שיחות קוליות ושיחות וידאו באמצעות Microsoft Teams

A professional seated at a desk in an office using a desk phone.

Teams מוכתר כמוביל על-ידי חברות מחקר מובילות

דוח Gartner

בדוח Magic Quadrant של Gartner בתחום UCaaS (תקשורת מאוחדת כשירות), Teams מוכתר כמוצר מוביל.

דוח של Forrester

דוח Wave בתחום UCaaS שנכתב על-ידי Forrester בחר ב- Microsoft Teams כמוצר UCaaS מוביל.

מערכת טלפונים

'מערכת טלפונים' מאפשרת יכולות PBX, כולל בקרת שיחות ב- Office 365, ומחליפה מרכזת PBX מקומית. שלב אותה עם 'ניתוב ישיר' או עם 'תוכנית שיחות' כדי ליהנות מיכולות שיחה מלאות ב- Office 365.

Person sitting in a conference room looking at a mobile device

משיכת שיחות קבוצתית

אפשר למשתמשי Teams ליצור קבוצות מותאמות אישית ואפשר לעמיתים לענות לשיחות שלהם.

מראה של קו משותף

הגדר משתמש Teams בעל יכולות שיחה כמספר משותף עם קווים מרובים לשיחות מרובות.

חניית שיחה

אפשר למשתמשי Teams להעביר שיחה להמתנה ואפשר למשתמשים אחרים לענות בכל טלפון לאחר הזנת קוד.


אפשרויות צליל חיוג

בחר ניתוב ישיר, תוכנית שיחות או את שתי האפשרויות עבור צליל חיוג.

ניתוב ישיר

אפשר שיחות מלאות שמוגדרות למפרטים שלך באמצעות 'ניתוב ישיר' ב- Teams.

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • צליל חיוג בדרך שלך

    בצע וקבל שיחות ישירות ב- Teams באמצעות 'ניתוב ישיר' או שלב זאת עם תוכנית שיחות.

  • הבא את ספק הטלקומוניקציה שלך

    הגדר בקלות את הקווים הקוליים הקיימים שלך כך שיפעלו עם 'ניתוב ישיר'.

  • ספקי SBC משפרים את המהימנות

    אנו מסמיכים ספקי SBC (בקר גבול הפעלה) ואת הפתרונות שלהם כדי להבטיח טלפוניה ברמת מהימנות גבוהה.

  • חבר את החומרה שלך בקלות

    חבר בקלות חומרה קיימת מדור קודם, כגון מערכות PBX של צד שלישי, ל- Teams ול'ניתוב ישיר'.

תוכניות שיחות

הענק למשתמשים שלך יכולות מלאות של שיחות ב- Teams. ניתן לעשות זאת בקלות באמצעות ניהול פשוט של משתמשים לשיחות קוליות.

Person in an office using a mobile device
  • פרוס בקלות

    השג תוכנית ולאחר מכן הגדר את הגישה, מספרי הטלפון והמשתמשים במהירות באמצעות פורטל הניהול המקוון של Office 365.

  • נהל את השירות בענן

    חסוך את הזמן והכסף הנדרשים להתקנה ולתחזוקה של תשתית טלפוניה מקומית.

  • שיחות מכל מקום

    בצע וקבל שיחות מכל מכשיר, כולל טלפונים, מחשבי PC, מחשבי Mac ו- Microsoft Teams Rooms.

  • שמור על זמינות גבוהה

    קבל מ- Office 365 זמן פעולה תקינה מובטח של 99.9% באמצעות יתירות מוכללת ואיזון עומסים פעיל.

  • קבל דיווח על שיחות

    הפעל דוחות שימוש כדי לסקור את המשתמשים הפעילים, ההפעלות, פרטי מכשיר הלקוח וסוגי הפעילויות.

הוסף זמן באמצעות נקודות זכות לתקשורת

נקודות זכות לתקשורת הן דרך נוחה לקבל דקות נוספות של ועידות שמע ותוכנית שיחות.

הורד את התעריפים העדכניים שלנו עבור נקודות זכות לתקשורת לפי מדינה ומטבע.

Please complete all fields to download rates.

מכשירי Teams

קבל מכשירים מאושרים של Teams כדי ליהנות משמע ווידאו באיכות גבוהה.


|

שיחות ב- Teams מתייחסות ליכולת של המשתמשים לבצע ולקבל שיחות טלפון ב- Teams עם תכונות כגון העברה להמתנה, העברת שיחה ללא התייעצות והעברת שיחה בטוחה, ועבור מומחים שמנהלים פתרונות של שיחות, כדי לשפר את יכולות הדיווח.

הארגון שלך יצטרך להשתמש ב- Microsoft Teams כפתרון השיחות. בנוסף, הארגון יצטרך להשתמש במערכת טלפונים כחלק מ- E5 או במערכת טלפונים שנרכשה כהרחבה. כמו כן, תצטרך לבחור את 'תוכנית שיחות', 'ניתוב ישיר' או שילוב של השניים כדי לבצע ולקבל שיחות טלפון.

'ניתוב ישיר' מאפשר ללקוחות לחבר את קווי החוץ שלהם ישירות ל- Office 365, כך שהמשתמשים יוכלו לבצע ולקבל שיחות. הלקוחות יכולים לעבוד עם ספק הטלקומוניקציה המקומי כדי לחבר את קווי החוץ שלהם אל Office 365 ואל 'מערכת טלפונים' באמצעות SBC (בקר גבול הפעלה) מוסמך. שירות זה זמין בכל מדינה שבה אנו מעניקים רשיון עבור Teams ו'מערכת טלפונים'. 'ניתוב ישיר' מהווה חלק מהתכונה 'מערכת טלפונים' התואמת ל- Teams.

תוכנית שיחות' מהווה הרחבה של שירות טלפון. בשילוב עם 'מערכת טלפונים' ב- Office 365, שירות זה יכול להפוך לפתרון הקול עבור הארגון כולו. תוכנית שיחות מספקת למשתמשים מספר טלפון ראשי ומאפשרת להם לבצע ולקבל שיחות טלפון.

גלה מידע נוסף על שיחות Microsoft Teams

גלה כיצד להעביר את הטלפוניה לענן

  

Trendwatch: 5 היסודות של תקשורת מאוחדת

  

השג את Microsoft Teams עוד היום

השג את Teams יחד עם יישומי Office, שיתוף קבצים, דואר אלקטרוני ועוד.