Office 365 Adatvédelmi központ

Tudjuk, hogy a dolgozói és az adatai az Ön legfontosabb eszközei, ezért hogy bizalommal választhassa az Office 365-öt produktivitási céljaira, szeretnénk nyíltan, előre megválaszolni a legfontosabb kérdéseit. Az Adatvédelmi központ az a hely, ahol megosztjuk Önnel az adatvédelemmel és a bizalommal kapcsolatos elveinket és információinkat.
Miért bízzunk meg az Office 365-ben?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Mi védi az adatokat átvitel során?
Mi védi az adatokat átvitel során?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Miért bízzunk meg az Office 365-ben?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Mi védi az adatokat átvitel során?
Mi védi az adatokat átvitel során?
Miért bízzunk meg az Office 365-ben?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Biztonságban vannak az adatai tétlen állapotban?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Milyen elkötelezettség köt minket az Office 365-felhasználókhoz?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Hogyan figyeli és védi az adatokat az Office 365?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Hogyan küzd meg az Office 365 a frissen felbukkanó veszélyekkel?
Mi védi az adatokat átvitel során?
Mi védi az adatokat átvitel során?

Az Office 365-ben Ön marad az adatai tulajdonosa. Öné minden jog és érdekeltség, és szabadon dönthet az adatairól. Ha úgy dönt, hogy elhagyja a szolgáltatást, magával tudja vinni az adatait. Bizalmát az alábbi alapelveinkkel szeretnénk elnyerni és fenntartani:
  • Szolgáltatásszintű, mély biztonság
  • Felhasználói vezérlők a szolgáltatásban
  • Biztonságot és működést javító legjobb megoldások
  • Adatait nem használjuk fel hirdetési célokra
  • Átfogó adatvédelmi beállítások állnak rendelkezésére
  • Magával viheti az adatait bármikor
  • Proaktív folyamatok a megfelelőségi igények kielégítéséhez
  • Felhasználói vezérlők a szervezeti megfelelőség biztosításához
  • Függetlenül ellenőrzött megfelelőség a folyamatosan fejlődő szabványoknak
  • Tudja, hogy hol vannak az adatai, és ki fér hozzájuk
  • Láthatja a szolgáltatások rendelkezésre állását és annak változásait
  • Pénzügyileg garantált 99,9%-os rendelkezésre állást nyújtunk
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ismerje meg azokat a legfontosabb kérdéseket, amelyeket a leendő felhőszolgáltatójához tanácsos intéznie, és hogy a Microsoft Office 365 miként válaszolja meg őket.
A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Ismerjen meg néhányat az Office 365 által elért világszintű ipari szabványok és minősítések közül.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Tekintse át az Office 365-ben elérhető szolgáltatások részletes leírását.
Tudja meg, hogy az adatvédelmi központ a Microsoft Office 365 és Microsoft Dynamics CRM Online mely nagyvállalati és kisvállalati csomagjaira vonatkozik. A csomagokat közvetlenül a Microsofttól kell megvásárolni vagy igényelni.
Tekintse át az Office 365 adatvédelmi tanulmányát, melyből részletesebben is megismerheti az Office 365 adatvédelmi szabványait.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Tekintse át az online szolgáltatások megfelelőségi keretrendszeréről szóló tanulmányt, melyből megtudhatja, hogy miként csökkenti az Office 365 a leállások kockázatát, illetve növeli a szolgáltatás stabilitásába fektethető bizalmat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Olvassa el az Office 365 biztonsági tanulmányát a Office 365 biztonsági funkcióinak részletesebb megismeréséhez.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről sorozatunk ezen epizódjában Robert Dring, az Office 365 tervezőcsapatának főmegoldásokkal foglalkozó vezetője ismerteti a szolgáltatóként nyújtott szerződéses elkötelezettségünket, és hogy az ügyfeleink iránti elkötelezettségünk ugyanazokból a kiterjedt ipari szabályozásokból ered, amelyekre az ügyfeleinknek is szüksége van. Azt is megtudhatja, hogy hogyan egyszerűsítettük le a szerződésünket a könnyebb megérthetőségért.
Olvassa el, hogyan zárult le az Office 365 tesztelése 2014 novemberében, mely azt vizsgálta, hogy megfelel-e a FedRAMP szigorú, NIST 800-53 jogszabály szerinti követelményeinek. A tesztelést a Dynamic Research Corporation, a FedRAMP hivatalos külső tesztelőpartnere (3PAO) végezte.
Új digitális sorozatunk olyan eredeti elbeszélést nyújt az Office 365-ben való bizalomról, amely egyenesen az Office 365 szolgáltatást tervező, kivitelező és működtető szakemberektől származik. Az első téma: „Miért bízzunk meg az Office 365-ben?”
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogy hogyan biztosítjuk a szervezete megfelelőségi igényeinek folyamatos kielégítését. Shawn Veney elmagyarázza a törvényi megfelelőség kezelését: hogy hogyan megyünk túl az egyszerű jelölőnégyzetes megoldáson, és hogyan elégítjük ki az ügyfelek fő igényeit a szabványoknak és szabályozásnak való megfelelőség segítségével; ideértve bizonyos régiókban az adatok helyét, illetve az adatbiztonságot és az adatvédelmet.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Ne mulassza el elolvasni, hogy a Microsoft egy nemzetbiztonsági kérvény visszautasításával miként védte meg a nagyvállalati ügyfelek kormányzati adatlekérés esetén történő értesítésének elvét.
Az Office 365-höz és más üzleti felhőszolgáltatásokhoz – például a Microsoft Azure-hoz, a Microsoft Dynamics CRM-hez és a Windows Intune-hoz – kapcsolódó szerződéses kötelezettségvállalásaink mostantól hivatalosan is megfelelnek az Európai Unió szigorú adatvédelmi szabványainak.
Olvassa el, hogy a nemrégiben napvilágot látott állítások kapcsán miként tettünk azonnali és összehangolt lépéseket a titkosítás és a jogszabályok által biztosított védelem kibővítéséért, miközben egyúttal az átláthatóságot is növeltük.
Tudjon meg többet a magas rendelkezésre állású szolgáltatások melletti elkötelezettségeinkről és a szolgáltatásiszint-szerződésünkről. Ismerje meg, hogy hogyan mérjük a rendelkezésre állást, és hogy milyen volt számszerűen az Office 365 nemzetközi rendelkezésre állása az elmúlt hat negyedévben.

Az Office 365 egy magas biztonságú szolgáltatás, mely a Microsoft biztonságközpontú fejlesztési életciklus nevű folyamatának segítségével lett kifejlesztve. Két évtizede fejlesztünk nagyvállalati szoftvereket és kezelünk online szolgáltatásokat. Az ez idő alatt összegyűjtött legjobb megoldások egyesítésével hoztuk létre ezt az integrált szoftverszolgáltatást.

