Najčešća pitanja o sustavu Office 365 za tvrtke

Najpopularnija pitanja

Prikaži sve

Office 365. "Office 365" odnosi se na pretplatničke tarife koje obuhvaćaju pristup aplikacijama sustava Office i drugim servisima za povećavanje produktivnosti koji se omogućuju putem interneta (servisima u oblaku). Office 365 obuhvaća tarife za kućnu upotrebu i za poslovnu namjenu. Informirajte o sustavu Office 365 za kućnu upotrebu. Tarife za Office 365 za poslovnu namjenu obuhvaćaju servise kao što su web-konferencije programa Skype za tvrtke i hostirana poslovna e-pošta sustava Exchange Online te dodatni prostor za pohranu na internetu na servisu OneDrive za tvrtke.

Brojne tarife za Office 365 za poslovnu namjenu obuhvaćaju i verziju najnovijih aplikacija sustava Office za stolna računala, koju korisnici mogu instalirati na više računala i uređaja. U potpunosti instalirane aplikacije obuhvaćaju Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher i Access (Publisher i Access dostupni su samo za PC-jeve). Možete ih instalirati na više uređaja, uključujući PC-jeve, Macove, tablete i telefone sa sustavom Android te uređaje iPad i iPhone. Kada imate aktivnu pretplatu na Office 365 koja obuhvaća verziju sustava Office za stolna računala, uvijek imate najnoviju verziju aplikacija.

Isključivo internetske tarife za Office 365 odličan su odabir za određene poslovne potrebe i zamišljene su tako da funkcioniraju s najnovijom verzijom sustava Office, Office 2013 i Office 2011 za Mac. Starije verzije sustava Office, npr. Office 2010 i Office 2007, možda će funkcionirati sa sustavom Office 365 uz smanjenu funkcionalnost. Dodatno se informirajte o tome koje su verzije sustava Office podržane. NAPOMENA: kompatibilnost sa sustavom Office ne obuhvaća tarifu Exchange Online Kiosk ni Office 365 Enterprise K1.

Sve se tarife za Office 365 plaćaju putem pretplate, mjesečno ili godišnje.

Microsoft Office. Za naš poznati softver za povećavanje produktivnosti i dalje koristimo naziv "Microsoft Office". Paketi sustava Office dostupni su kao stavke za jednokratnu kupnju i obuhvaćaju aplikacije kao što su Word, Excel i PowerPoint, koje je moguće instalirati samo na jedan PC ili Mac. Aplikacije se ne ažuriraju automatski. Da biste dobili najnoviju verziju, morate ponovno kupiti proizvod kada nova verzija postane dostupna. Najnovije verzije trenutno dostupne za jednokratnu kupnju jesu Office 2016 za Windows i Office 2016 za Mac. Ti paketi ne obuhvaćaju servise u oblaku koje obuhvaća Office 365.

Office 365 osmišljen je tako da funkcionira s najnovijom verzijom sustava Office, sa sustavima Office 2013 i Office 2011 za Mac. Starije verzije sustava Office, npr. Office 2010 i Office 2007, mogu funkcionirati sa sustavom Office 365 uz smanjenu funkcionalnost. Dodatno se informirajte o tome koje su verzije sustava Office podržane. Ako imate Office 2003 ili neku stariju verziju, morat ćete je ažurirati na noviju verziju sustava Office da biste mogli koristiti Office 365. Možete se i pretplatiti na neku od brojnih tarifa za Office 365 koje obuhvaćaju najnoviju verziju sustava Office. Osim najnovije verzije sustava Office, pretplata obuhvaća i automatska ažuriranja, pa će vaš Office uvijek biti ažuran. Usporedite tarife.

Pristup internetu potreban je za instalaciju i aktiviranje svih tarifa sustava Office 365 te za upravljanje pretplatničkim računom. Internetska veza potrebna je i za pristup servisima za povećavanje produktivnosti u oblaku sustava Office 365, uključujući e-poštu, konferencije, upravljanje IT-jem i druge servise.

