חמש דרכים לשדר מקצועיות בדואר אלקטרוני


מדי יום, תיבות דואר נכנס מתמלאות ביותר ממיליארד הודעות דואר אלקטרוני. עבור עסקים קטנים, האתגר לבדל את עצמך ולהציג תיאור מהימן של העסק שלך בהודעת דואר אלקטרוני בודדת עלול להיות מרתיע, אבל המשימה היא קלה יותר ממה שאתה חושב.

יישם אסטרטגיות פשוטות ואפקטיביות אלה כדי להשיג לקוחות, לסגור את המכירה, לבנות את המותג שלך ולהמשיך לבנות את העסק הקטן שלך הודות לשימוש יעיל בדואר אלקטרוני עסקי.

  1. צור כתובת דואר אלקטרוני מותאמת אישית עבור העסק שלך – שדר אמינות ורצינות באמצעות כתובת דואר אלקטרוני המעוצבת כראוי. אם תשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני האישית שלך, הנמענים לא יבינו את הפוטנציאל של העסק שלך במלואו. במקום זאת, עצב את כתובת הדואר האלקטרוני שלך כ- yourname@yourcompany.com.
  2. השתמש בשורות אל, עותק ועותק מוסתר באופן אסטרטגי – הימנע מהסיכון של תשובות לא נחוצות או הצפה של תיבות דואר נכנס. שאל את עצמך כמה שאלות כדי לקבוע אם שורת עותק מוסתר או עותק היא הבחירה הנכונה. האם אנשי הקשר מכירים זה את זה (או צריכים להכיר)? האם כל נמען צריך לקרוא כל תגובה? כבד את הפרטיות של נמענים על-ידי הצבת אנשי קשר בשורה 'עותק מוסתר' והוסף אנשים בשדה 'עותק מוסתר' כדי למנוע מצבים שבהם אנשים יקבלו הודעות שאינן רלוונטיות אליהם בעקבות לחיצה על 'השב לכולם'. בעת כתיבת ההודעות, שקול למלא את השורות 'אל', 'עותק' ו'עותק מוסתר' רק אחרי שלבי הניסוח וההגהה של הודעת הדואר האלקטרוני. הדבר מפחית את הסיכון שתשלח למישהו הודעת דואר אלקטרוני לא גמורה, ואתה מקבל הזדמנות נוספת לבחון את הטקסט שכתבת לפני הלחיצה על לחצן השליחה.
Image_ProfesionalEmail_243x150.jpg

9 דרכים בטוחות להשגת מראה מקצועי באמצעות דואר אלקטרוני

הורד את הספר האלקטרוני בחינם כדי ללמוד אסטרטגיות פשוטות שיאפשרו לך ליצור הודעות דואר אלקטרוני מלוטשות ומקצועיות אשר יעזרו לך להמיר לקוחות, לסגור עסקאות ולקדם את המותג שלך

הורד את הספר האלקטרוני בחינם
  1. כתוב שורות נושא חכמות – שורת נושא קליטה או מעוררת מוטיבציה מגדילה את הסיכוי שאנשים יקראו את הודעת הדואר האלקטרוני. צור שורת נושא ממוקדת ואישית שמציינת מדוע כדאי לקרוא את ההודעה או מדוע מדובר בעניין דחוף. כדי ליצור שורות נושא שכדאי ללחוץ עליהן, שלב כמה רכיבי שורת נושא מבוססי-פעולה ואקטואליים בעלי ערך מוסף לקוראים.
  2. ציין בבירור מה הצעד הבא – כלול קריאות ברורות לפעולה, וציין במדויק מהם הצעדים הבאים שיש לבצע. בין שאתה מעוניין שהקוראים יפעילו קישור, יתקשרו למספר, ישיבו לדואר האלקטרוני שלך או יבצעו פעולה אחרת, ציין זאת בצורה ברורה והקל עליהם לבצע את ההנחיות. האם אתה צריך לקבל תשובה לשאלה? אל תלך סחור סחור. שאל את השאלה בתחילת ההודעה, ובקש מהנמענים לענות לקראת הסוף.
  3. בצע הגהה – בדיקת איות תועיל לך רק במידה מסוימת. אל תבצע רק בדיקת איות ודקדוק במסגרת ההגהה; בדוק שהנימה מתאימה לנושא המדובר. היזהר לגבי בדיחות וסרקזם, משום שפעמים רבות אנשים עלולים לפרש בצורה מוטעית טקסט שנכתב בהומור ולהבין אותו שלא כהלכה. בנוסף, בדוק את אחת השגיאות הנפוצות ביותר בדואר אלקטרוני: התייחסות לקובץ מצורף מבלי לכלול קובץ מצורף.

מדהים לגלות עד כמה אסטרטגיות דואר אלקטרוני פשוטות יכולות להשפיע, ואתה תראה את התוצאות ברגע שתיישם את האסטרטגיות בתוכנית התקשורת בדואר אלקטרוני של העסק הקטן שלך. לאחר שתיישם אסטרטגיות אלה (ותבצע הגהה פעם נוספת, ליתר ביטחון), ההודעה תהיה מוכנה לשליחה.

מוצרים קשורים

מחשב נישא מסוג Surface שמוצג בו Word

התחל בעבודה עם Microsoft 365

זהו Office שאתה מכיר, בתוספת הכלים שיעזרו לך לעבוד עם אנשים אחרים בצורה טובה יותר, כך שתוכל להספיק יותר – בכל זמן, מכל מקום.

קנה עכשיו