana.
Sulje
0f6c3526-90a7-4c37-81a5-6fa155360b1a
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.

{"pmgControls":[{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame1|.pmgJS-target1"},

{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame|.pmgJS-target"},

{"functionName":"HorizontalTab","params":"#pmgJS-HorizontalTab|.pmgJS-HTabBtn|.pmgJS-HTabCnt|pmgJS-HTabSelected|"},{"functionName":"PinnedNav","params":"#pmgPDN|#pmgPinnedNavStart|top|.pmgLinkHighLighted|true|#pmg-cmp-desktop|680|.pmg-pinned-end-point"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},

{"functionName":"VideoPopup","params":"#3a453cb5-4b0c-f184-8ed9-5501377c22bf|#pmgPopupOverview"},

{"functionName":"Accordion","params":".pmg-mobile-accordion-wrapper|.pmg-mobile-accordion-btn|.pmg-mobile-accordion-content|.pmg-mobile-accordion-showIcon|.pmg-mobile-accordion-hideIcon|.showHideAll|680"},{"functionName":"CustomTooltip","params":""},{ "functionName":"VideoPopup","params":"#ae44d458-256f-dd60-fed7-cf0c78dadbeb|#pmgPopupID"}, { "functionName":"VideoPopup","params":"#bbadb31d-ac5c-6398-5d67-d14449304880|#pmgPopupID"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#eda0be87-ed9c-6cdc-4427-7eb6d13404ad|#pmgPopupWhyTrustOffice365_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#a997ade1-15aa-27cf-0ff3-93e1bfbec581|#pmgPopupWhyTrustOffice365_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ecee291b-0bc1-2846-0816-7f5d957f9752|#pmgPopupWhyTrustOffice365_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#7bc73004-5d80-d919-f688-628d61fe49b6|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#82f5b770-ea8f-1b56-a475-97f49b57232f|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#39218c7b-1af1-a80c-a2a1-540b939aec65|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#51df0c82-15e9-1abd-5442-67b78b64fb15|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#a7c05c8f-a474-694a-9ad0-b6ff89d0d958|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#bc4007a6-d6ba-b95b-0d7d-cf91a39a92cc|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#7cf4663e-00fc-0a89-4975-6a5d7040341e|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#fa389159-6334-8f99-f7f0-7ce13059da96|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#0698491d-ca25-60e1-8629-2411cc42ef1e|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#2963905e-7f6c-b2db-63b7-266625bc724c|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ecd62caf-f064-a594-bd64-3fd4ef20ffea|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#97a11ab3-64e8-80f5-c0be-8364c083da34|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_3"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#ca9582c7-072c-e1d3-2396-cb34b7047e3f|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_4"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#548f338b-4466-3851-435c-7ba621cfd0ad|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#4b7f7511-461f-10b0-cfec-f73ddc1a8207|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#00924e2a-19c0-6b3f-deec-8f85ddb0a1ea|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_4"},{"functionName":"VideoPopup","params":"#09192afb-fce5-41aa-770a-9a897680872b|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#8628c826-e50d-562a-3581-6626131951bd|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e6a8cd95-bd24-4cb8-b54e-d7a2e893999f|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#b63a8a14-d6d8-d4cd-9a6d-9644f9a948e0|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#4b4bf3a4-c768-ffd0-1702-57c61fd81603|#pmgPopupWhatControlsProtectDataInTransit_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#ab7ce382-0ca2-e082-477b-49af3b8cff8b|#pmgPopupWhatDoesItMeanToOwnYourData_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#2345382e-1e0e-8f34-4eaf-342247374e4d|#pmgPopupWhatIsContinuousCompliance_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#5310d30c-5472-e387-af11-92fde7394a9f|#pmgPopupWhoHasAccessToYourData_6"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#0f2387e4-905a-43db-836d-f63047150269|#pmgPopupSafeData_1"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#cab112a6-180c-4326-bd34-7399fe39c20e|#pmgPopupSafeData_4"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#3e9f85aa-7dc1-2a66-62c4-8772a6ffb4f3|#pmgPopupSafeData_2"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#24cc3ab0-b287-2cd9-ccdb-15d133cda266|#pmgPopupSafeData_5"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e5343008-abe0-dae2-32b4-3ac0f5cc7678|#pmgPopupSafeData_3"}, {"functionName":"VideoPopup","params":"#e82e6984-2d50-e03c-b297-e9d347165a7d|#pmgPopupSafeData_6"}]}

Sulje
0f6c3526-90a7-4c37-81a5-6fa155360b1a
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
0f6c3526-90a7-4c37-81a5-6fa155360b1a
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
0f6c3526-90a7-4c37-81a5-6fa155360b1a
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
apRJhCjgtGA
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
lHnxXh8pl6Q
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
78e87e88-3224-4137-8664-5cca73da7e97
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
eU7mcuOuSMk
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.
Sulje
a5a3079e-95a8-40a6-ae7d-a8145825d646
Huomautus: Video on englanninkielinen, mutta siitä on tekstitys suomeksi. Saat tekstityksen näkyviin napsauttamalla "CC"-painiketta.