Mnoge tarife za Office 365 obuhvaćaju i verzije sustava Office za stolna računala, npr. Office 365 Business Premium i Office 365 Enterprise E3. Jedna je od prednosti verzije aplikacija sustava Office za stolna računala to što možete raditi izvanmrežno, sigurni da će se sve automatski sinkronizirati kad se sljedeći put povežete s internetom, pa ne morate razmišljati o tome jesu li dokumenti ažurni. Uz to, vaša se verzija sustava Office za stolna računala automatski ažurira i nadograđuje kad se povežete s internetom, pa ćete uvijek imati najnovije alate za rad. Usporedite tarife za Office 365.

"Oblak" je popularan termin za računalne servise utemeljene na webu koji se hostiraju izvan vaše tvrtke ili ustanove. Kada koristite usluge utemeljene na oblaku, vaša IT infrastruktura smještena je izvan tvrtke ili ustanove te je održava (hostira) netko drugi. To se razlikuje od situacije kada su usluge smještene na poslužitelju u kući ili tvrtki (lokalno) i koje sami održavate. U sustavu Office 365, primjerice, pohrana podataka, računalstvo i softver smješteni su na Microsoftovim poslužiteljima koji njima i upravlja. Većina servisa koje svakodnevno upotrebljavate dio su oblaka – od e-pošte utemeljene na webu do mobilnog bankarstva i servisa za pohranu fotografija. Budući da se ta infrastruktura nalazi na internetu, odnosno "u oblaku", možete joj pristupiti gotovo s bilo kojeg mjesta, i to s računala, tableta, pametnog telefona ili nekog drugog uređaja povezanog s internetom.

Office 365 iznimno je skalabilan te podržava tvrtke koje imaju od jednog do nekoliko desetaka tisuća korisnika:

