Office 2010 のサポートがまもなく終了します

10 年が経ち、Office 2010 のサポートは 2020 年 10 月 13 日に終了することになりました。その日以降、テクニカル サポート、ソフトウェア更新プログラム、およびセキュリティ更新プログラムは Microsoft から提供されなくなります。引き続きサポートを受けるには、Office 365、または他の最新バージョンの Office に移行してください。

Photograph of a group of people seated at a table in an informal, open office environment. They have laptops. One person is standing and looking at a mobile device.

サポートが終了すると、どのような影響がありますか?

サポート終了 (「ライフ終了」とも呼ばれます) とは、2020 年 10 月 13 日をもって、Microsoft から、Office 2010 のテクニカル サポート、ソフトウェア更新プログラム、およびセキュリティ更新プログラムが提供されなくなることを意味します。

詳細情報

Office 2010 以降に行われた変更

使い慣れたアプリがよりスマートに

Office 365 を使用すれば、簡単にアイデアを生き生きと表現できます。常に最新の Word、Excel、PowerPoint では、組み込みのインテリジェンスを使用して、ドキュメントの共同編集やディクテーション、リアルタイム データの取得が可能になります。

Photograph of a tablet displaying a document in Word
Photograph of two people, one seated typing on a Surface Pro in Laptop Mode, the other standing and observing.

共同作業でより多くを達成

リアルタイムで編集を行ったり、フィードバックを提供したりして、他のユーザーと共同作業することができます。また、無料の Web 版 Office を使用して、他のユーザーと共同で作業することもできます。

情報にいつでもアクセス

1 TB の OneDrive オンライン ストレージを使用して、お気に入りのあらゆるデバイスでどこからでも安全にファイルにアクセスしたり、保存したりすることができます。

Photograph of a group of people seated at a table in a café. One person is looking at a tablet and another has a laptop.
Photograph of a person seated on a train working on a laptop

最も重要な資産を保護

ランサムウェアの検出、パスワードで保護された共有リンク、ファイルの回復などの OneDrive セキュリティで、デジタル資産を保護します。Outlook.com で、高度なウイルスおよびフィッシング対策を入手できます。

ご質問がある場合、ヘルプが必要な場合

24 時間 365 日、チャット、テキスト、または電話で Microsoft のエキスパートと連絡を取ることができます

Microsoft FastTrack により、企業のお客様は、使用できる機能の確認、プランのロールアウト、新規ユーザーと新機能の有効化を行うことができます。

Photograph of two people, one is looking at a mobile device and talking, the other is holding a laptop

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いいえ。Office 2010 のサポートは終了しますが、ソフトウェアは引き続き機能します。2020 年 10 月 13 日以降、コンピューターで Office 2010 を実行していても、セキュリティ更新プログラムは提供されなくなります。したがって、Office 365 などの最新の生産性ソフトウェアに移行する必要があります。最新のセキュリティ更新プログラムによって、ユーザーとユーザーのデータの安全が維持されます。さらに、この日以降、Microsoft カスタマー サービスでは Office 2010 のテクニカル サポートも提供されなくなります。詳細情報

Office 2010 には、Word、Excel、PowerPoint、Outlook などのアプリケーションが含まれています。ただし、約 10 年が経過し、新しい機能は導入されなくなりました。Office 365 のプランには、常に最新のこれらのアプリケーションに加えて、インターネットを介して利用できる他のサービスも含まれています。たとえば、OneDrive のオンライン ストレージ、強化されたセキュリティ機能、共同編集機能などがあります。Office 365 では、フル機能の Office を Windows PC、Mac、タブレット (iPad® や Android™ タブレットなど)、モバイル デバイスにインストールして使用することができます。1 Office 365 は、常に最新の機能で更新され、月間契約または年間契約のサブスクリプションとして入手できます。Enterprise サブスクリプションEducation サブスクリプション個人向けサブスクリプションの詳細情報をご覧ください。

Windows および macOS の対応バージョンとその他の機能要件については、システム要件をご覧ください。

Word、Excel、PowerPoint などの Office アプリケーションは、お使いのコンピューターにフル機能がインストールされるため、これらのアプリケーションを使用するためにインターネットに接続する必要はありません。
 