Szolgáltatásszinten az Office 365 a többrétegű védelem megközelítését követve fizikai, logikai és adatrétegű biztonsági szolgáltatásokat alkalmaz, továbbá a működtetéssel kapcsolatos legjobb megoldásokat is átfogóan hasznosítja. Mindezek mellett az Office 365 nagyvállalati szintű felhasználói és rendszergazdai vezérlőket nyújt, melyekkel Ön is még biztonságosabbá teheti a környezetét.
MegjelenítésElrejtés

Fizikai biztonság

  • Éjjel-nappal figyelt adatközpontok
  • Többszintű, biometrikus leolvasást is alkalmazó hitelesítés az adatközpont eléréséhez
  • Külső hálózattól elválasztott belső adatközpont-hálózat
  • Szerepkör-szétválasztás, hogy a fizikai hozzáféréssel rendelkező dolgozók számára értelmezhetetlenek legyenek az egyes ügyféladathelyek
  • Meghibásodott meghajtók és hardverek lemágnesezése és megsemmisítése
MegjelenítésElrejtés

Logikai biztonság

  • A zárolási dobozos rendszert alkalmazó, szigorúan ellenőrzött eszkalációs folyamatok jelentősen korlátozzák az ügyféladatokhoz való emberi hozzáférést.
  • A kiszolgálók kizárólag fehérlistán szereplő folyamatokat futtatnak, ezzel minimalizálva a rosszindulatú kód futtatásának kockázatát.
  • A dedikált veszélyelemző csoportok proaktívan előre jelzik és megelőzik a rosszindulatú hozzáférést.
  • A portkeresés, a peremsérülékenység-keresés és a behatolások észlelése meggátolja vagy jelzi a rosszindulatú hozzáférést.
MegjelenítésElrejtés

Adatbiztonság

  • A kiszolgálóinkon titkosítva tároljuk az adatait.
  • Az Ön és a Microsoft között átvitt adatokat az átvitel során SSL/TLS szabványú titkosítás védi.
  • A veszélyelemzés, a biztonsági monitorozás és a fájl- és adatintegritás megelőzi és észleli az adatok manipulációját.
MegjelenítésElrejtés

Felügyeleti és felhasználói vezérlők

  • A tartalomvédelmi szolgáltatások meggátolják a fájlszintű hozzáférést, ha a felhasználó nem rendelkezik a megfelelő hitelesítő adatokkal.
  • A többszintű hitelesítés a szolgáltatáshoz való hozzáférést egy második módszerrel, például telefonos hitelesítéssel védi.
  • Az S/MIME szabvány biztonságos, tanúsítványalapú levelezési hozzáférést nyújt.
  • Az Office 365 Üzenettitkosítással titkosított e-maileket küldhet bárkinek.
  • Az adatvesztés-megelőzési szolgáltatások meggátolják a bizalmas adatok szervezeten belüli vagy kívüli kiszivárgását.
  • Az adatvesztés-megelőzés kombinálható a tartalomvédelmi szolgáltatásokkal vagy az Office 365 Üzenettitkosítással; így még rugalmasabb házirendeket hozhatnak létre a rendszergazdák a bizalmas adatok védelme érdekében.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Ez a tanulmány bemutatja, hogy a Microsoft Exchange Online Protection (EOP) nevű online szolgáltatás által használt mély biztonsági megközelítés hogyan gátolja meg, hogy a rosszindulatú e-mail üzenetek veszélyeztessék a szervezete adatbiztonságát.
Olvassa el az Office 365 biztonsági tanulmányát a Office 365 biztonsági funkcióinak részletesebb megismeréséhez.
Ez a tanulmány bemutatja, hogy az Office 365 miként biztosítja Önnek a szükséges biztonsági és megfelelőségi funkciókat, hogy hogyan képes az Office 365 nemcsak teljesíteni, de túlszárnyalni az elvárásokat, és hogy mi várható a jövőre nézve.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Ez a lap a Microsoft Online Services adatvédelmi központja által tárgyalt egyes szolgáltatások saját adatvédelmi és biztonsági tudnivalóit ismerteti.
Ez a tanulmány bemutatja, hogy mit jelent a Microsoftnál a felhőalapú infrastruktúra, és hogy az Office 365 miként képes azt megbízható módon nyújtani.
Ez a tanulmány a Global Foundation Services szervezet működését szemlélteti, különös hangsúlyt fektetve az információbiztonság-kezelési fórumra, a kockázatkezelési programra, illetve az információbiztonsági házirend OSSC ISMS által működtetett programjára.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ismerje meg, hogy hogyan sikerült egy vállalatnak biztonságos szoftvert fejlesztenie egy egyre kevésbé biztonságos világban.
Blogok

Blogok

Ismerje meg a biztonsági, megfelelőségi és adatvédelmi rendszerünk két, egyformán fontos dimenzióját: a beépített szolgáltatásokat és a felhasználói vezérlőket.
Ismerje meg, hogy hogyan lehet a szolgáltatáshoz emelt jogosultság nélkül hozzáférni a szerepköralapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) és a PowerShell-infrastruktúra segítségével. Ezek az infrastruktúrák biztosítják, hogy a szolgáltatást felügyelni szándékozó személyek egy folyamat eredményeképp kapjanak jogosultságot, mielőtt elkezdenék a felügyeletet.
A „miért készítettük az Exchange-t olyanra, amilyenre” téma folytatásaként megtudhatja, milyen architekturális változásokat vezettünk be az Exchange-be az egymást követő kiadások során.

Amikor rábízza az adatait az Office 365-re, Ön marad az adatok egyedüli tulajdonosa: Öné az összes jog, jogosultság és érdekeltség az Office 365-ben tárolt adatokra vonatkozóan. Szabályzatunk előírja, hogy csak olyan célokból végezhetünk adatbányászatot az Ön adataiban, és adatait csak olyan célokból használhatjuk fel, amelyek összeegyeztethetők a felhőalapú produktivitási szolgáltatásaink biztosításával.
MegjelenítésElrejtés

Az adatok birtoklása és annak jelentése

  • Ön az adatok tulajdonosa; a Microsoft az adatok gondviselője vagy feldolgozója.
  • Mivel az adatok az Ön tulajdonát képezik, ha el kívánja hagyni a szolgáltatást, az adatait magával viheti.
  • Nem végzünk adatbányászatot hirdetési célból.
MegjelenítésElrejtés

Szerepünk, mint az adatok feldolgozója

  • Adatait kizárólag olyan célokra használjuk, amelyek összeegyeztethetők az Ön által fizetett szolgáltatások biztosításával.
  • Az átláthatósági jelentéseink keretében rendszeresen nyilvánosságra hozzuk az általunk kapott hatósági kérelmeket.
  • Ha egy állami szerv egy, az ügyféladatok elérésére vonatkozó kéréssel keres meg minket, a kérést, amikor csak lehetséges, az ügyfélhez, Önhöz irányítjuk át, és csakúgy mint eddig, a jövőben is bíróság előtt támadunk meg minden olyan érvénytelen jogi keresetet, amely megtiltja az ügyféladatokra vonatkozó állami megkeresések nyilvánosságra hozatalát.
MegjelenítésElrejtés