  • Tarife Office 365 Business najprikladnije su za tvrtke jednim do 300 korisnika.
  • Tarife Office 365 Enterprise prikladne su za tvrtke i ustanove raznih veličina, od jednog zaposlenika do više od 50 000 korisnika.
Sve mogućnosti možete usporediti ovdje.
Office nudi sljedeće aplikacije:
  • Office za Android™: pregledavajte, stvarate i uređujte dokumente u aplikacijama Word, Excel i PowerPoint prilagođenima upravljanju dodirom. Office za Android jamči da će sadržaj i oblikovanje dokumenata ostati će nepromijenjeni, što znači da će dokument izgledati odlično kad se vratite za PC ili Mac. U aplikaciji Word možete dodavati komentare i evidentirati promjene dok surađujete s drugim korisnicima. Proračunske tablice programa Excel možete pregledavati i ažurirati te jednostavno u njih dodavati formule ili grafikone. Možete mijenjati prezentacije programa PowerPoint te ih bežično projicirati na velikom zaslonu.
    Office za Android omogućuje besplatno pregledavanje dokumenata. Za uređivanje i stvaranje dokumenata potrebna je kvalificirana pretplata na Office 365: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 i E5, Office 365 Enterprise E1 i E3 (cijena za državne ustanove), Office 365 Education Plus i Office 365 ProPlus.
  • Office za iPad®: pregledavajte, stvarajte i uređujte dokumente u aplikacijama Word, Excel i PowerPoint prilagođenima upravljanju dodirom. Office za iPad jamči da će sadržaj i oblikovanje dokumenata ostati će nepromijenjeni, što znači da će dokument izgledati odlično kad se vratite za PC ili Mac. U aplikaciji Word možete dodavati komentare i evidentirati promjene dok surađujete s drugim korisnicima. Proračunske tablice programa Excel možete pregledavati i ažurirati te jednostavno u njih dodavati formule ili grafikone. Možete mijenjati prezentacije programa PowerPoint te ih bežično projicirati na velikom zaslonu.
    Office za iPad omogućuje besplatno pregledavanje dokumenata. Za uređivanje i stvaranje dokumenata potrebna je kvalificirana pretplata na Office 365: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 i E5, Office 365 Enterprise E1 i E3 (cijena za državne ustanove), Office 365 Education Plus i Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile: Office Mobile unaprijed je instaliran na uređajima sa sustavom Windows Phone 8, a dostupan je i za neke modele uređaja iPhone®i telefona sa sustavom Android. Office Mobile nudi odlične mogućnosti pregledavanja i uređivanja sadržaja sustava Office u pokretu. Uz to, Office Mobile jamči da će sadržaj i oblikovanje dokumenata ostati nepromijenjeni, što znači da će dokument izgledati odlično kad se vratite za PC ili Mac. Office Mobile za iPhone i telefone sa sustavom Android možete besplatno koristiti u nekomercijalne svrhe. Jednostavno preuzmite aplikaciju iz trgovine na telefon.
    Da biste uređivali ili stvarali dokumente ili pak pristupali dokumentima pohranjenima lokalno u sustavu SharePoint i na servisu OneDrive za tvrtke, morate imati odgovarajuću tarifu za Office 365: Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise E3, E4 i E5, Office 365 Enterprise E1 i E3 (cijena za državne ustanove), Office 365 Education Plus i Office 365 ProPlus.
  • Outlook Mobile: Windows Phone 8 sadrži unaprijed instaliranu verziju programa Outlook, koju možete koristiti za pristup e-pošti na servisu Outlook.com te u sustavima Office 365 i Exchange.
  • OneNote: pomoću mobilne aplikacije OneNote možete pristupati bilješkama u pokretu. Aplikacija je dostupna za Windows Phone 8, iPhone, iPad i telefone sa sustavom Android.
  • OWA: ako imate pretplatu na Office 365 koja obuhvaća Exchange Online, pomoću aplikacije OWA možete sortirati, pregledavati e-poštu, odgovarati na nju te pratiti raspored. Aplikacija je dostupna za iPhone i iPad.
  • Lync Mobile: ako vaša tvrtka ili ustanova koristi Skype za tvrtke ili najnoviju verziju programa Lync, pomoću mobilne aplikacije Lync ili Skype za tvrtke možete ostati povezani i na mobilnom uređaju. Aplikacija je dostupna za Windows Phone 8, iPhone, iPad i telefone sa sustavom Android.
  • SharePoint Newsfeed: ako vaša tvrtka ili ustanova koristi najnoviju verziju sustava SharePoint, pomoću aplikacije SharePoint Newsfeed možete s mobilnog uređaja pristupati sažetku sadržaja vijesti. Aplikacija je dostupna za Windows Phone 8, iPhone i iPad.

Office 365 dostupan je u brojnim državama/regijama i na raznim jezicima. Ako na popisu nema naziva vaše države/regije, na vašem tržištu još nismo ponudili Office 365. Neprestano povećavamo broj tržišta na kojima je dostupan Office 365 te ćemo javno objaviti dostupnost sustava Office 365 na svakom novom tržištu.

Početak rada

Prikaži sve

Da biste mogli koristiti Office 365, ne morate ništa instalirati.

Da biste jednostavno povezali najnoviju verziju sustava Office za radnu površinu, Office 2013, Office 2010 ili Office 2007 sa sustavom Office 365, Microsoft korisnicima sustava Office 365 besplatno nudi softver "Postavljanje sustava Office za radnu površinu" koji je potrebno instalirati.

Postavljanje sustava Office za radnu površinu nudi brojne pogodnosti, uključujući sljedeće:

  • automatsko otkrivanje potrebnih ažuriranja
  • instaliranje ažuriranja i komponenti nakon odobrenja ili pozadinski iz naredbenog retka
  • automatsko konfiguriranje programa Outlook i Microsoft Skype za tvrtke za Microsoft Office 365
  • automatsku deinstalaciju softvera s klijentskog računala nakon izvršavanja

Program za postavljanje sustava Office za radnu površinu možete pronaći u centru za administratore sustava Office 365 te ga iz njega instalirati.

