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Salva i documenti nel PC o nel Mac
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Come lo capisco se il mio PC o Mac può eseguire Office?
Office supporta PC che eseguono Windows 7 o versione successiva e Mac con Mac OS X 10.10 per Office 2016 per Mac. Per altre informazioni, inclusi i requisiti per Apple® e tablet Android™, vedi tutti i requisiti di sistema.
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È possibile aprire i documenti creati in Office 365 o Office 2016 con una versione precedente di Office?
Gli utenti di applicazioni di Office 2007, Office per Mac 2008, Office 2010, Office per Mac 2011, Office 365, Office 2013 e Office 2016 possono aprire i documenti senza altri interventi. I clienti che usano versioni precedenti di Office per Windows dovranno probabilmente scaricare e installare un pacchetto di compatibilità.
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È necessario l'accesso a Internet per Office?
L'accesso a Internet è necessario per installare e attivare tutte le versioni più recenti delle applicazioni Office e dei piani di abbonamento a Office 365. Per i piani di Office 365, l'accesso a Internet è necessario anche per gestire l'account dell'abbonamento, ad esempio per installare Office in altri PC o per modificare le opzioni di fatturazione. È inoltre necessario per accedere ai documenti archiviati in OneDrive, a meno che non si installi l'app desktop OneDrive. È inoltre consigliabile connetterti a Internet regolarmente per mantenere aggiornata la versione di Office e usufruire degli aggiornamenti automatici. Se non ti connetti a Internet almeno ogni 39 giorni, le applicazioni entreranno nella modalità con funzionalità ridotte, in cui potrai visualizzare o stampare documenti, ma non modificarli o crearne di nuovi. Per riattivare le applicazioni Office, sarà sufficiente riconnetterti a Internet.
Non è necessario essere connessi a Internet per usare le applicazioni di Office, come Word, Excel e PowerPoint, perché sono completamente installate nel computer.
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Che cos'è OneDrive?
OneDrive è un servizio di archiviazione online che puoi usare per archiviare documenti, note, foto, musica, video o altri tipi di file. Con OneDrive puoi accedere ai file da quasi tutti i dispositivi e condividerli con altri. Iscriviti a OneDrive.
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Con un abbonamento a Office 365, mantengo il controllo dei miei documenti?
Sì, i documenti che crei ti appartengono in tutto e per tutto. Puoi scegliere di archiviarli online in OneDrive o in locale sul PC o il Mac.Cosa succede se annulli l'abbonamento.
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Che cosa sono i minuti per le chiamate Skype?
Con Skype puoi effettuare chiamate su Internet tramite il computer, il cellulare o altri dispositivi. Puoi chiamare, videochiamare e inviare messaggi istantanei gratuitamente ad altre persone che possiedono un account Skype oppure usare i minuti per chiamare amici o parenti su telefoni cellulari o fissi, anche se non hanno un account Skype.
Puoi usare i minuti per le chiamate Skype da qualsiasi dispositivo in cui è installato Skype, sia che si tratti di cellulare, tablet, televisore o altro dispositivo. La disponibilità varia a seconda del paese o dell'aerea geografica. Ogni abbonamento attivo a Office 365 dà diritto a 60 minuti per le chiamate Skype al mese. La disponibilità viene azzerata ogni mese.
Le chiamate verso cellulari sono consentite solo in determinati paesi. I minuti per le chiamate Skype sono disponibili solo in determinati paesi. Guarda i dettagli completi.
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Cosa succede se riscatto più abbonamenti Office 365?
Al tuo account Microsoft può essere associato un solo abbonamento. Se usi lo stesso account Microsoft per acquistare o riscattare più abbonamenti a Office 365, la copertura temporale dell'abbonamento si estende fino a un massimo di 5 anni. Questo però non comporta un aumento del numero di dispositivi in cui puoi installare Office o della quantità di spazio di archiviazione online disponibile con l'abbonamento.
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Come si annulla l'abbonamento a Office 365 con rinnovo automatico?
  • Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico da Microsoft nella pagina MicrosoftStore.com o Office.com, hai a disposizione due opzioni per annullarlo:
    • Puoi annullarlo online visitando la pagina www.office.com/myaccount e disattivando l'opzione di rinnovo automatico nell'area di pagamento e fatturazione. In questo modo, l'abbonamento scadrà automaticamente al termine del periodo rimanente.
    • Per procedere all'annullamento immediato, contatta il supporto Microsoft.
  • Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico da Apple tramite iTunes Store, dovrai rivolgerti ad Apple per annullarlo. Altre informazioni.
  • Se hai acquistato un abbonamento con rinnovo automatico presso un altro rivenditore, è probabile che dovrai rivolgersi a quel rivenditore per annullarlo. Per verificarlo, visita la pagina www.office.com/myaccount e vedi l'area di pagamento e fatturazione. Se è visibile il testo "Acquistato da [Nome rivenditore]", l'abbonamento dovrà essere annullato presso il rivenditore.
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