8 módszer a mobil munkaerő sikeres vezetésére


Sokunknak a távoli munkaerő felemelkedése nem meglepő fordulat. Az irodai dolgozók már évek óta olyan távoli helyszíneket részesítenek előnyben az íróasztalukkal szemben, ahol kényelmesebb – és gyakran hatékonyabb – munkakörnyezetben dolgozhatnak. És ez a trend a jövőben várhatóan tovább erősödik. Az International Data Corporation (IDC) szerint az Amerikai Egyesült Államokban a mobil dolgozók száma a 2015-ben mért 96,2 millióról 2020-ra várhatóan 105,4 millióra növekszik. Az előrejelzési időszak végére pedig az IDC becslése szerint a mobil dolgozók az amerikai egyesült államokbeli munkaerő közel háromnegyedét (72,3 százalékát) fogják kitenni.

Habár a mobil munkaerő erősödése már jó ideje tapasztalható, a vezetők sok szempontból még mindig nem szoktak hozzá ehhez, és továbbra is próbálnak rájönni, hogy milyen módokon vezethetik hatékonyan azokat a csapatokat, amelyek tagjai nemcsak hogy nem egy helyiségben, hanem különböző városokban, megyékben vagy akár országokban dolgoznak. Számos szervezetben ugyanakkor már sok éve használatban van valamilyen modell a távoli dolgozók munkájának szervezéséhez, a technológia pedig rohamosan fejlődik, ezért a távoli csapatok vezetése egészen biztosan egyszerűbb, mint az elmúlt években volt. Természetesen az, hogy Önnek melyik utat kell választania a sikeres irányításhoz, nagy mértékben függ a saját személyes stílusától, a céges kultúrától és a csapattagoktól, de ha nem tudja, merre induljon el, vagy új technikákat vagy technológiákat szeretne megismerni, érdemes kipróbálnia az alábbi, bizonyítottan működő tippeket:

  1. Az eredmények a fontosak, nem a munkastílus – A távoli dolgozók gyakran saját stílusukban végzik a munkát. Néhányuk lehet, hogy két órányi folyamatos munka után szünetet tart, hogy elvigye a gyerekeket az iskolába, lebonyolítson egy megbízást, vagy pihenjen egyet, és később fejezze be a maradék két (vagy több) órányi munkát, míg mások a szokásos irodai munkaidőnek megfelelően dolgoznak. Ezért az alkalmazottak munkavégzési stílusa helyett arra fókuszáljon, hogy milyen minőségű munkát végeznek, betartják-e a határidőket, jó döntéseket hoznak-e, és így tovább.
  2. A csapatmunka ösztönzése – Ha valaki nagy távolságra dolgozik munkatársaitól, elszigeteltnek érezheti magát, ezért érdemes ösztönözni a projektmunkát, amely lehetőséget ad a csapattagoknak a közös munkára. Így a munkatársak szorosabb kapcsolatot alakíthatnak ki egymással, a részleg pedig profitálhat a megosztott ötletekből és a csapattagok közötti élénkebb kommunikációból.
  3. Kommunikáció – Mivel nem lehet csak úgy átsétálni valaki más asztalához, vagy kávézás közben beszélgetni másokkal, a vezetőknek kezdeményezniük kell a csapatokkal való kapcsolatok létesítését. A hetente vagy kéthetente esedékes állapot-ellenőrző hívások sokszor segíthetnek a közelgő projektek, a teljesítménybeli problémák stb. megbeszélésében. Máskor a (munkával kapcsolatos vagy attól független) csevegőüzenetek vagy e-mail-beszélgetések lehetnek a legjobb módjai a kapcsolattartásnak. Bármilyen megközelítést is alkalmaz, legyen egyértelmű a kommunikáció során – de úgy, hogy közben a személyiségét is engedi kibontakozni. A csapatok építése és kezelése során ugyanis fontos, hogy mindenki tudja, ki az, akivel együtt dolgozik.
none

A távoli dolgozók 6 gyakori típusa

A távolról dolgozó alkalmazottak igényei sokfélék – megtudhatja, hogyan támogathatja őket.