Ako imate tarifu koja obuhvaća pretplatu na Office, i to ćete moći instalirati izravno iz centra za administraciju sustava Office 365.

Naziv svoje domene možete dodati u Office 365 te tako stvoriti adrese e-pošte utemeljene na domeni. Potražite svog registrara domena ili davatelja usluge hostiranja DNS-a. Usporedite upravljanje domenama u pretplatama na Office 365.

Da. Ako za račune koje ste stvorili tijekom besplatnog probnog razdoblja kupite licence za Office 365, podaci i konfiguracijske postavke tih korisničkih računa ostat će nepromijenjeni. Nakon isteka probnog razdoblja više nećete moći besplatno koristiti Office 365. Na raspolaganju ćete imati još 30 dana za kupnju sustava Office 365, nakon čega će se podaci o računima izbrisati. Podatke o računima unesene tijekom probnog razdoblja nakon brisanja nije moguće vratiti.

Postavljanje sustava Office 365 dolazi s detaljnim uputama. U samo nekoliko brzih koraka možete se registrirati za Office 365, postaviti naziv domene tvrtke ili ustanove i dodati korisničke račune, instalirati Office i premjestiti postojeću e-poštu u Office 365.

Podrška i cijena

Prikaži sve
Možete platiti svim poznatim kreditnim karticama, a iznos pretplate bit će naveden na izvatku za kreditnu karticu. Za tarife Office 365 Enterprise, Office 365 Business i samostalne tarife možete odabrati primanje računa koji će vam se ispostavljati mjesečno ili godišnje, ovisno o odabranim servisima. Primit ćete poruku e-pošte kada račun bude spreman za prikaz, a ako je pri kupnji pretplate unesen broj narudžbenice, taj će broj biti naveden na računu.
Da bismo korisnicima ponudili što veću fleksibilnost, na raspolaganje smo stavili razne mogućnosti plaćanja.

Tarife Office 365 Business, Business Essentials i Business Premium dostupne su uz mjesečnu obvezu plaćanja ili godišnju obvezu plaćanja.

  • Mjesečna obaveza plaćanja: plaćate svaki mjesec i pretplatu možete u bilo kojem trenutku otkazati.
  • Godišnja obveza plaćanja: registrirate se za jednogodišnju pretplatu, ali možete odabrati želite li plaćati svaki mjesec ili odjedanput prilikom registracije. Za taj način plaćanja odobravamo popust.

Tarife Office 365 Enterprise (uključujući samostalne tarife Enterprise, kao što je Exchange Online) te Office 365 ProPlus dostupne su uz godišnju obvezu plaćanja.

  • Godišnja obveza plaćanja: registrirate se za jednogodišnju pretplatu, ali možete odabrati želite li plaćati svaki mjesec ili odjedanput prilikom registracije.

Da, korisnicima koji za Office 365 sklope korporacijski ugovor (obično više od 250 licenci) i žele kupiti količinske licence dostupni su popusti. Microsoftov stručnjak može vam pomoći prilikom pregleda mogućnosti kupnje za velike korporacije te prilikom odlučivanja o onoj koja vam najviše odgovara. Saznajte više o količinskom licenciranju. Potražite Microsoftova stručnjaka.

Da. Ako želite nadograditi tarifu, možete prenijeti račun na drugu tarifu. Možete, primjerice, prijeći s tarife Office 365 Business na tarifu Office 365 Enterprise.

