Le support pour Office 2010 prendra bientôt fin

La fin du support pour Office 2010 va de pair avec celle des mises à jour de sécurité. Les applications Office fonctionneront, mais vous pouvez être exposé à des risques de sécurité. Une mise à niveau est recommandée.

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

Que signifie la fin du support ?

La fin du support, parfois appelée « fin de vie », signifie que Microsoft cessera de fournir le support technique ainsi que des mises à jour logicielles et de sécurité pour Office 2010 le 13 octobre 2020.

Qu’est-ce qui a changé depuis Office 2010 ?

Les applications que vous connaissez sont devenues plus intelligentes

Il est plus facile de donner vie à vos idées avec Office 365. Les versions Premium de Word, d’Excel et de PowerPoint vous aident avec l’intelligence intégrée, et vous permettent de co-éditer des documents, ainsi que de dicter et d’obtenir des données en temps réel dans ceux-ci.

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

Soyez plus efficace en collaborant

Partagez et collaborez facilement avec d’autres personnes en apportant des modifications et en formulant des commentaires en temps réel. Collaborez gratuitement avec d’autres personnes à l’aide d’Office pour le web.

Ayez accès à vos informations en permanence

Accédez à vos fichiers et enregistrez-les en toute sécurité, en tout lieu, sur tous vos appareils, avec 1 To de stockage en ligne OneDrive.

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

Protégez ce qui est essentiel à vos yeux

Protégez vos biens numériques à l’aide des ressources de sécurité intégrées dans OneDrive, telles que la détection de rançongiciels, les liens de partage protégés par mot de passe et la récupération de fichiers. Avec Outlook.com, bénéficiez d’une protection avancée contre les virus et le hameçonnage.

Vous avez des questions ? Vous avez besoin d’aide ?

Communiquez avec des experts Microsoft quotidiennement, oralement ou par écrit. 

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Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

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Non, le support pour Office 2010 sera interrompu, mais les logiciels continueront à fonctionner. Après le 13 octobre 2020, si votre ordinateur exécute Office 2010, il ne recevra plus de mises à jour de sécurité. C’est pourquoi il est important que vous utilisiez nos derniers logiciels de productivité, tels qu’Office 365, qui peuvent fournir les dernières mises à jour de sécurité pour vous aider à vous protéger et à protéger vos données. En outre, le service clientèle de Microsoft ne sera plus disponible pour vous fournir un support technique pour Office 2010. En savoir plus.

Office 2010 inclut des applications telles que Word, Excel, PowerPoint et Outlook, mais nous n’y avons plus introduit de nouvelles fonctionnalités depuis près de 10 ans. Office 365 inclut les versions Premium de ces applications, ainsi que d’autres services accessibles via Internet, tels que le stockage en ligne sur OneDrive et les fonctionnalités de sécurité et de co-édition ajoutées. Office 365 vous permet de vivre pleinement l’expérience d’Office sur PC, Mac, tablette (y compris iPad® et Android™) ou appareil mobile1. Office 365 est toujours à jour avec les dernières fonctionnalités, et disponible sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. Apprenez-en davantage sur les abonnements pour les entreprises, l’éducation et les particuliers.

Pour connaître les versions compatibles de Windows et macOS et en savoir plus sur d’autres spécifications liées aux fonctionnalités, voir la configuration requise.

Vous n’avez pas besoin d’être connecté à Internet pour utiliser des applications Office telles que Word, Excel et PowerPoint, car celles-ci sont intégralement installées sur votre ordinateur.
 
En revanche, un accès à Internet est requis pour installer et activer l’ensemble des dernières publications des suites Office et des offres d’abonnement Office 365. Pour celles-ci, vous devez également disposer d’un accès à Internet afin de gérer votre compte d’abonnement, par exemple, pour installer Office sur d’autres PC ou modifier les options de facturation. Vous avez également besoin d’une connexion Internet pour accéder aux documents stockés sur OneDrive, sauf si vous installez l’application de bureau OneDrive.
 
Vous devez aussi vous connecter régulièrement à Internet pour tenir à jour votre version d’Office et bénéficier des mises à niveau automatiques. Si vous ne vous connectez pas à Internet au minimum tous les 31 jours, vos applications passent en mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites. Dans ce cas, vous pouvez toujours consulter ou imprimer vos documents, mais ne pouvez plus les modifier ou en créer. Pour réactiver vos applications Office, il vous suffit de vous reconnecter à Internet.