Adatvédelmi vezérlők

  • Az adatvédelmi vezérlőkkel konfigurálhatja, hogy kik mihez férhetnek hozzá a szervezetéből.
  • A szolgáltatás egyedi tervezése meggátolja, hogy az adatai keveredjenek az Office 365-öt használó más szervezetek adataival.
  • Az átfogó ellenőrzés és felügyelet megakadályozza a rendszergazdákat abban, hogy illetéktelenül hozzáférjenek az adataihoz.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Olvassa el, hogy a Microsoft megközelítése miként tartja bizalmasan a nagyvállalati szolgáltatásainkat választó ügyfelek adatait. Betekintést nyerhet az adatvédelem részleteibe, és megtudhatja, hogy hogyan segítjük ügyfeleinket abban, hogy jól informált döntéseket hozzanak a felhőben tárolt adataikra vonatkozóan.
Tekintse át az Office 365 adatvédelmi tanulmányát, melyből részletesebben is megismerheti az Office 365 adatvédelmi szabványait.
Ez a lap a Microsoft Online Services adatvédelmi központja által tárgyalt egyes szolgáltatások saját adatvédelmi és biztonsági tudnivalóit ismerteti.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Olvassa el az Office 365 adatvédelmi nyilatkozatát. Ez a dokumentum összefoglalja, hogy mi történik azokkal az adatokkal, amelyek az Office 365-szolgáltatások használata és felügyelete során a Microsofthoz kerülnek.
Ez a dokumentum jól követhető módon bemutatja, hogy hogyan konfigurálhatja az Office 365 Felügyeleti központ „Szolgáltatás beállításai” lapján lévő különféle adatvédelmi beállításokat.
Ez a dokumentum jól követhető módon bemutatja, hogy hogyan konfigurálhatja az Office 365 Felügyeleti központ „Szolgáltatás beállításai” lapján lévő különféle adatvédelmi beállításokat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ebben a dokumentumban utasításokat találhat az Office 2013 adatvédelmi beállításainak módosításával kapcsolatban. Hasznos tanácsokat tartalmaz az Office 2010, Office 2007 és Office 2003 verzióhoz is.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Ne mulassza el elolvasni, hogy a Microsoft egy nemzetbiztonsági kérvény visszautasításával miként védte meg a nagyvállalati ügyfelek kormányzati adatlekérés esetén történő értesítésének elvét.
Olvassa el, hogy nagyvállalati ügyfeleinknek miként hoz hasznot a Microsoft felhőszolgáltatási szerződése, mely a legszigorúbb EU-s jogszabályoknak is megfelel.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Olvassa el, hogy a nemrégiben napvilágot látott állítások kapcsán miként tettünk azonnali és összehangolt lépéseket a titkosítás és a jogszabályok által biztosított védelem kibővítéséért, miközben egyúttal az átláthatóságot is növeltük.

Az Office 365 egy globális szolgáltatás, melynél a folyamatos megfelelőség arra utal, hogy fejlesztjük az Office 365 vezérlőit, és naprakészek maradunk az Ön iparágát és földrajzi helyét érintő szabványok és szabályozások terén. Mivel a szabályozásokhoz gyakran ugyanolyan vagy hasonló vezérlők szükségesek, a Microsoft egyszerűbben képes megfelelni az új, illetve szervezet- vagy iparág-specifikus szabályozásoknak.

Az Office 365 emellett felügyeleti és felhasználói vezérlőket is nyújt, ideértve az adatfeltárást, a jogi megőrzést és az adatvesztés-megakadályozást, melyekkel Ön is egyszerűbben meg tud felelni a belső követelményeknek. Mindezek használatához nem szükséges további helyszíni infrastruktúra.
MegjelenítésElrejtés

Független ellenőrzés

  • Szolgáltatásunk az ellenőrzések során megfelelt az ISO 27001 szabvány, az Európai Uniós mintazáradékok, a HIPAA BAA szerződés és a FISMA törvény követelményeinek.
  • Adatfeldolgozási szerződésünk részletesen tárgyalja az ügyféladatok védelmét, biztonságát és kezelését, melynek köszönhetően Ön is könnyebben meg tud felelni a helyi szabályozásnak.
MegjelenítésElrejtés

Proaktív hozzáállás a törvényi megfelelőséghez

  • Több mint 900 vezérlőt fejlesztettünk ki az Office 365 megfelelőségi keretrendszeréhez, melyekkel követni tudjuk a folyamatosan változó ipari szabványokat.
  • Különleges megfelelőségi munkacsapatunk folyamatosan követi a szabványokat és a szabályozásokat, és közös használatú vezérlőkészleteket fejleszt a termékcsapatnak, mely aztán beépíti ezeket a szolgáltatásba.
MegjelenítésElrejtés

Felhasználói vezérlők a szervezeti megfelelőség biztosításához

  • A szolgáltatásba beépített jogi megőrzés és adatfeltárás megkönnyíti az elektronikus tartalmak megkeresését, megőrzését, elemzését és csomagolását, akár jogi okokból, akár belső ellenőrzés céljából szükséges. Az adatvédelmi vezérlőkkel konfigurálhatja, hogy kik mihez férhetnek hozzá a szervezetéből.
  • Az Office 365 adatvesztés-meggátoló funkcionalitásával és az ahhoz kapcsolódó mély tartalomelemzéssel könnyen azonosíthatja, követheti és megvédheti a szervezetében lévő bizalmas adatokat.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ismerjen meg néhányat az Office 365 által elért világszintű ipari szabványok és minősítések közül.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a szabályozási követelmények teljesítésében.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a FISMA szabályozási követelményeinek teljesítésében.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket az Európai Uniós szabályozási követelmények teljesítésében.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a HIPAA/HITECH szabályozási követelményeinek teljesítésében.
Ismerje meg, miként vetjük alá magunkat külső ellenőrzéseknek annak érdekében, hogy Ön is meggyőződhessen róla, hogy szolgáltatásainkat a legszigorúbb biztonsági módszerekkel tervezzük és működtetjük.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Tekintse át az online szolgáltatások megfelelőségi keretrendszeréről szóló tanulmányt, melyből megtudhatja, hogy miként csökkenti az Office 365 a leállások kockázatát, illetve növeli a szolgáltatás stabilitásába fektethető bizalmat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ez a dokumentum röviden áttekinti a szabályozási követelményeket, és részletesen tárgyalja, hogy a Microsoft felhőalapú szolgáltatásai miként felelnek meg tervezésüknél fogva az adott követelményeknek.
Blogok