Tarifu najčešće možete nadograditi pomoću čarobnjaka za promjenu tarife u centru za administratore. Ako u sklopu pretplate imate više od 300 korisnika ili ako ste tarifu kupili putem depozitne kartice, čarobnjak za promjenu tarifa nije dostupan. Tarife koje ne zadovoljavaju uvjete čarobnjaka za promjenu tarifa mogu se nadograditi ručno. Saznajte više o nadogradnji tarifa za Office 365

NAPOMENA: prilikom nadogradnje računa vaš se naziv domene prenosi na novi račun bez obzira na to jeste li kupili vlastiti naziv domene za račun za Office 365 ili postavili naziv domene u sustavu Office 365.

Da, možete kombinirati tarife za Office 365. Imajte na umu da na razini tarifa postoje neka ograničenja licenci. Tarife Office 365 Business, Business Essentials i Business Premium imaju ograničenje od 300 korisnika, dok su tarife Enterprise namijenjene neograničenom broju korisnika. Možete, primjerice, kupiti 300 licenci Business Premium, 300 licenci Business Essentials i 500 licenci Enterprise E3 za jedan klijentski sustav.

Pretplatu je moguće otkazati u svakom trenutku. Moguće je da ćete morati platiti kaznu za prijevremeni raskid ugovora, što ovisi o proizvodu i vrsti pretplate. Za pretplate koje se plaćaju svaki mjesec ne postoji kazna za otkazivanje ugovora. Za pretplate koje se plaćaju godišnje možda će vam u slučaju prijevremenog raskida ugovora biti naplaćena kazna. Za pretplate uz godišnju obvezu koje se plate unaprijed nije moguć povrat novca u slučaju otkazivanja prije isteka ugovora. Pročitajte cijeli tekst ugovora o pretplati na Microsoft Online.

Vaši su podaci samo vaši. Ako odlučite otkazati pretplatu na Office 365, možete preuzeti podatke – npr. e-poštu i dokumente s timskih web-mjesta – i spremiti ih na neko drugo mjesto. Svakako spremite podatke prije otkazivanja pretplate. Nakon otkazivanja pretplate podaci povezani s vašim računom za Office 365 bit će dostupni vašim administratorima putem računa s ograničenom funkcionalnošću sljedećih 90 dana.

Lozinku možete promijeniti ovdje.

Microsoftovi stručnjaci tvrtke su obučene za IT i razvoj te vam mogu pomoći prilikom prijelaza na Office 365 ili pak razviti rješenja prilagođena vašoj tvrtki. Popis svih Microsoftovih stručnjaka dostupan je na servisu Microsoft Pinpoint.

Tarifa Office 365 Small Business promijenila je naziv u Office 365 Business Essentials. Office 365 Business Essentials sadrži sve značajke tarife Office 365 Small Business, uz neke dodatke i poboljšanja. U Office 365 Business Essentials dodan je, primjerice, Active Directory, a maksimalan broj korisnika povećan je s 25 na 300.

Tarife Office 365 Small Business Premium i Office 365 Midsize Business zamijenjene su novom jedinstvenom tarifom "Office 365 Business Premium". Tarifa Office 365 Business Premium objedinjuje najbolje značajke i servise tih tarifa, a dostupna je za do 300 korisnika.

Najčešća pitanja o sustavu Office 365 Nonprofit

Informacije, tarife i upute za prijavu

Prikaži sve
Stvoren da bi neprofitnim ustanovama i nevladinim organizacijama pomogao u dobrotvornom radu, ovaj globalno dostupan proizvod kvalificiranim korisnicima omogućuje pristup sustavu Office 365, Microsoftovim vrhunskim alatima za povećavanje produktivnost i suradnju utemeljenima na oblaku. Neprofitne ustanove mogu saznati više, provjeriti ispunjavaju li uvjete i prijaviti se za donacije na web-mjestu http://www.microsoft.com/office365nonprofits (na engleskom).
Office 365 Nonprofit dostupan je u više od 90 zemalja. Popis svih zemalja u kojima je dosad objavljen potražite na web-mjestu http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries (na engleskom).

