Strumenti moderni per connettere e coinvolgere gli operatori sul campo

Offri agli operatori sul campo gli strumenti giusti per rispondere alle esigenze di oggi, di domani e del futuro.
Gli operatori sul campo, la linfa vitale dei settori di produzione, rivendita, sanità, pubblica amministrazione e molti altri, sono impegnati in prima linea per interagire con i clienti, rappresentano il marchio aziendale e conoscono i prodotti e i servizi alla perfezione. Office 365 offre le tecnologie e gli strumenti giusti per massimizzare l'impatto di questi dipendenti strategicamente vitali. Con Office 365 possono infatti comunicare più facilmente, gestire la loro vita lavorativa, migliorare le loro competenze tramite training e condividere idee e conoscenze.

Vendita al dettaglio

Dedica più tempo ai clienti, senza preoccuparti di gestire pianificazioni e attività.

Fornisci agli operatori sul campo strumenti più semplici e intelligenti per visualizzare gli orari di lavoro, scambiarsi i turni, richiedere ferie e permessi, gestire le attività e semplificare la giornata lavorativa.

Connetti i punti vendita e la forza lavoro alle informazioni necessarie per aumentare la produttività, come offerte promozionali, annunci aziendali, tendenze e dettagli sulle vendite in tempo reale.

Prepara i neoassunti fornendo materiali di training mirati e pianificando le attività di onboarding.

Proteggi le informazioni dei clienti, monitora e controlla l'accesso ai dati e gestisci centralmente le identità digitali dei dipendenti.

Ospitalità

Offri agli ospiti un'esperienza eccellente fornendo ai dipendenti strumenti semplici per rimanere connessi e aggiornati sui loro orari di lavoro e sulle attività dei clienti.

Semplifica le operazioni e la gestione delle strutture offrendo ai manager la possibilità di assegnare attività, distribuire ordini di lavoro e gestire gli interventi quotidiani di manutenzione necessari per superare le aspettative degli ospiti.

Comunica i dati e connetti l'organizzazione per assicurarti che, anche negli orari più intensi, i dipendenti rimangano impegnati continuando a dare la massima priorità all'esperienza degli ospiti.

Fornisci alle tue strutture gli strumenti e le funzionalità per formare e preparare rapidamente i dipendenti stagionali e i neoassunti.

Distribuisci identità digitali nell'intera organizzazione per controllare e gestire l'accesso alle informazioni aziendali, degli ospiti e delle strutture.

Produzione

Semplifica la gestione delle pianificazioni e l'allineamento delle competenze anche nelle operazioni e nei sistemi più complessi della produzione, con strumenti intuitivi per creare e gestire i turni e le attività dell’operatore sul campo.

Fornisci moduli, elenchi e istruzioni semplici per ridurre le variabilità e dedicarti completamente alle questioni e agli impegni più importanti.

Aumenta l'efficienza e tieni aggiornata l'organizzazione con comunicazioni coordinate, avvisi generali e condivisione di best practice.

Distribuisci video istruttivi e manuali di sicurezza e comunica le nuove policy e gli ordini di lavoro per mantenere i dipendenti aggiornati e conformi.

Gestisci l'accesso, controlla la disponibilità dei dati e centralizza la creazione e la gestione delle identità digitali della tua forza lavoro.

Marks & Spencer logo

"L'aspetto più interessante di Office 365 è che quando distribuiamo questi strumenti familiari sul campo, i dipendenti iniziano subito a essere più produttivi."

- Carl Dawson, responsabile IT di Marks & Spencer

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