Exchange

Najčešća pitanja o licenciranju sustava Exchange

Slijede najčešća pitanja i odgovori vezani uz licenciranje sustava Exchange.

Isprobajte ili kupite

Prijelaz s jedne verzije sustava Exchange Server na drugu

Pokaži sve

Ne, klijentska licenca za Outlook više nije obuhvaćena nijednom licencom za klijentski pristup (CAL-om) za Exchange nakon one za Exchange Server 2003 i mora se kupiti zasebno od sustava Exchange Server 2016. CAL za Exchange Server 2016 Standard obuhvaća prava za pristup e-pošti, kalendaru, kontaktima i zadacima putem programa Outlook na webu ili mobilnog uređaja preko komponente Exchange ActiveSync.

Cijene i licenciranje poslužitelja

Pokaži sve

Ne. I Standardni i Enterprise CAL-ovi mogu se koristiti s oba poslužiteljska izdanja.

Jedna poslužiteljska licenca potrebna je za svaku pokrenutu instancu sustava Exchange Server 2016 – bez obzira je instalirana nativno na fizičko ili pak na virtualno računalo. Saznajte više o podršci za virtualizaciju.

Ne. Vanjski korisnici ne trebaju CAL-ove za pristup sustavu Exchange Server 2016; prava pristupa vanjskih korisnika standardnim funkcionalnostima sustava Exchange obuhvaćeno je samom licencom za Exchange Server 2016.

Korisnici će možda morati i dalje imati licencu za Exchange Server 2016 u vidu CAL-ova za korisnika ili uređaj. Ako nekoliko korisnika dijeli računalo i ne pristupaju pojedinačno poslužitelju sustava Exchange s drugih mjesta, npr. svojih kućnih PC-ja, mogu koristiti samo jedan CAL za uređaj.

Da. Da biste saznali više, pročitajte Preduvjeti za Exchange Server 2016.

Korisnici mogu pristupiti značajkama lokalne arhive i čuvanja na mjestu putem komponente Exchange Online arhiviranje za Exchange Server, a značajkama napredne sigurnosti putem komponente Exchange Online Protection. Sve druge premium značajke dostupne su samo uz Enterprise CAL ili uz paket E-CAL.

Da. Klijentima se naplaćuje godišnja pretplata za Exchange Online Protection da bi zaštitili svoje korisnike od virusa i neželjene pošte, kao i za značajku sprječavanja gubitka podataka (DLP) u sustavu Exchange Online (zbirno "servisi"). Korisnici se mogu odlučiti i na kupnju CAL-a za Exchange Enterprise bez servisa ako im nije potrebno sprječavanje gubitka podataka ni zaštita od virusa i neželjene pošte.

Ako je kupljen u sklopu licence Open, Enterprise CAL dostupan je sa servisima i bez njih. Ako je kupljen u sklopu licence Select, klijenti imaju dvije mogućnosti. Mogu kupiti licencu (samo L) i dobiti CAL bez tehnološkog jamstva Software Assurance i servisa. Ako pak žele tehnološko jamstvo Software Assurance (L i SA), moraju kupiti i servise.

Cijene i licenciranje sustava Exchange Online

Pokaži sve

Exchange Online licencira se putem pretplatnog modela u kojem je svakom korisniku potrebna korisnička pretplatnička licenca (USL). Dostupne su tri vrste pretplate: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plan 1 i Exchange Online Plan 2. Te se pretplate mogu kupiti zasebno ili kao dio tarife za Office 365 koja obuhvaća SharePoint Online, Skype za tvrtke online i Office ProPlus.

Da biste usporedili različite tarife, pročitajte članak Usporedba tarifa za Exchange Online. Ako su vam potrebni dodatni detalji, pogledajte članak Opis servisa sustava Exchange Online.

Ne. Poštanski sandučići resursa, uključujući poštanske sandučiće prostora i poštanske sandučiće opreme, posebne su vrste poštanskih sandučića koje su besplatne u okviru sustava Exchange Online. Nema ograničenja broja pretplata za sobe za sastanke.