Blogok

Olvassa el, hogyan zárult le az Office 365 tesztelése 2014 novemberében, mely azt vizsgálta, hogy megfelel-e a FedRAMP szigorú, NIST 800-53 jogszabály szerinti követelményeinek. A tesztelést a Dynamic Research Corporation, a FedRAMP hivatalos külső tesztelőpartnere (3PAO) végezte.
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogy hogyan biztosítjuk a szervezete megfelelőségi igényeinek folyamatos kielégítését. Shawn Veney elmagyarázza a törvényi megfelelőség kezelését: hogy hogyan megyünk túl az egyszerű jelölőnégyzetes megoldáson, és hogyan elégítjük ki az ügyfelek fő igényeit a szabványoknak és szabályozásnak való megfelelőség segítségével; ideértve bizonyos régiókban az adatok helyét, illetve az adatbiztonságot és az adatvédelmet.
A Trustworthy Computing blog e bejegyzésében megismerheti, hogy a Microsoft miként látja a felhőalapú megoldásokat. A jelen epizód bemutatja a kölcsönös függőség fogalmát.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Ebben az epizódban az adatok osztályozásának és elkülönítésének jelentőségéről lesz szó, mely lehetővé teszi az áttelepítést anélkül, hogy megzavarná a bizalmas adatokra vonatkozó szabályozási vagy szabványi követelmények teljesülését.
A felhőalapú szolgáltatásra váltásnak nem kellene együtt járnia azzal, hogy többé fogalma sincs, mi történik az adatai körül. És az Office 365 esetében nem is lesz így. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a működésünk átlátható legyen. Megfigyelheti a szolgáltatások állapotát, követheti a problémákat, és megtekintheti a rendelkezésre állási előzményeket.
MegjelenítésElrejtés

Az adatok helye és elérése

MegjelenítésElrejtés

Személyes támogatás

  • Éjjel-nappal, a hét bármely napján hívható telefonos szolgálat áll rendelkezésére a kritikus problémákhoz.
  • Éjjel-nappal, a hét bármely napján elérhető az eszkaláció, mellyel a fejlesztői csapathoz küldhetők azok a problémák, amelyeket egyedül működtetési módszerekkel nem lehet elhárítani.
MegjelenítésElrejtés

Felelősséget vállalunk Önnek

  • Alaposan áttekintjük az összes szervizeseményt, azok nagyságrendjétől függetlenül, és megosztjuk Önnel az elemzésünket, ha a szervezetét is érinti az.
  • Legalább 99,9%-os rendelkezésre állást vállalunk, melyre pénzügyi garanciát is adunk.
Friss nemzetközi rendelkezésre állási mutatók:
2013
20
14
99,97%
99,96%
99,98%
99,99%
99,95%
99,98%
99,99%
2. negyedév
3. negyedév
4. negyedév
1. negyedév
2. negyedév
3. negyedév
4. negyedév
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ezek a gyakori kérdések és válaszok a külső felek adathozzáféréséről nyújtanak tájékoztatást.
Alvállalkozóinktól ugyanolyan biztonsági és adatvédelmi szabványokat követelünk meg, mint saját magunktól, és az átláthatóság érdekében Önnel is megosztjuk, hogy milyen alvállalkozókat használunk, és mit csinálnak ők.
Lehetővé tesszük Önnek, hogy ellenőrizze, hozzáfért-e valaki az adataihoz. Értjük, hogy mivel felhőben tárolt adatokról van szó, a hozzáférés az egyik legfőbb aggodalma. Egyrészt tudni szeretné, hogy Ön hozzá fog-e tudni férni az adataihoz, amikor szükséges, másrészt pedig az is fontos Önnek, hogy más hozzáfért-e az adatokhoz. Tekintse meg, hogy ki tud hozzáférni az adataihoz, és hogy milyen esetben történhet hozzáférés.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Az ügyféladatokat célzó kormányzati követelésekre adott, bevett gyakorlatot követő válaszaink dokumentációja.
Ez a dokumentum tartalmazza az ügyféladatokra vonatkozó jogi követelések számát, melyek a világ különféle országaiban lévő rendfenntartó szervektől származnak, és hogy a Microsoft miként reagált az adott követelésekre.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről sorozatunk ezen epizódjában Robert Dring, az Office 365 tervezőcsapatának főmegoldásokkal foglalkozó vezetője ismerteti a szolgáltatóként nyújtott szerződéses elkötelezettségünket, és hogy az ügyfeleink iránti elkötelezettségünk ugyanazokból a kiterjedt ipari szabályozásokból ered, amelyekre az ügyfeleinknek is szüksége van. Azt is megtudhatja, hogy hogyan egyszerűsítettük le a szerződésünket a könnyebb megérthetőségért.
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Javítani szerettük volna a kommunikációt, így létrehoztuk az Üzenetközpontot. Az Üzenetközpont tájékoztatja az Office 365-rendszergazdákat az új szolgáltatásokról, illetve az Office 365-szolgáltatások megfelelő működésének fenntartásához szükséges teendőkről.
Tudjon meg többet arról, hogy a magas rendelkezésre állás iránti elkötelezettségünk miként vezetett oda, hogy 99,9%-os rendelkezésre állásról szóló szolgáltatásiszint-szerződést nyújtsunk, melyhez pénzügyi garanciát is vállalunk. Ismerje meg, hogy hogyan mérjük a rendelkezésre állást, és hogy milyen volt számszerűen az Office 365 nemzetközi rendelkezésre állása az elmúlt négy negyedévben.
MegjelenítésElrejtés
Kezdőlap

