firstline workers से कनेक्ट करने और उनसे जुड़ने के लिए आधुनिक उपकरण

आज, कल और भविष्य की माँगों को पूरा करने के लिए firstline workers को सही उपकरणों के साथ सशक्त बनाएँ.

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अपने firstline workers के प्रभाव को बढ़ाएँ

Firstline workers, जो निर्माण, रिटेल, स्वास्थ्य सेवा, शासकीय और अन्य कई विभागों के लिए आवश्यक संसाधन हैं, सबसे पहले ग्राहकों से संपर्क करते हैं, कंपनी के ब्रांड का प्रतिनिधित्व करते हैं और उत्पादों और सेवाओं का अनुभव लेते हैं. Office 365 इन कार्यनीतियों में कुशल कार्मिकों के प्रभाव को बढ़ाने के लिए उचित उपकरण और तकनीकें प्रदान करता है. Office 365 उनके लिए संचार करना, अपने कार्य को प्रबंधित करना, उनके कौशल को बेहतर बनाने के लिए प्रशिक्षित करना और सुझावों और जानकारी को साझा करना आसान बनाता है.

रीटेल

ग्राहकों के साथ अधिक समय बिताएँ और शेड्यूल और कार्यों को बनाने और प्रबंधित करने में कम समय दें.

शेड्यूल देखने, शिफ़्ट बदलने, छुट्टी का अनुरोध करने, कार्यों को प्रबंधित करने और उनका कार्यदिवस सरल बनाने के लिए अपने firstline workers को अधिक स्मार्ट, अधिक आसान उपकरण प्रदान करें.

अपने स्टोर और कार्यबल को उन जानकारी से जोड़ें जिसकी उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ कार्य करने के लिए आवश्यकता है, जैसे प्रोत्साहन प्रस्ताव, कॉर्पोरेट घोषणाएँ और रीयल-टाइम विक्रय रुझान और जानकारी.

नए नियुक्त लोगों को लक्षित प्रशिक्षण सामग्रियाँ डिलीवर करके और अबाधित रूप से उनकी ऑनबोर्डिंग गतिविधियों को शेड्यूल करके उनकी मदद करें और उन्हें तैयार करें.

ग्राहक जानकारी को सुरक्षित करें, डेटा पहुँच को ट्रैक करें और नियंत्रित करें और अपने कर्मचारियों की डिजिटल पहचान को केंद्रीय रूप से प्रबंधित करें.

अतिथि सत्कार

अपने अतिथि सत्कार संबंधी कर्मचारियों को उनके शेड्यूल और अतिथि गतिविधियों के संबंध में कनेक्टेड बने रहने और अद्यतित रहने के लिए आसान उपकरण प्रदान करके उनके अतिथि अनुभव को एन्हांस करें.

अपने प्रबंधकों के लिए कार्यों को असाइन करना, कार्य संबंधी आदेश भेजना और अतिथि की अपेक्षाओं को बढ़ाने के लिए आवश्यक दैनिक रक्षा को प्रबंधित करना सरल बनाकर संचालनों और गुण प्रबंधन को आसान बनाएँ.

विवरण संचारित करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने संगठन से कनेक्ट करें कि व्यस्ततम समय में भी आपका कार्यबल व्यस्त रहता है और अतिथि अनुभव उनकी शीर्ष प्राथमिकता बना रहता है.

मौसमी कर्मचारियों और नई नियुक्तियों को त्वरित रूप से प्रशिक्षित करने और तैयार करने के लिए अपने गुणों को उपकरण ओर क्षमताएँ प्रदान करें.

अपने पूरे संगठन में डिजिटल पहचान प्रदान करें और अतिथि, गुण और कॉर्पोरेट जानकारी पर पहुँच नियंत्रित करें और प्रबंधित करें.

विनिर्माण

firstline worker की शिफ़्ट और कार्यों को बनाने और प्रबंधित करने के लिए आसान उपकरणों से अधिक जटिल विनिर्माण सिस्टम और संचालनों में भी शेड्यूल प्रबंधन और कौशल संरेखण को सरल बनाएँ.

सर्वाधिक महत्वपूर्ण विवरणों और कार्य पर प्रयासों को केंद्रित करने और प्रसरण को कम करने के लिए सरल फ़ॉर्म, सूचियाँ और मार्गदर्शन प्रदान करें.

क्षमता बढ़ाएँ और समन्वित संचार, तल चेतावनियाँ और श्रेष्ठ अभ्यास साझाकरण के साथ अपने संगठन को अद्यतित रखें.

निर्देशात्मक वीडियो और सुरक्षा मैनुअल डिलीवर करें और अपने कर्मचारियों को सामयिक और संगत बनाए रखने के लिए नई नीतियाँ और कार्य आदेश संचारित करें.

पहुँच प्रबंधित करें, डेटा उपलब्धता नियंत्रित करें और अपने कार्यबल की डिजिटल पहचान को बनाने और प्रबंधित करने का केंद्रीयकरण करें.

Marks & Spencer लोगो

“Office 365 के बारे में सबसे आकर्षक बात यह है कि जब हम फ़ील्ड में इन परिचित उपकरणों को डिलीवर करते हैं, तब कर्मचारी उनके साथ आसानी ये कार्य कर पाते हैं.”

- कार्ल डाउसन, IT निदेशक, Marks & Spencer

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