Outlook Customer Manager

Suivez et développez vos relations client directement dans Outlook.

Conçu pour les petites entreprises.

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Écran d’ordinateur portable affichant Outlook Customer Manager dans Outlook.

Conservez vos informations client dans un seul emplacement

Consacrez moins de temps à la gestion de vos données et plus de temps à vos clients. Outlook Customer Manager organise automatiquement les informations, notamment les e-mails, les réunions, les appels, les notes, les tâches, les transactions et les délais, en un seul endroit.

Écran d’ordinateur avec des sections agrandies présentant des informations client

Ne manquez jamais ce qui est important

Ne perdez plus d’e-mails de clients ou de tâches dans votre boîte de réception. Des rappels en temps opportun et une liste unifiée de vos principaux contacts et transactions vous aident à ne pas perdre de vue l’essentiel.

Image d’Outlook avec un plan rapproché d’une section montrant une transaction dans Outlook Customer Manager

Gardez tout le monde sur la même longueur d’onde

Partagez les informations clients avec l’ensemble de votre équipe afin d’offrir à vos clients une expérience cohérente, quel que soit leur interlocuteur.

Microsoft Surface Book avec un plan rapproché du bouton Partage

Commencez aisément

Avec Outlook Customer Manager, vous n’avez pas à installer de nouveaux logiciels ou à former votre équipe. De plus, vos données restant dans Office 365, vous ne perdez pas un temps précieux à configurer des connecteurs à d’autres logiciels ou services, ou à gérer des produits spécifiques.

Écran d’ordinateur affichant un plan rapproché d’une section d’Outlook Customer Manager dans Outlook
  • Téléchargez Outlook Customer Manager à partir de l’App Store

Accédez-y en déplacement

Vous ne travaillez pas toujours assis à un bureau. L’application mobile Outlook Customer Manager pour iOS vous permet d’accéder rapidement à vos informations clients lorsque vous êtes en déplacement ou voulez consigner rapidement de nouvelles informations.

Téléchargez à partir de l’App Store
IPhone affichant une liste de contacts dans l’application mobile Outlook Customer Manager
« Outlook Customer Manager est un outil épatant pour apprendre rapidement à utiliser une solution CRM de gestion de la relation client, et bénéficier d’une vue à 360 degrés de vos clients. »

-Ian Bourne, Directeur général, Cloud2020

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Remarque : la vidéo est en anglais.