ただし、Office スイート製品のすべての最新リリースと Office 365 のすべてのサブスクリプション プランのインストールおよびライセンス認証にはインターネット アクセスが必要です。Office 365 のプランの場合は、サブスクリプション アカウントを管理するときもインターネット アクセスが必要になります。たとえば、Office を他の Windows PC にインストールするときや、支払い方法を変更するときなどです。さらに、OneDrive に保存されているドキュメントにアクセスするときも、インターネット アクセスが必要です (OneDrive デスクトップ アプリがインストールされている場合を除く)。
 
また、購入した Office を常に最新の状態に保ち、自動アップグレードを利用するには、定期的にインターネットに接続する必要があります。インターネットに接続しない状態が 31 日以上続くと、アプリケーションは機能制限モードとなります。つまり、ドキュメントの閲覧や印刷はできますが、ドキュメントの編集や新規作成はできなくなります。Office アプリケーションの全機能を再び使用できるようにするには、インターネットに再接続します。

はい。あなたが作成したドキュメントは、すべてあなたのものです。ファイルをオンラインの OneDrive に保存するか、ローカルの Windows PC や Mac に保存するかは、自分で選ぶことができます。
 
サブスクリプションをキャンセルした場合、またはサブスクリプションの契約期間が終了した場合でも、Office 365 のセットアップ時に使用した Microsoft アカウントで OneDrive に直接サインインすると、すべてのファイルにアクセスしてファイルをダウンロードすることができます。サブスクリプションに含まれていた追加ストレージは使用できなくなるため、OneDrive アカウントの無料ストレージ容量を超えた場合は、別の場所にファイルを保存するか、追加の OneDrive ストレージを購入する必要があります。

いいえ。Office 365 は最高の共同作業エクスペリエンスを提供しますが、他のユーザーも、Web 版 Office を無料で使用してファイルを表示したり、編集したりすることができます。

自動更新サブスクリプションを購入した場合は、購入手続きが完了した時点でサブスクリプションが開始されます。自動更新サブスクリプションは、Office365.com、MicrosoftStore.com、iTunes®、およびその他の小売店から購入できます。前払い方式のサブスクリプションを購入した場合は、サブスクリプションのライセンス認証を行ってマイ アカウント ページに自動的に移動したときからサブスクリプションが開始します。前払い方式のサブスクリプションは、小売店やリセラー、または Microsoft サポート担当者から購入できます。

有効な Office 365 Solo サブスクリプションをお持ちの場合は、最大 6 名のご家族と共有することができます。サブスクリプションを共有するご家族は、Windows PC、Mac、iPad、Android タブレット 1、Windows タブレット、iPhone®、Android スマートフォン www.office.com/myaccount から管理できます。

 
サブスクリプションにユーザーを追加するには、www.office.com/myaccount にアクセスし、画面に表示される指示に従ってユーザーを追加します。追加するユーザーには、実行する必要のある手順が記載されたメールが送信されます。同意して、手順が完了すると、使用しているインストールを含め、追加したユーザーの情報がお客様の [マイ アカウント] ページに表示されます。www.office.com/myaccount で、他のユーザーとサブスクリプションを共有するのを停止したり、それらのユーザーが使用しているデバイスを削除したりすることができます。

クラウドとは、ユーザーの家庭や組織の外部でホストされる Web ベースのコンピューティング サービスの呼称です。クラウドベースのサービスを使用する場合、サーバーを自宅や会社 (オンプレミス) に置いて自分で保守するのではなく、IT 基盤は社外 (オフプレミス) に置かれ、第三者によって保守 (ホスト) されます。Office 365 を例に取ると、情報の保管、コンピューター処理、ソフトウェアは Microsoft が所有するサーバー上に置かれ、リモートで管理されます。Web ベースのメール、モバイル バンキング、写真のオンライン保存など、日常的に使われている多くのサービスがクラウドの一部となっています。この基盤はオンライン、つまり "クラウド上" にあるので、ほとんどどこからでも、Windows PC、タブレット、携帯電話などのデバイスを使用してインターネット経由でアクセスできます。

その他の製品のサポート終了

アップグレードが必要な期日をご確認ください。その他の Microsoft 製品のサポート終了日を確認するには、ここをクリックしてください

Microsoft Office 365 サブスクリプションは、Office の最新バージョンです。以前のバージョンには、Office 2013Office 2010、Office 2007、Office 2003 があります。

 
iTunes、iPhone、iPad は、米国およびその他の国で登録されている Apple Inc. の登録商標です。Android は Google Inc. の商標です。
 
1モバイル アプリを使用できるかどうかは、国/地域によって異なります。お住まいの国または地域で使用できるアプリをご確認ください