Az Office 365-ben Ön marad az adatai tulajdonosa. Öné minden jog és érdekeltség, és szabadon dönthet az adatairól. Ha úgy dönt, hogy elhagyja a szolgáltatást, magával tudja vinni az adatait. Bizalmát az alábbi alapelveinkkel szeretnénk elnyerni és fenntartani:
  • Szolgáltatásszintű, mély biztonság
  • Felhasználói vezérlők a szolgáltatásban
  • Biztonságot és működést javító legjobb megoldások
  • Proaktív folyamatok a megfelelőségi igények kielégítéséhez
  • Felhasználói vezérlők a szervezeti megfelelőség biztosításához
  • Függetlenül ellenőrzött megfelelőség a folyamatosan fejlődő szabványoknak
  • Adatait nem használjuk fel hirdetési célokra
  • Átfogó adatvédelmi beállítások állnak rendelkezésére
  • Magával viheti az adatait bármikor
  • Tudja, hogy hol vannak az adatai, és ki fér hozzájuk
  • Láthatja a szolgáltatások rendelkezésre állását és annak változásait
  • Pénzügyileg garantált 99,9%-os rendelkezésre állást nyújtunk
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ismerje meg azokat a legfontosabb kérdéseket, amelyeket a leendő felhőszolgáltatójához tanácsos intéznie, és hogy a Microsoft Office 365 miként válaszolja meg őket.
A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Ismerjen meg néhányat az Office 365 által elért világszintű ipari szabványok és minősítések közül.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Tekintse át az Office 365-ben elérhető szolgáltatások részletes leírását.
Tudja meg, hogy az adatvédelmi központ a Microsoft Office 365 és Microsoft Dynamics CRM Online mely nagyvállalati és kisvállalati csomagjaira vonatkozik. A csomagokat közvetlenül a Microsofttól kell megvásárolni vagy igényelni.
Tekintse át az Office 365 adatvédelmi tanulmányát, melyből részletesebben is megismerheti az Office 365 adatvédelmi szabványait.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Tekintse át az online szolgáltatások megfelelőségi keretrendszeréről szóló tanulmányt, melyből megtudhatja, hogy miként csökkenti az Office 365 a leállások kockázatát, illetve növeli a szolgáltatás stabilitásába fektethető bizalmat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Olvassa el az Office 365 biztonsági tanulmányát a Office 365 biztonsági funkcióinak részletesebb megismeréséhez.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről sorozatunk ezen epizódjában Robert Dring, az Office 365 tervezőcsapatának főmegoldásokkal foglalkozó vezetője ismerteti a szolgáltatóként nyújtott szerződéses elkötelezettségünket, és hogy az ügyfeleink iránti elkötelezettségünk ugyanazokból a kiterjedt ipari szabályozásokból ered, amelyekre az ügyfeleinknek is szüksége van. Azt is megtudhatja, hogy hogyan egyszerűsítettük le a szerződésünket a könnyebb megérthetőségért.
Olvassa el, hogyan zárult le az Office 365 tesztelése 2014 novemberében, mely azt vizsgálta, hogy megfelel-e a FedRAMP szigorú, NIST 800-53 jogszabály szerinti követelményeinek. A tesztelést a Dynamic Research Corporation, a FedRAMP hivatalos külső tesztelőpartnere (3PAO) végezte.
Új digitális sorozatunk olyan eredeti elbeszélést nyújt az Office 365-ben való bizalomról, amely egyenesen az Office 365 szolgáltatást tervező, kivitelező és működtető szakemberektől származik. Az első téma: „Miért bízzunk meg az Office 365-ben?”
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogy hogyan biztosítjuk a szervezete megfelelőségi igényeinek folyamatos kielégítését. Shawn Veney elmagyarázza a törvényi megfelelőség kezelését: hogy hogyan megyünk túl az egyszerű jelölőnégyzetes megoldáson, és hogyan elégítjük ki az ügyfelek fő igényeit a szabványoknak és szabályozásnak való megfelelőség segítségével; ideértve bizonyos régiókban az adatok helyét, illetve az adatbiztonságot és az adatvédelmet.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Ne mulassza el elolvasni, hogy a Microsoft egy nemzetbiztonsági kérvény visszautasításával miként védte meg a nagyvállalati ügyfelek kormányzati adatlekérés esetén történő értesítésének elvét.
Az Office 365-höz és más üzleti felhőszolgáltatásokhoz – például a Microsoft Azure-hoz, a Microsoft Dynamics CRM-hez és a Windows Intune-hoz – kapcsolódó szerződéses kötelezettségvállalásaink mostantól hivatalosan is megfelelnek az Európai Unió szigorú adatvédelmi szabványainak.
Olvassa el, hogy a nemrégiben napvilágot látott állítások kapcsán miként tettünk azonnali és összehangolt lépéseket a titkosítás és a jogszabályok által biztosított védelem kibővítéséért, miközben egyúttal az átláthatóságot is növeltük.
Tudjon meg többet a magas rendelkezésre állású szolgáltatások melletti elkötelezettségeinkről és a szolgáltatásiszint-szerződésünkről. Ismerje meg, hogy hogyan mérjük a rendelkezésre állást, és hogy milyen volt számszerűen az Office 365 nemzetközi rendelkezésre állása az elmúlt hat negyedévben.
MegjelenítésElrejtés
Beépített biztonsági szolgáltatások

Az Office 365 egy magas biztonságú szolgáltatás, mely a Microsoft biztonságközpontú fejlesztési életciklus nevű folyamatának segítségével lett kifejlesztve. Két évtizede fejlesztünk nagyvállalati szoftvereket és kezelünk online szolgáltatásokat. Az ez idő alatt összegyűjtött legjobb megoldások egyesítésével hoztuk létre ezt az integrált szoftverszolgáltatást.

Szolgáltatásszinten az Office 365 a többrétegű védelem megközelítését követve fizikai, logikai és adatrétegű biztonsági szolgáltatásokat alkalmaz, továbbá a működtetéssel kapcsolatos legjobb megoldásokat is átfogóan hasznosítja. Mindezek mellett az Office 365 nagyvállalati szintű felhasználói és rendszergazdai vezérlőket nyújt, melyekkel Ön is még biztonságosabbá teheti a környezetét.
MegjelenítésElrejtés

Fizikai biztonság

  • Éjjel-nappal figyelt adatközpontok
  • Többszintű, biometrikus leolvasást is alkalmazó hitelesítés az adatközpont eléréséhez
  • Külső hálózattól elválasztott belső adatközpont-hálózat
  • Szerepkör-szétválasztás, hogy a fizikai hozzáféréssel rendelkező dolgozók számára értelmezhetetlenek legyenek az egyes ügyféladathelyek
  • Meghibásodott meghajtók és hardverek lemágnesezése és megsemmisítése
MegjelenítésElrejtés

Logikai biztonság

  • A zárolási dobozos rendszert alkalmazó, szigorúan ellenőrzött eszkalációs folyamatok jelentősen korlátozzák az ügyféladatokhoz való emberi hozzáférést.
  • A kiszolgálók kizárólag fehérlistán szereplő folyamatokat futtatnak, ezzel minimalizálva a rosszindulatú kód futtatásának kockázatát.
  • A dedikált veszélyelemző csoportok proaktívan előre jelzik és megelőzik a rosszindulatú hozzáférést.
  • A portkeresés, a peremsérülékenység-keresés és a behatolások észlelése meggátolja vagy jelzi a rosszindulatú hozzáférést.
MegjelenítésElrejtés

Adatbiztonság

  • A kiszolgálóinkon titkosítva tároljuk az adatait.
  • Az Ön és a Microsoft között átvitt adatokat az átvitel során SSL/TLS szabványú titkosítás védi.
  • A veszélyelemzés, a biztonsági monitorozás és a fájl- és adatintegritás megelőzi és észleli az adatok manipulációját.
MegjelenítésElrejtés

