A Microsoft Teams hangszolgáltatása

Jó minőségű, megbízható hívások a Microsoft Teamsben

Csomagok és árak
Egy hivatalosan öltözött, mobileszközt és fülhallgatót használó személy a szabadban

A Telefonrendszert érintő négy fejlesztésnek köszönhetően a Microsoft Teams felhőbeli hangszolgáltatásai biztosan kielégítik majd szervezete igényeit.

további információ

A Teams teljes körű üzleti híváslehetőséget biztosít az Office 365-ben, a Telefonrendszert a Közvetlen átirányítással és/vagy a Híváscsomaggal kiegészítve.

Telefonrendszer

A Telefonrendszer hívásvezérlési és PBX-lehetőségeket biztosít az Office 365-ben, így hatékonyan helyettesíti a helyszíni telefonos hardvereket. A Közvetlen átirányítással vagy a Híváscsomaggal párosítva felhasználói teljes körű híváslehetőségeket vehetnek igénybe az Office 365-ben.

Egy tárgyalóban a mobileszközét néző személy

Közvetlen átirányítás

A Közvetlen átirányítással a cég dönthet arról, hogy ki biztosíthat hangvonalakat az Office 365-höz. A globális elérésnek köszönhetően az ügyfelek az alapján választhatnak szolgáltatókat, hogy hol van szükségük telefonos szolgáltatásokra.

Egy íróasztalnál ülő, headsetet hordó szemüveges személy

Híváscsomag

A Híváscsomaggal egyszerűen biztosíthat alkalmazottainak teljes körű hívási lehetőségeket a Teamsben. Nagyszerű választás azoknak az ügyfeleknek, akik a lehető legegyszerűbb hangkezelést szeretnék nyújtani a felhasználóknak.

Egy mobileszközön beszélő személy az irodában

Teams-eszközök

A minősített eszközök megbízható és kiváló minőségű hangot és videót biztosítanak. Válassza a megfelelő Teams-eszközöket az optimális hívásélményért.

Telefon

A Közvetlen átirányítás funkciói

Egy telefonos headset ikonja

Kompatibilis a Teams Hívás funkciójával

A Teamsbeli hívások összes nagyszerű funkciója működik a Közvetlen átirányítással – a Közvetlen átirányítás és a Híváscsomag pedig akár együtt is használható.

Egy telefonos konzol ikonja

A távközlési szolgáltató kiválasztása

Meglévő távközlési szolgáltatójával együtt biztosíthat hangmegoldást, amellyel a felhasználók hívásokat indíthatnak és fogadhatnak, és együtt végezhetnek csapatmunkát.

Egy vágólap ikonja, mellette egy pipával

Figyelés és jelentéskészítés az Office 365-ből

Az új modern portál segítségével közvetlenül az Office 365-ben figyelheti hangrendszereit, és készíthet róluk jelentéseket.

Két, egymáshoz kapcsolódó négyzet ikonja

Együttműködés külső rendszerekkel

A Közvetlen átirányítással a Microsoft-felhőben felhasználókkal rendelkező ügyfelek továbbra is használhatják meglévő külső rendszereiket, például a PBX rendszereket, a hívásközpontokat és az analóg telefonos adaptereket (ATA), így megőrizhetik a fontos befektetések értékét.

Miért érdemes használni a Híváscsomagot az Office 365-ben?

A Híváscsomag kezelése az Office 365-előfizetésén keresztül történik, ami egyszerűsíti a szervezet telefonrendszerrel kapcsolatos igényeit.

További információ az Office 365 E5 csomagról

Tekintse meg a hívni kívánt területre érvényes díjakat.

Itt megtalálja a szerződésére érvényes díjakat ország és pénzem szerint a szokásos előfizetésekre vonatkozóan. A kommunikációs kreditekre vonatkozó díjak azokra a tételekre érvényesek, amelyeknek az árát nem foglalja magában az Ön előfizetési csomagja. Elemleírás az adókkal, a nemzetközi díjakkal és a díjváltozásokkal kapcsolatos részletekkel

Díjak letöltése

Díjak letöltése

Sajnáljuk, de nem támogatott böngészőt használ. Váltson az Internet Explorer 10-es vagy újabb verziójára, illetve bármelyik korszerű böngészőre, utána kiválaszthatja az országot, a pénznemet és a díjtípust. Az alábbi hivatkozásra kattintva letöltheti a hívási díjak teljes, naponta frissülő listáját.

Sajnáljuk, de csatlakozási hiba jelentkezett a díjadatok letöltése közben. Frissítse a böngészőablak tartalmát, vagy az alábbi hivatkozásra kattintva töltse le a hívási díjak teljes, naponta frissülő listáját.

Gyakori kérdések

Teljes tartalom
A Teams Hívás funkciójával a felhasználók telefonhívásokat indíthatnak és fogadhatnak a Teamsben, ahol olyan lehetőségeket is igénybe vehetnek, mint amilyen például a hívásvárakoztatás vagy a hívási megoldásokat felügyelő szakembereknek ajánlott vak és biztonságos hívásátadás, amelyek nagyon hasznosak a jelentéskészítéshez.
A szervezetnek a Microsoft Teamst kell használniuk a hívásokhoz. Ezenkívül egy, az E5 csomag részeként vagy bővítményként elérhető telefonrendszert is használniuk kell. A hívások indításához és fogadásához továbbá a Híváscsomag vagy a Közvetlen átirányítás funkcióra vagy a kettő valamilyen kombinációjára is szükségük van.
A Közvetlen átirányítással az ügyfelek meglévő távközlési megoldásukat közvetlenül összeköthetik az Office 365-tel, hogy a felhasználók hívásokat indíthassanak és fogadhassanak. Az ügyfelek helyi telekommunikációs szolgáltatójukkal együtt egy hitelesített SBC vezérlőn keresztül csatlakoztathatják meglévő hangkábeleiket az Office 365-höz és a Telefonrendszerhez. Erre minden olyan országban lehetőség lesz, ahol licencet biztosítunk a Teamshez és a Telefonrendszerhez. A Közvetlen átirányítás a Teams-kompatibilis Telefonrendszer része.
A Híváscsomag egy olyan kiegészítő telefonos szolgáltatás, amely az Office 365-ben a Telefonrendszerrel együtt használva teljes körű hangmegoldásként szolgálhat az egész szervezet számára. A Híváscsomag használata esetén a cég összes alkalmazottja kap egy elsődleges telefonszámot, és mindegyikük indíthat és fogadhat hívásokat.

További források

Trendfigyelés: Az egyesített kommunikáció 5 alapelve