Program personalizacije sučelja sustava Microsoft Office

U Microsoftu znamo da su najbolji internetski servisi oni čije mogućnosti naši klijenti mogu u potpunosti iskoristiti. Da bismo personalizirali vaše sučelje, omogućili vam da izvučete najveću vrijednost iz sustava Office 365 i poboljšali naše usluge, prikupljamo izravne povratne informacije korisnika tako što provodimo testove upotrebljivosti, ankete, ispitivanja ciljnih grupa i druge vrste terenskih istraživanja.

No budući da servise sustava Office 365 koristi velik broj korisnika, većini se ne možemo osobno obratiti da bismo dobili njihove povratne informacije. Program personalizacije sučelja sustava Office (OPEP) stvoren je da bi se našim korisnicima omogućilo sudjelovanje u projektiranju i razvoju naših servisa te personalizacija njihova sučelja radi iskorištavanja svih mogućnosti sustava Office 365.

U sklopu programa personalizacije sučelja sustava Office prikupljaju se podaci o načinu na koji naši korisnici koriste Microsoftove programe te o nekim problemima na koje nailaze. Microsoft te podatke koristi da bi personalizirao vaše sučelje, da bi vam omogućio iskorištavanje svih mogućnosti sustava Office 365 te da bi poboljšao svoj softver i usluge. Sudjelovanje u programu dobrovoljno je, a rezultat programa je poboljšanje softvera, usluga i korisničkog sučelja u skladu s vašim potrebama. Da biste saznali više, pročitajte najčešća pitanja.

Najčešća pitanja

Kako funkcionira program personalizacije sučelja sustava Office?
Kada odlučite sudjelovati u programu personalizacije sučelja sustava Office, vaše računalo ili uređaj automatski Microsoftu šalju podatke o načinu na koji koristite određene proizvode i usluge. Podaci s vašeg računala objedinjuju se s ostalim podacima prikupljenima u sklopu programa personalizacije sučelja sustava Office radi jednostavnijeg rješavanja problema u sustavu Office 365 te radi personalizacije sučelja, čime vam se omogućuje iskorištavanje svih mogućnosti našeg softvera i usluga.
Prikupljaju li se u sklopu programa personalizacije sučelja sustava Office podaci o svim proizvodima na mom računalu?
Ne. U sklopu programa personalizacije sučelja sustava Office prikupljaju se samo podaci o pretplatama/servisima sustava Office 365.
Hoćete li stupati u kontakt sa mnom ako budem sudjelovao?
Da. Prikupljeni podaci o načinu na koji koristite naše proizvode i usluge omogućuju nam da personaliziramo vaše sučelje da biste iskoristili sve mogućnosti sustava Office 365. Da bismo to učinili, e-poštom ili putem drugih marketinških kanala (reklamnih oglasa na zaslonu, obavijesti u proizvodu itd.) slat ćemo vam određene poruke koje će vam omogućiti da uvidite puni potencijal servisa. Nastojat ćemo da te poruke budu pravovremene i relevantne, ali u svakom trenutku možete istupiti iz programa ili otkazati pretplatu na našu komunikaciju e-poštom.

Napomena: Microsoft je član Tehničkog saveza za borbu protiv neželjene pošte, strukovne grupe koja obuhvaća druge tvrtke kao što su AOL, Yahoo, EarthLink, Comcast i British Telecom. Savez aktivno nastoji smanjiti broj neželjenih poruka e-pošte.

Dodatne informacije o Microsoftovim naporima u borbi protiv neželjene pošte potražite u ovom internetskom izvješću o napretku.
Ako odlučim sudjelovati u programu, mogu li kasnije istupiti iz njega?
Da. Za svaki izdani servis sustava Office 365 s mogućnošću sudjelovanja u programu personalizacije sučelja sustava Office u svakom trenutku možete odabrati početak ili prekid sudjelovanja. U većini programa mogućnosti programa personalizacije sučelja sustava Office dostupne su na izborniku Pomoć, iako je za neke proizvode potrebno provjeriti izbornike postavki, mogućnosti ili preferenci. Za neka predizdanja proizvoda čiji je razvoj u tijeku potrebno je sudjelovati u programu personalizacije sučelja sustava Office da bi se u konačnom izdanju servisa poboljšale najčešće korištene značajke i riješili najčešći problemi prisutni u predizdanju softvera.

Je li program personalizacije sučelja sustava Office špijunski softver?
Ne. Špijunski softver prikuplja podatke i izvodi se na računalu bez vašeg znanja i pristanka. Program personalizacije sučelja sustava Office ne poduzima nikakve radnje osim prethodno opisanih i u svakom trenutku možete početi ili prestati sudjelovati u njemu.

Savjet: ako vas brine špijunski softver, dodatne informacije i alate za uklanjanje špijunskog softvera potražite na Microsoftovu web-mjestu Sigurnost kod kuće za špijunski softver.
Mogu li pregledati podatke prije slanja Microsoftu?
Nažalost, podatke nije moguće pregledati iz dva razloga:
  • Program personalizacije sučelja sustava Office osmišljen je tako da u njemu mogu sudjelovati milijuni korisnika. Da bi se podržao tako velik broj korisnika koji šalju podatke, prikupljeni se podaci bilježe na način da Microsoftovi poslužitelji mogu učinkovito obraditi sve podatke. Odabrani način kodiranja većini korisnika otežava pregled podataka.
  • Aplikacije koje koriste program personalizacije sučelja sustava Office u pravilu šalju podatke na Microsoftove poslužitelje nakon što se aplikacija zatvori. Kada se aplikacija pokuša zatvoriti, ne prikazuje se dijaloški okvir u kojem se traži da pregledate podatke, već se podaci šalju automatski, bez prekidanja rada.
Zato program personalizacije sučelja sustava Office ograničava vrstu podatka koji se mogu prikupljati i način na koji se ti podaci mogu koristiti.

Svjesni smo da nekim korisnicima ne odgovara to što se podaci koje prikupi program personalizacije sučelja sustava Office šalju, a oni ih ne mogu u potpunosti pregledati, iako podaci podliježu pravilima navedenima u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti. Ako vam ne odgovara slanje tih podataka, nemojte sudjelovati u programu.
Kako Microsoft štiti moju privatnost ako odlučim sudjelovati?
U sklopu programa personalizacije sučelja sustava Office podaci se prikupljaju i koriste za personalizaciju vašeg sučelja, omogućivanje iskorištavanja svih mogućnosti sustava Office 365 te poboljšavanje naših usluga. Te namjene obuhvaćaju učinkovitiju službu za korisnike, istraživanje i analizu u cilju poboljšavanja naših proizvoda, servisa i tehnologija te prikaz sadržaja i marketinških poruka prilagođenih vašim interesima i sklonostima.

Ako odlučite sudjelovati u programu personalizacije sučelja sustava Office, informacije o zaštiti privatnosti i prikupljanju podataka potražite u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.