Az ingyenes e-könyv letöltése (angol nyelven)
  1. Webes értekezletek tartása (videóval) – Ha mindenkinél van működőképes kamera, és mindenki megtekintheti a megosztott napirendet, bemutatót stb., akkor a csapattagok, azonkívül hogy láthatják egymást – és arcokat társíthatnak a nevekhez –, az előadó számítógépén megjelenő tartalmakat is követhetik, és így világosabb képet kaphatnak a szóban forgó információkról.
  2. A megfelelő technológia biztosítása – A jó vezető feladata az is, hogy a csapattagoknak mindent biztosítson, amire a hatékony munkához szükségük van. A távolról dolgozó munkatársak esetén ez azt jelenti, hogy rendelkezésükre kell bocsátani a megfelelő technológiát. A kínálat áttekintésekor olyan szoftvert keressen, amely biztonságos, megbízható és egyszerű fájlmegosztást tesz lehetővé; különböző eszközökön is működik, beleértve a laptopokat, az asztali számítógépeket, a táblagépeket és a mobiltelefonokat; és lehetőséget ad a munkatársaknak arra, hogy egyszerre dolgozhassanak ugyanazokon a dokumentumokon. Ily módon mindenki ugyanazokhoz az eszközökhöz férhet hozzá, enyhíthetők a kompatibilitási problémák, és virágozhat az együttműködés.
  3. A munka értelmének hangsúlyozása – A távoli dolgozók úgy érezhetik, hogy el vannak vágva a szervezet céljaitól, és esetleg nincs világos elképzelésük arról, hogy a munkájuk hogyan illeszkedik a szervezet küldetésébe. Ha megosztja a cég küldetését és céljait a távoli dolgozókkal, és arról is tájékoztatja őket, hogy munkájuk miként járul hozzá a szervezet sikeréhez, a csapat kevésbé érzi magát különállónak a cégtől. Ez pedig tudatosítja a távolról dolgozó csapatokban, hogy egy közös cél elérése érdekében dolgoznak, és arra ösztönzi őket, hogy produktív tagjai legyenek a szervezetnek.
  4. A távoli dolgozók bevonása és dicsérete – Az irodán kívül dolgozó munkatársakat gyakran figyelmen kívül hagyják, amikor az oktatásról, a jól végzett munkáért kapott dicséretről vagy a céges rendezvényekről van szó – ez pedig kicsit sem segít a lojalitás és a kapcsolatok építésében. Próbáljon a távoli dolgozókból álló csapatoknak is ugyanolyan oktatási lehetőségeket nyújtani, mint másoknak, és gondoskodjon arról, hogy a jól végzett munkáért ők is ugyanúgy, azonnal dicséretben részesüljenek, mint ahogyan az irodai társaik. Ami a rendezvényeket és a céges kirándulásokat illeti, ha a távoli csapattagok nem tudnak eljönni egy eseményre, vegye fontolóra, hogy egy kisebb ajándékkal vagy néhány szabad órával kárpótolja őket. Ez ugyan egy apró gesztus, de nagyban hozzájárulhat ahhoz, hogy az illetők elismertnek érezhessék magukat.
  5. A munka és a magánélet közötti egyensúly elősegítése – A távoli dolgozók életében könnyen megtörténhet, hogy belemerülnek egy projektbe, vagy csak haladni szeretnének még egy kicsit a munkával, mielőtt befejezettnek tekintenék a munkanapot. Ugyanilyen nagy eséllyel vonhatják el figyelmüket az otthoni projektek: a házastárs, a gyermekek, a háziállatok stb. A legfontosabb, hogy megtalálják a kettő között az egyensúlyt. Ha új távoli dolgozókat vesz fel, beszéljen velük arról, hogy érdemes lehet felállítaniuk egy ütemtervet, amelyet követhetnek a munka során, illetve elkülöníteniük egy csak munkára kijelölt területet. Így, ha eljön a nap vége, egyszerűen kikapcsolhatják a laptopot, és befejezhetik a munkát. Ez segíthet abban, hogy mentálisan kikapcsoljanak, és élvezzék a szabadidejüket, a következő napon pedig tiszta fejjel és friss perspektívával kezdjenek neki a munkának.

Végül, mint a legtöbb helyzetben az életben, példát kell mutatnia. Ha proaktív, átlátható megközelítést alkalmaz a munkához, mindig a csapatok rendelkezésére áll, és világosan és gyakran, többféle módon is kommunikál a munkatársakkal, akkor úgy fogják érezni, hogy nemcsak számíthatnak Önre, de meg is bízhatnak Önben. Első kézből láthatják, hogy mik az elképzelései a csapat működéséről, és követni is fogják az úton – így segítenek egy olyan támogató jellegű, virtuális környezetet kialakítani, amely előmozdítja a mobil produktivitást és a példamutató munkát.

Kapcsolódó termékek

surface laptop a worddel

Az Office 365 használatbavétele

Ez a jól ismert Office, plusz az együttműködést segítő eszközök, amelyekkel még hatékonyabb lehet – bárhol, bármikor.

Vásárlás