L’utilisation de votre clé de produit est un processus unique qui ajoute votre nouveau produit à votre compte Microsoft. Lorsque vous avez terminé, utilisez votre compte Microsoft, et non votre clé de produit, pour installer et activer vos applications Office.
Remarque : Si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 existant, vous pouvez utiliser une nouvelle clé de produit pour étendre votre abonnement.
Pour commencer, supprimez votre clé de produit à partir de votre package ou grattez légèrement la feuille argentée au dos de votre carte de clé de produit. Si vous avez acheté votre produit auprès du Microsoft Store, votre clé de produit se trouve sur votre reçu.
Conseil : Votre clé de produit ne peut être utilisée qu’une fois. Si le message Cette clé de produit a déjà été utilisée s’affiche, passez à 5. Installer des applications Office pour installer Office sans votre clé de produit.
1. Ouvrez votre navigateur web
Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur ou un nouvel onglet, puis accédez à https://office.com/setupou https://microsoft365.com/setup.
2. Se connecter
Connectez-vous à l’aide de votre compte Microsoft ou créez-en un (veillez à noter les informations de votre compte).
Si nous détectons votre compte, nous allons vous connecter automatiquement
3. Entrer la clé de produit
Tapez votre clé de produit (vous pouvez omettre les traits d’union).
Sélectionner votre pays ou région et votre langue.
Résolution des erreurs relatives à la clé de produit
Conseil : Votre clé de produit ne peut être utilisée qu’une fois. Si le message Cette clé de produit a déjà été utilisée s’affiche, passez à 5. Installer des applications Office pour installer Office sans votre clé de produit.
4. Suivre les invites
Les étapes suivantes peuvent varier, aussi suivez les instructions à l’écran pour votre produit ci-dessous.
Microsoft 365
Fournissez des informations de paiement pour activer la facturation périodique (si vous y êtes invité) ou confirmez votre abonnement.
Obtenir de l’aide sur l’Open Banking (PSD2) et le renforcement de l’authentification client (SCA)
Office 2019
Vérifiez les informations fournies pour confirmer votre compte Microsoft et le produit Office
5. Installer les applications Office
Se connecter à account.microsoft.com/services.
Résoudre les problèmes de connexion
Recherchez votre produit et sélectionnez Installer.
Remarque : Microsoft 365 Famille abonnés : pour autoriser jusqu’à 5 autres personnes à installer Office, accédez à account.microsoft.com/services/office/sharing.
Sur un PC, sélectionnez les options d’installation (par exemple, la langue et la version 32 bits ou 64 bits).
Sur un PC ou Mac, sélectionnez Installer de nouveau.
Vous pouvez à présent démarrer le processus de téléchargement.
-
Sur un PC, démarrez le processus de téléchargement dans votre navigateur web.
-
Sur un Mac, double-cliquez sur installer.pkg dans le Finder > Téléchargements.
Vous avez besoin d’aide ? Étapes pour les PC | Étapes pour les Mac
Ouvrez une application Office telle que Word, sur votre PC ou Mac pour finaliser la configuration.
-
Sur un PC, sélectionnez Démarrer, tapez Word, puis sélectionnez son icône pour l’ouvrir.
-
Sur un Mac, sélectionnez Launchpad sur le dock, puis sélectionnez Word pour l’ouvrir.
Vous avez besoin d’aide ? Étapes pour les PC | Étapes pour les Mac
Étapes suivantes pour les abonnés Microsoft 365
Installer les applications Office sur d’autres PC et Mac
Répétez la procédure d’installation ci-dessus pour chaque appareil.
Partager Microsoft 365 Famille
Microsoft 365 Famille abonnés peuvent ajouter jusqu’à 5 autres personnes à leur abonnement.
Configurer ls applications Office et la messagerie sur des appareils mobiles
Il est également possible d’installer les applications Office sur votre téléphone mobile et tablette.
Avez-vous acheté plusieurs clés de produit ?
Répétez le processus de rachat pour chaque clé afin d'étendre votre abonnement jusqu'à 5 ans.