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Microsoft 365

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Vous serez invité à fournir un mode de paiement afin d’éviter toute interruption de votre service au bout de 30 jours. Vous ne serez pas facturé avant la fin de la période d’essai. Au terme de cette période, Microsoft 365 Famille vous sera facturé au prix de 109.95 CHF par an.1

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Questions fréquentes

  • Office 2021 est vendu sous forme d’achat définitif, ce qui signifie que vous effectuerez un paiement unique au moment de l’achat pour bénéficier des applications Office pour un ordinateur. Les achats définitifs sont disponibles pour les PC et les Mac. Toutefois, il n’y a pas d’option de mise à jour. Par conséquent, si vous comptez effectuer une mise à niveau vers une nouvelle version majeure, vous devrez l’acheter à plein tarif.

    Microsoft 365 est un abonnement qui regroupe les fonctionnalités les plus collaboratives et les plus abouties dans une seule expérience intégrée et homogène. Microsoft 365 inclut notamment les principales applications de bureau Office que vous connaissez, telles que Word, PowerPoint et Excel. Vous bénéficiez également d’un espace de stockage en ligne supplémentaire et de fonctionnalités cloud qui vous permettent de collaborer sur des fichiers en temps réel. Avec un abonnement, vous aurez toujours accès aux dernières fonctionnalités, correctifs et mises à jour de sécurité ainsi qu’une assistance technique sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir de régler votre abonnement sur une base mensuelle ou annuelle, et l’offre Microsoft 365 Famille vous permet de partager votre abonnement avec votre famille pour un maximum de 6 personnes, et d’utiliser vos applications sur plusieurs PC, Mac, tablettes et téléphones.

  • Cela signifie que votre abonnement Office 365 deviendra automatiquement un abonnement Microsoft 365. Bénéficiez de tout ce que vous aimez avec Office 365 ainsi que d’avantages supplémentaires dès qu’ils sont disponibles, pour le même prix. Aucune action n’est requise de votre part. Les modifications entreront en vigueur à partir du 21 avril 2020.
  • Microsoft 365 est compatible avec PC, Mac, Android et iOS. Reportez-vous à configuration requise pour connaître les versions compatibles de vos appareils et autres conditions de fonctionnalité.
  • Non. Les applications de Microsoft 365 sont adaptées à chaque plate-forme et à chaque système d’exploitation. Les applications disponibles pour les utilisateurs Mac et les fonctionnalités spécifiques incluses peuvent être différentes de celles disponibles pour les utilisateurs PC. Avec Microsoft 365, vous êtes flexible. Avec votre compte, vous n’êtes pas exclusivement limité à Mac ou PC, vous pouvez donc passer d’un appareil à l’autre en toute simplicité.
  • Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
  • Un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières applications et services inclus dans toutes les offres d’abonnement Microsoft 365. Notez que si vous êtes déjà abonné, vous n’avez pas besoin de réinstaller ou d’acheter un autre abonnement.

    Pour les offres Microsoft 365, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer les applications Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Vous avez également besoin d’une connexion à Internet pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’ Application de bureau OneDrive.

    Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour maintenir à jour votre version de Microsoft 365 et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au moins une fois tous les 31 jours, vos applications entrent en mode de fonctionnalités réduites, ce qui signifie que vous pouvez afficher ou imprimer vos documents, mais pas les modifier ou en créer de nouveaux. Pour réactiver vos applications, il vous suffit de vous reconnecter à Internet.

    Vous n’avez pas besoin d’être connecté(e) à Internet pour utiliser les applications Office, telles que Word, Excel et PowerPoint, car elles sont intégralement installées sur votre ordinateur.

  • Votre compte Microsoft est constitué de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux services Microsoft, tels que OneDrive, Xbox LIVE et Outlook.com. Si vous utilisez l’un de ces services, vous disposez déjà d’un compte Microsoft et vous pouvez l’utiliser. Vous pouvez également créer un nouveau compte. Apprenez-en davantage sur les comptes Microsoft

    Dans le cadre d’un essai ou d’un achat de Microsoft 365, vous serez invité à vous connecter avec un compte Microsoft. Vous devez être connecté(e) avec ce compte pour installer et gérer votre abonnement Microsoft 365 ou pour bénéficier de certains avantages liés à l’abonnement tels que le stockage cloud.

  • Vous pouvez partager Microsoft 365 Famille avec cinq autres personnes (six utilisateurs au total). Microsoft 365 Personnel peut être utilisé par une seule personne.
  • Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec cinq autres personnes maximum. Chaque personne avec qui vous partagez votre abonnement peut installer Microsoft 365 sur tous ses appareils et se connecter à cinq appareils en même temps.

    Pour ajouter une personne à votre abonnement, consultez votre compte Microsoft et suivez les instructions affichées à l’écran. Chaque personne ajoutée reçoit un e-mail indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment les installations qu’elle utilise, s’afficheront sur votre page Mon compte. Vous pouvez arrêter de partager votre abonnement avec quelqu’un ou supprimer un appareil que cette personne utilise en allant dans votre compte Microsoft.

  • Consultez le site du cette page pour en savoir plus sur les applications gratuites.
  • Microsoft Defender est une application de sécurité multi-appareils qui aide les particuliers et les familles à protéger leurs données et leurs appareils, et à être plus sûr en ligne grâce à la protection contre les programmes malveillants, aux notifications de sécurité en temps réel et aux conseils de sécurité.
  • Microsoft Defender est une nouvelle application multi-appareils qui aide les personnes et les familles à rester en sécurité en ligne. Microsoft Defender ajoute de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur simplifiée. Microsoft Defender offre également une protection précieuse aux appareils iOS, Android, Windows et Mac, avec une protection contre les programmes malveillants, une protection Web, des notifications de sécurité en temps réel et des conseils de sécurité.3, 4 Microsoft Defender est disponible dans les boutiques d’applications Apple, Google et Microsoft et nécessite un abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille pour être utilisé.

    Sécurité Windows, anciennement connu sous le nom de Centre de sécurité Windows Defender, est une sécurité intégrée sur les PC Windows pour protéger votre appareil et vos données. La Sécurité Windows est préinstallée et activée automatiquement. La Sécurité Windows inclut le logiciel antivirus Microsoft Defender qui protège votre appareil Windows et vos données contre les virus, les ransomwares, les chevaux de Troie et d’autres programmes malveillants, sauf si un logiciel antivirus non Microsoft est actif.

  • Une plateforme de montage vidéo gratuite dans le navigateur conçue pour rendre la création vidéo accessible à tous.

La disponibilité des applications varie selon l’appareil et/ou la langue. Les fonctionnalités varient selon la plateforme.

Les fonctionnalités et la disponibilité de l’application peuvent varier selon les pays/régions.

[1] Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d’essai en cliquant sur Désactiver la facturation périodique dans Mon compte.

[2] Abonnement Microsoft 365 Personnel ou Famille requis. Application disponible en téléchargement séparé.

[3] Application disponible en téléchargement séparé.

iTunes, iPhone et iPad sont des marques déposées d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Android est une marque de Google Inc.

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