Ne. Za zajedničke poštanske sandučiće ne postoje vjerodajnice za prijavu, pa su dostupni samo licenciranim korisnicima kojima je omogućen delegirani pristup (potpuna dozvola za poštanski sandučić, slanje kao i slanje u ime). Imajte na umu da korisnici sustava Exchange Online Kiosk nemaju delegirani pristup, pa ne mogu pristupiti zajedničkim poštanskim sandučićima.

Zajednički poštanski sandučići ne obuhvaćaju osobnu arhivu ni mogućnosti čuvanja radi zadovoljavanja propisa. Ako trebate te značajke, možete kupiti Exchange Online Plan 1 ili Plan 2 i dodijeliti ih zajedničkom poštanskom sandučiću.

Nema ograničenja broja zajedničkih poštanskih sandučića.

Zajednički poštanski sandučić morate dodijeliti pretplatama Exchange Online Plan 1 i Exchange Online arhiviranje ili pretplati Exchange Online Plan 2 da biste omogućili lokalnu arhivu. Zajednički poštanski sandučić ne može se koristiti za arhiviranje e-pošte tvrtke ili ustanove, osim u slučaju onih poruka koje su poslane iz zajedničkih poštanskih sandučića ili ih je primio zajednički poštanski sandučić.

Lokalna arhiva može se koristiti samo za arhiviranje pošte pojedinačnog korisnika ili entiteta za koji je primijenjena licenca. Korištenje lokalne arhive kao sredstva pohrane pošte od većeg broja korisnika ili entiteta zabranjeno je. IT administratori, primjerice, ne smiju stvarati zajedničke poštanske sandučiće niti dopustiti korisnicima da kopiraju (putem kopije e-pošte ili pravila transporta) zajednički poštanski sandučić izričito radi arhiviranja.

Da biste ga stavili na čuvanje na mjestu, zajedničkom poštanskom sandučiću morate dodijeliti pretplatu Exchange Online Plan 2.

Da, za takve je poštanske sandučiće potrebna pretplata. Vrsta pretplate može biti Exchange Online Kiosk ili pak Exchange Online Plan 1 ili Plan 2.

Ne. Dodatne informacije o poštanskim sandučićima za otkrivanje potražite u članku Stvaranje poštanskih sandučića za otkrivanje radi pohrane rezultata pretraživanja.

Poštanski sandučići javnih mapa dostupni su korisnicima s pretplatama na Exchange Online Plan 1 i Plan 2. Nisu dostupni korisnicima sustava Exchange Online Kiosk.

Ne. Korištenje bilježenja komunikacije, pravila prijenosa ili automatskog prosljeđivanja radi kopiranja poruka u poštanski sandučić sustava Exchange Online da bi se ostvarila dvostruka isporuka nije dopušteno. Da biste sačuvali poruke, morate korisnički sadržaj staviti na čuvanje na mjestu ili zabilježiti poruku na vanjski cilj bilježenja komunikacije.

Nema ograničenja trajanja pravilnika o zadržavanju. Možete postaviti trajanje zadržavanja na temelju potreba svojeg poslovanja.

Lokalna arhiva ima zadanu kvotu koja je dovoljno velika za razumno korištenje, uključujući uvoz sve e-pošte jednoga korisnika. Značajka lokalne arhive u sustavu Exchange Online Plan 2 nudi neograničen prostor za pohranu podataka e-pošte za jednog korisnika. U malo vjerojatnom slučaju dostizanja kvote potrebno je nazvati podršku za Office 365. Podrobnije informacije o arhiviranju potražite u članku Opis servisa sustava Exchange Online.

Na raspolaganju vam je nekoliko mogućnosti:

  • Možete izvesti korisničke podatke u PST datoteku i pohraniti je lokalno.
  • Možete zadržati podatke u poštanskom sandučiću tog korisnika tako da postavite korisnika na čuvanje na mjestu i označite poštanski sandučić neaktivnim, kao što je opisano u ovom članku. Nije potrebno zadržati korisničku pretplatnu licencu za neaktivan poštanski sandučić.
  • Ako imate hibridnu implementaciju sustava Exchange Server i Exchange Online, možete migrirati poštanski sandučić natrag na lokalni. Dodatne informacije o hibridnim implementacijama potražite ovdje.

