A falak lebontása – Eszközök a kommunikáció és az együttműködés javítására


Manapság a munkaerő minden eddiginél többféle helyszínről dolgozik: 2015-ben a dolgozók 37 százaléka végzett valamilyen mértékben távmunkát. A cégek több helyszínen működnek, az üzleti partnerség pedig az egész világra kiterjed. A fizikai elszigeteltségen kívül a csapatokat projektek és részlegek is elválasztják egymástól egyazon cégen belül. Így sajnos olyan kommunikációs falak alakulhatnak ki, amelyek még tovább fokozzák az elszigeteltséget, és korlátozzák a csapatmunkát és az együttműködést.

Ezek az akadályok jelentős (és kedvezőtlen) hatással lehetnek a vállalkozásra. Olyan korlátokat hoznak létre a csapatok között, amelyek gyakran a teljes szervezetben megzavarják a kommunikációt. És ez még nem minden: szélesebb körben is hatást gyakorolhatnak a cég működésére.

  • Korlátozzák a kommunikációt, és hátráltatják a munkahelyi kultúrát – Az egymástól elszigetelt csapatok végső során gátolják a céges kultúra fejlődését. Az alkalmazottaknak kommunikációs és együttműködési lehetőségekre és jól működő munkakörnyezetre van szükségük. Szeretnék, ha önmagukat adhatnák a munka során, és úgy érezhetnék, hogy részei egy csapatnak. A tények azt mutatják, hogy a dolgozók 47 százalékát motiválja, ha a munkatársak megbeszélik egymással a munkahelyi sikereket.
  • Bizonyos feladatok többszöri elvégzését okozhatják – Gyakran előfordulhat, hogy egyszer csak felfedezi, hogy valaki más a cégben (leggyakrabban egy másik csapatból vagy részlegről) ugyanazt a munkát végzi vagy információt keresi, mint Ön. Ha a csapatok a sötétben tapogatóznak a többi csapat projektjeivel kapcsolatban, az súlyos hatással lehet a cég produktivitására.
  • Elzárják az információkat azok elől, akiknek szüksége lenne rájuk – Egy, a munkája során másokkal együttműködő átlagos dolgozó a munkahét közel 20 százalékát belső információk keresésével vagy adott feladatokba bevonható munkatársak kutatásával tölti.

A kommunikációs eszközökkel áthidalhatja ezeket az akadályokat, az alkalmazottak pedig vadonatúj módokon oszthatják meg az ötleteiket.

A fájlkezelés és a fájltárolás korszerűsítése

Fontos, hogy a fájlokat zökkenőmentesen lehessen megosztani a különböző csapatokban, eszközökben, készülékeken és részlegekben. Egy jól integrálható eszközöket tartalmazó csomag vagy platform esetén átlátható kapcsolatok alakíthatók ki a személyek, a tartalmak és az üzleti appok között a teljes szervezetben. Az ilyen csomagok részét képező csapatwebhelyek segíthetnek az alkalmazottaknak a dokumentumokon való együttműködésben, az információk tárolásában és a projektek kezelésében. Ennek köszönhetően a csapatok valós időben oszthatnak meg egymással és szerkeszthetnek dokumentumokat, így több szinten is támogatott az együttműködés, és minden egy helyen érhető el.

A produktivitás növeléséhez a csapatwebhelyeknek szinte mindenhonnan elérhetőnek kell lenniük, hogy az információkhoz biztonságosan lehessen hozzáférni, és különböző távolságokból és mobileszközökről lehessen folytatni az együttműködést.

none

9 tévhit a felhőre váltásról

Megtudhatja, hogy mi igaz és mi nem a cégek felhőre való váltásával kapcsolatban.

Az ingyenes e-könyv letöltése (angol nyelven)

A csapat- vagy projektalapú kommunikációs eszközök szélesebb körű használata

Azoknak a csapatoknak, amelyek nem dolgoznak együtt rendszeresen, gyakran nincs tudomásuk arról, hogy a másik csapat min dolgozik éppen. A szervezeten belüli kommunikációt segítő nagyvállalati közösségi hálózatokkal lebonthatja ezeket a kommunikációs falakat. Az alkalmazottak cégeken és részlegeken átívelő csoportokat hozhatnak létre a közös érdeklődésre számító témakörök, sikertörténetek és ismeretek mentén, így együtt oldhatják meg a felmerülő problémákat, és közösségi ötletbörzéket tarthatnak. A szervezetek a felügyeletet és az ügyvezetést tekintve is gyakran szembesülnek a szervezeti hierarchiából, a belső kommunikációs gyakorlatokból és a céges kultúrából fakadó akadályokkal. Ezek a hierarchikus korlátok könnyen lebonthatók, ha a csapatalapú kommunikációs eszközökön belül csoportokat létrehozva arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy kétirányú kommunikációt folytassanak a vezetőkkel.

A személyes kapcsolatok javítása

Az egyszerűen hozzáférhető kommunikációs eszközök, például a csevegések, a hanghívások és a videokonferenciák révén az alkalmazottak többféle módon is felvehetik a kapcsolatot társaikkal. Ha maguk választhatják meg a kommunikációs módszert – és szinte bárhonnan kapcsolatba léphetnek a többiekkel –, nagyobb a valószínűsége, hogy így is fognak tenni, és így erősebb kapcsolatokat alakítanak ki egymással.

A megfelelő kommunikációs eszközökkel áthidalhatók a kommunikációt akadályozó korlátok, egyszerűbb hozzáférés biztosítható az erőforrásokhoz, és produktívabbá tehetők a csapatok.

Kapcsolódó termékek

surface laptop a worddel

Az Office 365 használatbavétele

Ez a jól ismert Office, plusz az együttműködést segítő eszközök, amelyekkel még hatékonyabb lehet – bárhol, bármikor.

Vásárlás