Yammer je obuhvaćen tarifama Nonprofit E1 i E3 te Nonprofit Business Essentials i Business Premium. Sve značajke i softverski servisi dostupni u sklopu tarifa Enterprise i Business dostupni su i u sklopu tarifa Nonprofit uz iznimku dvostrukih prava pristupa.

Učinite sljedeće:
  1. Otvorite stranicu s tarifama i cijenama za Office 365 Nonprofit.
  2. Kliknite zeleni gumb BESPLATNO probno razdoblje za tarifu Office 365 Nonprofit E3 ili BESPLATNO probno razdoblje za tarifu Office 365 Nonprofit Business Premium.
  3. Postavite račun i potvrdite svoju povezanost s neprofitnom ustanovom.
  4. U sklopu prijave za probno razdoblje prikupljaju se podaci potrebni za provjeru ispunjava li vaša ustanova uvjete za status neprofitne ustanove. Pogledajte i odjeljak o ispunjavanju uvjeta i provjeri u najčešćim pitanjima o sustavu Office 365 Nonprofit.
  5. Tijekom probnog razdoblja na portalu za administratore otvorite karticu Upravljanje licencama da biste dodijelili licence za najviše 25 korisnika.
  6. Primit ćete poruku e-pošte u kojoj vam se potvrđuje ili odbija status kvalificirane neprofitne ustanove. Ako se bliži kraj 30-dnevnog probnog razdoblja i od sustava Office 365 još niste primili obavijest ispunjavate li uvjete, obratite se službi za korisnike.
  7. Ako potvrdimo da ispunjavate uvjete, na portalu za administratore sustava Office 365 bit će dostupne tarife za Office 365 Nonprofit.
  8. Na portalu za administratore otvorite karticu Upravljanje licencama da biste korisnike probnog razdoblja dodijelili nekoj od tarifa za Office 365 Nonprofit, uključujući donirane tarife E1 i Business Essential. Uz to, tarifama Nonprofit možete dodijeliti dodatne korisnike.

Tarife Office 365 Nonprofit Business Essentials i Office 365 Nonprofit Business Premium nude veću vrijednost tvrtkama i ustanovama s najviše 300 korisnika jer omogućuju jednostavniju administraciju i nude jednostavnije sučelje. Ako u vašoj tvrtki ili ustanovi ima 300 ili manje korisnika i nisu vam potrebne dodatne funkcije dostupne u sklopu tarifa Enterprise, prijavite se za probno razdoblje za tarifu Office 365 Nonprofit Business Premium. Na tarife Enterprise možete prijeći kada vaše potrebe narastu.

Tarife Office 365 Nonprofit E1 i Office 365 Nonprofit E3 dostupne su za neograničen broj korisnika i obuhvaćaju dodatne pogodnosti za srednje velike i velike ustanove, kao što su integracija sa servisom Active Directory i usklađenost. Ako u vašoj ustanovi ima više od 300 korisnika ili su vam pak potrebne te napredne funkcije, prijavite se za probno razdoblje za tarifu Office 365 Nonprofit E3. Prijelaz s tarifa Enterprise na tarife Business nije moguć.

Da, korisnici koji žele bilo koju tarifu za neprofitne ustanove moraju se prijaviti za probno razdoblje za tarifu Nonprofit E3 ili Nonprofit Business Premium na stranici s tarifama i cijenama za Office 365 Nonprofit da bi pokrenuli postupak provjere valjanosti. Nakon potvrđivanja korisnik će moći prijeći s probnog razdoblja za tarifu Nonprofit E3 na tarifu Nonprofit E1 ili s probnog razdoblja za tarifu Nonprofit Business Premium na tarifu Nonprofit Business Essentials ako to želi.