Exchange Online Kiosk namijenjen je korisnicima kojima je potrebno manje značajki za razmjenu poruka jer nemaju dodijeljena računala. Pretplata sadrži 2 GB prostora u poštanskom sandučiću po korisniku i pristup utemeljen na webu putem programa Outlook na webu. Neke su značajke za korisnike verzije Kiosk onemogućene, uključujući pravilnike ulazne pošte, poštanske sandučiće s javnim mapama, poštanske sandučiće web-mjesta, zajedničke poštanske sandučiće i delegirani pristup drugim poštanskim sandučićima. Dodatne informacije potražite u članku Opis servisa sustava Exchange Online.

Da, sve pretplate na Exchange Online, uključujući Exchange Online Kiosk, na razini cijele tvrtke ili ustanove sadrže mogućnosti kao što su lokalna obveza predočavanja elektroničkih dokumenata, bilježenje komunikacije, prilagođeni pravilnik zadržavanja te vrhunsko filtriranje neželjene pošte i zlonamjernog softvera putem servisa Exchange Online Protection.

Korisnici s poštanskim sandučićima pretplate Kisok zaštićeni su istim SLA-om dostupnosti i zaštitom geo-redundancije kao i drugi poštanski sandučići sustava Exchange Online.

Da biste poštanski sandučić pretplate Kiosk stavili na čuvanje na mjestu, nadogradite na Exchange Online Plan 2 ili kupite Exchange Online arhiviranje za Exchange Online.

Ne. Kada se korisniku dodijeli pretplata Kiosk, integracija razmjene izravnih poruka i podataka o prisutnosti u aplikaciji Outlook na webu deaktivira se čak i ako korisnik ima pretplatu za Skype za tvrtke online. Osim toga, budući da je pristup značajke Exchange Web Services poštanskim sandučićima pretplate Kiosk blokiran, podaci o prisutnosti utemeljeni na kalendaru u programu Skype za tvrtke neće se prikazivati za djelatnike s pretplatom Kiosk, a neće se prikazivati ni poruke e-pošte o odsutnosti. Korisnicima kojima su potrebne te mogućnosti valja dodijeliti pretplatu na Exchange Online Plan 1.

Da. Na portalu Microsoft Online Services možete dodijeliti tom korisniku novu pretplatu i ukloniti staru. To će automatski ažurirati korisničke mogućnosti u sustavu Exchange Online. Postupak kupnje novih pretplata i otkazivanja starih razlikuje se od slučaja do slučaja. Pojedinosti provjerite u svojem konkretnom licencnom ugovoru.

Da. Na portalu Microsoft Online Services korisniku možete dodijeliti novu pretplatu i ukloniti staru. To će automatski ažurirati korisničke mogućnosti u sustavu Exchange Online. Radi što jednostavnijeg prijelaza trebali biste ukloniti sva čuvanja na mjestu iz korisnikova poštanskog sandučića prije nego što mu dodijelite novu pretplatu. Ponašanje prilikom prijelaza na nižu tarifu jest:

  • Podaci u poštanskom sandučiću: zadržavaju se svi podaci u poštanskom sandučiću i arhivi. Ako korisnik ima ukupno više od 50 GB podataka u primarnom poštanskom sandučiću i arhivi, pretvorba će uspjeti, ali poštanski sandučić više neće biti usklađen u pogledu licenciranja sve dok se suvišni podaci ne izbrišu.
  • Čuvanje na mjestu: ako se poštanski sandučić nalazi na čuvanju na mjestu, čuvanje ostaje gdje jest. U pogledu licenciranja poštanski će sandučić biti neusklađen sve dok se ne očisti čuvanje na mjestu. Ako koristite Directory Sync, čuvanje na mjestu možete očistiti ažuriranjem korisnikova objekta u servisu Active Directory. U suprotnom morate nazvati podršku da biste ga očistili.
  • Hostirana govorna pošta: ta se značajka automatski onemogućuje za korisnika tijekom prijelaza.

Postupak kupnje novih pretplata i otkazivanja starih razlikuje se od slučaja do slučaja. Pojedinosti provjerite u svojem konkretnom licencnom ugovoru.

