פריצת מחסומים – כלים לשיפור התקשורת ושיתוף הפעולה


כוח העבודה של ימינו מבוזר במיקומים רבים יותר מאי פעם: 37% מהעובדים עבדו מרחוק חלק מהזמן בשנת 2015. חברות נמצאות בכמה מיקומים, והשותפויות העסקיות פרוסות ברחבי העולם. בנוסף למרחק הפיזי, צוותים באותה חברה מופרדים באמצעות פרוייקטים ומחלקות. מחסומים אלו גורמים למחסומי תקשורת שמגבירים את המרחק ומגבילים את עבודת הצוות ואת שיתוף הפעולה.

מחסומי התקשורת עלולים להשפיע לרעה על העסק שלך. הם יוצרים מחסומים בין צוותים ומפריעים לעתים קרובות לתקשורת ברחבי הארגון. אך זה לא הכל. כעת נבחן את ההשפעה הרחבה יותר של מחסומי תקשורת ברחבי החברה.

  • הגבלת התקשורת ופגיעה בתרבות – הבידוד של הצוותים גורם בסופו של דבר לפגיעה בתרבות. העובדים מעוניינים בתקשורת, בשיתוף פעולה ובסביבת עבודה תוססת. הם רוצים להביע את עצמם בחופשיות ולהרגיש שהם חלק מצוות. למעשה, 47% מהעובדים מקבלים מוטיבציה כאשר עמיתיהם מדברים על הצלחה במקום העבודה.
  • יצירת עבודה שחוזרת על עצמה – לעתים קרובות, אתה עשוי לגלות שעובד אחר בחברה (לרוב בצוות אחר או במחלקה אחרת) מבצע את אותה עבודה או מחפש את אותו מידע. כאשר צוותים אינם מודעים לפרוייקטים של הצוותים האחרים, הפרודוקטיביות של החברה עלולה להיפגע מאוד.
  • מניעת גישה למידע שדרוש לאנשים אחרים – עובדי האינטראקציה האופייניים משקיעים כמעט 20% משבוע העבודה שלהם בחיפוש אחר מידע פנימי או אחר עמיתים שיוכלו לסייע להם בביצוע משימות מסוימות.

כך תוכל להשתמש בכלי תקשורת כדי לפרוץ את המחסומים הללו ולאפשר לעובדים לשתף רעיונות בדרך חדשה לחלוטין.

יעל את הניהול והאחסון של הקבצים

יש לוודא ששיתוף הקבצים יתבצע בצורה חלקה בין צוותים, כלים, מכשירים ומחלקות. פלטפורמה או חבילה של כלים משולבים תאפשר חיבורים ברורים בין אנשים, תוכן ויישומים עסקיים ברחבי הארגון. כחלק מחבילה כזו, אתרי צוות יכולים לעזור לעובדים לשתף פעולה במסמכים, לאחסן מידע ולנהל פרוייקטים. כך ניתן לאפשר שיתוף ועריכה של מסמכים בין צוותים בזמן אמת, כדי לתמוך בשיתוף פעולה בכמה רמות ולספק מקום פשוט אחד עבור כל התוכן.

לצורך שיפור הפרודוקטיביות, יש לוודא שאתרי הצוות יהיו נגישים כמעט מכל מקום ושהמידע יהיה זמין באופן מאובטח, כדי לאפשר שיתוף פעולה בין מיקומים שונים וממכשירים ניידים.

none

9 מיתוסים לגבי המעבר לענן

גלה את העובדות לגבי העברת העסק שלך לענן.

קבל את הספר האלקטרוני בחינם

עשה שימוש נרחב יותר בכלי תקשורת המבוססים על צוות או על פרוייקט

צוותים שאינם שומרים על קשר קבוע אינם מודעים לעתים קרובות לעבודתם של הצוותים האחרים. רשתות חברתיות ארגוניות שמאפשרות תקשורת ברחבי הארגון יכולות לעזור בפריצת המחסומים הללו. העובדים יכולים ליצור קבוצות בין מחלקות וברחבי החברה אשר מוקדשות לתחומי עניין משותפים, להצלחות וללקחים שנלמדו, כדי לפתור בעיות או להשיג רעיונות. גם ארגונים נתקלים לעתים קרובות במחסומים עבור צוות המנהלים, שנוצרים עקב ההירארכיה הארגונית, נהלי התקשורת הפנימיים והתרבות של החברה. ניתן לפרוץ את מחסומי ההירארכיה הללו על-ידי יצירת קבוצות בתוך כלי תקשורת מבוססי-צוות כדי להעצים את העובדים ולאפשר להם לנהל דו-שיח עם המנהלים.

שפר את הקשרים הבין-אישיים

כלי תקשורת שקל לגשת אליהם, כגון העברת הודעות מיידיות (IM), שיחות קוליות ושיחות ועידה בווידאו, מספקים לעובדים כמה דרכים ליצירת קשר עם עמיתיהם. אם תאפשר לעובדים לבחור את שיטת התקשורת שמתאימה להם – וליצור קשר עם עמיתיהם כמעט מכל מקום – קיים סיכוי רב יותר שהם יפנו לעמיתיהם ויחזקו את הקשרים הבין-אישיים שלהם.

כלי התקשורת המתאימים יכולים לפרוץ את מחסומי התקשורת, לספק גישה טובה יותר למשאבים ולעזור לצוותים לשפר את הפרודוקטיביות.

מוצרים קשורים

מחשב נישא מסוג Surface שמוצג בו Word

התחל בעבודה עם Microsoft 365

זהו Office שאתה מכיר, בתוספת הכלים שיעזרו לך לעבוד עם אנשים אחרים בצורה טובה יותר, כך שתוכל להספיק יותר – בכל זמן, מכל מקום.

קנה עכשיו