Suivez et développez vos relations clients

Outlook Customer Manager fournit une solution simple et intelligente de gestion des clients pour votre petite entreprise, directement dans Outlook.

Logo Outlook Customer ManagerRegardez la vidéo dans la page sur Outlook Customer Manager

Présentation d’Outlook Customer Manager

Obtenez une vue complète des interactions avec chaque client, effectuez le suivi des tâches et des transactions en cours, et recevez des rappels opportuns pour rester informé des relations clients, le tout au sein de votre boîte de réception.

Une vue unique sur les informations clients

Consacrez moins de temps à la gestion de vos données et plus de temps à vos clients. Outlook Customer Manager organise automatiquement les informations, notamment les e-mails, les réunions, les appels, les notes, les tâches, les transactions et les délais, en un seul endroit.

Image d’écran d’ordinateur avec des sections agrandies affichant des informations clientÉcran d’ordinateur avec des sections agrandies affichant des informations client
Image d’Outlook avec un plan rapproché d’une section montrant une transaction dans Outlook Customer Manager

Concentrez-vous sur l’essentiel

Ne perdez plus les e-mails de vos clients et les tâches dans votre boîte de réception. Des rappels opportuns et une liste unifiée de vos principaux contacts et transactions permettent de ne pas perdre de vue l’essentiel.

Microsoft Surface Book avec un plan rapproché du bouton Partage

Restez sur la même longueur d’onde

Partagez des informations clients avec l’ensemble de votre équipe afin de garantir une expérience cohérente à vos clients quel que soit leur interlocuteur.

Écran d’ordinateur affichant un plan rapproché d’une section d’Outlook Customer Manager dans Outlook

Prise en main rapide

Avec Outlook Customer Manager, vous n’avez pas à installer de nouveaux logiciels ou à former votre équipe. De plus, comme vos données restent dans Office 365, vous ne perdez pas un temps précieux à configurer des connecteurs à d’autres logiciels ou services, ou à gérer des produits spécifiques.

IPhone affichant une liste de contacts dans l’application mobile Outlook Customer Manager

Disponible sur appareils mobiles

Vous ne travaillez pas toujours assis à un bureau. L’application mobile Outlook Customer Manager pour iOS offre un accès rapide à vos informations clients lorsque vous êtes en déplacement ou que vous voulez enregistrer rapidement de nouvelles informations. Info-bulle concernant la publication prochaine de l’application mobile Outlook Customer Manager

iTunes, iPhone et iPad sont des marques déposées d’Apple Inc., aux États-Unis et dans d’autres pays. Android est une marque de Google Inc.
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Remarque : la vidéo est en anglais.