Felügyeleti és felhasználói vezérlők

  • A tartalomvédelmi szolgáltatások meggátolják a fájlszintű hozzáférést, ha a felhasználó nem rendelkezik a megfelelő hitelesítő adatokkal.
  • A többszintű hitelesítés a szolgáltatáshoz való hozzáférést egy második módszerrel, például telefonos hitelesítéssel védi.
  • Az S/MIME szabvány biztonságos, tanúsítványalapú levelezési hozzáférést nyújt.
  • Az Office 365 Üzenettitkosítással titkosított e-maileket küldhet bárkinek.
  • Az adatvesztés-megelőzési szolgáltatások meggátolják a bizalmas adatok szervezeten belüli vagy kívüli kiszivárgását.
  • Az adatvesztés-megelőzés kombinálható a tartalomvédelmi szolgáltatásokkal vagy az Office 365 Üzenettitkosítással; így még rugalmasabb házirendeket hozhatnak létre a rendszergazdák a bizalmas adatok védelme érdekében.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Ez a tanulmány bemutatja, hogy a Microsoft Exchange Online Protection (EOP) nevű online szolgáltatás által használt mély biztonsági megközelítés hogyan gátolja meg, hogy a rosszindulatú e-mail üzenetek veszélyeztessék a szervezete adatbiztonságát.
Olvassa el az Office 365 biztonsági tanulmányát a Office 365 biztonsági funkcióinak részletesebb megismeréséhez.
Ez a tanulmány bemutatja, hogy az Office 365 miként biztosítja Önnek a szükséges biztonsági és megfelelőségi funkciókat, hogy hogyan képes az Office 365 nemcsak teljesíteni, de túlszárnyalni az elvárásokat, és hogy mi várható a jövőre nézve.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Ez a lap a Microsoft Online Services adatvédelmi központja által tárgyalt egyes szolgáltatások saját adatvédelmi és biztonsági tudnivalóit ismerteti.
Ez a tanulmány bemutatja, hogy mit jelent a Microsoftnál a felhőalapú infrastruktúra, és hogy az Office 365 miként képes azt megbízható módon nyújtani.
Ez a tanulmány a Global Foundation Services szervezet működését szemlélteti, különös hangsúlyt fektetve az információbiztonság-kezelési fórumra, a kockázatkezelési programra, illetve az információbiztonsági házirend OSSC ISMS által működtetett programjára.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ismerje meg, hogy hogyan sikerült egy vállalatnak biztonságos szoftvert fejlesztenie egy egyre kevésbé biztonságos világban.
Blogok

Blogok

Ismerje meg a biztonsági, megfelelőségi és adatvédelmi rendszerünk két, egyformán fontos dimenzióját: a beépített szolgáltatásokat és a felhasználói vezérlőket.
Ismerje meg, hogy hogyan lehet a szolgáltatáshoz emelt jogosultság nélkül hozzáférni a szerepköralapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) és a PowerShell-infrastruktúra segítségével. Ezek az infrastruktúrák biztosítják, hogy a szolgáltatást felügyelni szándékozó személyek egy folyamat eredményeképp kapjanak jogosultságot, mielőtt elkezdenék a felügyeletet.
A „miért készítettük az Exchange-t olyanra, amilyenre” téma folytatásaként megtudhatja, milyen architekturális változásokat vezettünk be az Exchange-be az egymást követő kiadások során.
MegjelenítésElrejtés
Adatvédelem-központú tervezés

Az Office 365 Adatvédelmi központ

Amikor rábízza az adatait az Office 365-re, Ön marad az adatok egyedüli tulajdonosa: Öné az összes jog, jogosultság és érdekeltség az Office 365-ben tárolt adatokra vonatkozóan. Szabályzatunk előírja, hogy csak olyan célokból végezhetünk adatbányászatot az Ön adataiban, és adatait csak olyan célokból használhatjuk fel, amelyek összeegyeztethetők a felhőalapú produktivitási szolgáltatásaink biztosításával.
MegjelenítésElrejtés

Az adatok birtoklása és annak jelentése

  • Ön az adatok tulajdonosa; a Microsoft az adatok gondviselője vagy feldolgozója.
  • Mivel az adatok az Ön tulajdonát képezik, ha el kívánja hagyni a szolgáltatást, az adatait magával viheti.
  • Nem végzünk adatbányászatot hirdetési célból.
MegjelenítésElrejtés

Szerepünk, mint az adatok feldolgozója

  • Adatait kizárólag olyan célokra használjuk, amelyek összeegyeztethetők az Ön által fizetett szolgáltatások biztosításával.
  • Az átláthatósági jelentéseink keretében rendszeresen nyilvánosságra hozzuk az általunk kapott hatósági kérelmeket.
  • Ha egy állami szerv egy, az ügyféladatok elérésére vonatkozó kéréssel keres meg minket, a kérést, amikor csak lehetséges, az ügyfélhez, Önhöz irányítjuk át, és csakúgy mint eddig, a jövőben is bíróság előtt támadunk meg minden olyan érvénytelen jogi keresetet, amely megtiltja az ügyféladatokra vonatkozó állami megkeresések nyilvánosságra hozatalát.
MegjelenítésElrejtés

Adatvédelmi vezérlők

  • Az adatvédelmi vezérlőkkel konfigurálhatja, hogy kik mihez férhetnek hozzá a szervezetéből.
  • A szolgáltatás egyedi tervezése meggátolja, hogy az adatai keveredjenek az Office 365-öt használó más szervezetek adataival.
  • Az átfogó ellenőrzés és felügyelet megakadályozza a rendszergazdákat abban, hogy illetéktelenül hozzáférjenek az adataihoz.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

