Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Microsoft 365 Business Standard korisnici mogu kliknuti tu vezu da bi dobili pomoć pri iskorištavanju ključeva proizvoda.

Iskorištavanje ključa proizvoda jednokratni je postupak koji dodaje novi proizvod vašem Microsoftovu računu. Kada završite, upotrijebit ćete Microsoftov račun, a ne ključ proizvoda, da biste instalirali i aktivirali aplikacije sustava Office.

Napomena: Ako imate postojeću pretplatu Microsoft 365, možete iskoristiti novi ključ proizvoda da biste produljili pretplatu.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Da biste počeli s radom, uklonite ključ proizvoda iz paketa ili lagano zagrebite srebrnu foliju na stražnjoj strani kartice s ključem proizvoda. Ako ste proizvod kupili u trgovini Microsoft Store, ključ proizvoda nalazi se na vašem računu.

Prikazuje lokaciju ključa proizvoda u okviru proizvoda i na kartici s ključem proizvoda.

Savjet: Ključ proizvoda može se iskoristiti samo jedanput. Ako se prikaže poruka Ovaj je ključ proizvoda već iskorišten, prijeđite na 5. Instalacija aplikacija sustava Office da biste instalirali Office bez ključa proizvoda.

1. Otvorite web-preglednik

Otvorite novi prozor preglednika ili karticu i idite https://office.com/setup ili https://microsoft365.com/setup


Idite na https://office.com/setup u svom web-pregledniku

2. Prijava

Prijavite se pomoću Microsoftova računa ili stvorite novi (obavezno zabilježite podatke o računu)

Ako prepoznamo Vaš račun, automatski ćemo Vas prijaviti.

Saznajte više | Otklanjanje poteškoća s prijavom


Prikazuje gumbe za prijavu ili stvaranje novog računa.

3. Unesite svoj ključ

Upišite ključ proizvoda (ne morate unositi crtice)

Odaberite svoju državu ili regiju i svoj jezik.

Otkloni ključne pogreške proizvoda

Savjet: Ključ proizvoda može se iskoristiti samo jedanput. Ako se prikaže poruka Ovaj je ključ proizvoda već iskorišten, prijeđite na 5. Instalacija aplikacija sustava Office da biste instalirali Office bez ključa proizvoda.


Prikazuje okvire u koje unosite ključ proizvoda.

4. Slijedite upute

Sljedeći se koraci mogu razlikovati, stoga pratite upute na zaslonu za proizvod naveden u nastavku

Microsoft 365

Navedite informacije o plaćanju da biste omogućili ponavljajuću naplatu (ako se to zatraži) ili potvrdite pretplatu

Prikazuje pretplatu Microsoft 365 Personal s uključenom ponavljajućom naplatom.

Zatražite pomoć za Open Banking (PSD2) i snažnu provjeru autentičnosti klijenata (SCA)

Office 2019

Pregledajte pojedinosti da biste potvrdili Microsoftov račun i proizvod iz sustava Office

Pokazuje kako dovršiti postupak otkupa odabirom gumba Dalje.

5. Instalacija aplikacija sustava Office

Prijavite se u account.microsoft.com/services

Otklanjanje poteškoća s prijavom

Pronađite svoj proizvod i odaberite Instaliraj

Napomena:  Microsoft 365 Family pretplatnicima: da biste do 5 drugih korisnika dopustili instalaciju sustava Office, idite na account.microsoft.com/services/office/sharing.

Prikazuje vezu za instalaciju na stranici Servisi i pretplate

Na PC-ju odaberite mogućnosti instaliranja (na primjer, jezik i 32-bitnu ili 64-bitnu verziju)

Na PC-ju ili Macu ponovno odaberite Instaliraj

Pokazuje Install ikonu u Preuzmi sustav Office dijaloškom okviru

Sada možete pokrenuti proces preuzimanja

  • Na PC-ju pokrenite proces preuzimanja u web-pregledniku

  • Na Macu dvokliknite installer.pkg u alatu Finder > Preuzimanja

Potrebna vam je pomoć? Koraci za PC | Koraci za Mac

Pokrenite proces preuzimanja

Otvorite aplikaciju sustava Office, kao što je Word, na PC-ju ili Macu da biste dovršili postupak

  • Na PC-ju odaberite Start, upišite Word, a zatim odaberite njegovu ikonu da biste ga otvorili

  • Na Macu odaberite Launchpad na sidrištu i odaberite Word da biste ga otvorili

Potrebna vam je pomoć? Koraci za PC | Koraci za Mac

Pokrenite neku aplikaciju sustava Office

Sljedeći koraci za Microsoft 365 pretplatnike

Instalacija aplikacija sustava Office na druge PC-jeve i Macove

Za svaki uređaj ponovite gore navedeni postupak

5. Instalacija aplikacija sustava Office

Zajedničko korištenje Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family pretplatnicima može dodati do 5 drugih osoba u pretplatu.

Zajedničko korištenje pretplate

Postavljanje aplikacija sustava Office i e-pošte na mobilnim uređajima

Aplikacije sustava Office možete instalirati i na mobilne telefone i tablete.

Postavljanje mobilnih uređaja

Jeste li kupili više ključeva proizvoda?

Ponovite postupak otkupa za svaki ključ da biste produžili pretplatu za najviše 5 godina.

Pomoć za Office

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×