Prise de rendez-vous en ligne pour vos clients avec Microsoft Bookings

Microsoft Bookings propose des options en ligne pratiques et flexibles qui simplifient la prise de rendez-vous par vos clients auprès de votre entreprise.

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Présentation de Microsoft Bookings

Bookings permet aux petites entreprises de planifier et de gérer facilement les rendez-vous avec leurs clients.

Tablette affichant les outils de calendrier de Bookings dans Office 365.

Passez moins de temps à planifier vos rendez-vous

Bookings constitue une alternative simple et rapide à la prise de rendez-vous par téléphone. Une page web publique personnalisable permet à vos clients de rechercher les créneaux horaires disponibles et de programmer des rendez-vous 24h/24 7j/7. Vous disposez d’un calendrier privé pour gérer votre emploi du temps. Des confirmations et rappels automatiques vous aident à vous organiser.

Téléphone affichant les outils de planification en ligne de Bookings dans Office 365.

Émerveillez vos clients

Les clients apprécieront la flexibilité, la commodité et le contrôle offerts par Bookings. Les réservations en ligne simplifient la planification et permettent de gagner du temps. Pour les clients qui préfèrent utiliser le téléphone, vous pouvez entrer les informations utiles manuellement : toutes les confirmations et rappels seront envoyés comme d’habitude.

Consultez ces exemples de pages de réservation et découvrez ce que verront vos clients lorsque vous utiliserez Microsoft Bookings.

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Ne manquez plus vos rendez-vous

Limitez le nombre de rendez-vous ratés grâce à des rappels automatiques envoyés aux clients et aux employés. Les rendez-vous apparaissent sur les calendriers des employés dès qu’ils sont programmés et sont mis à jour automatiquement. Les clients peuvent ajouter des rendez-vous à leur calendrier personnel en quelques clics, pour informer les autres utilisateurs de leurs engagements.

Téléphone affichant les outils de calendrier de Bookings dans Office 365.

Gérez les réservations pendant vos déplacements

Vous avez besoin de contacter un client concernant un rendez-vous ou de reprogrammer un rendez-vous ? Avec l’application mobile Bookings, vous avez un accès complet aux informations des clients, des employés et du calendrier, partout où vous en avez besoin. Utilisez l’application pour contacter aisément les clients par e-mail, téléphone ou SMS, ou créez un rendez-vous en quelques clics.

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Remarque : la vidéo est en anglais.