Oui. Les documents que vous avez créés vous appartiennent complètement. Vous pouvez choisir de les stocker en ligne sur OneDrive ou localement sur votre PC ou Mac.
 
Si vous annulez votre abonnement ou si celui-ci expire, vous pouvez toujours accéder à l’ensemble de vos fichiers et les télécharger en vous connectant directement à OneDrive avec le compte Microsoft que vous avez utilisé pour installer Office 365. En revanche, vous perdrez l’espace de stockage supplémentaire inclus dans votre abonnement. Vous devrez donc enregistrer vos fichiers dans un autre emplacement ou acheter de l’espace de stockage en ligne OneDrive si votre compte OneDrive dépasse le quota d’espace de stockage gratuit.

Non. Si Office 365 offre la meilleure expérience de collaboration, d’autres utilisateurs peuvent toujours consulter et modifier vos fichiers gratuitement à l’aide d’Office pour le web.

Si vous souscrivez un abonnement avec renouvellement automatique, celui-ci commence dès que l’achat est finalisé. Vous pouvez acheter des abonnements avec renouvellement automatique sur les sites Office365.com, MicrosoftStore.com, iTunes®, et auprès d’autres revendeurs. Si vous achetez un abonnement prépayé, celui-ci commence dès que vous l’activez et accédez à votre page Mon compte. Vous pouvez souscrire ce type d’abonnement auprès d’un détaillant, d’un revendeur ou d’un agent de support Microsoft.

Si vous disposez d’un abonnement Office 365 Famille actif, vous pouvez le partager avec jusqu’à six membres de votre foyer. Chaque personne avec laquelle vous partagez votre abonnement peut utiliser l’une de vos installations disponibles sur son PC, son Mac, son iPad, sa tablette Android, sa tablette Windows, son iPhone® ou son smartphone Android1, bénéficier d’un complément d’espace de stockage en ligne OneDrive de 1 To, et gérer ses propres installations à partir de la page www.office.com/myaccount.

 
Pour ajouter un utilisateur à votre abonnement, accédez à www.office.com/myaccount, et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Chaque personne ajoutée reçoit un courrier indiquant les étapes à suivre. Une fois qu’elle a accepté et suivi ces étapes, ses informations, notamment les installations qu’elle utilise, s’affichent sur votre page Mon compte. Vous pouvez cesser de partager votre abonnement avec une personne ou supprimer un appareil qu’elle utilise via la page www.office.com/myaccount.

Le cloud est une manière conviviale de désigner les services informatiques basés sur le web hébergés en dehors de votre domicile ou de votre organisation. Lorsque vous utilisez des services cloud, votre infrastructure informatique réside hors de votre environnement (hors site). Elle est gérée par un tiers (hébergée), au lieu de résider sur un serveur à domicile ou au travail (en local) dont vous assurez la maintenance. Avec Office 365, par exemple, le stockage d’informations, le calcul et les logiciels sont situés et gérés à distance sur des serveurs appartenant à Microsoft. De nombreux services que vous utilisez quotidiennement se trouvent dans le cloud : du courrier basé sur le web aux services bancaires mobiles, en passant par le stockage de photos en ligne. Cette infrastructure étant en ligne, ou « dans le cloud », vous pouvez y accéder pratiquement en tout lieu, que ce soit à partir d’un PC, d’une tablette, d’un appareil mobile ou de tout dispositif connecté à Internet.

Fin du support d’autres produits

Sachez quand une mise à niveau est nécessaire. Pour consulter les dates de fin du support d’autres produits Microsoft, cliquez ici.

Un abonnement Microsoft Office 365 vous permet de disposer de la toute dernière version d’Office. Les versions antérieures sont Office 2013, Office 2010, Office 2007 et Office 2003.

 
iTunes, iPhone et iPad sont des marques déposées d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays/régions. Android est une marque de Google Inc.
 
1 La disponibilité des applications mobiles varie selon le pays ou la région. Découvrez ce qui est disponible dans votre pays ou région.