Skype Entreprise

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Skype Entreprise combine l’expérience familière de Skype et l’attrait des utilisateurs pour ce service, aux fonctionnalités professionnelles de sécurité, de conformité et de contrôle de Lync. Les utilisateurs retrouvent l’expérience Skype familière offrant le même niveau de convivialité dans le cadre des usages personnel et professionnel. Les organisations peuvent accéder à un réseau de centaines de millions d’utilisateurs de Skype à travers le monde. Par ailleurs, les services informatiques sont assurés de fournir à leur organisation des communications de qualité supérieure, fiables et sécurisées.

Non. L’expérience client bien connue et appréciée des utilisateurs du monde entier continuera d’être désignée sous l’appellation Skype. Les clients pourront toujours utiliser Skype comme ils l’ont fait jusqu’à présent (avec le compte d’utilisateur, les contacts, l’interface et les fonctionnalités habituels).

Produit

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Les meilleures fonctionnalités de Lync et Skype ont été combinées au sein d’une interface utilisateur inspirée de Skype. Skype Entreprise et Skype offrent une expérience utilisateur comparable. Les fonctionnalités restent intuitives et présentent de grandes similitudes, que vous communiquiez avec vos proches ou que vous utilisiez le service à des fins professionnelles.

Skype Entreprise inclut des fonctionnalités inédites, notamment les suivantes :

  • icônes Skype habituelles pour les appels audio et vidéo ;
  • superviseur d’appel pour conserver les appels actifs visibles lors du basculement entre les applications ;
  • connexion d’entreprise avec le réseau Skype via la messagerie instantanée, l’audio et la vidéo ;
  • processus simplifié de mise à niveau et d’application de correctifs pour Skype Entreprise Server, etc.

Non. Skype Entreprise offrira les fonctionnalités et le niveau de contrôle, de sécurité et de fiabilité dont les clients professionnels ont besoin. Les administrateurs Skype Entreprise peuvent, par exemple, définir les options d’affichage de l’interface utilisateur. Ce niveau de contrôle accru leur permet de proposer le service Skype Entreprise selon les modalités qui leur conviennent.

Absolument. Nous restons fermement attachés à la réalisation des engagements fixés dans notre feuille de route, notamment la fourniture de la Voix Entreprise dans le cloud.

Licences

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Oui. Skype Entreprise restera un élément essentiel de la proposition de valeur et de l’expérience de produit pour Office et Office 365.

Les clients Lync Server actuels ayant souscrit au programme Software Assurance pourront déployer Skype Entreprise. Les clients Office 365 avec Lync Online recevront des mises à jour automatiques dans le cadre du service d’abonnement.

Expérience utilisateur

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Oui. Les utilisateurs Skype Entreprise se connecteront à l’aide de leurs informations d’identification Active Directory. Les clients Skype continueront d’utiliser leur identifiant Skype. Les commentaires que nous ont transmis les clients indiquent que ceux-ci ne sont pas prêts à fusionner leurs contacts personnels et professionnels.

Non. Des clients de bureau et des applications web et mobiles distincts seront disponibles pour Skype et Skype Entreprise.