Po isteku besplatnog probnog razdoblja korištenja neće vam se automatski naplaćivati naknada. Ako nakon isteka probnog razdoblja ne poduzmete ništa, jednostavno više nećete moći pristupati sustavu Office 365, ali dobit ćete dodatnih 30 dana da poduzmete odgovarajuće korake prije brisanja podataka o računu. Korisnici koji do isteka besplatnog probnog razdoblja ne prime odluku o potvrdi mogu nazvati službu za korisnike i zatražiti produljenje probnog razdoblja. Kad se potvrdi da tvrtka ili ustanova ispunjava uvjete za neprofitnu ustanovu, moći ćete prenijeti korisnike na bilo koju tarifu za Office 365 Nonprofit, uključujući donirane tarife E1 i Business Essentials.

Program Office 365 Nonprofit ne obuhvaća određene tarife za Office 365. Kad tvrtka ili ustanova prihvati klijentsku implementaciju za neprofitne ustanove, te tarife više ne može dobiti. No u slučaju samostalnih tarifa, te su značajke i radna opterećenja najčešće obuhvaćeni nekom od tarifa u sklopu programa Office 365 Nonprofit, npr. doniranom tarifom Office 365 Nonprofit E1 ili Office 365 Nonprofit E3 po sniženoj cijeni. Ponudu tarifa za Office 365 Nonprofit možda ćemo u budućnosti proširiti, ali trenutno to nije u planu.

Ne. Korisnici koji se kvalificiraju za tarife za Office 365 Nonprofit od tog trenutka nadalje mogu kupovati samo tarife za Office 365 Nonprofit.

Korisnici iz neprofitnih ustanova mogu koristiti uobičajene kanale podrške za Office 365. Detalji o ponuđenim mogućnostima podrške za Office 365 navedeni su ovdje.

Kvalificiranost i potvrđivanje

Prikaži sve
Kvalificirane tvrtke i ustanove: neprofitne ustanove i nevladine organizacije moraju u svojoj državi biti priznate kao dobrotvorne organizacije da bi se mogle kvalificirati za Microsoftove programe za neprofitne ustanove. Kvalificirane ustanove moraju biti neprofitne i raditi za dobrobit lokalne zajednice, a to može, između ostalog, obuhvaćati sljedeće:
  • pomoć siromašnima
  • promicanje obrazovanja
  • poboljšanje socijalne skrbi
  • očuvanje kulture
  • očuvanje i zaštita okoliša
  • promicanje ljudskih prava
  • uspostavu civilnog društva
Detaljna objašnjenja kriterija kvalificiranosti i veze na kriterije kvalificiranosti za određenu državu potražite na stranici s kriterijima kvalifikacije za program Corporate Citizenship (na engleskom).
Da biste ušli u postupak provjere ispunjavate li uvjete za neprofitnu ustanovu, morate se prijaviti za probno razdoblje za tarifu Nonprofit E3 ili Nonprofit Business Premium i navesti osnovne podatke o tvrtki ili ustanovi. Time ćete pokrenuti postupak provjere. Prijavom za probno razdoblje ne obvezujete se na korištenje tarife uz plaćanje. Tvrtke ili ustanove koje ispunjavaju uvjete moraju imati priznat status dobrotvornih organizacija definiran u svojim državama. Tvrtke ili ustanove koje ispunjavaju uvjete moraju biti neprofitne i imati misiju pomoći lokalnoj zajednici. Čak i ako tvrtka ili ustanova ne ispunjava uvjete za Office 365 kao donaciju, možda je, ovisno o pravnom statusu i misiji, kvalificirana za druge servise. Detaljna objašnjenja kriterija kvalificiranosti potražite na stranici s kriterijima kvalifikacije za program Corporate Citizenship (na engleskom).

Microsoft u suradnji s partnerom za donaciju softvera, tvrtkom TechSoup Global, utvrđuje ispunjava li prijavljena neprofitna ustanova široko određene kriterije za kvalificiranost. U mnogim slučajevima neprofitnim ustanovama koje se prijave za donaciju odgovaramo odmah. U drugim slučajevima potrebno je potvrditi status neprofitne ustanove. Taj postupak ne bi smio trajati dulje od tri do sedam dana pod uvjetom da neprofitna ustanova pravovremeno odgovara na zahtjeve za informacijama, no može potrajati i do 20 dana. Potrebna dokumentacija može obuhvaćati certifikat ili registraciju kod upravnog tijela zaduženog za neprofitne ustanove. Na primjer, u SAD-u tražimo kopiju dokumenta IRS 501(c)(3).