A legfőbb adatvédelmi és biztonsági szempontok, melyekkel felmérheti a felhőszolgáltatók és a szolgáltatásaik biztonságát és megbízhatóságát.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Olvassa el, hogy a Microsoft megközelítése miként tartja bizalmasan a nagyvállalati szolgáltatásainkat választó ügyfelek adatait. Betekintést nyerhet az adatvédelem részleteibe, és megtudhatja, hogy hogyan segítjük ügyfeleinket abban, hogy jól informált döntéseket hozzanak a felhőben tárolt adataikra vonatkozóan.
Tekintse át az Office 365 adatvédelmi tanulmányát, melyből részletesebben is megismerheti az Office 365 adatvédelmi szabványait.
Ez a lap a Microsoft Online Services adatvédelmi központja által tárgyalt egyes szolgáltatások saját adatvédelmi és biztonsági tudnivalóit ismerteti.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Olvassa el az Office 365 adatvédelmi nyilatkozatát. Ez a dokumentum összefoglalja, hogy mi történik azokkal az adatokkal, amelyek az Office 365-szolgáltatások használata és felügyelete során a Microsofthoz kerülnek.
Ez a dokumentum jól követhető módon bemutatja, hogy hogyan konfigurálhatja az Office 365 Felügyeleti központ „Szolgáltatás beállításai” lapján lévő különféle adatvédelmi beállításokat.
Ez a dokumentum jól követhető módon bemutatja, hogy hogyan konfigurálhatja az Office 365 Felügyeleti központ „Szolgáltatás beállításai” lapján lévő különféle adatvédelmi beállításokat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ebben a dokumentumban utasításokat találhat az Office 2013 adatvédelmi beállításainak módosításával kapcsolatban. Hasznos tanácsokat tartalmaz az Office 2010, Office 2007 és Office 2003 verzióhoz is.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Ne mulassza el elolvasni, hogy a Microsoft egy nemzetbiztonsági kérvény visszautasításával miként védte meg a nagyvállalati ügyfelek kormányzati adatlekérés esetén történő értesítésének elvét.
Olvassa el, hogy nagyvállalati ügyfeleinknek miként hoz hasznot a Microsoft felhőszolgáltatási szerződése, mely a legszigorúbb EU-s jogszabályoknak is megfelel.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Olvassa el, hogy a nemrégiben napvilágot látott állítások kapcsán miként tettünk azonnali és összehangolt lépéseket a titkosítás és a jogszabályok által biztosított védelem kibővítéséért, miközben egyúttal az átláthatóságot is növeltük.
MegjelenítésElrejtés
Folyamatos megfelelőség

Az Office 365 egy globális szolgáltatás, melynél a folyamatos megfelelőség arra utal, hogy fejlesztjük az Office 365 vezérlőit, és naprakészek maradunk az Ön iparágát és földrajzi helyét érintő szabványok és szabályozások terén. Mivel a szabályozásokhoz gyakran ugyanolyan vagy hasonló vezérlők szükségesek, a Microsoft egyszerűbben képes megfelelni az új, illetve szervezet- vagy iparág-specifikus szabályozásoknak.

Az Office 365 emellett felügyeleti és felhasználói vezérlőket is nyújt, ideértve az adatfeltárást, a jogi megőrzést és az adatvesztés-megakadályozást, melyekkel Ön is egyszerűbben meg tud felelni a belső követelményeknek. Mindezek használatához nem szükséges további helyszíni infrastruktúra.
MegjelenítésElrejtés

Független ellenőrzés

  • Szolgáltatásunk az ellenőrzések során megfelelt az ISO 27001 szabvány, az Európai Uniós mintazáradékok, a HIPAA BAA szerződés és a FISMA törvény követelményeinek.
  • Adatfeldolgozási szerződésünk részletesen tárgyalja az ügyféladatok védelmét, biztonságát és kezelését, melynek köszönhetően Ön is könnyebben meg tud felelni a helyi szabályozásnak.
MegjelenítésElrejtés

Proaktív hozzáállás a törvényi megfelelőséghez

  • Több mint 900 vezérlőt fejlesztettünk ki az Office 365 megfelelőségi keretrendszeréhez, melyekkel követni tudjuk a folyamatosan változó ipari szabványokat.
  • Különleges megfelelőségi munkacsapatunk folyamatosan követi a szabványokat és a szabályozásokat, és közös használatú vezérlőkészleteket fejleszt a termékcsapatnak, mely aztán beépíti ezeket a szolgáltatásba.
MegjelenítésElrejtés

Felhasználói vezérlők a szervezeti megfelelőség biztosításához

  • A szolgáltatásba beépített jogi megőrzés és adatfeltárás megkönnyíti az elektronikus tartalmak megkeresését, megőrzését, elemzését és csomagolását, akár jogi okokból, akár belső ellenőrzés céljából szükséges. Az adatvédelmi vezérlőkkel konfigurálhatja, hogy kik mihez férhetnek hozzá a szervezetéből.
  • Az Office 365 adatvesztés-meggátoló funkcionalitásával és az ahhoz kapcsolódó mély tartalomelemzéssel könnyen azonosíthatja, követheti és megvédheti a szervezetében lévő bizalmas adatokat.
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ismerjen meg néhányat az Office 365 által elért világszintű ipari szabványok és minősítések közül.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a szabályozási követelmények teljesítésében.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a FISMA szabályozási követelményeinek teljesítésében.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket az Európai Uniós szabályozási követelmények teljesítésében.
E dokumentumból megtudhatja, hogy az átláthatóság iránti elkötelezettségünk hogyan segíti ügyfeleinket a HIPAA/HITECH szabályozási követelményeinek teljesítésében.
Ismerje meg, miként vetjük alá magunkat külső ellenőrzéseknek annak érdekében, hogy Ön is meggyőződhessen róla, hogy szolgáltatásainkat a legszigorúbb biztonsági módszerekkel tervezzük és működtetjük.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Tekintse át az online szolgáltatások megfelelőségi keretrendszeréről szóló tanulmányt, melyből megtudhatja, hogy miként csökkenti az Office 365 a leállások kockázatát, illetve növeli a szolgáltatás stabilitásába fektethető bizalmat.
Ebből a tanulmányból megtudhatja, hogy hogyan felel meg az Office 365 a Cloud Security Alliance által megfogalmazott, Cloud Control Matrix néven ismert biztonsági, megfelelőségi és kockázatkezelési követelményeknek.
Ez a dokumentum röviden áttekinti a szabályozási követelményeket, és részletesen tárgyalja, hogy a Microsoft felhőalapú szolgáltatásai miként felelnek meg tervezésüknél fogva az adott követelményeknek.
Blogok

Blogok

Olvassa el, hogyan zárult le az Office 365 tesztelése 2014 novemberében, mely azt vizsgálta, hogy megfelel-e a FedRAMP szigorú, NIST 800-53 jogszabály szerinti követelményeinek. A tesztelést a Dynamic Research Corporation, a FedRAMP hivatalos külső tesztelőpartnere (3PAO) végezte.
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogy hogyan biztosítjuk a szervezete megfelelőségi igényeinek folyamatos kielégítését. Shawn Veney elmagyarázza a törvényi megfelelőség kezelését: hogy hogyan megyünk túl az egyszerű jelölőnégyzetes megoldáson, és hogyan elégítjük ki az ügyfelek fő igényeit a szabványoknak és szabályozásnak való megfelelőség segítségével; ideértve bizonyos régiókban az adatok helyét, illetve az adatbiztonságot és az adatvédelmet.
A Trustworthy Computing blog e bejegyzésében megismerheti, hogy a Microsoft miként látja a felhőalapú megoldásokat. A jelen epizód bemutatja a kölcsönös függőség fogalmát.
MegjelenítésElrejtés
További elemek megjelenítése
Ebben az epizódban az adatok osztályozásának és elkülönítésének jelentőségéről lesz szó, mely lehetővé teszi az áttelepítést anélkül, hogy megzavarná a bizalmas adatokra vonatkozó szabályozási vagy szabványi követelmények teljesülését.
MegjelenítésElrejtés
Átlátható működés

