Système Téléphonique dans Office 365

Utilisez Office 365 comme unique système téléphonique professionnel et appelez des collègues, des utilisateurs de Skype et des numéros de téléphone dans le monde entier.

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Microsoft Teams et Skype Entreprise Online s’assemblent.

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Homme assis à une table avec un téléphone et un appareil mobile

Système Téléphonique dans Office 365

Simplifiez-vous la vie avec une solution téléphonique fiable basée sur le cloud. Le service Système Téléphonique (Phone System) d’Office 365 vous offre les fonctionnalités dont vous avez besoin pour faire l’économie des systèmes PBX traditionnels et des coûts associés.

Fonctionnalités d’appel courantes

Transférez vos appels, mettez-les en attente et reprenez-les d’un simple clic. Laissez votre assistant recevoir des appels en votre nom. Répondez aux appels destinés à d’autres membres de votre équipe lorsqu’ils ne sont pas disponibles.

Messagerie vocale

Tirez parti de la messagerie vocale intégrée, incluse dans Exchange, pour répondre rapidement aux appels manqués.

Chiffrement par défaut

Protégez votre confidentialité et votre propriété intellectuelle grâce au chiffrement intégré, activé par défaut. Aucun réseau privé virtuel (VPN) n’est nécessaire.

Ordinateur portable avec écran d’attribution des numéros de Skype Entreprise ouvert.

Forfaits d’Appels

Simplifiez vos systèmes

Le service Forfait d’Appels (Calling Plans) apporte à votre système téléphonique les avantages du cloud en transférant vos besoins de téléphonie vers Office 365.

Élevez la qualité de vos services

Dans la mesure où le service Forfait d’Appels fait partie d’Office 365, il offre des services, une sécurité et un support que les lignes téléphoniques traditionnelles ne peuvent pas offrir.

Connectez votre entreprise

Le service Forfait d’Appels vous permet d’unifier vos services de communications dans Office 365, et d’intégrer les appels à vos processus d’entreprise afin d’accroître votre productivité.

Femme regardant son appareil mobile tout en marchant.

Connectivité au Cloud

La fonctionnalité Connectivité au Cloud (Cloud Connectivity) utilise des logiciels installés localement pour connecter des lignes téléphoniques existantes au service Système Téléphonique d’Office 365. Les clients peuvent ainsi utiliser le service Système Téléphonique partout dans le monde avec les services d’appel fournis par l’opérateur téléphonique de leur choix, plutôt que d’utiliser le service Forfait d’Appels.

Protection de votre investissement

Utilisez les lignes téléphoniques, les numéros de téléphone et les forfaits d’appels existants avec le service Système Téléphonique.

Déploiement flexible

Toutes les versions du logiciel Skype Entreprise Server incluent la Connectivité au Cloud. Utilisez une installation de Skype Entreprise Server existante ou configurez un nouveau déploiement de taille réduite. Migrez une partie ou l’ensemble de vos utilisateurs vers le service Système Téléphonique tout en continuant à utiliser vos lignes téléphoniques et services existants.

Tablette Windows avec une vue du pavé de numérotation de Skype Entreprise.

Appels de personne à personne

Skype Entreprise fournit les appels voix sur IP (VoIP) via votre réseau et Internet aux utilisateurs de votre entreprise, aux utilisateurs Skype d’autres entreprises, et aux utilisateurs non professionnels de Skype dans le monde entier. Ajoutez facilement la vidéo ou le partage de contenu à n’importe quel appel.

Numérotation par nom, à partir d’Office

Contactez des personnes lorsque vous en avez besoin, d’un simple clic au sein de la liste de vos contacts dans Skype Entreprise, ou sur la carte de visite dans les logiciels Office.

Connectivité Skype

Connectez-vous, communiquez et collaborez avec des collègues, des clients, d’autres entreprises et vos proches (dès lors que ces personnes utilisent Skype) à l’aide des fonctionnalités vocales et de la vidéo HD.

Accès à en tout lieu

Passez et recevez des appels professionnels au bureau, à votre domicile ou lors de vos déplacements en utilisant votre numéro professionnel sur un smartphone, une tablette, un PC ou un téléphone mobile. Office 365 vous aide à gérer tous vos appels.

Ressources complémentaires

Nouvelles fonctionnalités d’entreprise

Suivez une visite guidée des nouvelles fonctionnalités professionnelles de Skype Entreprise (réunions, voix, etc.).

Suivez une visite guidéeSuivez une visite guidée des fonctionnalités d’entreprise d’Office 365 en complétant le formulaire de la page d’inscription

Livre blanc sur la demande des services cloud

Ce livre blanc examine l’évolution de l’attitude des entreprises à l’égard de l’implémentation des solutions de communication basées sur le cloud.

Lire la suite (en anglais) Lisez la suite du livre blanc consacré à la demande de services cloud en complétant ce formulaire
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