Program personalizacije sučelja sustava Microsoft Office

U Microsoftu znamo da su najbolji mrežni servisi oni koje naši korisnici mogu u potpunosti iskoristiti. Da bismo vam personalizirali sučelje, omogućili da na najbolji mogući način iskoristite Office 365 i poboljšali servise, prikupljamo izravne povratne informacije od korisnika provođenjem testova o mogućnosti korištenja, anketa, fokusnih grupa i drugih vrsta terenskog istraživanja.

No mnogi koriste servise sustava Office 365, pa nam nije moguće stupiti u osobni kontakt sa svim našim korisnicima i od njih zatražiti povratne informacije. Program personalizacije sučelja sustava Office (o p e p) stvoren je kako bi se korisnicima dala mogućnost da pridonesu dizajnu i razvoju naših servisa i personalizaciji sučelja da bi mogli na najbolji mogući način iskoristiti Office 365.

o p e p prikuplja informacije o tome kako korisnici koriste Microsoftove programe i o problemima s kojima se susreću. Microsoft te informacije koristi u svrhu personalizacije vašeg sučelja i optimalnog iskorištavanja sustava Office 365 te poboljšanja softvera i servisa. Sudjelovanje je u programu dobrovoljno, a krajnji su rezultati poboljšanja softvera, servisa i korisničkog sučelja radi usklađivanja s potrebama korisnika. Da biste saznali više, pročitajte sljedeća najčešća pitanja.

Najčešća pitanja

Kako o p e p funkcionira?

Kada odlučite sudjelovati u o p e p, računalo ili uređaj Microsoftu automatski šalje informacije o tome kako koristite određene proizvode i servise. Informacije s vašeg računala objedinjuju se s ostalim podacima prikupljenima u okviru o p e p da bi Office 365 lakše riješio probleme i personalizirao vaše sučelje, što pridonosi optimalnom korištenju softvera i servisa.

Hoće li o p e p prikupljati podatke o svim proizvodima na mom računalu?

Ne. o p e p prikuplja podatke samo o pretplatama/servisima sustava Office 365.

Ako odlučim sudjelovati, hoće li mi se netko obratiti?

Da. Informacije koje prikupljamo o načinu na koji koristite naše proizvode i servise omogućuju nam personalizaciju vašeg sučelja kako biste mogli optimalno koristiti Office 365. Radi toga ćemo vam možda slati specifične poruke e-poštom ili drugim marketinškim kanalima (prikazom oglasa, obavijestima unutar proizvoda itd.) koje će vam pomoći da u potpunosti realizirate potencijal našeg servisa. Mi ćemo učiniti sve što je u našoj moći da osiguramo pravodobnost i relevantnost tih poruka, ali vi u svakom trenutku možete istupiti iz programa ili poništiti pretplatu na našu komunikaciju e-poštom.

Napomena: Microsoft je član grupe Anti-Spam Technical Alliance, sektorskog udruženja koje obuhvaća tvrtke kao što su AOL, Yahoo. EarthLink, Comcast i British Telecom. To udruženje aktivno nastoji smanjiti količinu neželjenih poruka e-pošte.

Više o zaštiti od neželjene e-pošte u sustavu Office 365.

Ako odlučim sudjelovati, hoću li poslije moći istupiti iz programa?

Da. Za svaki objavljeni servis sustava Office 365 s mogućnošću sudjelovanja u o p e p možete odlučiti želite li pristupiti programu ili istupiti iz njega. U većini programa mogućnosti o p e p dostupne su na izborniku Pomoć, premda ćete ih u nekim proizvodima morati potražiti na izbornicima s postavkama, mogućnostima ili preferencama. Za neka predizdanja proizvoda koji su u razvoju sudjelovanje u o p e p može biti obavezno da bi se u konačnom izdanju poboljšale najčešće korištene značajke i riješili česti problemi koji postoje u predizdanju softvera.

Je li program personalizacije sučelja sustava Office špijunski program?

Ne. Špijunski program može prikupljati podatke ili funkcionirati na računalu bez vašeg potpunog znanja ili pristanka. o p e p ne radi ništa više od onog što je prethodno opisano, a vi u svakom trenutku možete početi ili prestati sudjelovati.

Savjet: ako se bojite špijunskog sotvera, više informacija i alata za njegovo uklanjanje dostupno je na Microsoftovu web-mjestu o zaštiti i sigurnosti (odredišno web-mjesto možda nije dostupno na svim jezicima).

Mogu li pregledati informacije prije slanja Microsoftu?

Nažalost, informacije se ne mogu pregledati zbog nekoliko razloga:

  • Program personalizacije sučelja sustava Office osmišljen je da bi omogućio sudjelovanje milijuna korisnika. Da bi se mogli primiti podaci od velikog broja korisnika, prikupljeni se podaci bilježe tako da Microsoftovi poslužitelji mogu učinkovito obraditi sve podatke. Zbog tog je kodiranja većini korisnika teško pregledati podatke.
  • Aplikacije koje koriste o p e p obično šalju podatke na Microsoftove poslužitelje nakon zatvaranja aplikacije. Podaci se šalju automatski te se ne prikazuje dijaloški okvir u kojem se od vas traži da pregledate podatke dok se aplikacija zatvara da vas ne bismo prekidali u radu.
Zbog toga program o p e p ograničava vrstu podataka koje se mogu prikupiti i način na koji se mogu koristiti.

Svjesni smo da neki korisnici možda ne žele da se podaci koje o p e p prikupi pošalju prije nego što ih sami mogu pregledati, bez obzira na to što se na podatke primjenjuju pravilnici iz Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti. Ako ne želite objavljivati te podatke, nemojte sudjelovati u programu.

Kako Microsoft štiti moju privatnost ako odlučim sudjelovati?

Program o p e p prikuplja i koristi vaše podatke da bi vam personalizirao sučelje, omogućio vam da na najbolji mogući način iskoristite Office 365 i poboljšao servise. To obuhvaća i pružanje učinkovitije korisničke podrške, istraživanje i analiziranje s ciljem poboljšanja proizvoda, servisa i tehnologija te prikaz sadržaja i marketinških poruka prilagođenih vašim interesima i preferencama.

Ako odlučite sudjelovati u o p e p, informacije o zaštiti privatnosti i prikupljanju podatka možete pronaći u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.