Az Office 365 Adatvédelmi központ

A felhőalapú szolgáltatásra váltásnak nem kellene együtt járnia azzal, hogy többé fogalma sincs, mi történik az adatai körül. És az Office 365 esetében nem is lesz így. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a működésünk átlátható legyen. Megfigyelheti a szolgáltatások állapotát, követheti a problémákat, és megtekintheti a rendelkezésre állási előzményeket.
MegjelenítésElrejtés

Az adatok helye és elérése

MegjelenítésElrejtés

Személyes támogatás

  • Éjjel-nappal, a hét bármely napján hívható telefonos szolgálat áll rendelkezésére a kritikus problémákhoz.
  • Éjjel-nappal, a hét bármely napján elérhető az eszkaláció, mellyel a fejlesztői csapathoz küldhetők azok a problémák, amelyeket egyedül működtetési módszerekkel nem lehet elhárítani.
MegjelenítésElrejtés

Felelősséget vállalunk Önnek

  • Alaposan áttekintjük az összes szervizeseményt, azok nagyságrendjétől függetlenül, és megosztjuk Önnel az elemzésünket, ha a szervezetét is érinti az.
  • Legalább 99,9%-os rendelkezésre állást vállalunk, melyre pénzügyi garanciát is adunk.
Friss nemzetközi rendelkezésre állási mutatók:
MegjelenítésElrejtés
2013
2. negyedév
99,97%
3. negyedév
99,96%
4. negyedév
99,98%
MegjelenítésElrejtés
2014
1. negyedév
99,99%
2. negyedév
99,95%
3. negyedév
99,98%
4. negyedév
99,99%
Megjegyzés: Egyes részletes tartalmak, illetve a blogok csak angol nyelven érhetők el.
Gyakori kérdések és listák

Gyakori kérdések és listák

Ezek a gyakori kérdések és válaszok a külső felek adathozzáféréséről nyújtanak tájékoztatást.
Alvállalkozóinktól ugyanolyan biztonsági és adatvédelmi szabványokat követelünk meg, mint saját magunktól, és az átláthatóság érdekében Önnel is megosztjuk, hogy milyen alvállalkozókat használunk, és mit csinálnak ők.
Lehetővé tesszük Önnek, hogy ellenőrizze, hozzáfért-e valaki az adataihoz. Értjük, hogy mivel felhőben tárolt adatokról van szó, a hozzáférés az egyik legfőbb aggodalma. Egyrészt tudni szeretné, hogy Ön hozzá fog-e tudni férni az adataihoz, amikor szükséges, másrészt pedig az is fontos Önnek, hogy más hozzáfért-e az adatokhoz. Tekintse meg, hogy ki tud hozzáférni az adataihoz, és hogy milyen esetben történhet hozzáférés.
Részletes tartalom

Részletes tartalom

Az ügyféladatokat célzó kormányzati követelésekre adott, bevett gyakorlatot követő válaszaink dokumentációja.
Ez a dokumentum tartalmazza az ügyféladatokra vonatkozó jogi követelések számát, melyek a világ különféle országaiban lévő rendfenntartó szervektől származnak, és hogy a Microsoft miként reagált az adott követelésekre.
Blogok

Blogok

A Belső információk a felhőről sorozatunk ezen epizódjában Robert Dring, az Office 365 tervezőcsapatának főmegoldásokkal foglalkozó vezetője ismerteti a szolgáltatóként nyújtott szerződéses elkötelezettségünket, és hogy az ügyfeleink iránti elkötelezettségünk ugyanazokból a kiterjedt ipari szabályozásokból ered, amelyekre az ügyfeleinknek is szüksége van. Azt is megtudhatja, hogy hogyan egyszerűsítettük le a szerződésünket a könnyebb megérthetőségért.
A Belső információk a felhőről című sorozatunk ezen új blogbejegyzése bemutatja, hogyan kezeljük, hogy ki férhet hozzá az adataihoz a szolgáltatásban. Továbbá Perry Clarke és Vivek Sharma felvilágosítást nyújt arról is, hogy az Office 365 miként tartja fenn a szolgáltatást anélkül, hogy elérhetővé tenné az adatait a hibaelhárítási tevékenységet végző mérnököknek.
Javítani szerettük volna a kommunikációt, így létrehoztuk az Üzenetközpontot. Az Üzenetközpont tájékoztatja az Office 365-rendszergazdákat az új szolgáltatásokról, illetve az Office 365-szolgáltatások megfelelő működésének fenntartásához szükséges teendőkről.
Tudjon meg többet arról, hogy a magas rendelkezésre állás iránti elkötelezettségünk miként vezetett oda, hogy 99,9%-os rendelkezésre állásról szóló szolgáltatásiszint-szerződést nyújtsunk, melyhez pénzügyi garanciát is vállalunk. Ismerje meg, hogy hogyan mérjük a rendelkezésre állást, és hogy milyen volt számszerűen az Office 365 nemzetközi rendelkezésre állása az elmúlt négy negyedévben.
{"pmgControls":[{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame1|.pmgJS-target1"},{"functionName":"AutoMiddle","params":".pmgJS-frame|.pmgJS-target"},{"functionName":"HorizontalTab","params":"#pmgJS-HorizontalTab|.pmgJS-HTabBtn|.pmgJS-HTabCnt|pmgJS-HTabSelected|"},{"functionName":"PinnedNav","params":"#pmgPDN|#pmgPinnedNavStart|top|.pmgLinkHighLighted|true|#pmg-cmp-desktop|680|.pmg-pinned-end-point"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper|.accordionBtn|.accordionContent|.showIcon|.hideIcon|.showHideAll"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper2|.accordionBtn2|.accordionContent2|.showIcon2|.hideIcon2|.showHideAll2"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper3|.accordionBtn3|.accordionContent3|.showIcon3|.hideIcon3|.showHideAll3"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper4|.accordionBtn4|.accordionContent4|.showIcon4|.hideIcon4|.showHideAll4"},{"functionName":"Accordion","params":".pmg-mobile-accordion-wrapper|.pmg-mobile-accordion-btn|.pmg-mobile-accordion-content|.pmg-mobile-accordion-showIcon|.pmg-mobile-accordion-hideIcon|.pmg-mobile-showHideAll|680"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper5|.accordionBtn5|.accordionContent5|.showIcon5|.hideIcon5|.showHideAll5"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper6|.accordionBtn6|.accordionContent6|.showIcon6|.hideIcon6|.showHideAll6"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper7|.accordionBtn7|.accordionContent7|.showIcon7|.hideIcon7|.showHideAll7"},{"functionName":"Accordion","params":".accordionWrapper8|.accordionBtn8|.accordionContent8|.showIcon8|.hideIcon8|.showHideAll8"},{"functionName":"CustomTooltip","params":""}]}