Da. Na portalu Microsoft Online Services korisniku možete dodijeliti novu pretplatu i ukloniti staru. To će automatski ažurirati korisničke mogućnosti u sustavu Exchange Online. Radi što jednostavnijeg prijelaza trebali biste izbrisati korisnikova pravila ulazne pošte i obavijesti SMS-om prije nego što mu dodijelite novu pretplatu. Ponašanje prilikom prijelaza na nižu tarifu jest:

  • Veličina poštanskog sandučića: ako veličina prekoračuje 2 GB, postupak neće uspjeti.
  • Pravila ulazne pošte: postojeća pravila mape ulazne pošte ostaju na mjestu, ali se ne mogu uređivati. Možete nazvati podršku za Office 365 te ih zamoliti da u vaše ime izbrišu pravila da biste uskladili poštanski sandučić s uvjetima licenciranja.
  • Obavijesti SMS-om: postojeće obavijesti SMS-om ostaju na mjestu, ali se ne mogu stvarati nove. Možete nazvati podršku za Office 365 te ih zamoliti da izbrišu korisnikove postojeće obavijesti SMS-om da biste poštanski sandučić uskladili s uvjetima licenciranja.

Postupak kupnje novih pretplata i otkazivanja starih razlikuje se od slučaja do slučaja. Pojedinosti provjerite u svojem konkretnom licencnom ugovoru.

Ako poslužitelj za Exchange 2010 instalirate isključivo radi premošćivanja razlika između starog lokalnog okruženja sustava Exchange Server 2003/2007 i sustava Exchange Online, možete zatražiti poslužiteljski ključ za licenciranje hibridnog izdanja.

Da. Svoj ključ za hibridno izdanje možete koristiti za licenciranje većeg broja poslužitelja pod uvjetom da se poslužitelj hibridnog izdanja koristi u skladu s gore opisanim smjernicama.

Ne. Exchange Server 2016 obuhvaća nativne hibridne mogućnosti, pa organizaciju sustava Exchange Server 2016 možete povezati sa sustavom Exchange Online bez poslužitelja hibridnog izdanja. Hibridno izdanje namijenjeno je samo tvrtkama i ustanovama sa sustavom Exchange Server 2007 ili Exchange Server 2010. Korisnici sustava Exchange Server 2010 mogu nastaviti povezivati tvrtku ili ustanovu izravno sa sustavom Exchange Online bez dodatnog poslužitelja hibridnog izdanja ako su ažurirali sustav najnovijim servisnim paketom, a mogu i instalirati hibridni poslužitelj za Exchange Server 2016. Korisnici sustava Exchange 2003 mogu nastaviti koristiti hibridno izdanje sustava Exchange 2010 da bi se povezali sa sustavom Exchange Online s najnovijim servisnim paketom.

Možete unijeti novi ključ proizvoda putem komponente PowerShell.

MX zapis možete uputiti na Exchange Online u hibridnoj implementaciji. U tom scenariju Exchange Online Protection (EOP) omogućuje filtriranje neželjene pošte i zlonamjernog softvera na dolaznoj pošti za lokalne korisnike, pa je za te lokalne korisnike potrebna pretplata za EOP.

Klijent za Exchange Online (i poštanski sandučići sa značajkom Exchange Online arhiviranje ako ih imate) moraju se najprije u potpunosti ažurirati na najnovije izdanje sustava Exchange Online, utemeljeno na sustavu Exchange Server 2016, prije nego što lokalno instalirate poslužitelje sustava Exchange Server 2016. Postavljanje sustava Exchange Server 2016 obuhvaća provjeru koja sprječava ulazak tvrtke ili ustanove u nepodržano stanje. Kada se ažurira klijent sustava Exchange Online ili ako se prvi put povezujete s novim okruženjem sustava Exchange Online, možete instalirati Exchange Server 2016 kada se ispune potrebni preduvjeti.

Ako instalirate poslužitelj za Exchange 2010 isključivo radi premošćivanja razlika između starog lokalnog okruženja sustava Exchange Server 2003/2007 i sustava Exchange Online, možete zatražiti poslužiteljski ključ za licenciranje hibridnog izdanja. Ako instalirate poslužitelj sustava Exchange Server 2016 isključivo radi premošćivanja razlika između starog lokalnog okruženja sustava Exchange 2007/2010 i sustava Exchange Online, isto možete zatražiti poslužiteljski ključ za licenciranje hibridnog izdanja da biste licencirali poslužitelj.