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Tablet e telefoni
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Domande frequenti

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Office supporta PC che eseguono Windows 7 o versione successiva e Mac che eseguono Mac OS X 10.10 per Office 2016 per Mac. Per altre informazioni, anche sui requisiti dei tablet Apple® e Android™, guarda i requisiti di sistema completi.

Gli utenti delle applicazioni di Office 2007, Office per Mac 2008, Office 2010, Office per Mac 2011, Office 365, Office 2013 e Office 2016 possono aprire i documenti senza altri interventi. Per gli utenti di versioni precedenti di Office, può essere necessario scaricare e installare un Compatibility Pack.

L'accesso a Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle applicazioni Office e tutti i piani di abbonamento a Office 365. Per i piani di Office 365, l'accesso a Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare Office in altri PC o per cambiare le opzioni di fatturazione. È inoltre necessario per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non installi l'app desktop OneDrive. Ti consigliamo comunque di connetterti regolarmente a Internet per mantenere aggiornata la versione di Office e usufruire degli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 39 giorni, le applicazioni passeranno in modalità con funzionalità ridotte, ossia potrai visualizzare o stampare i documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le applicazioni di Office, ti basterà riconnetterti a Internet.

Non è invece necessario essere connesso a Internet per usare le applicazioni di Office, ad esempio Word, Excel e PowerPoint, perché sono installate nel computer.

OneDrive è un servizio di archiviazione online che puoi usare per archiviare documenti, note, foto, musica, video o altri tipi di file. Con OneDrive, puoi accedere ai tuoi file da qualsiasi dispositivo e condividerli con altri. Iscriviti a OneDrive.

Sì. I documenti che crei ti appartengono in tutto e per tutto. Puoi scegliere di archiviarli online in OneDrive o localmente nel PC o nel Mac. Cosa succede se annulli l'abbonamento.

Con Skype puoi effettuare chiamate tramite Internet con il computer, il cellulare e altri dispositivi. Con un account Skype gratuito puoi chiamare, videochiamare e scambiare messaggi istantanei con altre persone e usare i minuti per chiamare familiari o amici su cellulari o telefoni fissi, anche se non hanno un account Skype.

Puoi usare i minuti per le chiamate Skype da qualsiasi dispositivo in cui è installato Skype, sia che si tratti di un cellulare, un tablet, un televisore o un altro dispositivo, in base alla disponibilità nel tuo paese/area geografica. Ogni abbonamento attivo a Office 365 dà diritto a 60 minuti per le chiamate Skype al mese. La disponibilità viene azzerata ogni mese.

Le chiamate verso cellulari sono consentite solo in determinati paesi. I minuti per le chiamate Skype sono disponibili solo in determinati paesi. Leggi i dettagli completi.

Al tuo account Microsoft può essere associato un solo abbonamento. Se usi lo stesso account Microsoft per acquistare o riscattare più abbonamenti a Office 365, estendi il periodo di validità dell'abbonamento fino a un massimo di 5 anni. Tieni presente però che non puoi aumentare il numero di dispositivi in cui installare Office né la quantità di spazio di archiviazione online disponibile con l'abbonamento.

  • Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico da Microsoft tramite MicrosoftStore.com o Office.com, hai due possibilità per annullarlo:
    • Puoi visitare la pagina www.office.com/myaccount e disattivare l'opzione per il rinnovo automatico nell'area di pagamenti e fatturazione. Con questo approccio, il tuo abbonamento scadrà automaticamente al termine del rimanente periodo di validità.
    • Per annullarlo immediatamente, contatta il supporto Microsoft e presenta la tua richiesta.
  • Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico da Apple tramite l'iTunes Store, dovrai annullarlo rivolgendoti ad Apple. Altre informazioni.
  • Se hai acquistato l'abbonamento con rinnovo automatico da un altro rivenditore, è probabile che dovrai rivolgerti a quel rivenditore per annullarlo. Per verificarlo, visita la pagina www.office.com/myaccount e vai all'area dei pagamenti e fatturazione. Se vedi la dicitura "Acquistato da [nome rivenditore]", dovrai annullare l'abbonamento presso quel rivenditore.
iTunes, iPhone e iPad sono marchi registrati di Apple Inc. negli Stati Uniti e in altri paesi. Android è un marchio di Google Inc.