Modern eszközök az ügyféllel közvetlenül kapcsolatba kerülő dolgozók eléréséhez és bevonásához

Az Office 365 főbb funkciói révén a megfelelő eszközökkel és a megfelelő módon támogathatja az ügyféllel közvetlenül kapcsolatba kerülő dolgozókat a különböző iparágakban.

Árak megtekintése

Optimális munkafeltételek biztosítása az első vonalban dolgozóknak

Rendkívül fontos, hogy a versenyképesség megtartása végett egyszerűen használható eszközökkel lássa el a bármely iparágban vagy területen az első vonalban dolgozókat. Új módokon segítheti alkalmazottait, megkönnyítve számukra a kommunikációt, a munkahelyi életük kezelését, a képzést, valamint az ötletek és a tudás megosztását.

táblagépet használó kiskereskedelmi dolgozó

Kiskereskedelem

Több időt tölthet az ügyfelekkel, és kevesebb időt kell az ütemezés és a feladatok létrehozására és kezelésére fordítania.

Okosabb, egyszerűbb eszközöket biztosíthat élvonalbeli alkalmazottainak az ütemezések megtekintéséhez, a műszakok váltásához, szabadság igényléséhez, feladatok elvégzéséhez és a napi munkamenet egyszerűsítéséhez.

Az üzleteknek és a dolgozóknak hozzáférést biztosíthat a munka elvégzéséhez szükséges információkhoz, például a promóciós ajánlatokhoz, a vállalati közleményekhez, valamint a valós idejű értékesítési trendekhez és háttér-információkhoz.

Célzott oktatóanyagokkal és a bevezetési tevékenységek gördülékeny ütemezésével segítheti és előkészítheti az új alkalmazottak munkába állását.

Biztosíthatja az ügyféladatok védelmét, nyomon követheti és felügyelheti az adathozzáférést, és központilag kezelheti az alkalmazottak digitális identitását.

táblagépeket használó vendéglátóipari alkalmazottak

Vendéglátás

A vendégek elégedettségének fokozása céljából egyszerű eszközöket biztosíthat a vendéglátóipari alkalmazottaknak, hogy elérhetők és naprakészek legyenek az ütemezéseket és a vendégek tevékenységeit illetően.

A műveletek és a létesítménykezelés egyszerűsítéséhez megkönnyítheti a vezetőknek a feladatok hozzárendelését, a munkamegrendelések elküldését és a vendégek elvárásainak teljesítéséhez szükséges napi karbantartás kezelését.

Részletek továbbításával és a szervezet összekapcsolásával biztosíthatja, hogy a dolgozók még a legforgalmasabb időszakokban is együttműködjenek, és a vendégek elégedettsége legyen a legfontosabb szempont.

Létesítményeit elláthatja azokkal az eszközökkel és képességekkel, amelyekkel gyorsan kiképezheti és felkészítheti az időszakos alkalmazottakat és az új dolgozókat.

Digitális identitásokat biztosíthat a szervezetben, és felügyelheti és kezelheti a hozzáférést a vendégek, a létesítmény és a vállalat adataihoz.

gyártó gép

Gyártás

Könnyen használható eszközökkel egyszerűsítheti az ütemezéstervezést és a szakértelem összehangolását a legösszetettebb gyártórendszerek és gyártási műveletek esetén az élvonalbeli dolgozók műszakjainak és feladatainak létrehozása és kezelése céljából.

Egyszerű űrlapok, listák és útmutatás biztosításával csökkentheti az eltéréseket, és a részletekre és a fontos dolgokra összpontosíthat.

Összehangolt kommunikáció, szintenkénti jelzések és ajánlott megosztás használatával növelheti a hatékonyságot, és naprakészen tarthatja a szervezetet.

Oktatóvideók, biztonsági kézikönyvek és új szabályzatok és munkarendek ismertetésével képezheti a dolgozókat, és biztosíthatja számukra a megfelelő szint fenntartását.

Felügyelheti a hozzáférést és az adatok elérhetőségét, és központilag hozhatja létre és kezelheti a dolgozók digitális identitását.

Marks & Spencer embléma
„Törekszünk arra, hogy átalakítsuk a munkamódszereinket. Nagyobb együttműködésre biztatjuk munkatársainkat, hogy gyorsabbá váljon a döntéshozatal, és mindenhol elérhetők legyenek az információk egy rugalmas, mobil környezeten belül. A kezdeményezés neve „Okosabb munka”, és a Microsoft Office 365 segítségével valósítjuk meg terveinket.”
- Carl Dawson, Informatikai igazgató, Marks & Spencer
További információ (angol nyelven)