Ako se bliži kraj 30-dnevnog probnog razdoblja i od sustava Office 365 još niste primili obavijest o tome ispunjavate li uvjete, obratite se službi za korisnike.

Kvalificiranost neprofitnih ustanova mora se ponovno provjeravati svake dvije godine. Detalje tog postupka odredit ćemo sljedećih mjeseci.

Office 365 Nonprofit prvenstveno je namijenjen zaposlenicima neprofitnih ustanova koje ispunjavaju uvjete. Članovi i korisnici neprofitnih ustanova NE ispunjavaju uvjete za licence za Office 365 Nonprofit. Neprofitne ustanove mogu licence dodijeliti volonterima koji imaju važne financijske ili organizacijske uloge u ustanovi, npr. članovima upravnog odbora. Volonter u kvalificiranoj neprofitnoj ustanovi licencu za Office 365 može dobiti SAMO ako ispunjava SVA TRI sljedeća uvjeta:

  • volonter je odgovoran za određene aktivnosti i rezultate neprofitne ustanove koji su definirani opisom posla za volontera, i to u pisanom obliku
  • volonter u neprofitnoj ustanovi radi tijekom cijele godine ili sezonski svake godine
  • volonter Office 365 neće koristiti za osobne potrebe kojima osoba koja volontira može ostvariti dobit

Postojeći korisnici

Prikaži sve
Korisnici komercijalnih verzija koji se žele prebaciti na neku tarifu za neprofitne ustanove moraju se obratiti korisničkoj podršci, zatražiti informacije o mogućnostima koje su im na raspolaganju da bi se jednostavno mogli prebaciti. Korisnici s komercijalnim licencama koje budu odobrene za tarife za neprofitne ustanove zadržat će svoje komercijalne licence. No nakon odobrenja za tarife za neprofitne ustanove ti korisnici mogu kupovati samo tarife za neprofitne ustanove. Postojeći korisnici podatke za kontakt sa službom za korisnike mogu pronaći ovdje.
Korisnici koji su se prijavili u sklopu pilot-programa za Office 365 za neprofitne ustanove ne moraju ništa poduzimati, pod uvjetom da su pretplatu aktivirali prije lansiranja 10. rujna 2013. Ako je nekom korisniku tijekom pilot-programa odobrena tarifa za Office 365 Nonprofit, ali još nije aktivirao pretplatu, morat će se prijaviti za novo probno razdoblje za tarifu Office 365 Nonprofit E3 na web-mjestu Office.com da bi ponovno pokrenuo postupak potvrđivanja. Dobavljač koji upravlja postupkom potvrđivanja dobio je popis korisnika iz te kategorije, pa će se postupak za njih ubrzati.
Korisnici s komercijalnim licencama odobrenima za tarife za neprofitne ustanove zadržat će svoje komercijalne licence. No nakon odobrenja za tarife za neprofitne ustanove oni mogu kupovati samo tarife za neprofitne udruge.
Korisnicima iz te kategorije sad bi se na portalima za administratore sustava Office 365 trebala prikazivati tarifa Office 365 Nonprofit E1, a na kartici Upravljanje licencama mogućnost prijenosa korisnika na tu tafifu. Religijske organizacije koje su dosad plaćale pretplatu na Office 365 Nonprofit E3 mogu se kvalificirati za odobrenje za neiskorišteni dio pretplate, prema uvjetima Microsoftova pravilnika o odobrenju sredstava.
iTunes, iPhone i iPad registrirani su zaštitni znakovi tvrtke Apple Inc., registrirani u SAD-u i drugim državama. Android je zaštitni znak tvrtke Google Inc.