Tanya Jawab Umum


Merek

|

Skype for Business menggabungkan pengalaman yang sudah dikenal dan kecintaan pengguna terhadap Skype dengan keamanan, kepatuhan, dan kontrol perusahaan yang disajikan oleh Lync. Pengguna akhir akan mendapatkan pengalaman Skype yang sudah tak asing bagi mereka dan mudah digunakan di tempat kerja dan di rumah. Organisasi dapat menjangkau ratusan juta pengguna Skype di seluruh dunia. Selain itu, bagian TI dapat tetap yakin bahwa mereka menyediakan komunikasi berkualitas tinggi yang tepercaya dengan keamanan bagi organisasi mereka.


Tidak. Pengalaman konsumen yang sudah dikenal dan disukai semua orang ini akan tetap disebut sebagai Skype. Konsumen dapat tetap menggunakan Skype seperti biasanya, dengan akun pengguna, kontak, antarmuka produk, dan fungsionalitas yang sama seperti sebelumnya.

Produk

|

Fitur terbaik Lync dan Skype telah digabungkan dalam antarmuka pengguna yang terinspirasi oleh Skype. Pengalaman pengguna Skype for Business dan Skype lebih selaras sehingga fitur keduanya serupa dan intuitif baik ketika Anda berada di lingkungan kerja maupun sedang berkomunikasi dengan keluarga.
Skype for Business akan menyertakan fitur baru lainnya seperti:
  • Ikon Skype yang sudah tidak asing lagi untuk panggilan audio dan video
  • Monitor panggilan untuk menjaga aktivitas panggilan tetap terlihat saat beralih antar aplikasi
  • Koneksi perusahaan dengan jaringan Skype melalui IM, audio, dan video
  • Proses pemutakhiran dan patch yang lebih sederhana untuk Skype for Business Server, dan masih banyak lagi

Tidak. Skype for Business akan memberikan fitur dan fungsi yang sama beserta kontrol, keamanan, dan keandalan yang diinginkan oleh pelanggan perusahaan. Sebagai contoh, admin Skype for Business dapat memutuskan bagaimana dan kapan antarmuka pengguna ditampilkan. Kontrol tambahan ini berarti mereka dapat menyajikan Skype for Business sesuai ketentuan mereka.

Pastinya. Kami tetap berkomitmen pada rencana pelaksanaan kami, termasuk rencana menyajikan suara perusahaan melalui cloud.

Lisensi

|

Ya, Skype for Business akan terus menjadi bagian dari Office dan Office 365 bagi pelanggan dengan lebih dari 500 seat. Mulai 1 Oktober 2018, pelanggan Office 365 baru yang memiliki kurang dari 500 seat akan mendapatkan Microsoft Teams. Microsoft Teams menggabungkan video, suara, IM, dan berbagi layar guna memberikan semua hal yang dibutuhkan karyawan untuk bekerja sama dalam satu antarmuka. Skype for Business tidak lagi tersedia bagi pelanggan baru yang memiliki kurang dari 500 seat. Namun, pelanggan saat ini dapat terus menggunakan Skype for Business (termasuk provisi pengguna baru).

Pelanggan Lync Server saat ini yang memiliki Jaminan Perangkat Lunak akan memiliki hak untuk menggunakan Skype for Business. Pelanggan Office 365 dengan Lync Online akan menerima pembaruan otomatis sebagai bagian dari layanan langganan.

Pengalaman Pengguna

|

Ya. Pengguna Skype for Business masuk menggunakan kredensial ID Direktori Aktif mereka. Pelanggan Skype akan tetap dapat menggunakan ID Skype mereka. Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa mereka belum siap untuk menggabungkan kontak pribadi dan kerjanya.

Tidak. Terdapat klien desktop dan aplikasi seluler serta web yang terpisah untuk Skype dan Skype for Business.