Program personalizacije sučelja sustava Microsoft Office

U Microsoftu znamo da su najbolje internetske usluge one koje naši korisnici mogu iskoristiti u najvećoj mogućoj mjeri. Da bismo vam personalizirali sučelje, omogućili da na najbolji mogući način iskoristite Office 365 i poboljšali svoje usluge, prikupljamo izravne povratne informacije korisnika provođenjem testova o mogućnosti korištenja, anketa, fokus grupa i drugih vrsta terenskog istraživanja.

No mnogi koriste servise sustava Office 365, pa nam nije moguće stupiti u osobni kontakt sa svim našim korisnicima i od njih zatražiti povratne informacije. Program personalizacije sučelja sustava Office (OPEP) stvoren je kako bi se korisnicima dala mogućnost doprinosa dizajnu i razvoju naših servisa i personalizacije njihova sučelja da bi mogli na najbolji mogući način iskoristiti Office 365.

OPEP prikuplja informacije o tome kako korisnici koriste Microsoftove programe i problemima s kojima se susreću. Microsoft koristi te informacije u svrhu personalizacije vašeg sučelja i optimalnog iskorištavanja sustava Office 365 te poboljšanja našeg softvera i servisa. Sudjelovanje u programu na dobrovoljnoj je osnovi, a krajnji su rezultati poboljšanja softvera, servisa i korisničkog sučelja. Više o tome saznajte čitajući odgovore na sljedeća najčešća pitanja.

Najčešća pitanja

Kako funkcionira OPEP?

Kada odlučite sudjelovati u OPEP-u, računalo ili uređaj Microsoftu automatski šalje informacije o tome kako koristite određene proizvode i servise. Informacije s vašeg računala objedinjuju se s drugim podacima prikupljenim u okviru OPEP-a kako bi Office 365 riješio probleme i personalizirao vaše sučelje, što pridonosi optimalnom korištenju našeg softvera i servisa.

Hoće li OPEP prikupljati informacije o svim proizvodima na mom računalu?

Ne. OPEP prikuplja informacije samo o pretplatama/servisima sustava Office 365.

Hoće li netko, ako odlučim sudjelovati, stupiti u vezu sa mnom?

Da. Informacije koje prikupljamo o načinu na koji koristite naše proizvode i servise omogućuju nam personalizaciju vašeg sučelja kako biste mogli optimalno koristiti Office 365. Radi toga ćemo vam možda slati specifične poruke e-poštom ili drugim marketinškim kanalima (prikazom oglasa, obavijestima unutar proizvoda itd.) koje će vam pomoći da u potpunosti realizirate potencijal našeg servisa. Mi ćemo učiniti sve što je u našoj moći da osiguramo pravodobnost i relevantnost tih poruka, ali vi u svakom trenutku možete istupiti iz programa ili poništiti pretplatu na našu komunikaciju e-poštom.

Napomena: Microsoft je član grupe Anti-Spam Technical Alliance, sektorskog udruženja koje obuhvaća tvrtke kao što su AOL, Yahoo. EarthLink, Comcast i British Telecom. To udruženja aktivno nastoji smanjiti količinu neželjenih poruka e-pošte.

Više o zaštita od neželjene e-pošte u sustavu Office 365.

Ako odlučim sudjelovati, hoću li poslije moći istupiti iz programa?

Da. Za svaki izdani servis sustava Office 365 s mogućnošću sudjelovanja u OPEP-u možete odlučiti pristupiti programu ili istupiti. U većini programa mogućnosti OPEP-a dostupne su na izborniku Pomoć, a za neke proizvode morate pogledati izbornike s postavkama, mogućnostima ili preferencama. Za neka predizdanja proizvoda koji su u razvoju sudjelovanje u OPEP-u može biti obavezno kako bi se zajamčilo poboljšanje najčešćih značajki i rješenje čestih problema iz predizdanja u konačnom izdanju.

Je li Program personalizacije sučelja sustava Office špijunski program?

Ne. Špijunski program može prikupljati informacije ili funkcionirati na računalu bez vašeg potpunog znanja ili pristanka. OPEP ne izvodi ništa više negoli ono što je opisano u prethodnom dijelu, a vi u svakom trenutku možete početi ili prestati sudjelovati.

Savjet: ako se bojite špijunskog sotvera, više informacija i alata za njegovo uklanjanje dostupno je na Microsoftovu web-mjestu o zaštiti i sigurnosti (odredišno web-mjesto možda nije dostupno na svim jezicima).

Mogu li pregledati informacije prije slanja u Microsoft?

Nažalost, informacije se ne mogu pregledati zbog nekoliko razloga:

  • Program personalizacije sučelja sustava Office osmišljen je kako bi omogućio sudjelovanje milijuna korisnika. Kako bi se pružila podrška slanju podataka tako velikog broja korisnika, prikupljene se informacije snimaju tako da Microsoftovi poslužitelji mogu učinkovito obraditi sve podatke. Priroda tog kodiranja većini korisnika otežava pregled informacija.
  • Aplikacije koje koriste OPEP obično šalju podatke na Microsoftove poslužitelje nakon zatvaranja aplikacije. Umjesto prikaza dijaloškog okvira u kojem se od vas traži da pregledate informacije kada se aplikacija pokušava zatvoriti, podaci se šalju automatski, ne prekidajući vas u radu.
Zbog toga program OPEP ograničava vrstu informacija koje se mogu prikupiti i način na koji se one mogu koristiti.

Svjesni smo da se neki korisnici možda ne bi ugodno osjećali kad bi dopustili slanje informacija koje prikupi OPEP prije nego što im se pruži prilika za njihov potpun pregled unatoč tome što se na cijeli postupak primjenjuju pravila iz Microsoftove izjave o zaštiti privatnosti. Ako se ne biste osjećali ugodno otkrivajući te informacije, nemojte sudjelovati u programu.

Kako Microsoft štiti moju privatnost ako odlučim sudjelovati?

Program OPEP prikuplja i koristi vaše informacije da bi vam personalizirao sučelje, omogućio vam da na najbolji mogući način iskoristite Office 365 i poboljšao naše servise. U to ubrajamo i davanje učinkovitije usluge korisnika, izvođenje istraživanja i analize s ciljem poboljšanja proizvoda, usluga i tehnologija te prikaz sadržaja i marketinških poruka prilagođenih vašim interesima i preferencijama.

Ako odlučite sudjelovati u OPEP-u, informacije o zaštiti privatnosti i prikupljanju podatka možete pronaći u Microsoftovoj izjavi o zaštiti privatnosti.